Почему в программе ворд появляется непонятные буквы. Что делать, если вместо текста иероглифы (в Word, браузере или текстовом документе)

Доброго дня.

Наверное, каждый пользователь ПК сталкивался с подобной проблемой: открываешь интернет-страничку или документ Microsoft Word - а вместо текста видишь иероглифы (различные «крякозабры», незнакомые буквы, цифры и т.д. (как на картинке слева…)).

Хорошо, если вам этот документ (с иероглифами) не особо важен, а если нужно обязательно его прочитать?! Довольно часто подобные вопросы и просьбы помочь с открытием подобных текстов задают и мне. В этой небольшой статье я хочу рассмотреть самые популярные причины появления иероглифов (разумеется, и устранить их).

Иероглифы в текстовых файлах (.txt)

Самая популярная проблема. Дело в том, что текстовый файл (обычно в формате txt, но так же ими являются форматы: php, css, info и т.д.) может быть сохранен в различных кодировках .

Кодировка - это набор символов, необходимый для того, чтобы полностью обеспечить написание текста на определенном алфавите (в том числе цифры и специальные знаки). Более подробно об этом здесь: https://ru.wikipedia.org/wiki/Набор_символов

Чаще всего происходит одна вещь: документ открывается просто не в той кодировке из-за чего происходит путаница, и вместо кода одних символов, будут вызваны другие. На экране появляются различные непонятные символы (см. рис. 1)…

Рис. 1. Блокнот - проблема с кодировкой

Как с этим бороться?

На мой взгляд лучший вариант - это установить продвинутый блокнот, например Notepad++ или Bred 3. Рассмотрим более подробно каждую из них.

Notepad++

Один из лучших блокнотов как для начинающих пользователей, так и для профессионалов. Плюсы: бесплатная программа, поддерживает русский язык, работает очень быстро, подсветка кода, открытие всех распространенных форматов файлов, огромное количество опций позволяют подстроить ее под себя.

В плане кодировок здесь вообще полный порядок: есть отдельный раздел «Кодировки» (см. рис. 2). Просто попробуйте сменить ANSI на UTF-8 (например).

После смены кодировки мой текстовый документ стал нормальным и читаемым - иероглифы пропали (см. рис. 3)!

Рис. 3. Текст стал читаемый… Notepad++

Bred 3

Еще одна замечательная программа, призванная полностью заменить стандартный блокнот в Windows. Она так же «легко» работает со множеством кодировок, легко их меняет, поддерживает огромное число форматов файлов, поддерживает новые ОС Windows (8, 10).

Кстати, Bred 3 очень помогает при работе со «старыми» файлами, сохраненных в MS DOS форматах. Когда другие программы показывают только иероглифы - Bred 3 легко их открывает и позволяет спокойно работать с ними (см. рис. 4).

Если вместо текста иероглифы в Microsoft Word

Самое первое, на что нужно обратить внимание - это на формат файла. Дело в том, что начиная с Word 2007 появился новый формат - «docx » (раньше был просто «doc «). Обычно, в «старом» Word нельзя открыть новые форматы файлов, но случается иногда так, что эти «новые» файлы открываются в старой программе.

Просто откройте свойства файла, а затем посмотрите вкладку «Подробно » (как на рис. 5). Так вы узнаете формат файла (на рис. 5 - формат файла «txt»).

Если формат файла docx - а у вас старый Word (ниже 2007 версии) - то просто обновите Word до 2007 или выше (2010, 2013, 2016).

Далее при открытии файла обратите внимание (по умолчанию данная опция всегда включена, если у вас, конечно, не «не пойми какая сборка») - Word вас переспросит: в какой кодировке открыть файл (это сообщение появляется при любом «намеке» на проблемы при открытии файла, см. рис. 5).

Рис. 6. Word - преобразование файла

Чаще всего Word определяет сам автоматически нужную кодировку, но не всегда текст получается читаемым. Вам нужно установить ползунок на нужную кодировку, когда текст станет читаемым. Иногда, приходится буквально угадывать, в как был сохранен файл, чтобы его прочитать.

Рис. 8. браузер определил неверно кодировку

Чтобы исправить отображение сайта: измените кодировку. Делается это в настройках браузера:

  1. Google chrome: параметры (значок в правом верхнем углу)/дополнительные параметры/кодировка/Windows-1251 (или UTF-8);
  2. Firefox: левая кнопка ALT (если у вас выключена верхняя панелька), затем вид/кодировка страницы/выбрать нужную (чаще всего Windows-1251 или UTF-8) ;
  3. Opera: Opera (красный значок в верхнем левом углу)/страница/кодировка/выбрать нужное.

PS

Таким образом в этой статье были разобраны самые частые случаи появления иероглифов, связанных с неправильно определенной кодировкой. При помощи выше приведенных способов - можно решить все основные проблемы с неверной кодировкой.

Буду благодарен за дополнения по теме. Good Luck 🙂


Что делать, когда вместо букв непонятные кракозябры?

Многие люди, использующие на работе или дома компьютер, сталкивались с вопросом: почему в окнах некоторых програм, вместо осмысленного текста появляются цифры, квадратики и непонятные кракозяблы. В таких случаях, неопытные юзеры, либо отказываются от проблемной программы, либо в особо тяжелых вариантах развития ситуации, начинают переустанавливать операционную систему, вызывать опытного компьютерщика для устранения этой проблемы, и делать другие резкие поступки и движения. Между тем, совсем не обязательно сразу переходить к радикальным вариантам. Нужно сначала, попытаться решить эту проблему малыми жертвами.

Решаем проблему

Подобное неподобство, чаще всего, случается из-за несовпадения шрифтов и кодировок самой программы и операционки.

В первую очередь, следует проверить опции самой программы, если это конечно можно сделать технически, и удостовериться, что в параметрах языка выставлен русский язык. Помимо этого, сама программа должна поддерживать кириллический набор шрифтов. Если все в порядке, попробуйте переключить язык программы на английский. В том случае, если на английском все надписи и значки в порядке, продолжим наши изыскания. Ну а если и на английском проблемы, попробуйте снести программу и подобрать, либо ее аналог, либо иную версию этой же софтины. Если же все описанное выше, не спасает ситуацию, переходим к ковырянию самой операционной системы виндовс.

Открываем панель управления, и выбираем апплет - Дата и время. Здесь переходим на вкладку, региональные стандарты и язык. Далее, на вкладке региональные форматы, выбираем русский. Переходим на вкладку – языки и службы текстового ввода. Здесь тоже ставим русский язык и сопоставляем ему, соответствующую раскладку клавиатуры. Теперь заглянем на вкладку дополнительно. Здесь нас интересует опция – язык программ, не поддерживающих юникод. Нужно поставить русский, разумеется. Все, можно завершать наши манипуляции здесь, нажатием традиционных кнопок - применить, ok. После чего, будет лучше перезагрузить компьютер.
Если после всех этих изменений и сопоставлений, квадратики и цифры не превратились в нормальные русские буквы, вам придется, вносить изменения в реестр виндовс. Но здесь, как на минном поле, шаг в сторону — проблемы с работой системы или отдельных программ. Как запустить редактор реестра, думаю, все знают. Если же нет, коротко: открываем пуск, выбираем пункт выполнить, а в открывшейся строке, вводим regedit, после чего жмем ввод. Так на всякий случай, создайте копию реестра или точку отката системы. Хотя бы для вашего же спокойствия. Если у вас на компьютере установлена операционная система, виндовс хр, вам нужно подправить значения следующих параметров: «1250», «1252» и «1253», которые находятся в ветви реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nls\CodePage, с «c_1250.nls» на «c_1251.nls», с «c_1252.nls» на «c_1251.nls» и с «c_1253.nls» на «c_1251.nls». после внесения изменений, закройте редактор реестра и перезагрузите комп. Если же вам сложно работать с реестром, можно поискать программы, которые являются инструментами для тонкой настройки операционной системы. При помощи этих программ, можно изменять параметры реестра, собственно не заходя в сам реестр. Примером таких программ, может быть утилита – Xsetup. Количество возможных настроек здесь, просто огромно. Но не стоит изменять настройки, значение которых вам непонятно.

Таким образом, даже не зная точного ответа на вопрос, почему вместо букв в окне программы появляются цифры и квадратики, вы можете эффективно устранить эту проблему самостоятельно. Ибо особого влияния на работоспособность системы в целом, такие неприятности, чаще всего, не имеют.

А знаете ли вы?

  • Жираф считается самым высоким животным в мире, его рост достигает 5,5 метров. В основном за счет длинной шеи. Не смотря на то, что в […]
  • Многие согласятся с тем, что женщины в положении становятся особенно суеверными, они больше других подвержены всяческим поверьям и […]
  • Редко можно встретить человека, который бы не находил розовый куст красивым. Но, при этом, общеизвестно. Что такие растения довольно нежны […]
  • Кто с уверенностью скажет, что не знает о том, что мужчины смотрят порнофильмы, самым наглым образом соврет. Конечно же, смотрят, просто […]
  • Нет, наверное, в просторах всемирной паутины такого сайта автомобильной тематики или такого автофорума, на котором бы не задавали вопрос о […]
  • Воробей является довольно распространенной в мире птицей небольшого размера и пестрого окраса. Но ее особенность заключается в том, что […]
  • Смех и слезы, а точнее, плач, являют собой две прямо противоположные эмоции. О них известно то, что обе они являются врожденными, а не […]

Наверное, каждый пользователь ПК сталкивался с подобной проблемой: открываешь интернет-страничку или документ Microsoft Word - а вместо текста видишь иероглифы (различные "крякозабры", незнакомые буквы, цифры и т.д. (как на картинке слева...)).

Хорошо, если вам этот документ (с иероглифами) не особо важен, а если нужно обязательно его прочитать?! Довольно часто подобные вопросы и просьбы помочь с открытием подобных текстов задают и мне. В этой небольшой статье я хочу рассмотреть самые популярные причины появления иероглифов (разумеется, и устранить их).

Иероглифы в текстовых файлах (.txt)

Самая популярная проблема. Дело в том, что текстовый файл (обычно в формате txt, но так же ими являются форматы: php, css, info и т.д.) может быть сохранен вразличных кодировках.

Кодировка - это набор символов, необходимый для того, чтобы полностью обеспечить написание текста на определенном алфавите (в том числе цифры и специальные знаки). Более подробно об этом здесь:https://ru.wikipedia.org/wiki/Набор_символов

Чаще всего происходит одна вещь: документ открывается просто не в той кодировке из-за чего происходит путаница, и вместо кода одних символов, будут вызваны другие. На экране появляются различные непонятные символы (см. рис. 1)...

Рис. 1. Блокнот - проблема с кодировкой

Как с этим бороться?

На мой взгляд лучший вариант - это установить продвинутый блокнот, например Notepad++ или Bred 3. Рассмотрим более подробно каждую из них.

Notepad++

Официальный сайт: https://notepad-plus-plus.org/

Один из лучших блокнотов как для начинающих пользователей, так и для профессионалов. Плюсы: бесплатная программа, поддерживает русский язык, работает очень быстро, подсветка кода, открытие всех распространенных форматов файлов, огромное количество опций позволяют подстроить ее под себя.

В плане кодировок здесь вообще полный порядок: есть отдельный раздел "Кодировки" (см. рис. 2). Просто попробуйте сменить ANSI на UTF-8 (например).

После смены кодировки мой текстовый документ стал нормальным и читаемым - иероглифы пропали (см. рис. 3)!

Официальный сайт: http://www.astonshell.ru/freeware/bred3/

Еще одна замечательная программа, призванная полностью заменить стандартный блокнот в Windows. Она так же "легко" работает со множеством кодировок, легко их меняет, поддерживает огромное число форматов файлов, поддерживает новые ОС Windows (8, 10).

Кстати, Bred 3 очень помогает при работе со "старыми" файлами, сохраненных в MS DOS форматах. Когда другие программы показывают только иероглифы - Bred 3 легко их открывает и позволяет спокойно работать с ними (см. рис. 4).

Если вместо текста иероглифы в Microsoft Word

Самое первое, на что нужно обратить внимание - это на формат файла. Дело в том, что начиная с Word 2007 появился новый формат - "docx" (раньше был просто "doc"). Обычно, в "старом" Word нельзя открыть новые форматы файлов, но случается иногда так, что эти "новые" файлы открываются в старой программе.

Просто откройте свойства файла, а затем посмотрите вкладку "Подробно" (как на рис. 5). Так вы узнаете формат файла (на рис. 5 - формат файла "txt").

Если формат файла docx - а у вас старый Word (ниже 2007 версии) - то просто обновите Word до 2007 или выше (2010, 2013, 2016).

Далее при открытии файла обратите внимание (по умолчанию данная опция всегда включена, если у вас, конечно, не "не пойми какая сборка") - Word вас переспросит: в какой кодировке открыть файл (это сообщение появляется при любом "намеке" на проблемы при открытии файла, см. рис. 5).

Рис. 6. Word - преобразование файла

Чаще всего Word определяет сам автоматически нужную кодировку, но не всегда текст получается читаемым. Вам нужно установить ползунок на нужную кодировку, когда текст станет читаемым. Иногда, приходится буквально угадывать, в как был сохранен файл, чтобы его прочитать.

Рис. 7. Word - файл в норме (кодировка выбрана верно)!

Смена кодировки в браузере

Когда браузер ошибочно определяет кодировку интернет-странички - вы увидите точно такие же иероглифы (см. рис 8).

Чтобы исправить отображение сайта: измените кодировку. Делается это в настройках браузера:

  1. Google chrome: параметры (значок в правом верхнем углу)/дополнительные параметры/кодировка/Windows-1251 (или UTF-8);
  2. Firefox: левая кнопка ALT (если у вас выключена верхняя панелька), затем вид/кодировка страницы/выбрать нужную (чаще всего Windows-1251 или UTF-8);
  3. Opera: Opera (красный значок в верхнем левом углу)/страница/кодировка/выбрать нужное.

Таким образом в этой статье были разобраны самые частые случаи появления иероглифов, связанных с неправильно определенной кодировкой. При помощи выше приведенных способов - можно решить все основные проблемы с неверной кодировкой.

Задаём набор символов

Мета-тег

Нужно добавить на каждую страницу (или в шаблон шапки) специальный мета-тег, сообщающий браузеру о том, какой набор символов ему использовать для отображения текстов. Тег этот стандартный и выглядит обычно так:

charset=UTF-8 » />

charset=»utf-8″ /> (вариант для HTML 5)

Надо вставить его в раздел — лучше в самое начало, сразу после открывающего :

Мета-тег кодировки

Через.htaccess (если ничего не помогает)

Обычно первых двух вариантов достаточно и браузеры отображают текст как надо . Но с некоторыми из них могут быть проблемы и поэтому можно прибегнуть к помощи файла.htaccess .

Для этого в нём нужно прописать такую строчку:

AddDefaultCharset utf-8

Вот и всё. Если вы примените последовательно 3 этих способа задания кодировки на своём проекте, то вероятность того, что всё будет отображено как надо , близка к 100 %.

Как «увидеть», что скрывается за непонятными символами на сайте?

Если вы зашли на веб-страницу, видите «кракозябры» и хотите увидеть нормальный текст, то тут только два пути:

  • сообщить сайтовладельцу, чтобы всё настроил как следует
  • попытаться угадать кодировку самостоятельно. Делается это стандартными средствами браузеров. В Chrome, например, нужно в меню щёлкнуть «Инструменты => Кодировка» и из огромного списка выбрать подходящий набор символов (т.е. угадать).

К счастью, практически все современные веб-проекты делаются в кодировке UTF-8, которая является «универсальной» для разных алфавитов и поэтому всё менее и менее вероятно увидеть эти непонятные символы в Интернет.

Вопрос пользователя

Здравствуйте.

Подскажите пожалуйста, почему у меня некоторые странички в браузере отображают вместо текста иероглифы, квадратики и не пойми что (ничего нельзя прочесть). Раньше такого не было.

Заранее спасибо...

Доброго времени суток!

Действительно, иногда при открытии какой-нибудь интернет-странички вместо текста показываются различные "крякозабры" (как я их называю), и прочитать это нереально.

Происходит это из-за того, что текст на страничке написан в одной кодировке (более подробно об этом можете узнать из ), а браузер пытается его открыть в другой. Из-за такого рассогласования, вместо текста - непонятный набор символов.

Попробуем исправить это...

Исправляем иероглифы на текст

Браузер

Вообще, раньше Internet Explorer часто выдавал подобные крякозабры, современные же браузеры (Chrome, Яндекс-браузер, Opera, Firefox) - довольно неплохо определяет кодировку, и ошибаются очень редко. Скажу даже больше, в некоторых версиях браузера уже убрали выбор кодировки, и для "ручной" настройки этого параметра нужно скачивать дополнения, или лезть в дебри настроек за 10-ток галочек...

И так, предположим браузер неправильно определили кодировку и вы увидели следующее (как на скрине ниже)...

Чаще всего путаница бывает между кодировками UTF (Юникод) и Windows-1251 (большинство русскоязычных сайтов выполнены в этих кодировках).

  1. нажать левый ALT - чтобы сверху показалось меню. Нажать меню "Вид";
  2. выбрать пункт "Кодировка текста" , далее выбрать Юникод . Вуаля - иероглифы на странички сразу же стали обычным текстом (скрин ниже)!

Еще один совет : если в браузере не можете найти, как сменить кодировку (а дать инструкцию для каждого браузера - вообще нереально!), я рекомендую попробовать открыть страничку в другом браузере. Очень часто другая программа открывает страницу так, как нужно.

Текстовые документы

Очень много вопросов по крякозабрам задаются при открытии каких-нибудь текстовых документов. Особенно старых, например при чтении Readme в какой-нибудь программе прошлого века (например, к играм).

Разумеется, что многие современные блокноты просто не могут прочитать DOS"овскую кодировку, которая использовалась ранее. Чтобы решить сию проблему, рекомендую использовать редактор Bread 3.

Bred 3

Простой и удобный текстовый блокнот. Незаменимая вещь, когда нужно работать со старыми текстовыми файлами. Bred 3 за один клик мышкой позволяет менять кодировку и делать не читаемый текст читаемым! Поддерживает кроме текстовых файлов довольно большое разнообразие документов. В общем, рекомендую!

Попробуйте открыть в Bred 3 свой текстовый документ (с которым наблюдаются проблемы). Пример показан у меня на скрине ниже.

Для работы с текстовыми файлами различных кодировок так же подойдет еще один блокнот - Notepad++. Вообще, конечно, он больше подходит для программирования, т.к. поддерживает различные подсветки, для более удобного чтения кода.

Пример смены кодировки показан ниже: чтобы прочитать текст, достаточно в примере ниже, достаточно было сменить кодировку ANSI на UTF-8.

WORD"овские документы

Очень часто проблема с крякозабрами в Word связана с тем, что путают два формата Doc и Docx . Дело в том, что с 2007 Word (если не ошибаюсь) появился формат Docx (позволяет более сильнее сжимать документ, чем Doc, да и надежнее защищает его).

Так вот, если у вас старый Word, который не поддерживает этот формат - то вы, при открытии документа в Docx, увидите иероглифы и ничего более.

Решения есть 2:

  1. скачать на сайте Microsoft спец. дополнение, которое позволяет открывать в старом Word новые документы. Только из личного опыта могу сказать, что открываются далеко не все документы, к тому же сильно страдает разметка документа (что в некоторых случаях очень критично);
  2. использовать аналоги Word (правда, тоже разметка в документе будет страдать);
  3. обновить Word до современной версии.

Так же при открытии любого документа в Word (в кодировке которого он "сомневается"), он на выбор предлагает вам самостоятельно указать оную. Пример показан на рисунке ниже, попробуйте выбрать:

  1. Widows (по умолчанию);
  2. MS DOS;
  3. Другая...

Окна в различных приложениях Windows

Бывает такое, что какое-нибудь окно или меню в программе показывается с иероглифами (разумеется, прочитать что-то или разобрать - нереально).

  1. Руссификатор. Довольно часто официальной поддержки русского языка в программе нет, но многие умельца делают руссификаторы. Скорее всего, на вашей системе - данный руссификатор работать отказался. Поэтому, совет простой: попробовать поставить другой;
  2. Переключение языка. Многие программы можно использовать и без русского, переключив в настройках язык на английский. Ну в самом деле: зачем вам в какой-то утилите, вместо кнопки "Start" перевод "начать"?
  3. Если у вас раньше текст отображался нормально, а щас нет - попробуйте восстановить Windows, если, конечно, у вас есть точки восстановления (подробно об этом здесь - );
  4. Проверить настройки языков и региональных стандартов в Windows, часто причина кроется именно в них.

Языки и региональные стандарты в Windows

Чтобы открыть меню настроек:

  • нажмите Win+R ;
  • введите intl.cpl , нажмите Enter.

intl.cpl - язык и регион. стандарты

Проверьте чтобы во вкладке "Форматы" стояло "Русский (Россия) // Использовать язык интерфейса Windows (рекомендуется)" (пример на скрине ниже).

Во вкладке местоположение поставьте расположение Россия.

И во вкладке дополнительно установите язык системы на "Русский (Россия)". После этого сохраните настройки и перезагрузите ПК. Затем вновь проверьте, нормально ли отображается интерфейс нужной программы.

И напоследок, наверное, для многих это очевидно, и все же некоторые открывают определенные файлы в программах, которые не предназначены для этого: к примеру в обычном блокноте пытаются прочитать файл DOCX или PDF. Естественно, в этом случае вы вместо текста будут наблюдать за крякозабрами, используйте те программы, которые предназначены для данного типа файла (WORD 2007+ и Adobe Reader для примера выше).

На сим всё, удачи!