Выход из строя устройства ввода практически полностью обезоруживает пользователя. Если речь идет о мышке, то приходится перестраиваться на работу с клавиатурой до момента устранения проблемы. Сегодня вы узнаете, что делать, если на ноутбуке не работает и не двигается курсор. Инструкция подходит для тех, кто пользуется и тачпадом, и обычной компьютерной мышкой. Оба варианта различаются способами починки, но будут актуальны для портативного компьютера.
- Активация сочетанием клавиш
- Настройки BIOS
- Установка драйвера
- Проверка мышки
- Заключение
- Активация сочетанием клавиш
- Настройки BIOS
- Установка драйвера
- Проверка мышки
- Заключение
- Причины и пути решения
- Простые решения
- Обновить драйвера
- Системный реестр
- Командная строка
- Как вернуть курсор в Mac
- Не работает курсор на ноутбуке, что делать, в чем проблема?
- Не работает мышка на компьютере
- Проверка источников питания
- Восстановление функциональности мышки средствами Windows
- Проверка и обновление драйвера
- Проверка мышки на другом компьютере
- Почему указатель мышки зависает или медленно двигается
- Убедитесь в исправности устройства
- Перезапустите ПК / ноутбук
- Проверьте провода и разъемы
- Замените батарейки
- Используйте встроенный мастер в Виндовс
- Проверка и обновление ПО
- Установите специальные драйвера для мыши
- Почистите мышь и поверхность
- Обновляем драйвера
- Меняем USB-порт подключения
- Чистка системы и проверка на вирусы
- Когда пропал указатель подключаемой мыши
- Возможные причины исчезновения
- Как узнать, почему пропал курсор
- Методы решения проблем
- Пропал курсор тачпада
- Почему не работает проводная мышка на ноутбуке?
- Не работает мышка на ноутбуке, но светится – что делать?
- Почему не работает сенсорная мышь на ноутбуке
- Мышка на ноутбуке горит, но не работает
- Как включить мышку на ноутбуке?
- Причины, почему пропал курсор в Леново
- Что делать, и как вернуть работоспособность
- Перезагрузите ноутбук
- Используйте комбинации быстрых кнопок
- Попробуйте другую мышку
- Убедитесь в отсутствии других мешающих устройств
- Устранение проблем с обновлением и реестром
- Внесение изменение в реестр
- Обновите ПО
- Очистите ноут от вирусов
- Приложения
- Повреждение USB
- Ваш курсор не двигается? Зависла мышь? Решаем проблему.
- Сломанная мышь
- Отсутствие драйверов
- Мышь Bluetooth
- Мышь USB
- Не работает тачпад
- Подведя итоги
- Пропал курсор на ноутбуке
- Возможные причины неисправности
- Как решить проблему
Активация сочетанием клавиш
Итак, начнем с наиболее классического варианта для пользователей ноутбуков – это отказ тачпада. Первым делом необходимо проверить функцию включения/отключения сенсорной панели, если она предусмотрена разработчиками девайса.
Второй вариант блокировки – это двойное нажатие в углу сенсорной панели. На некоторых ноутбуках необходимая область отмечена углублением, на других не выделена вовсе. Проверить можно только опытным путем.
Руководитель проекта, эксперт по модерированию комментариев.
Если ни один из методов не подходит, то удостоверьтесь с помощью инструкции или официального сайта, имеется ли данная опция в вашем ноутбуке.
Вы использовали функцию включения и отключения несколько раз, но тачпад так и не заработал? Тогда нужно переходить к программным настройкам.
Настройки BIOS
Следующий вариант связан с меню BIOS. На каждом ноутбуке можно управлять сенсорной панелью через материнскую плату, поскольку к ней данный девайс и подключается. Поэтому вам необходимо зайти в параметры BIOS и проверить активность тачпада. Данная процедура выполняется следующим образом:
- Перезагрузите компьютер и на начальном экране нажмите клавишу входа в BIOS.
- Откройте расширенные настройки – раздел Advanced.
- Найдите пункт Internal Pointing Device и выставьте значение
Если напротив Internal Pointing Device стоял параметр Disabled, значит, тачпад был выключен на аппаратном уровне.
Установка драйвера
Следующий этап – это установка драйвера для устройства ввода. Некоторые тачпады работают с универсальным ПО, которые ставится вместе с системой. Но другое оборудование активируется только при наличии фирменного драйвера.
Проверка мышки
Теперь поговорим о тех случаях, когда курсор перестает реагировать на движение обычной мышки. Если вы пользуетесь проводным устройством, то необходимо подсоединить его к каждому порту USB поочередно. Возможно, проблема связана с поломкой одного из разъемов.
Если речь идет о Bluetooth-мышке, то проверьте работу адаптера беспроводной связи. Обычно он активируется с помощью сочетания клавиш. Также нужно полностью зарядить аккумулятор мышки или поменять батарейки. В обоих случаях следует проверить правильность установленных драйверов для материнской платы и беспроводного адаптера. При необходимости переустановите софт по тому же принципу, что описан в статье выше.
Иногда курсор может зависнуть не из-за отказа тачпада или мышки. Попробуйте открыть меню или проводник с помощью клавиатуры. Если компьютер полностью не реагирует, но и не выключается, то зависание системы связано с повреждениями жесткого диска.
Заключение
Если ни один из наших методов не помог исправить ситуацию, стоит обратиться за диагностикой оборудования. Возможно, специалисты найдут повреждения тачпада или портов USB, к которым подключается обычная мышка. Задавайте свои вопросы в комментариях, а мы с радостью на них ответим.
Исчезновение курсора мыши с рабочего стола – неприятное событие, но его можно быстро устранить. Проблема может быть связана с зарядом мышки, сбоями в системе и даже отсутствующей картинкой указателя в настройках. Поэтому важно знать – если пропал курсор на ноутбуке как вернуть его, что делать в первую очередь и какими ошибками это может быть вызвано. В данном материале я раскрою все эти вопросы.
Причины и пути решения
Если указатель на ноутбуке исчез, то нужно выполнить несколько простых действий, которые могут быстро «вернуть его к жизни». Мне известны случаи, когда человек очень долго решает проблему и проверяет массу сложных решений, описанных ниже: меняет значение переменных реестра, переустанавливает драйверы и так далее. Но не может понять, почему пропала мышка на экране ноутбука. Курсор не восстанавливается. Но затем просто меняет батарейки – и ситуация приходит в норму. Поэтому не стоит упускать из вида простые решения. Они могут сохранить вам массу времени.
Простые решения
Ниже я приведу список самых распространённых решений для ситуации, когда на ноутбуке может пропасть «стрелочка»:
- Поменяйте батарейки на заведомо рабочие.
- Перезагрузите компьютер.
- Подключите мышь к другому ноутбуку. Если проблемы нет, то попробуйте вернуть её на свой ПК, но в другой USB-порт.
- Неполадка может быть связана с перетёртым проводом. В этом случае курсор может почему-то неожиданно пропасть или вернуться, без какой-либо системы. В этом случае нужен ремонт мыши.
- На ноутбуке без мыши должен быть включен тачпад. Иначе указатель может пропасть. Вернуть его можно, нажав комбинацию Fn + F-клавишу, на которой изображён тачпад.
- На некоторых клавиатурах есть специальная клавиша, которая может отключить указатель. Внимательно изучите изображения на кнопках, и если увидите там «стрелочку», то нажмите Fn + эту кнопку.
- Возможно, у вас сбилось изображение стрелочки. Перейдите в свойства мыши из Панели инструментов, и на вкладке «Указатели» измените внешний вид курсора. Затем верните его «По умолчанию». Это работает и для Windows 7, и для 10-ой версии.
- Отключите антивирусную программу. Иногда при обновлении они могут скрывать мышь.
- Если у вас пропадает курсор мыши в Яндекс браузере или другом просмотрщике интернета, то удалите все расширения, отключите аппаратное ускорение браузера, перезапустите программу или смените сайт в браузере. Один из этих способов должен помочь.
Обновить драйвера
Если пропала мышка на ноутбуке, способ как вернуть её – это установить новую версию драйвера. Для этого:
- зайдите на сайт производителя девайса;
- найдите свою модель;
- перезагрузите ПК.
Системный реестр
Если другие способы не помогли, то необходимо обнулить состояние указателя в реестре. Все манипуляции с ним необходимо выполнять по чёткой инструкции. Желательно произвести его резервное сохранение перед изменениями.
- Нажмите Win + R.
- Раскройте следующий каталог:
Данная инструкция может помочь, если пропал курсор мыши в Windows 10 или в Windows 7.
Командная строка
В командную строку можно ввести команды, которые могут исправить системные параметры и вернуть «стрелочку»:
- Вызовите командную строку: Win+R, затем cmd.
- Выполните команду sfc /scannow, затем перезагрузите ПК.
- Если это не помогло, то снова откройте командную строку.
- Введите в ней:
Как вернуть курсор в Mac
На Макбуке курсор пропадает чаще всего из-за нехватки ресурсов – вычислительной мощи процессора или оперативной памяти. Полностью восстановит его работу перезагрузка ноутбука. Но для этого придётся полностью остановить рабочий процесс. Поэтому существуют другие варианты:
- Переключиться между окнами с помощью Command+Tab.
- Открыть меню принудительного завершения приложений, зажав Command+Option+Escape. Никакую программу завершать не придётся – курсор сам появится.
- Перейти в установки монитора и сместить ползунок размера курсора. Затем можно вернуть его в прежнее положение.
- Закрыть программу, с которой началась проблема, при помощи Command+Q.
Теперь вы знаете, что делать если пропал курсор мыши. С помощью такой полной инструкции вы обязательно сможете его вернуть. Но если ничего не помогает, то сбой глубже, чем кажется. Если на ПК не работает ни одна мышка, то вероятнее всего нужно переустановить операционную систему. К счастью, такое развитие событий бывает довольно редко, и вы сможете устранить проблему без таких радикальных действий.
- Навигация
- Форум
- Периферийные устройства ПК
- Разное
Не работает курсор на ноутбуке, что делать, в чем проблема?
Тема: Не работает курсор на ноутбуке, что делать, в чем проблема?
- Если Вы пользуетесь беспроводной мышкой – проверьте батарейки.
- Вытащите приёмник сигнала мыши из USB порта и вставьте его назад, или в соседний порт, если он есть.
- Зайдите в Диспетчер устройств, найдите «Указатели/мышь» и обновите драйвера. Заодно и гляньте, включено ли вообще устройство?
- Если вы работали, играли, и всё было прекрасно, но внезапно курсор мыши замер, возможно это накопленное статическое напряжение. Просто перезагрузите компьютер, и дайте ему передохнуть.
- Очень редко, но всё-же бывает, что пользователь сам случайно отключает тачпад. Это можно сделать комбинацией клавиш Fn + одна из клавиш F1- F12. Присмотритесь к клавишам F1-F12, обычно на них есть подсказки. Попробуйте их нажать.
- Optimus сказал(-а):
16.11.2017 11:57
У меня бывало такое, что подвисала мышь. Помогала банальная перезагрузка! Да, проблема была из-за кривых драйвером на моем Асусе. Не самая последняя версия была установлена, после обновления уже и не помню, когда что-то подобное случалось.
Если мышь не работает, но надо «походить» по экрану, то можно использовать клавиши Windows и tab - Afox сказал(-а):
16.11.2017 12:12
У меня мышка тоже порой с ума сходит, и нужно драйверы переустанавливать.
В Виндовс 10 постоянно присылаются обновления, в том числе и драйверы. Но видать в Майкрософте думают, что у их пользователей новейшее оборудование, которому максимум год. А старое оборудование не воспринимает эти драйверы, в результате что-то перестаёт работать, как надо. - Игорь сказал(-а):
17.11.2017 11:45
Сообщение от AfoxЕсли перестал работать курсор на ноутбуке, в 99% случаев виноваты драйвера. Существует лишь малая доля вероятности механического повреждения тачпада, или настолько глобального сбоя, что требуется консультация в сервисе.Нет, только 95% случаев.
Остальные 5% приходятся на «железные» неисправности, причем не механические, а электрические. Например, в ноутбуке может быть неисправна (слегка подгорела ) микросхема Южного моста.
- Не работает мышка на компьютере: совсем не двигается указательПроверка источников питанияВосстановление функциональности мышки средствами WindowsПроверка и обновление драйвераПроверка мышки на другом компьютере
- Проверка источников питания
- Восстановление функциональности мышки средствами Windows
- Проверка и обновление драйвера
- Проверка мышки на другом компьютере
- Почему указатель мышки зависает или медленно двигается
Не работает мышка на компьютере
В зависимости от качества приобретённой мыши с различной частотой могут возникать ситуации, когда её указатель просто замирает на месте. Производители стараются создать современные версии улучшенного типа и исправить этот недостаток. Но пока что у многих пользователей такое случается.
Проблема состоит в основном в том, что при отсутствии реакции на передвижение курсора, пользователь просто не может выполнить дальнейшие действия. Большинство пользователей привыкли открывать все окна мышью, другие способы малоизвестны и практически не используются.
Для того чтобы разобраться в причинах, почему мышка перестала работать и решить проблему, мы предлагаем обратиться к следующей схеме устранения неполадок. Начнём с основного параметра.
ВАЖНО! Иногда плохое качество функционирования обусловлено версией оборудования, а не его поломкой. Для быстрого и удобного взаимодействия лучше приобрести качественную модель.
Проверка источников питания
Первым делом нужно проверить источник питания устройства:
- В случае с беспроводной системой откройте корпус мыши и проверьте наличие батареек. Попробуйте произвести замену.
- Если у вас проводной вариант, осмотрите наличие и целостность всех проводов.
- Проверьте правильность соединения кабеля в корпусе компьютера.
- Затем выключите и заново включите в сеть технику.
Если причина заключалась в неисправной работе или подключении, то вам повезло и подобных манипуляций вполне достаточно, чтобы восстановить нормальное функционирование устройства. Если же это не помогло, значит, стоит искать проблему в нарушении программного обеспечения.
ВАЖНО! Внимательно проверьте все провода и корпус изделия, возможно было механическое воздействие, которое привело к поломке.
Восстановление функциональности мышки средствами Windows
Если предыдущий пункт не помог решить проблему и мышь по-прежнему подключена, светится, но при этом не работает, значит, придётся обратиться к помощнику Виндовс. В каждой системе есть специальная программа, отвечающая за диагностику, выявление и устранение возможных проблем. Для её активации воспользуйтесь следующей схемой:
- С помощью нажатия клавиши Win (либо возможна комбинация Win+R) зайдите в пункт «Выполнить».
- В строке для ввода напишите слово Control, нажмите ввод клавишей Enter.
- При помощи указателей стрелок или кнопки Tab выберите раздел «Оборудование и звук». Кнопкой Enter войдите в этот раздел.
- Таким же методом нужно зайти в пункт «Устройства и принтеры».
- Из предложенного списка выберите своё устройство и зайдите в пункт устранения неполадок при помощи клавиши Shift+F10
- Активируйте его нажатием кнопки ввода.
- В течение нескольких минут будет произведена диагностика и решение проблемы.
ВАЖНО! При диагностике могут всплывать подсказки, выполняйте все действия согласно инструкциям на экране, после этого перезагрузите компьютер. Если причина неполадки была правильно выявлена, то всё должно заработать.
Проверка и обновление драйвера
Иногда случается, что причина сбоя в работе кроется в неправильном распознавании мыши компьютером. Это может возникнуть в том случае, если неверно подключены драйверы, или сбились их настройки (например, в результате подключения дополнительного оборудования). Последовательность действий:
- С помощью того же способа войдите в строку «Выполнить».
- Введите слово devmgmt.msc и нажмите Enter для активации диспетчера устройств.
- Если в списке предложенных устройств напротив мыши стоит знак восклицания, значит, проблема в драйверах.
- Стрелками дойдите до нужной строки и выделите её сочетанием Shift+F10.
- Активируйте автоматическое обновление при помощи клавиши ввода.
ВНИМАНИЕ! Также можно попробовать удалить и переустановить драйверы к устройству.
Проверка мышки на другом компьютере
В крайнем случае, если ничто из перечисленного выше не решило проблему и мышь не функционирует, можно прибегнуть к варианту подключения другого компьютера или ноутбука. Если там её функционирование будет нормальным, значит, есть смысл снова попробовать изменить её настройки и переустановить драйверы. Делать это нужно до тех пор, пока работа не наладится. В случае когда на другой технике ничего не меняется, скорее всего, мышка окончательно сломалась, необходимо покупать новую.
Почему указатель мышки зависает или медленно двигается
Здесь речь идёт не о полной остановке указателя на месте, а о прерывистом движении. Такое может происходить по разным причинам, наиболее распространёнными из которых являются такие:
- Перегружен ЦП. Обычно при большом количестве открытых программ и вкладок мощности ПК не хватает, чтобы обеспечить высокую скорость и производительность.
- Проблемы с диском. Программа просто не считывает некоторые команды и не обеспечивает нормальных функций устройства.
- Вирусное поражение программного обеспечения.
- Неправильные настройки мыши. Некоторые версии предполагают дополнительную установку чувствительности сенсора в опциях устройства.
Приобретайте вариант, соответствующий возможностям вашего ПК.
Пользователи ПК и ноутбуков нередко сталкиваются с ситуацией, когда мышка горит но не работает. Много понятнее, когда после подключения светодиод не подает «признаков жизни». В таком случае легче сделать вывод о механическом повреждении или проблемах с USB. Сложней обстоит ситуация, если мышь горит, но не двигается курсор. В таком случае можно говорить о какой-то программной неисправности. Единственным спасением является анализ ситуации и ее решение.
Убедитесь в исправности устройства
Если мышка горит, но ее не видит компьютер, начните с проверки ее исправности. Подключите манипулятор ко второму ПК или ноутбуку и посмотрите — работает девайс или нет. Если на другом оборудовании имеют место такие же проблемы, причина с большой вероятностью кроется в мышке.
Перезапустите ПК / ноутбук
Если компьютер или ноутбук не видит мышь, но она горит, причиной могут быть временные программные сбои. Для решения проблемы попробуйте перезапустить оборудование и дождитесь его загрузки. Во многих случаях такой способ помогает решить проблему и вернуть работоспособность девайсу.
Проверьте провода и разъемы
При использовании проводной мышки обратите внимание на целостность провода. Бывают ситуации, когда одна из жил повреждена. При этом мышка светится, но не работает. Виновниками повреждения могут быть домашние животные или мебель, которую вы случайно поставили на провод.
Отдельное внимание уделите USB-порту. Часто бывают ситуации, когда после подключения к разъему мышь горит, но не работает в обычном режиме. Причиной может быть отсутствие питания по одному из каналов. Для решения проблемы попробуйте подключиться к другому и заведомо исправному гнезду.
Замените батарейки
Одной из причин, почему не работает компьютерная мышь, но светодиод горит, может быть банальный разряд батареек. При этом заряда источников питания хватает только на подсветку, а для совершения других действий его недостаточно. В результате мышь светится, но курсор не перемещается по рабочему столу. Установите новые батарейки, а после проверьте, работает мышь или нет. Такая неисправность характерна только для беспроводных девайсов.
Используйте встроенный мастер в Виндовс
Если вы не можете разобраться с вопросом, почему проводная мышка горит, но не работает, воспользуйтесь возможностями мастера Windows. С его помощью можно быстро найти и устранить проблемы, связанны с мышью:
- Жмите на комбинацию Win+R.
- Впишите команду Control и жмите Ввод.
- Кликните на кнопку TAB с левой стороны клавиатуры возле Caps Lock. При необходимости используйте стрелки.
- Выделите раздел Оборудование и звук.
В большинстве случаев Виндовс самостоятельно решает проблему и восстанавливает работоспособность мышки. Если манипулятор так и не работает, переходите к следующему шагу.
Проверка и обновление ПО
Бывают ситуации, когда Windows ошибочно определяет мышку и устанавливает не то программное обеспечение. Иногда случается, что в системе происходит конфликт драйверов, из-за чего мышь горит, но не работает. Для проверки, все ли нормально с ПО, сделайте следующие шаги:
- Жмите на комбинацию Win+R.
- Введите команду devmgmt.msc, а после жмите на Ввод.
- В Диспетчере устройств обратите внимание на наличие восклицательных знаков возле оборудования мышки.
- Для обновления ПО с помощью стрелок и TAB выделите устройство и жмите комбинацию Shift+F10.
- Выберите пункт Обновить драйвера.
- Кликните на автоматическое обновление и жмите, пока Виндовс сделает работу.
Если после проведенных ситуаций мышка также горит, но не работает, попробуйте полностью удалить драйвер и установить его заново.
Установите специальные драйвера для мыши
Еще одна причина, почему мышка горит, но не работает — слабое оборудование. В таком случае сбои в работе носят временный характер, к примеру, курсор периодических зависает, а через некоторое время снова «размораживается». Для проверки теории сделайте следующие шаги:
- Жмите на Ctrl+Alt+Del.
- Войдите в диспетчер задач.
- Обратите внимание на загрузку центрального процессора и память.
- Если они находятся на уровне 100%, это свидетельствует о недостаточности ресурсов ПК / ноутбука.
Попробуйте удалить самые «тяжелые» процессы путем нажатия на кнопку Del, а после этого проверьте, работает мышка или нет.
Почистите мышь и поверхность
Иногда мышка горит и не работает из-за загрязнения оптического выхода или применения устройства на прозрачной поверхности. В таком случае протрите оборудование или попробуйте использовать его на другом (непрозрачном материале).
Многие также спрашивают, почему горит мышка при выключенном компьютере. Это не удивительно, ведь после отключения на USB-разъем подается 5 В. Для полного отключения необходимо достать устройство из розетки.
Теперь вы знаете, что делать, если мышка горит, но не работает. В большинстве случаев причина лежит в программном обеспечении или временных сбоях, поэтому начинать необходимо с перезагрузки или обновления драйверов. Если же ни один из предложенных способов не помогает, может потребоваться замена мышки.
Компьютерную мышь — незаменимое устройство для работы с ноутбуком и уж тем более с настольным компьютером. Любая — даже недорогая — мышь считается надежной, если использовать её строго по назначению. Но проблемы — все мы это знаем — происходят и с такими простыми компьютерными инструментами.
Часто пользователи отмечают, что мышь горит, но не двигается курсор. Не спешите отправлять мышь в мусорное ведро. Есть большая вероятность, что эта проблема решится легко и быстро. Известно несколько типовых ситуаций, решение которых зачастую позволяет реанимировать это крайне важное для работы с ПК устройство.
- Способ №1: обновляем драйвера
- Способ №2: меняем USB-порт подключения
- Способ №3: чистка системы и проверка на вирусы
- Способ №4: ремонт устройства
- Заключение
Обновляем драйвера
Современные USB и беспроводные мыши поставляются в комплекте вместе с драйверами, установка которых происходит сразу же после подключения устройства к компьютеру. Инициализация нужных для исправной работы устройства ввода программ происходит за считанные минуты. Независимо от версии Windows, пользователь будет уведомлен о готовности мыши к работе.
В силу разных причин автоматический процесс установки драйверов может не начаться. Особенно часто это происходит в случае подключения беспроводного устройства. Так пользователи отмечают, что беспроводная мышь горит, но не работает. Опытные компьютерные юзеры могут выполнить установку требуемых компонентов при помощи одной клавиатуры, новичкам же потребуется резервная мышь для работы с ПК за счет курсора.
Для установки программы следует проделать следующие действия:
- Используем сочетание клавиш Win+R, чтобы открыть командную строку.
- Вводим команду devmgmt.msc и жмем Ок.
- Наша задача – найти «Неизвестные устройства». Для этого используем стрелки на клавиатуре и клавишу
- Если в списке всего одно неопознанное устройство – открываем его нажатием на клавиатуре
- Дальше, используя Tab, переходим на вкладку «Общие» и стрелками выбираем «Сведения».
Так выглядит «Диспетчер устройств» и список неизвестных устройств.
Это вкладка «Сведения», где нас интересует информация с поля «Значение». Копируем первую строку (Ctrl+C) и вставляем в поисковую строку любой поисковой системы (Goolge, Yandex).
Скачиваем драйв, желательно с официального сайта изготовителя устройства, затем устанавливаем его на компьютере. В заключении перезагружаем ноутбук или ПК.
Меняем USB-порт подключения
Причина, почему не горит индикатор мыши, нередко кроется в неисправном USB. Отключаем мышь от прежнего USB-порта и подключаем к другому. Если проблема действительно была в этом, то с переподключением индикатор загорится и устройство заработает. В том случае, когда результат один и тот же, стоит продолжить поиск причины.
Подключаемая по PS/2-разъему мышь может перестать работать по причине поврежденных контактов. Внимательно осмотрите их, и если они подогнуты (способны погнуться в результате неосторожного подключения), аккуратно выпрямите контакты отверткой. Всего шесть контактов —, отсутствие одного из них приведет к замене неисправного устройства.
Чистка системы и проверка на вирусы
Драйверы правильно установлены, USB и разъем исправны, мышь горит, но не двигается. Что делать дальше?
Не помешает чистка операционной системы и проверка антивирусами на наличие вредоносных программ. Вирусы способны нарушить привычную работу компьютерной мыши: курсор двигается, но кнопки не работают, или индикатор горит, но курсор неподвижен. Проблема решается надежными антивирусами с актуальными базами сигнатур.
Найденные вредоносные файлы вылечите или удалите. Антивирус может обнаружить вирус в программных компонентах устройств ввода. Полностью удалите их, перезагрузите компьютер и повторно установите драйвера. Если и это не помогает, то стоит переустановить операционную систему Windows.
Падения и удары мыши зачастую приводят к отсоединению контактов. Когда ничего не помогает, курсор неподвижен и не собирается откликаться на действия пользователя, стоит разобрать устройство и осмотреть внутреннюю часть. Но не предпринимайте радикальных мер, если действует гарантийное соглашение. Им стоит воспользоваться и отнести неработающее устройство в магазин.
Корпус снимается легко: под наклейками или резинками есть небольшие болты, которые следует открутить. Добравшись до внутренностей устройства, сразу будет видна поломка. Нужно очистить провод от изоляции и припаять его к плате. Эту работу стоит проводить самостоятельно при условии наличия хоты бы минимальных знаний в области электроники. Если таковые отсутствуют, то задачу лучше всего поручить мастеру.
Известные производители в лице Logitech, Genius обеспечивает всестороннюю поддержку клиентов. Если не горит светодиод и не работает мышь производства известной компании, то соответствующий запрос следует сделать на официальном сайте изготовителя. Специалисты помогут с решением проблемы, а также всегда охотно идут на замену неисправного экземпляра.
Беспроводные и проводные компьютерные мыши и тачпады редко нуждаются в специальных настройках и запутанных дополнительных действиях при подключении. В большинстве случаев даже драйвера и те не нужны: достаточно или найти подходящий USB-разъем, или активировать доступную технику с Bluetooth в Windows. Тачпады (сенсорные панели) на ноутбуках и вовсе включаются автоматически и работают почти неразрывно вместе с операционной системой. И все же, ситуации, когда мышка не определяется системой, курсор не двигается, а кнопки не нажимаются – встречаются, а, значит, пора разобраться как действовать, если ничего не работает. Стандартные и часто встречаемые причины неполадок
К редким причинам стоит отнести наличие вредоносного программного обеспечения. Фактор хоть и неожиданный, но часто описываемый в сети. Решается проблема с найденными вирусами, троянами и перехватчиками с помощью проверенного защитного комплекса «HitmanPro». После загрузки и распаковки программного обеспечения разбираться с настройками не придется – поиск вредителей запускается с кнопки «Дальше», которая сразу же выделена и доступна для применения с клавиатуры кнопкой Enter (если уж мышь не работает).
Анализ содержимого жестких дисков, оперативной памяти и сторонних источников занимает от 3 до 10 минут. Перезагрузка ноутбука – обязательна. И, если тачпад или мышь на ноутбуке не работали из-за вредоносного программного обеспечения, то после запуска Windows проблемы исчезнут. Компьютерные манипуляторы. Разновидности и особенностиЕсли проверка на «банальную невнимательность» пройдена, аппаратные повреждения исключены, и Windows работает исправно и без ошибок, то искать причины придется для каждого типа манипуляторов в отдельности. Проводная мышьПодключается по USB к ноутбуку (редко – через порт PS/2, для которого придется сначала найти переходник на USB). Как правило, не нуждается ни в настройке, ни в загрузке драйверов – со всем автоматически справляется операционная система. Если при подключении ничего не происходит, то сначала рекомендуется проверить соседний разъем USB, а после – заглянуть в BIOS, который вызывается во время перезагрузки ноутбука с помощью клавиш «Del» или «F12». В разделе «Advanced» или» Integrated Peripherals» (а на материнских платах с EUFI и русским переводом придется искать «Дополнительные настройки») – придется найти и активировать все контроллеры USB. Возможно, из-за программных ошибок отдельные настройки сбились.
Беспроводная мышьПеред подключением придется в USB-интерфейсе – или подключить специальный Bluetooth-адаптер, или же активировать тот беспроводной «приемопередатчик», который уже доступен на ноутбуке и активируется через параметры.
Подключенная мышь не заработает, если не функционирует Bluetooth или адаптер, и наблюдаются проблемы с беспроводной связью. Справиться с неполадками поможет раздел «Bluetooth и другие устройства» в Windows. Оттуда легко добавить новый манипулятор или провести диагностику неработающего. ТачпадСенсорная панель на ноутбуке не реагирует на касания только в том случае, если принудительно отключена в «Настройках», или с клавиатуры – на ноутбуках тачпад часто выключается через комбинацию Fn + F6.
Еще чаще сенсорная панель перестает работать, если подключен сторонний манипулятор – беспроводная или проводная мышь. И, если появилось желание оставить тачпад всегда доступным, придется заглянуть в «Панель управления» – вызывается из меню «Выполнить» через комбинацию + R с помощью команды: «Control». А после – выбрать «Оборудование» и «Свойства» компьютерной мыши.
После перехода остается проверить – не активен ли пункт, связанны с отключением при соединении внешних USB-девайсов. Параметр может называться иначе, в зависимости от производителя манипулятора, перевода и даже количества дополнительных настроек. А потому стоит разобраться в деталях подробнее. Как исправить ошибки и неполадки в WindowsКроме стандартных действий, связанных с поиском стороннего USB-разъема: проверкой заряда батареи и перезапуском тачпада – нельзя исключать и альтернативные решения, часто срабатывающие в операционной системе от Microsoft. И, раз уж единственный манипулятор отказал, то описанные ниже инструкции специально адаптированы под применение с клавиатуры. Мастер устранения неполадок с Bluetooth-оборудованием в Windows
Далее с помощью кнопки Tab и «Стрелочек», расположенных на клавиатуре, придется добраться до пункта «Обновления и безопасность» (подтверждается выбор с помощью Enter).
После перехода к библиотеке с опциями и компонентами, и вновь применяя Tab и «Стрелочки», остается выбрать подменю «Устранение неполадок», а затем, уже в правой части интерфейса – пункт «Bluetooth».
Поиск проблем занимает 30-50 секунд. В зависимости от найденных неполадок появится и список возможных решений, начиная с перезапуска оборудования и заканчивая загрузкой драйверов. Но чаще запущенный «Мастер» автоматически справляется с обнаруженными ошибками, разрешая вопрос: «почему не работает беспроводная мышь на ноутбуке», на работу в штатном режиме. Настройки манипулятораЕсли мышка на ноутбуке неожиданно перестала реагировать на нажатие, да и курсор уже никак не сдвинуть, то, возможно, причины скрываются в неправильно подобранных настройках манипулятора в Windows.
Проблема решается переходом в раздел «Изменение параметров мыши». Как и в случае с диагностическим «Мастером» придется воспользоваться меню «Пуск», и уже оттуда через поиск открыть нужный каталог с опциями.
Важные параметры скрываются и в верхней правой части интерфейса – там разработчики из Microsoft разрешают поменять «ведущую» кнопку и разобраться со скоростью прокрутки. Чуть ниже предусмотрены ползунки с размером и внешним видом курсора, а заодно открываются и «Дополнительные параметры мыши».
По перечисленным разделам лучше пройтись основательно, отрегулировав конфигурацию кнопок, активировав или отказавшись от эффекта залипания и сменив указатели. Изменения сохраняются автоматически, но в некоторых ситуациях вступают в силу после перезагрузки ноутбука. Установка свежих и совместимых драйверовЕсли мышка определяется системой, но курсор не двигается и при взаимодействии с кнопками ничего не происходит, значит, операционная система Windows неправильно определила подключенное оборудование.
Разобраться с неполадками поможет «Диспетчер устройств», вызываемый через строку «Выполнить» (комбинация клавиш + R) и команду «devmgmt. msc», или через поиск меню «Пуск».
Вне зависимости от способа перехода к диспетчеру важно открыть раздел «Мыши и иные указывающие устройства», а уже оттуда – вызвать контекстное меню у «HID-совместимого манипулятора».
В категории «Общие» параметр «Состояние устройства» должен содержать информацию о полном функционировании. Если обнаружены неполадки, то придется открыть соседнюю вкладку «Свойств» – «Драйвер».
Беспроводные и проводные компьютерные мыши и тачпады редко нуждаются в специальных настройках и запутанных дополнительных действиях при подключении. В большинстве случаев даже драйвера и те не нужны: достаточно или найти подходящий USB-разъем, или активировать доступную технику с Bluetooth в Windows. Тачпады (сенсорные панели) на ноутбуках и вовсе включаются автоматически и работают почти неразрывно вместе с операционной системой. И все же, ситуации, когда мышка не определяется системой, курсор не двигается, а кнопки не нажимаются – встречаются, а, значит, пора разобраться как действовать, если ничего не работает. Предназначение и преимущества тачпадаДля такого переносного устройства, как ноутбук, важно иметь как можно меньше движущийся, выступающих и подключаемых частей. Он должен быть максимально самодостаточным. Маленькая сенсорная панель позволяет двигать по ней пальцем и тем самым перемещать курсор мыши. Также в ней заложены остальные функциональные действия — например, постукивание (tap, tapping) будет означать щелчок левой кнопкой мышки, перемещение вертикально по левому краю — прокрутку и т. В Макбуках также имеется функция 3д тач, когда можно, используя сразу несколько пальцев, увеличивать или уменьшать масштаб картинки, переворачивать изображение. Помимо этого, тачпад обычно оснащен двумя кнопками, выполняющими функции левой и правой кнопок мыши. При всех удобствах, многим тачпад просто мешает. Действительно, бывает неудобно задеть его во время работы с текстом или другой подобной ситуации. Поэтому разработчиками были предусмотрены варианты, позволяющие пользователю активировать или деактивировать эту область. Также это актуально, если ноут у вас стоит дома на столе и вам удобнее работать с ним мышкой, как на стационарном ПК. Пошагово о восстановлении работы мышкиДля того чтобы настроить ваш манипулятор на корректную работу с ноутбуком, нужно проделать несколько шагов:
- подключить мышь в один из портов;
- проверить, установлены ли автоматически необходимые драйвера, если нет – установить самостоятельно;
- зайти в свойства (путь описывали ранее) и проверить там правильность всех настроек и отображения манипулятора системой).
Как можем видеть, ситуации, в которых мышь может функционировать неправильно достаточно много. Однако решений такой проблемы тоже не меньше. Стоит не паниковать, а рационально смотреть на проблему и прежде чем нести ноутбук к мастеру, попытаться решить вопрос самостоятельно. Пять способов включить тачпадКогда вдруг перестал работать тачпад на ноутбуке, это еще не значит, что устройство сломано. Возможно, вы его нечаянно отключили. Включить/отключить функцию можно пятью способами:
- На некоторых моделях ноутбуков (в частности, HP) в уголке тач панели есть небольшое углубление. Многие не знают, но это и есть та самая «волшебная кнопка». Если дважды нажать на нее, то сенсорная панель будет активирована или, наоборот, отключена. Вместо двойного нажатия также может использоваться вариант подержать палец.
- Во всех без исключения моделях есть возможность активации и деактивации функции горячими клавишами (Fn+ F1-F12). Какую именно клавишу нажимать, подскажет нарисованная на ней пиктограмма. Например, если не работает тачпад на ноутбуке Acer, то нажимать обычно нужно сочетание клавиш Fn + F7. Таблица популярных производителей ноутов и заложенных в них горячих клавиш:
- Тач-пад можно отключить или включить программно, через окно Параметров в Windows 10. Необходимо зайти в раздел Устройства и найти «Сенсорную панель». Переключатель, который там есть, должен находиться в положении «Вкл». Кроме того, проверьте рядом, стоит ли галочка у пункта «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши». Если она снята, то сразу после подключения к лэптопу периферийной мышки сенсор будет деактивирован.
- Можно также попробовать решить проблему того, почему не работает тачпад на ноутбуке, через настройки BIOS. Чтобы в них попасть, зажмите клавишу Delete либо F2 во время запуска устройства. В BIOS найдите пункт Pointing Device (указывающее устройство) и выставьте вариант Enabled (включено). Нажмите «Exit with Saving» или подобную кнопку, чтобы сохранить изменения и перезагрузить ноутбук.
- Наконец, можно посмотреть инструкцию к ноутбуку. Но речь идет не о бумажной инструкции, а об электронной документации, которая обычно более подробна. Часто ее можно отыскать на диске C: в директории «Documentation».
Вы узнали стандартные и предусмотренные производителями методы решения проблемы. Если ни один из них не возымел действия (например, тачпад на компьютере по всем пунктам включен, но не работает), возможно, имеет место поломка.
Сбой драйверовКогда не работает тачпад на ноутбуке Asus или любом другом, то в первую очередь рекомендуется проверить наличие и свежесть драйверов для устройства. Зайдите в «Диспетчер устройств» и найдите там пункт, относящийся к сенсорному устройству ввода. Дальнейшие действия зависят от открывшейся картины. Возможно, Windows 7, Windows 8. 1 или другая система некорректно установила driver на новом ноутбуке, сделав это два раза, и теперь путается, к какому из устройств обращаться. В такой ситуации нужно нажать на одном из них правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Удалить устройство»; произвести ту же операцию с другими лишними устройствами, а затем перезагрузить ноутбук. После перезагрузки система должна автоматически подцепить нужные драйвера, и ошибка исчезнет. Как вернуть курсор?В начале использования компьютеров курсором называли мигающий прямоугольник, который в командной строке отмечал позицию ввода очередного символа. С появлением графического интерфейса операционной системы такое же название закрепилось и за указателем мыши. Иногда пользователю компьютера приходится решать связанные с этим курсором проблемы — возвращать его отображение в окне приложения или восстанавливать прежний внешний вид. Вам понадобитсяИнструкция
- Иногда при работе программ указатель мыши пропадает с экрана компьютера — это случается из-за особенностей программного кода приложения или сбоя в операционной системе. Попробуйте устранить дефект временным переключением в окно любого другого приложения. Чтобы сделать это без использования курсора надавите клавишу Alt и, не отпуская ее, нажмите на кнопку табуляции.
- На экране появятся ряды иконок открытых в настоящее время приложений — повторными нажатиями клавиши табуляции вы можете выбрать любое из них. Сделав это, отпустите кнопку Alt, и окно выбранного приложения развернется на экране.
- Вернитесь в приложение, потерявшее координаты курсора. Код программы сбросит прежнюю неверную информацию о положении указателя, определит его заново и указатель появится в окне приложения.
- Если курсор присутствует на экране, а вернуть требуется его начальный внешний вид, используйте соответствующий набор настроек операционной системы. В ОС Windows доступ к установкам внешнего вида курсора можно получить через «Панель управления» — выберите в главном меню системы пункт с таким названием, и панель будет открыта в отдельном окне.
- Найдите раздел «Оборудование и звук» и кликните по его заголовку для запуска компонента ОС, который содержит нужные настройки. В последних версиях Windows до него можно добраться и другим способом — раскройте главное меню, наберите «кур» и щелкните по ссылке «Изменение вида указателя мыши» в списке результатов поиска.
- На вкладке «Указатели» открывшегося окна есть выпадающий список «Схема». Выбрав в нем один из пунктов вы измените внешний вид курсора, но при этом поменяются и другие элементы оформления — шрифты, звуки и цвета. Если такой способ вас не устраивает, найдите и выделите в помещенном ниже списке строку того типа курсора, вид которого нужно изменить.
- Нажмите кнопку «Обзор», найдите подходящее изображение и кликните по кнопке «Открыть». Проделайте это для всех строк таблицы, содержащих курсоры, которые нужно изменить, и закройте окно настроек кнопкой OK.
Сенсорная службаЕсли вы — счастливый обладатель ноутбука с сенсорным экраном, то причина глюков тачпада может быть в неправильно распределенных между ними ресурсах. В гибридных устройствах сенсорная панель и экран часто конфликтуют. При этом сначала тачпад начинает плохо работать, медленно отвечать на нажатие, а потом и вовсе выходит из строя. В такой ситуации придется делать выбор между тачпадом и сенсорным экраном. Если вы сочли, что панель вам нужнее, то необходимо отключить экран. Для этого нажмите Win+R, тем самым вызвав окошко «Выполнить». В поле ввода напечатайте services. msc, чтобы открыть список системных служб. Найдите среди них службу с названием, подобным Tablet PC Input Service. Щелкните на ней правой кнопкой, нажмите «Отключить». После этого сенсорный экран должен перестать работать, а touch panel начать функционировать нормально. Если вы купили ноутбук чтобы в полной мере пользоваться его функциями, и не готовы от них отказываться, то можно попробовать откатить или обновить драйвера для устройств ввода (мыши, дисплея). Если конфигурация будет правильная, то конфликт между устройствами исчезнет. Или просто удалите из «Диспетчера устройств» оба девайса и сделайте перезагрузку. При включении, с большой долей вероятности, система установит всё правильно.
Исчезает или зависает курсор мыши? Не проблема! :: SYLКомпьютерная мышка, несмотря на свою внешнюю простоту, представляет собой такое же сложное составное устройство, как и другие части компьютера. И, конечно, она тоже подвержена поломкам при небрежном обращении. Существует определённый предел прочности, при достижении которого мышка выходит из строя. Зачастую неисправность проявляется в том, что перестаёт работать курсор мыши. ЗависанияСуществует несколько видов (симптомов) нарушения работоспособности. Первым из них является проблема, заключающаяся в том, что зависает курсор мыши. Причин появления такой неисправности может быть достаточно большое количество. Давайте сначала рассмотрим чисто механические воздействия. Иногда при работе за компьютером курсор мыши начинает либо подрагивать, либо просто останавливаться на месте. То есть попросту перестаёт слушаться пользователя. В большинстве случаев в этом виноват сам юзер.
- Проблема может возникнуть из-за несоблюдения аккуратности и чистоты на рабочем месте. Есть несколько вариантов исправления этой ситуации. Для начала приберитесь за столом, вытрите всю пыль с поверхности, протрите влажной тряпкой. Затем аккуратно почистите «глазок» мышки — участок, где лазер соприкасается с поверхностью. Если это не помогло, то осторожно развинтите мышку и почистите её изнутри.
- Зависать курсор мыши может еще и из-за того, что тормозит вся система. Причем не всегда это является программной ошибкой. Если это ваш домашний компьютер, попробуйте разобрать его и почистить от пыли. Для этого лучше всего подойдёт либо специальный пылесос, продаваемый в компьютерных магазинах, либо обычный домашний, настроенный на выдув. Возможно, также необходимо заменить термопасту на процессоре. Но это уже лучше доверить профессионалам.
Это то, что мы можем сделать, не трогая операционную систему компьютера. При этом не всегда источник проблемы в засорении. Давайте рассмотрим некоторые программные ошибки. СистемаНередко на форумах встречаются жалобы: «Я регулярно аварийно выключаю компьютер. При этом почему-то начал глючить курсор мыши». А действительно, почему? Многие пользователи не осознают, что сами доводят компьютер до нерабочего состояния. Например, постоянно выключая компьютер с помощью кнопки питания, вы рискуете создать на жестком диске целую серию ошибок, в числе которых могут присутствовать и влияющие на курсор мыши. Для того чтобы исправить это, можно воспользоваться системной командой CHKDSK. Для этого запускаем командную строку либо просто вводим в поле «Выполнить» в меню «Пуск» команду CHKDSK C: /F /R. После этого появится окно, в котором будет сказано, что для запуска проверки необходимо перезапустить компьютер. Вводим «Y» и нажимаем Enter. После этого перезапускаем систему через меню «Пуск». Когда вас спросят, хотите ли вы отменить проверку диска, ничего не нажимайте и ждите. Другой вариант«Чешир»Кроме зависаний курсора, встречается и другая проблема. А именно, пропадает курсор мыши. Так же, как и в предыдущем случае, есть несколько вариантов, почему это может происходить. Если вы работаете в каком-либо браузере и у вас внезапно начинает пропадать курсор, попробуйте отключить некоторые плагины в обозревателе. В частности, флэш-проигрыватель. Возможно, проблема кроется именно в нём, а не в самой мышке.
- Другой вариант — проблема с видеокартой. Почистите её от пыли, проверьте работоспособность системы охлаждения.
- Проверьте систему на наличие ошибок способом, который был указан чуть ранее в статье.
- Переустановите драйвера, плагины в браузерах.
- Если исчез курсор, не спешите перезагружать компьютер. Просто отсоедините и заново подключите мышку к разъёму.
- Семь бед — один RESET. Последним средством станет переустановка всей системы. Причем желательно не той, в которой произошел сбой.
Надеемся, эти советы помогут вам в устранении сбоев, при которых не работает курсор мыши. Не работает тачпад из-за аппаратных неисправностейТакое случается после разборки или после сборки. Наиболее распространенная причина — после того, как сделали демонтаж, забыли подключить на место шлейф питания для тач пада. Другие предпосылки:
- на сенсор попала влага;
- имел место перепад температур, из-за которого контакты шлейфа окислились (поэтому нельзя включать ноутбук сразу придя домой с мороза).
Шлейф вообще окисляется очень быстро, это слабое место любого touchpad. А окислившиеся контакты уже не могут полноценно передавать сигналы. При этом часто девайс выходит из строя постепенно: сначала перестают работать клавиши или область прокрутки, а уже потом ломается и основная часть. К более серьезным поломкам можно отнести трещины на сенсоре или неисправность всего южного моста ноутбука (южный мост — это микросхема, которая отвечает за функционирование всех подключенных периферийных устройств). Треснутый сенсор можно заменить на новый, а починка южного моста — дело сугубо для специалиста, который умеет разбирать и восстанавливать материнскую плату. Итак, что делать, если не работает тачпад на ноутбуке? Первое — проверить, что он включен. Второе — обновить драйвера. Третье — решить аппаратные проблемы. Если для вас это кажется сложным, обращайтесь за решением в наш сервисный центр в Санкт-Петербурге. Мы по невысоким ценам проводим диагностику и быстрый ремонт любой компьютерной техники.
Компьютерная мышь является настолько удобным инструментом управления, что внезапное исчезновение её курсора для большинства пользователей сравнимо с катастрофой. Но паниковать при обнаружении отсутствия указателя не стоит. Хотя его исчезновение может произойти из-за различных причин, вернуть курсор, который пропал на ноутбуке довольно легко.
- Когда пропал указатель подключаемой мышиВозможные причины исчезновенияКак узнать, почему пропал курсорМетоды решения проблем
- Возможные причины исчезновения
- Как узнать, почему пропал курсор
- Методы решения проблем
- Пропал курсор тачпада
Когда пропал указатель подключаемой мыши
Пользователи ноутбуков отмечают, что заветная стрелочка чаще всего не отражается на мониторе при подключении периферийного устройства через USB. Поводов для столь капризного её поведения не слишком много, но каждый из них требует своего подхода.
Возможные причины исчезновения
Чаще всего решение задачи, как вернуть пропавший курсор мышки обратно на экран, связано с тем, что:
- драйвер, ответственный за работу оборудования, перестал отвечать на запросы;
- имеется механическое повреждение;
- система поражена вирусом;
- новые компоненты, загруженные после обновления, повредили старые файлы;
- не работает порт подключения;
- были случайно нажаты горячие клавиши.
Отдельно хочется выделить Windows 10, изменения в системном реестре которого являются наиболее распространённой причиной исчезновения указателя.
Как узнать, почему пропал курсор
Если мышь не работает из-за порта, вышедшего из строя, указатель отображается на экране, однако не перемещается по нему.
Заподозрить вирус можно, если незадолго до возникновения неполадки посещались непроверенные сайты или скачивались нелицензионные файлы. Отличительной чертой этой неисправности является то, что курсор двигается самостоятельно, без команды.
Когда речь идёт о Windows 8 и 8. 1, чаще всего неисправность связана с установкой дополнений, которые могли повредить файлы. Этот вариант стоит рассматривать после обновления системы. У Windows 10 источником хлопот, возникающих вне зависимости от обновлений, является системный реестр.
Методы решения проблем
В том случае, когда исчезновение курсора связано с поломкой порта, оборудование следует подключить к другому разъёму. Если не помогло и это, причина кроется в сломанной мыши, необходимо приобрести новую.
Для проверки системы на наличие вируса можно произвести мониторинг посредством антивируса. Пользователям доступны как бесплатные демо программы, так и платные аналоги.
Проблемы с обновлением системы выполняются следующим образом:
- Зажимаем левые Ctrl + Shift и Num Lock, благодаря чему управление курсором передаётся стрелочкам клавиатуры.
- В меню «Пуск» находим «Мышь», она находится в панели управления.
- Далее осуществляется переход на «Параметры указателя».
- В графе «Видимость» убираем флажок, если он там есть, на ячейке «Отображать след указателя».
- Сохраняем изменения.
- Вновь осуществляем переход на «Командную строку» через меню поиска.
- На ссылку, которая открывается, нажимаем правой кнопкой и открываем.
- В окне прописываем «sfc /scannow».
Если проверка покажет, что файлы восстановились, можно смело перезагружать ноутбук. В том случае, когда этого не произошло, запускаем «Командную строку», вводим «DISM. exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth» и нажимаем Enter. Осуществляем перезагрузку и снова возвращаемся к «sfc /scannow».
Для внесения изменений в системный реестр следует нажать «Win+R», что откроет доступ к новому окну, в котором прописываем «regedit». В результате осуществится переход на реестр, в котором необходимо выбрать «HKEY_LOCAL_MACHINE». Далее следует открыть System с элементом EnableCursorSuppression. Если в значении стоит число 1, необходимо заменить его на 0, после чего инструмент закрывается и происходит перезагрузка ноутбука.
Пропал курсор тачпада
Этот вариант встроенной мыши не пользуется большой популярностью и довольно часто его капризы решаются простым подключением периферийного аналога. Но если такой вариант не считается достойным уважения, следует знать, что наибольшее распространение получили случаи, когда тачпад:
- Отключён на ноутбуке. Для включения на моделях Asus следует нажать комбинацию Fn + F9, на Леново – Fn + F6, в других моделях варианты могут отличаться, но в обязательном порядке должна присутствовать Fn.
- Не работает из-за загрязнения панели. Следует убедиться, что он чистый, а пальцы не мокрые. Для уборки грязи и пыли можно воспользоваться сначала влажными салфетками, а затем сухим полотенцем.
Подводя итоги вышесказанному, хочется отметить, что несмотря на многообразие причин, почему пропал курсор на ноутбуке, проблем с тем, как его вернуть, возникнуть не должно даже у начинающих пользователей.
Общество, в котором живёт человек, никогда не было статичным, оно всегда находилось в развитии. Следствием развития общества стали многие вещи, в том числе и научно-технический прогресс. Результатом научно-технического прогресса является появление компьютеров. Первые компьютеры появились в 1960-х и с этого момента они плотно вошли в жизнь человека. Но что делать, если сломался компьютер или какая-то его часть, например, мышка?
В настоящее время существует несколько видов компьютерных мышек:
- Проводная мышь. Этот вид появился самым первым. Такая мышка соединена с компьютером при помощи USB провода.
- Сенсорная мышка или тачпад. Она работает исключительно с ноутбуками, так как встраивается в переднюю панель.
- Беспроводная мышь. Такой тип появился совсем недавно, но успел завоевать любовь пользователей. Беспроводная мышь не подсоединяется к компьютеру напрямую, соединение происходит с помощью двух передатчиков – один расположен на корпусе самой мыши, а другой в компьютере.
Так как существует несколько видов мыши, то и причин для поломки также может быть несколько.
- Почему не работает проводная мышка на ноутбуке?Не работает мышка на ноутбуке, но светится – что делать?
- Не работает мышка на ноутбуке, но светится – что делать?
- Почему не работает сенсорная мышь на ноутбукеМышка на ноутбуке горит, но не работает
- Мышка на ноутбуке горит, но не работает
- Как включить мышку на ноутбуке?
Почему не работает проводная мышка на ноутбуке?
В настоящее время можно выделить несколько причин, по которым проводная мышка может перестать работать. Основная причина связана с общей проблемой компьютера. В таком случае на экране перестаёт двигаться курсор. Чтобы решить эту проблему, когда перестала работать мышка, необходимо просто перезагрузить компьютер. Если этот способ не помогает, то необходимо обратить внимание на драйвера компьютера. Делается это через «Мой компьютер»:
- В меню «Мой компьютер» выберите «Свойства».
- В «Cвойствах» раздел «Оборудование».
- В «Оборудовании» перейдите в «Диспетчер устройств».
- Последним шагом выберите пункт «Мыши».
Если работа драйвера нарушена чем-то извне, то на экране будет гореть жёлтый прямоугольник. Если проблема не в драйвере, то на экране появится его название. Решить проблему драйвера достаточно просто – загрузите новый драйвер из интернета или с диска. Мышь также может не работать по причине того, что сломан провод, соединяющий её с компьютером. Провод может быть погрызен или просто согнут. В таком случае поможет только покупка нового устройства. Если такой возможности нет, то попробуйте замотать перегрызенный кусок изолентой, но потом купите новую мышку.
Проблемы с проводной мышкой также могут быть связаны с проблемой USB-порта. Порт может быть забит грязью и пылью и шнур от мыши может не достигать финальной точки. В таком случае необходимо переместить мышку в другой порт, а неработающий почистить.
ВАЖНО. Если проводная мышь работает нормально, то на корпусе внизу должен гореть огонёк. Если при подключении огонька нет, значит, что-то не так.
Но что делать, если огонёк горит, но устройство всё равно не работает?
Не работает мышка на ноутбуке, но светится – что делать?
С проводной мышкой очень часто случается следующая ситуация – огонёк на корпусе горит, но очень слабо. В таком случае устройство наработает – курсор не двигается по экрану и кнопки не реагируют на нажатие. Причин для этого может быть несколько:
- Проблемы с линзой устройства;
- Повреждена плата;
- Проблема с контактом мыши, отвечающим за питание;
- Проблемы со светодиодом.
Чаще всего из всех вышеперечисленных проблем встречаются проблемы с контактом мыши. В этой ситуации лучше всего отдать устройство в сервисный центр, чтобы там его разобрали и перепаяли профессионалы. Также в сервисном центре скажут, есть ли смысл в починке, или проще потратить 300 рублей и купить новую мышь.
Многие люди предпочитают не использовать проводную мышь вместе с ноутбуком. Это связано с тем, что сейчас во многих ноутбуках есть тачпад – сенсорная мышь, встроенная прямо в панель. У тачпада есть определённые преимущества:
- При использовании тачпада не нужен провод, соответственно человеку не нужно носить с собой лишние провода;
- Сенсорной мышью очень легко пользоваться, когда ноутбук находится на весу;
- Тачпадом можно пользоваться на любой поверхности;
- Расположение тачпада фиксировано относительно ноутбука, чего нельзя сказать о мыши;
- Управлять курсором при помощи сенсорной мыши достаточно легко.
У тачпада также есть недостатки, но их гораздо меньше, чем достоинств:
- Его достаточно легко задеть случайно и операция будет выполнена не та.
- Тачпадом неудобно пользоваться при выполнении тонкой работы – компьютерных игр или редакторах.
Несмотря на все достоинства сенсорной мыши, у неё тоже могут быть проблемы.
Почему не работает сенсорная мышь на ноутбуке
Тачпад может не работать по нескольким причинам. Среди них есть очень очевидные – на ноутбук была пролита жидкость, его стукнули или уронили, но есть и такие, в которых нелегко разобраться. В результате этих поломок тачпад может работать с перебоями – плохо реагировать на команды, курсор двигаться медленно и даже пропадать с экрана. Но тачпад может также сломаться совсем и никак не отвечать на действия пользователя. Если тачпад работает с перебоями и курсор пропадает с экрана, то, скорее всего, это связано с загрязнением панели. В этом случае необходимо протереть панель влажной салфеткой, а в дальнейшем не трогать тачпад мокрыми руками.
ВНИМАНИЕ. Никогда не трогайте ноутбук влажными руками. Это отражается как на сенсорном управлении, так и на клавиатуре.
Если во время использования у пользователя сухие и чистые руки, то, скорее всего, проблема в настройках чувствительности. Они настраиваются в панели управления при помощи проводной мыши.
В ситуации, когда тачпад не работает совсем, необходимо решить проблему с помощью настроек компьютера. Очень часто бывает так, что сенсорная панель отключается сама по себе. Для этого нужно:
- Подключить проводную мышь и запустить «Панель управления».
- В блоке «Оборудование» выбрать пункт «Мышь».
- Открыть вкладку управления тачпадом.
- Проверить все активированные опции.
Сенсорную панель можно подключить и при помощи «горячих клавиш». На всех компьютерах они разные, но находятся в промежутке от F1 до F12.
Если тачпад подключён, но всё равно не работает, проверьте материнскую плату. Может быть, повреждён шлейф, который связывает тачпад и плату. В результате использования шлейф может отломаться или раскрыться. Такая поломка проходит, когда чинятся контакты.
Если вместе с тачпадом не работают и другие составляющие устройства, то проблема заключается в материнской плате всего компьютера. Эта поломка чинится только в специализированном сервисном центре.
Починить тачпад можно также при переустановке драйвера устройств. Это такой же приём, как и при починке проводной мыши.
Мышка на ноутбуке горит, но не работает
Очень часто люди проверяют работу тачпада по тому, как он горит. Если свет яркий, то компьютер работает без перебоев, а если свет тусклый, то гарантированы сложности в работе устройства. Но что делать, если свет есть, а устройство не работает? Скорее всего, эта проблема связана с тем, что сенсор недостаточно чист и поэтому не реагирует на прикосновение рук. После чистки панели всё должно заработать. Если этого не произошло, то отнесите компьютер в сервисный центр, чтобы проблему разбирали профессионалы. Чтобы у человека не было проблем с тачпадом, нужно следовать некоторым правилам:
- Аккуратно перевозить ноутбук.
- Не ешьте над ним.
- Не трогайте панель грязными руками.
- Чистите тачпад.
- Вовремя обновляйте драйвера.
Если все виды мышек работают нормально, то у пользователя остаётся один вопрос: как подключать их к компьютеру.
Как включить мышку на ноутбуке?
То, как мышка будет включаться, зависит от её типа. Например, очень часто тачпад включается автоматически. Если этого не произошло, то необходимо набрать определённую комбинацию клавиш.
Подключение проводной и беспроводной мыши должно происходить при помощи панели управления. Там же можно изменить параметры кнопок (левая кнопка может выполнять функции правой и наоборот). В панели управления можно изменить вид курсора в разных ситуациях. Курсор может быть стандартным, а может быть индивидуальным в каждой ситуации. Также можно настроить параметры указателя и колесико. Это всё сделано для того, чтобы пользователю было максимально комфортно работать на компьютере.
Что делать, если пропал курсор на ноутбуке Lenovo, как вернуть? Попробуйте комбинации быстрых клавиш, убедитесь, что проблема не в мышке, внесите правки в реестр, обновите драйвера или проверьте устройство на вирусы. Также убедитесь в отсутствии приложений, с которыми возникают конфликты, и обратите внимание на исправность USB.
Причины, почему пропал курсор в Леново
Для начала нужно понять, почему пропал курсор на ноутбуке Леново, ведь от этого зависят дальнейшие шаги. Как правило, это объясняется следующими причинами:
- Временный сбой в работе операционной системы ноутбука.
- Случайное нажатие горячих клавиш.
- Действие вредоносного ПО.
- Сбои в работе драйвера, отвечающего за работу мышки и ее курсора.
- Механическое повреждение узла.
- Конфликт с другими приложениями.
- Повреждение старых файлов после загрузки обновления.
- Проблемы в работе порта подключения и т. д.
Выше приведены основные объяснения, почему исчез курсор на ноутбуке Леново. С учетом сказанного проще принимать решение по дальнейшим шагам, связанным с устранением неисправности.
Что делать, и как вернуть работоспособность
Понимание возможной причины помогает разобраться, что делать, если пропал курсор на ноутбуке Леново. Рассмотрим основные шаги, которые могут помочь в решении проблемы.
Перезагрузите ноутбук
Перед принятием серьезных решений просто перезапустите компьютер. Зачастую это помогает вернуть девайс к жизни, если причиной были временные сбои в системе.
Используйте комбинации быстрых кнопок
Распространенный способ, как вернуть, если пропал курсор мышки на ноутбуке Леново —нажатие какой-то комбинации. Для возврата прежней работоспособности попробуйте один из следующих вариантов: Fn + F3, Fn + F9, Fn + F11. В каком-то одном из этих случаев курсор может вернуться на место, после чего остается продолжить работу в обычном режиме.
Попробуйте другую мышку
Если пропал курсор, важно разобраться, почему он не работает. Попросите у кого-то заведомо исправную мышку и подключите ее в разъем USB. Если после подключения нового устройства все нормализовалось, значит, проблема была в механической составляющей. В ситуации, когда даже новая мышка не работает, причина — сбои в работе драйверов на Леново.
Убедитесь в отсутствии других мешающих устройств
Если не работает курсор на ноутбуке Леново для беспроводной мышки, убедитесь, что устройству не мешает какое-то другое Bluetooth-соединение. Если их много, попробуйте отключить лишнее оборудование. Возможно, таким способом удастся вернуть нормальную работу, если пропала стрелка мышки.
Устранение проблем с обновлением и реестром
Чтобы вернуть курсор на ноутбуке Леново, могут потребоваться более серьезные шаги, связанные с обновлением или внесением правок в реестр. Для решения этой задачи сделайте следующие шаги:
- Зажмите кнопки Ctrl+Shift+Num Lock.
- В «Пуск» найдите «Мышь», которая расположена в панели управления.
- Выполните переход на «Параметры указателя».
- Войдите в раздел «Видимость» и уберите флажок с отметки «Отображать след указателя», если он там имеется.
- Сохраните правки.
- Снова зайдите в командную строку через поиск.
- Жмите правой кнопкой мышки на отрывшуюся ссылку.
- В появившемся окне пропишите «sfc /scannow».
- Дождитесь восстановления. Если все прошло успешно, перезапустите ноутбук Леново.
- В случае неудачи запустите строку для ввода команды и введите «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth» и жмите Enter.
- Выполните перезапуск и снова вернитесь к «sfc /scannow».
Внесение изменение в реестр
В ситуации, когда не двигается курсор на ноутбуке Леново, или он пропал, попробуйте вернуть его путем очистки реестра. Чаще всего эти действия позволяют вернуть прежнюю работоспособность.
- Откройте «System» с компонентом «EnableCursorSuppression».
- При наличии отметки «1» поменяйте на «0».
Таким способом часто удается вернуть курсор, если он пропал по непонятной причине.
Обновите ПО
Во многих случаях проблемы возникают из-за отсутствия необходимых драйверов. Для решения проблемы сделайте следующее:
- Жмите Win+R.
- Введите devmgmt.msc.
- Используйте Tab и стрелки курсора для входа на вкладку «Мыши и иные указывающие устройства».
- Кликните Alt+Ввод.
- С помощью Tab перейдите на «Драйвер». Жмите на кнопку «Обновить драйвер».
Очистите ноут от вирусов
Причиной того, что пропал курсор на ноутбуке Lenovo, может быть действие вирусного ПО. Чтобы вернуть нормальную работу и вернуть ее в прежнее русло, проверьте систему с помощью антивирусного программного обеспечения. Можно использовать Аваст, Др. Веб, Касперски и другие. Это особенно важно, если стрелка пропала после открытия какого-то подозрительного файл. Если в процессе диагностики программа найдет какие-то вредоносные документы, их нужно будет удалить.
Приложения
Если курсор пропал в какой-то игре или приложении, вернуть его можно путем выхода из этой программы. При этом причина может крыться в каких-то конфликтах ПО с драйверами мышки. Часто проблема решается посредством перезапуска ОС, а при отсутствии результата — переустановкой программы.
Повреждение USB
Нельзя также исключать ситуацию, когда причиной является поломка разъема для подключения мышки. В таком случае устройство просто не будет двигаться. Для диагностики попробуйте переключить девайс в другой USB.
Теперь вы знаете, как найти курсор на ноутбуке Леново, почему он может пропасть, и как его вернуть своими силами. В большинстве случаев неисправность удается устранить путем банальной перезагрузки ОС. Если это не дало результата, попробуйте обновить драйвера, восстановить реестр и выполнить другие шаги из приведенной выше инструкции. На самый крайний случай, всегда можно сбросить систему до заводских параметров и настроить работу заново.
В комментариях расскажите, приходилось ли вам сталкиваться с подобными трудностями, и как их удалось решить.
Компьютерная мышь это наиболее часто ломающийся устройство, чаще всего виной тому провод. Но не всегда мышь виновна в отсутствии движения курсора, существует множество других причин. В этой статье мы расскажем что делать если не работает мышь на ноутбуке, курсор не двигается. Для этого мы разберем все причины, начиная от порванного провода и заканчивая поломкой тачпад.
Ваш курсор не двигается? Зависла мышь? Решаем проблему.
Сломанная мышь
Порванный провод, сломанный разъем или простой износ это наиболее распространенные причины, не работающей мыши. Чтобы проверить так ли это, подсоедините мышь к другому ноутбуку или компьютеру. Вот наиболее частые поломки, которые происходят в мыши:
Оборванный провод, чаще всего разрыв происходит возле мышки или разъема. Чтобы починить оголите провод (предварительно отсоединив мышь от ноутбука), свяжите порванные проводки и замотайте изолентой. Проблема с разъемом – погнутый или засоренный разъем может перестать контактировать с ноутбуком. Если разъем полностью погнут с повреждением всех контактов, то восстановить его будет бессмысленно, и он подлежит замене. Заменить разъем довольно трудно и не имеет надобности, если мышь не брендовая, в других случаях ее нужно отнести компьютерщику. Повреждение мыши внутри, это могут быть сгоревшие контакты, оторванные проводки или сломанный лазер. Оторванные поводки можно запаять, если есть паяльник и опыт, в других случаях мышь подлежит серьёзному ремонту или свалке.
Отсутствие драйверов
Беспроводная мышь соединенная через Wi-Fi может не работать из-за одного и того же диапазона 2,4 ГГц. Это когда мышь и роутер соединены на одном диапазоне, в результате происходят дерганья курсора. Откройте настройки роутера, и измените протокол на 802. 11g, сохраните и перезагрузите мышь.
Мышь Bluetooth
Отсутствие работоспособности Bluetooth мыши заключается в нескольких причинах: старые батарейки, сбой в работе приемопередатчика, отсутствие драйвера для Bluetooth соединения.
Мышь USB
Беспроводные мыши USB, которые наиболее часто используются для ноутбуков, могут не работать по следующим причинам:
Батарея – данная мышь работает при помощи аккумулятора либо батареек и рано или поздно разряжается. Попробуйте заменить или подзарядить батарею и возможно проблема будет исправлена. Проблема с приемником – у данных мышей есть специальный приёмник, который подсоединяется к USB ноутбука. Вытащите приемник, подождите 5 секунд и подсоедините его заново, или подключите его к другому порту.
Не работает тачпад
Тачпад это сенсорная панель, предназначенная для управления курсором, которая находится на ноутбуке, рядом с клавиатурой. В подавляющем большинстве случаев тачпад не работает из-за того что он просто отключен, а не сломан. Чтобы включить тачпад, нужно использовать определенную комбинацию клавиш, у каждой модели ноутбуков она своя. Во всех комбинациях имеется кнопка «Fn» и одна из клавиш верхней линии (F1, F5, F7). Например на Asus это Fn+F9 , а на Acer: Fn + F7. Если тачпад не включается, нужно проверить работу драйвера или отнести его к компьютерщику.
Подведя итоги
Теперь вы знаете, что делать когда не работает мышь на ноутбуке или курсор не двигается. Если ни один из вариантов не помог вам починить мышь, то попробуйте сделать следующие действия: перезагрузить ноутбук, проверить на вирусы, переустановить Windows, или в конечном итоге отнесите все к специалисту.
Причин не так уж и много. Временный сбой в системе, неполадки с драйверами, аппаратные поломки USB-порта, кабеля и самой мыши. Изменение конфигурации сторонним ПО, заражение компьютера вирусом, нарушающим работу внешних устройств. Все современные лэптопы оснащены USB-портами, к которым можно подключать различные устройства. В том числе мышки. К слову, последние могут быть беспроводными, работающими по Bluetooth или Wi-Fi. Манипуляторы типа мышь просты в использовании. Они не нуждаются в дополнительных настройках. Определяются Windows сразу после автоматической установки драйвера. Тем не менее, иногда пользователям таки приходится сталкиваться с проблемами в работе манипулятора. Из которых наиболее распространенной является отсутствие реакции на перемещения мыши. Или невозможность определить устройство. Давайте рассмотрим основные причины более подробно. Виды мышекСуществует три основных вида манипуляторов, с помощью которых пользователь может управлять работой и функциями:
- тачпад (сенсорная панель на ноутбуке). Является несъемной «мышкой», вмонтированной непосредственно в корпус ноутбука;
- беспроводная. Удобна в использовании, не отягощает пользователя наличием проводов. Оснащена двумя передатчиками сигнала, один из которых монтируется непосредственно в устройство, а второй подключается в USB-разъем. Работает на батарейках или аккумуляторах.
- проводная. Такая мышка подключается к ноутбуку через USB-кабель в соответствующий разъем.
TouchPad неисправенЕсли все вышеперечисленные рекомендации вам не помогли, возможно, причиной является физическая поломка сенсорной панели или просто отсоединились контакты. В этом случае выход один – разбирать ноутбук и проверять все соединения. В крайнем случае, может понадобиться даже замена тачпада. Если вы неопытный пользователь, то эту работу лучше доверить профессионалам.
- Включение и настройка Wi-Fi на ноутбуках с разными версиями Windows
- Самостоятельная чистка ноутбука: простое удаление пыли и серьезная уборка внутри корпуса
- Включение, настройка и отключение клавиатуры ноутбука
- Включение адаптера Bluetooth на разных версиях Windows
Виды неисправностейК основным причинам, почему не работает мышка на ноутбуке принято относить следующие ситуации:
- сбой системы;
- не работает usb порт на ПК или ноутбуке;
- поврежден кабель;
- не работает bluetooth драйвер или модуль;
- сели батарейки;
- загрязнилась;
- вирус;
- кабель не подключен к порту (да и такое бывает=).
Итак, если вы столкнулись с тем, что на ноутбуке не работает мышка, рекомендуем проверить операционную систему на наличие критичных проблем или сбоя. Как правило, ситуация легко устраняется с помощью стандартной перезагрузки. В случае, когда вы перегрузили устройство, но мышка так и не заработала, необходимо проверить драйвера, которые отвечают за ее корректную работу. Для этого, нужно сделать всего 5 простых шагов:
- Выбираем стрелками клавиатуры на рабочем столе или в меню «Пуск» ярлык «Проводник» и нажимаем ввод.
- После этого выбираем пункт «Этот компьютер» и нажимаем на клавиатуре кнопку, расположенную между правыми alt и ctrl.
- Следующим шагом будет выбор пункта «Диспетчер устройств».
- В открывшемся окне выбрать пункт «Мыши и иные указывающие устройства»
- В случае, когда драйверы функционируют корректно и их работа не нарушена, будет отображаться название устройства. Увидели треугольник, окрашенный в желтый цвет с черным восклицательным знаком – имеются неполадки с установленным драйвером и его полноценная работа нарушена. Такая ситуация исправляется путем скачивания с сети нового драйвера для вашей мыши или установка его с имеющегося диска.
Очистите тачпадСо временем поверхность тачпада загрязняется пылью, потом и жиром, который есть даже на чистых пальцах. Не говоря уже о ситуациях, когда вы что‑то проливаете на ноутбук или вблизи него. В таком случае панель теряет свою чувствительность и курсор перемещается медленно или рывками.
Чтобы исправить это, необходимо очистить тачпад с помощью смоченного в спирте ватного диска или салфетки, а затем протереть его насухо. Желательно выполнять эту процедуру при выключенном ноутбуке. Что делать, если перестал работать тачпадВ ситуации, когда из строя выходит тачпад, на пользователя накатывает волна паники. Однако поддаваться ей не стоит. Нужно проверить:
- если не работает курсор без мышки на ноутбуке, советуем проверить, не применялась ли комбинация клавиш Fn с одной из функциональных клавиш F1 — F12. Применение подобной комбинации на время отключает тачпад, если пользователь привык использовать в работе обычную мышку;
- если плохо работает, стоит проверить, а не загрязнилась ли поверхность тачпада. Как бы смешно и нелепо это не звучало, но в большинстве случаев именно наличие мелких соринок, разводов от пищи или пролитой жидкости мешает корректной работе мышки. Рекомендуем тщательно протереть поверхность ватным диском, намоченным в спирте, или специальной салфеткой. Дать окончательно высохнуть. Рекомендуем помнить, что тачпад не работает либо функционирует, но с большими заминками, если к нему прикасаются грязными, жирными или влажными пальцами.
- в случае, когда тачпад чист, но всё равно не работает, рекомендуем проверить в свойствах корректность работы и что в настройках сенсорной панели были указаны оптимальные параметры чувствительности тачпада к нажатиям пользователя — выставьте средние значения;
- также стоит проверить наличие всех установленных актуальных драйверов, если же они устарели либо работают некорректно – установить новые;
- если одновременно к ноутбуку подключена обычная мышка – попробовать ее отключить (так как может возникать конфликт работающих устройств).
Беспроводная мышь удобна по всем параметрам, однако, и с ней могут возникнуть проблемы. Чаще всего они вызваны падением устройства, проливания на него большого количества жидкости и старостью.
Однако, бывают причины, независящие от человека, из-за которых не работает беспроводная мышь. Именно о них и пойдёт разговор. Беспроводные мыши нуждаются в батарейках, которые имеют свойство выходить из строя.
Также можно попытаться подсоединить приёмник в иной порт и проверить, включена ли мышь. Если же она работает, но постоянно подвисает и временами перестаёт подключать, то её необходимо перезагрузить.
В случае, когда абсолютно не работает беспроводная мышь и ни один из вышеперечисленных способов не помогает, её нужно заменить. По какой-то причине она окончательно вышла из строя, а пытаться выяснить, что именно привело к поломке, пустая трата времени. Варианты аппаратной поломки «встроенной мышки»
- Также, стоит проверить тачпад на наличие сколов, царапин, одним словом, на наличие механических повреждений. Если он разбит, можно заменить в сервисном центре.
- Если же тачпад не работает в тандеме с портами, клавиатурой и т.д., тогда существует вероятность, что возникла поломка шлейфа, которую устранить могут исключительно после тщательной диагностики в сервисном центре.
Кнопки не работаютВы можете щелкнуть мышью, но ничего не происходит на компьютере; ИЛИ, вы не можете нажать кнопки мыши. Проверить наличие препятствий
Неправильные настройки компьютера
Можно заменить кнопки
USB изношен или сломан
Удалите поврежденные провода
Заменить поврежденный штекерЕсли сам USB-штекер поврежден, вы можете отключить вилку и припаять новый. Почему может не работать беспроводная мышь на ноутбукеЕще вопрос, который волнует пользователей, это почему перестала работать беспроводная сенсорная мышь на ноутбуке, если ранее всё было отлично и никаких иных неполадок замечено не было? В таком случае, рекомендуем проверить ваш компьютер с помощью установленной антивирусной программы. Вполне вероятно, что ваше устройство заражено вирусом, который и блокирует полноценную работу беспроводной сенсорной мышки.
Поэтому, прежде чем бить тревогу и сломя голову нестись в сервисный центр для решения возникшей проблемы, советуем проанализировать ситуацию самостоятельно. Возможно, наши подсказки помогут сэкономить вам не только время и деньги, но также ваши нервные клетки.
- Если вы используете в работе на ноутбуке беспроводную мышь и у вас возникла проблема в ее функционировании, первым делом необходимо проверить, не сели ли батарейки в мышке. Попробуйте поставить новые батарейки.
- В случае если первый совет вам не помог, рекомендуем проверить, не отошли ли передатчики сигнала от мышки и ноутбука. Возможен вариант, что манипулятор завис. Стоит тогда его перегрузить и попробовать подключить через другой порт.
- Если после указанных манипуляций мышка не заработала – рекомендуем сменить ее на новую.
Индикатор мышки горит, но она не работаетБывают ситуации, когда беспроводная мышка не работает на ноутбуке, но светится. В этом случае, стоит проверить разъем USB мышки на исправность. Если быть точнее – проверить контакт, который напрямую отвечает за подачу питания (+5В). В этой ситуации советуем вам проверить, не загрязнился ли манипулятор. Если у вас оптическое устройство, возможно в отсек попала соринка, которая мешает нормальному реагированию оптики на отклик при манипуляции с устройством. Попробуйте почистить его с помощью обычной ватной палочки. Также, отсутствие работы может быть связано с поломкой оптического датчика. Общая поломкаЧаще всего не работает мышь на ноутбуке, если случился сбой в работе операционной системы. Такое может возникнуть с любым человеком, поэтому не стоит беспокоиться. Обычно, проблему можно решить, просто перезагрузив компьютер. Сделать это можно либо комбинаций клавиш на клавиатуре, либо зажав кнопку включения на ноутбуке и опять его включить. Если же мышью по-прежнему нельзя пользоваться, то нужно сделать следующее: 1. Перейти в «Мой компьютер» — Свойства.
Почему не работает проводная мышка на ноутбуке
- Если у вас перестала отвечать на команды проводная мышка, первым делом нужно поменять подключение и просто переключить манипулятор в другой порт.
- В случае, когда такое действие не возымело должно результата, рекомендуем попробовать перегрузить ноутбук.
- Если ваша мышка всё также не работает, проверьте ее кабель на присутствие механических повреждений, разрывов и прочего. Если целостность USB-кабеля нарушена, у вас есть два варианта: попробовать отремонтировать любимый манипулятор или приобрести новую проводную мышку.
- Также, можно проверить работоспособность устройства на другом компьютере. Также, рекомендуется почистить оптический сенсор, если у вас оптическая мышка, или ролики и шарик, если вы пользуетесь механическим аналогом.
- Если у вас игровая проводная мышь, которая имеет множество дополнительных функциональных клавиш на своей поверхности, рекомендуем проверить корректность работы установленных драйверов, как это описывалось ранее. Если драйвера работают с перебоями – просто переустановить или обновить их до последней версии и перегрузить ноутбук для вступления в силу нововведений.
Неполадки тачпада на ноутбукеТачпад может совсем не реагировать на касания или реагировать периодически. Например, курсор может мигать, запаздывать или двигаться слишком резко.
- Протрите панель тачпада влажной салфеткой и дождитесь, пока он высохнет. Причиной может быть скопившаяся грязь, которая просто не дает сенсору нормально реагировать на касания.
- Откройте Панель управления и выберите пункт «Мышь». Меняя настройки, можно подобрать оптимальный вариант движения курсора, подходящий для пользователя.
- Если тачпад совсем не работает, проверьте состояние сенсорной панели. Для этого одновременно зажмите клавиши Fn+ F1-F12, в зависимости от модели ноутбука. На некоторых устройствах есть отдельная кнопка для включения тачпада.
- Если вы используете вторую мышь, отключите ее. Некоторые модели не позволяют одновременно подключать обычную мышь и тачпад.
В том случае, если ни один из пунктов алгоритма не помог, обратитесь в сервисный центр, так как неисправность скорее всего аппаратная, и самостоятельно починить ее не получится. Пошагово о восстановлении работы мышкиДля того чтобы настроить ваш манипулятор на корректную работу с ноутбуком, нужно проделать несколько шагов:
Как можем видеть, ситуации, в которых мышь может функционировать неправильно достаточно много. Однако решений такой проблемы тоже не меньше. Стоит не паниковать, а рационально смотреть на проблему и прежде чем нести ноутбук к мастеру, попытаться решить вопрос самостоятельно. Тачпад отключен в BIOS
Если вы не можете найти сенсорную панель в списке устройств или она не работает несмотря на все манипуляции, то стоит проверить настройки BIOS. Вы могли сами деактивировать устройство во время смены порядка загрузки или при отключении других устройств. Также в некоторых случаях (особенно после поломки аккумулятора ноутбука) настройки BIOS сбиваются при внезапном отключении девайса или в момент установки новой операционной системы. Включить тачпад через BIOS просто, для этого придерживайтесь алгоритма:
- Во время загрузки ноутбука перейдите в настройки BIOS. Обычно запуск программной оболочки происходит при помощи нажатия кнопки Del или F2. На эти кнопки стоит нажимать сразу после появления стартового экрана загрузки.
- При помощи стрелок перейдите во вкладку Advanced, а затем спуститесь до строки Internal Pointing Device.
- Посмотрите, какое значение стоит напротив этой строки. Если там указано Disable, то необходимо поменять его на Enable.
- После этого вам останется лишь сохранить настройки при помощи сочетания клавиш F10+Y.
- Компьютер снова перезагрузится, проверьте работу тачпада.
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Пропал курсор на ноутбуке
Ни один компьютерный пользователь не может обойтись без компьютерной мышки. Но это устройство, как и все остальные элементы компьютера, может ломаться, подвисать, отказываться реагировать на действия. Часто возникают ситуации, когда на ноутбуке пропадает курсор. Что делать в такой ситуации, как решить проблему? Главное – не паниковать, а попытаться выяснить причину неисправности.
У большинства пользователей курсор компьютерной мышки не отображается на экране ноутбука при попытке подключить устройство через разъем USB. Причин может быть много, и для решения каждой из них требуется отдельный подход.
Возможные причины неисправности
Наиболее часто встречающимися причинами исчезновения курсора с дисплея ноутбука являются следующие проблемы:
- Перестающего реагировать на действия пользователя драйвера;
- Повреждения старых файлов новыми установленными при обновлении компонентами;
- Наличия механического повреждения;
- Заражения системы вирусом;
- Проблем с работой разъёма для подключения мышки;
- Изменений в системном реестре (Windows 10).
- Случайного нажатия «горячих» клавиш;
При неправильной работе компьютерной мышки на ноутбуке или проблемах разъёма указатель можно будет увидеть на дисплее, но он не сможет перемещаться.
Спровоцировать возникшую проблему могут вирусы. Это может случиться при посещении непроверенных сайтов или скачивании подозрительных файлов. В данной ситуации указатель будет передвигаться без помощи пользователя.
При работе с Windows 8 возникновение подобной неисправности связано с установленными дополнениями, способными изменять системные файлы. Такая проблема может возникнуть при обновлении ОС. При работе с Windows 10 возникновение неисправности может быть связано с изменившимся по какой-либо причине системным реестром.
Как решить проблему
Если причиной исчезнувшего курсора является сломанный порт, то мышку нужно переподключить в другой USB разъём. Если не помогло, тогда сломанный девайс подлежит замене.
Избавиться от вирусов можно посредством антивирусных утилит: как бесплатных программ, так и их платных аналогов.
Последовательность решения проблем, связанных с обновлением:
- Переключить управление указателем манипулятора на стрелочные клавиши клавиатуры (одновременным нажатием клавиш «Shift», «Ctrl» и «Num-Lock»).
- Затем при зажимании левых клавиш можно приступить к управлению курсором стрелочными клавишами.
- Теперь нужно открыть управляющую панель (в меню «Windows»).
- Теперь нужно открыть вкладку параметров курсора и дезактивировать опции видимости и образования следа указателя.
- Изменения подлежат сохранению посредством находящейся внизу кнопки.
- Вызвать через поисковое меню строку ввода команд.
- На появившуюся ссылку нужно нажать правой кнопкой и открыть.
- В поле появившегося окна прописать команду sfc/scannow.
- При появлении сообщения, свидетельствующего об успешном восстановлении файлов, можно приступать к перезагрузке ОС. В противном случае необходимо в поле ввода команд вести DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth и нажать клавишу ввода. После осуществления перезагрузки можно снова вызвать окно ввода команд и в его поле прописать sfc/scannow.
Чтобы решить проблему, связанную с возникшими изменениями в системном реестре, необходимо посредством одновременного нажатия клавиш R и Win вызвать окно ввода команд, после этого в его поле прописать regedit. В окне системного реестра нужно найти папку HKEY LOCAL MACHINE и открыть её. В перечне появившихся каталогов нужно найти System и выделить его. В правой части окна появится список параметров, среди которых нужно найти EnableCursorSuppression и изменить его значение на ноль. После этих манипуляций ноутбук необходимо перезагрузить.
Тачпадом на ноутбуке мало кто пользуется и при различных поломках проблема решается путём подключения мышки. Но что делать, когда манипулятора нет рядом?
- Тачпад не функционирует, поскольку он отключён. Устройство включается одновременным нажатием на клавиатуре клавиш F9 и Fn (Asus); клавиши F6 и Fn (Lenovo). В других модлеях комбинации отличаются, но у всех присутствует Fn.
- Тачпад не функционирует, поскольку загрязнён. Его поверхность должна быть чистой, а работающие с ним пальцы – сухие. Загрязнения удаляются посредством влажных салфеток и сухого полотенца.
- Тачпад не функционирует, поскольку отключён в BIOS. При перезагрузке ноутбука необходимо открыть БИОС (посредством нажатия клавиши F2 либо Del – в зависимости от производителя), в котором необходимо найти параметр Internal Pointing Device. Значение его должно быть Enabled (смена значения выполняется двойным нажатием на параметр и сменой значения с клавиатуры).
В любом случае при исчезновении курсора ноутбука любой начинающий пользователь сможет исправить проблему, включив утилиту восстановления системы (в главном меню стандартных программ). Для этого необходимо нажатием клавиши Win вызвать главное меню, найти пункт Стандартные и щелкнуть его. В появившемся меню нужно выделить пункт Служебные и выбрать строку восстановления системы.