Что делать, если экран вашего iPhone или IPhone вышел из строя? Как решить проблему

Давайте разберемся почему не включается айфон. Часто причиной поломки становится софтовая неисправность – телефон глючит и подвисает. Это легко исправить, если делать все четко по шагам. Редко выходят из строя электронные модули – все ремонтируется, но требует денежных вложений.

Для начала

Следуйте нашей инструкции, построенной по принципу от простого решения к сложному. Мануал универсален и подойдет для iPhone всех моделей: 4, 4s, 5, 5c, 5s,6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, SE, SE 2, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max, 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max.

Подключить к заряднику

Возможно, смартфон просто долго лежал без зарядки, например после долгого неиспользования – аккумулятор полностью разрядился. Поставьте iPhone заряжаться хотя бы на 15-20 минут. Используйте оригинальные или качественные аксессуары. Не берите ЗУ с перебитым или надломленным кабелем. Если все сделано правильно, телефон покажет индикацию АКБ с минимальным уровнем заряда.

Можно попробовать включить аппарат через 20-30 минут. Но чаще всего, после полной разрядки, батарейка не оживает и приходится менять на новую.

Сделать «жесткую» перезагрузку

Когда айфон постоянно (циклически) перезагружается, горит или мигает яблоко, крутится кружок загрузки, можно попробовать привести девайс в рабочее состояние через принудительную перезагрузку.

Это грубый старт, который помогает если аппарат тормозит (тупит), сбросив часть ошибок в системе iOs. Для разных моделей сброс будет несколько отличаться:

• До модели 6S: удерживайте кнопку «power» + «home» порядка 7-10 секунд. Как только появится логотип яблока, можно отпустить клавиши.
• Для моделей 7-ой версии: удерживайте «громкость вниз» + «power». Ждем пока погаснет экран, и появится логотип яблока. Теперь можно отпустить клавишу.
• Для моделей от Х (11, 12, 13 модели) и выше: один раз нажать клавишу «громкость вверх», затем разово нажать «громкость вниз», после чего зажать «боковую кнопку». Дождаться потемнения экрана и появления логотипа Apple. Отпускаем боковую клавишу.

Этот же совет работает, если iPhone работает в режиме DFU. Лучше заранее зарядить телефон хотя бы до 50-60 процентов заряда, и только после этого делать жесткую перезагрузку с механических кнопок.

Восстановить телефон с помощью специализированного ПО

• Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите ReiBoot. Когда программа автоматически обнаружит Айфон, на экране появится главное меню, содержащее три доступные функции. Выберите вариант «Восстановить операционную систему».
• На главной странице выберите «Начать».

• Вы попадете на страницу загрузки прошивки. Отсюда просмотрите желаемый путь и нажмите «Загрузить».
• Дождитесь успешного завершения загрузки. Это может занять некоторое время. После выполнения всех загрузки пакета с прошивкой нажмите кнопку «Восстановить сейчас».
• Подождите некоторое время, пока не завершится процесс установки новой версии iOS. На этом этапе ваш iPhone автоматически перезагрузится и загрузится рабочая версия iOS.

После мороза или сильной жары

В девайсе установлен температурный датчик, который срабатывает при сильно высокой или низкой температуре.

Для айфона данный показатель находится в пределах от +45 °С до -5 °С. При достижении данной температуры (например после мороза) включается аварийный режим.

Если смартфон перегрелся, пользователь увидит сообщение: «Температура повышена, охладите устройство». Айфон откажется работать, пока технику не остудят. При слишком низкой температуре телефон попросту отключится. Согрейте аппарат минут 20-30 при комнатной температуре, чтобы заново запустить. Если iPhone не включился, велика вероятность, что в нем сдох АКБ. Характерный симптом – не включается после разрядки.

Основные причины

Теперь разберем более существенные причины, которые касаются аппаратной части девайса. Стоит сразу же оговориться, что такие поломки практически нереально исправить в домашних условиях. Поможет только замена модуля целиком, причем в условиях сервисного центра.

Чинить сложную электронную технику самостоятельно можно только при наличии навыков ремонта и специального оборудования.

Разъем lightning сломан или засорен

Основной разъем питания может выйти из строя по нескольким причинам:

• Сор, нитки, пыль и грязь в гнезде. Такую ситуацию можно часто наблюдать, если пользователь носит смартфон в карманах одежды или в сумочке. В разъем набивается ворс или мелкий мусор.
• Надлом контактной группы. Такую поломку трудно распознать с первого взгляда. Скорее всего, штекер будет чуть люфтить в гнезде, если его вставить на зарядку.

Сделайте визуальный осмотр. Проверьте состояние гнезда. Попробуйте его продуть или прочистить зубочисткой. Будьте аккуратны. Для предотвращения засорения используйте специальные силиконовые заглушки.

Аккумулятор умер

Одна из самых частых причин внезапного выключения смартфона, как во время разговора, так и на морозе. Есть несколько признаков «умирания» АКБ:

• Самая очевидная и опасная – вздутие корпуса, отслоение дисплея. Нужна срочная замена батареи. Дальнейшая эксплуатация гаджета опасна!
• Телефон резко отключается при остатке заряда на 10%-30%. Скорее всего. АКБ доживает последние дни.
• Айфон тухнет не реагирует на касания и нажатие кнопок при отрицательной температуре ниже -1°С. Это происходит даже на заряженной до 100 процентов батарее.

Замена аккумулятора обойдется пользователю примерно в ₽3000-₽8000 в зависимости от модели. Такие расценки дают официальные сервисные центры. Частные мастерские могут взять чуть меньше, но можно нарваться на не оригинал.

Еще один момент, связанный с АКБ – эффект «спящей батареи». Чаше всего встречается, если оставить гаджет на долгое время без подзарядки. Например, на срок более 2-3 месяцев. В этом случае в литий-ионной аккумуляторной батареи начинаются разрушительные процессы на химическом уровне. Батарея проседает до 1-2 вольта, что критично для функционирования. Эти показатели считывает контроллер заряда. Чип блокирует подзарядку, спасая аккумулятор от повреждения (вздутия, взрыва, и прочих моментов), а также защищая электронную начинку от скачков напряжения.

Чтобы привести такой АКБ в чувства, потребуется разобрать корпус устройства. Вытащить элемент питания, и толкнуть (подзарядить) элемент с помощью универсального зарядника «лягушки».

Такой способ позволяет краткосрочно оживить батарею. Однако это временная мера, которая не восстанавливает АКБ до нормального состояния. Все равно потребуется замена батареи.

Сломалась кнопка включения

Кнопки на iPhone выглядят добротно. Клавиши сделаны из алюминия, и практически не царапаются, и не ломаются. Чего не скажешь о пружинном механизме, которые обеспечивает собственно нажатие и замыкание цепи. Этот элемент может раскрошиться от удара или слишком сильного нажатия. Иногда Айфон живет своей жизнью, то внезапно отключается, то включается. Еще симптом – после разговора черный экран и система не реагирует на нажатия.

Если кнопка перестала давать тактильный отклик, нет характерного щелчка, нажатие вялое, либо есть ощущение, что клавиша запала – скорее всего пружинный механизм сломан. Менять модуль в домашних условиях не рекомендуется. Лучше отдать девайс в сервисный центр.

Временной заменой механической клавиши включения может стать виртуальная «power». Зайдите в «настройки», далее в «Основные». Здесь нужно найти «Универсальный доступ». Активировать пункт «Assistive Touch». После чего разместить виртуальную кнопку в любом удобном месте на дисплее.

Выгорел контроллер заряда

Контроллер заряда – это специальная микросхема, которая отвечает за правильную подзарядку АКБ. Чип может выйти из строя по разным причинам:

• Подключение неоригинальных или битых аксессуаров. Не стоит использовать китайские «noname» ЗУ и кабели, а также перебитые или надломленные провода.
• Механическое воздействие. Сильный удар, сжатие корпуса.
• Скачок напряжения. Такая поломка часто происходит при зарядке от автомобильного прикуривателя с использованием некачественной зарядки.
• Влага. На плате возникает короткое замыкание из-за попадания влаги (например после падения в снег, ванную, унитаз) на контактную группу.

Замена данного модуля обойдется пользователю в ₽1500-₽8000 в зависимости от модели смартфона.

Неисправность материнской платы

Основная железная часть девайса – это материнская плата. На ней распаян процессор, блоки памяти и прочие важные чипсеты. Если этот компонент выгорит, то аппарат просто «окирпичится» (перестанет включаться) или начинает хаотично моргать белым или красным экраном. Бывают разные причины поломки материнской платы:

• Механическое воздействие. Сильные удары, падения на пол, скручивания – все это приводит к образованию трещин в текстолите платы. Материнка выходит из строя.
• Попадание влаги внутрь корпуса. Какие-то контакты на плате закоротило.
• Кривой ремонт. Внутренняя начинка iPhone известна тем, что в ней используется большое количество крепежных болтов разной длины. Некоторые мастера не запоминают расположение винтов. Они вкручивают длинные болты прямо в плату, ломая ее.
• Выгорание отдельных компонентов. Например, чипа памяти или процессора.

Ремонт платы – это дорогое удовольствие. Например, на морально устаревший iPhone 6 новая материнская плата обойдется в ₽3000-₽5000, про новые 11 и 12-ые модели говорить страшно – 30000-50000 рублей.

Падение или утопление

Обычное падение или попадание в воду могут привести к полному отключению гаджета. В некоторых случаях электроника считывает информацию со встроенных датчиков (влаги) и включает аварийный режим. Но чаще всего поломки возникают на внутренних компонентах плат или чипсетов.

Самый верный способ при попадании смартфона в жидкость – экстренно скопировать всю информацию на внешний носитель.

Конечно, можно просушить «народными» способами. Но это метод работает с погрешностью 50/50. Драгоценное время закончится, информация останется в недрах Айфона.

Кривая прошивка или установлен Джейлбрейк

Кривую прошивка или установленный Джейлбрейк можно обойти с минимальными потерями. Чаще всего «окирпичивание» происходит после наката кривой прошивки, либо после jailbreak. Последняя процедура может потребоваться, чтобы снять программные ограничения на установку сторонних программ на айфон. Например, при покупке телефона из-за рубежа.

Здесь работает только один способ: установить официальную и стабильную версию прошивки сайта компании Apple либо с площадки IPSW, для взломанных гаджетов. После чего накатить на смартфон резервную копию из iCloud, если таковая имеется.

Вопрос-ответ

Теперь рассмотрим некоторые вопросы, которые возникают у пользователей при попытке включения iPhone. Большая часть из них адресована непонятной индикации, возникающей во время попытки старта системы.

IPhone не включается после обновления

Поставили новую версию iOs, и Айфон перестал включаться после обновления – читайте тут.

Не включается, горит «яблоко» и гаснет

Такая ситуация может произойти после установки обновлений для iOs. Иногда телефон показывает логотип и отказывается работать после звонка. Помочь могут две операции:

• Процедура сброса Hard Reset. Это жесткий сброс смартфона, при котором будут удалены все настройки и данные из памяти телефона. iOs загрузится со стоковой версией операционной системы.
• Перепрошивка гаджета. Здесь нужно использовать стоковую и стабильную версию iOs.

Более подробно о зависании загрузки на яблоке читайте здесь.

Рекомендуется отдать телефон в сервисный центр, если аппарат находится на гарантийном обслуживании.

Айфон упал и не включается

Если Айфон не включается после падения, рекомендуем почитать эту статью.

Висит на «яблоке» после сброса на заводские настройки

Иногда смартфон может продолжать висеть на логотипе после проведения процедуры Hard Reset. Дополнительно можно наблюдать вращающейся круг, который говорит о попытке установки свежей версии iOs. Иногда подобную ситуацию можно наблюдать, если был проведен jailbreak. Некачественный ремонт также может стать причиной поломки гаджета. Чтобы исправить данную ситуацию, попробуйте сделать жесткую перезагрузку с аппаратных клавиш. Если ничего не поможет, отнесите «яблокофон» в сервисный центр.

Что делать если циклически перезагружается

Если Айфон не включается и циклически перезагружается (включается и сразу выключается (гаснет)), в этом случае могут спасти три действия:

• Попробовать перезапустить с помощью жесткой перезагрузки с кнопок.
• Установить новую версию прошивки из режима DFU.
• Восстановить аппарат как новое устройство через iTunes.

Если ничего не помогло, отнести телефон в сервисный центр.

Горит красная батарея

Айфон заряжается, но не включается – горит красная батарея и все. Такую индикацию можно увидеть, при подключении зарядного устройства или кабеля к телефону. Она говорит о том, что зарядник или кабель не выдает напряжение даже 1 ампера.

АКБ не получает питание, смартфон не включается. В этом случае проверьте целостность кабеля и работоспособность ЗУ. Скорее всего есть повреждение одного из двух компонентов. Попробуйте использовать другой, желательно, оригинальный аксессуар для подзарядки гаджета. Подробнее читайте здесь.

Как восстановить данные, если iPhone умер

В любом случае часть настроек и данных сохраняется в облаке iCloud. Сначала рекомендуем посмотреть информацию в iCloud. com, авторизовавшись с помощью Apple ID и пароля. После чего возможно два варианта развития событий:

• Девайс не включается, но относительно работает. Можно попробовать вытащить фотографии, документы, видео, и прочие данные с помощью специального ПО. Или отнести Айфон в сервисный центр.
• Сломана материнская плата. Есть трещина или замыкание контактов. В этом случае рекомендуем воспользоваться услугами частных мастеров. Профессионалы выпаивают чип памяти из поломанного iPhone, и ставят в аппарат донор.

Последняя процедура довольно дорогостоящая. Но именно подмена чипа может стать последней надеждой, если пользователю важны данные на смартфоне.

Что-то грузит на черном экране

Что-то грузит на черном экране и не включается. Чаще всего iPhone подгружает обновления в подобном режиме. На их установку может потребоваться значительное количество времени. Точный срок установки будет зависеть от размера загружаемого файла, а также скорости интернета на данной местности.

Заключение

Если Айфон перестал включаться, не стоит паниковать! Сначала сделайте три вещи:

• занесите гаджет в тепло, чтобы Айфон согрелся до комнатной температуры;
• зарядите девайс хотя бы до 20%;
• сделайте жесткую перезагрузку с клавиш, если ничего не помогло.

Основные причины поломки:

• разъем lightning сломан или засорен;
• АКБ мертв;
• сломалась кнопка включения;
• выгорел контроллер заряда;
• поломка материнской платы;
• удар, поломка или попадание влаги внутрь корпуса;
• неправильная (кривая) прошивка либо jailbreak.

• При звонке экран iPhone 11 гаснет и не включается
• Часть 2. Необходимое условие для того, чтобы экран iPhone стал черным во время телефонного разговора
• Заключительные слова

Часть 1. Возможные причины того, что экран iPhone гаснет во время разговораВы можете обнаружить, что экран вашего iPhone становится черным во время разговора. Это может быть ошибка датчика приближения, из-за которой нет касаются экрана, что приводит к неправильным операциям. На самом деле экран iPhone станет светлым, когда вы уберете iPhone подальше от уха. Если экран не загорается, возможно, датчик приближения неисправен. Часть 2. Необходимое условие для того, чтобы экран iPhone стал черным во время телефонного разговораВ некоторых приведенных ниже руководствах вам потребуется стереть все данные и настройки на вашем iPhone. Таким образом, не забудьте заранее сделать резервную копию вашего iPhone.

• Запустите iTunes и подключите iPhone к компьютеру.
• После подключения устройства нажмите «Сводка».
• Под опцией «Автоматическое резервное копирование» выберите «Этот компьютер», а затем нажмите «Создать резервную копию сейчас».

На iPhone 8 и более легких моделях с кнопкой «Домой» одновременно нажмите. И удерживайте кнопку питания и кнопку «Домой», пока не увидите ползунок для выключения устройства. Выключив iPhone, подождите несколько минут и включите его. Отключите «Уменьшение движения» в настройках iPhone. Уменьшение движения может сильно повлиять на скорость распознавания вашего iPhone, когда он включен. Таким образом, отключение уменьшения движения также должно быть принято во внимание. Если ваш iPhone становится черным во время разговора. Теперь вы можете просмотреть следующие шаги:

• Зайдите в Настройки на iPhone.
• Нажмите «Общие» и «Специальные возможности», чтобы отключить параметр «Уменьшить движение».

Один совет по исправлению экрана iPhone становится черным во время разговораЧтобы сократить время устранения этой сложной проблемы, мы советуем вам использовать инструмент. Специализирующийся на устранении такого рода проблем одним щелчком мыши. FoneGeek iOS System Recovery — такой профессиональный набор инструментов. Для устранения всех проблем, связанных с программным обеспечением.

• Он был предложен и рекомендован PCWorld, PC Advisor и другими техническими сайтами.
• Легко использовать для каждого пользователя. Никаких технических знаний не требуется.
• Данные и настройки вашего iPhone по-прежнему будут сохранены на вашем устройстве после процесса ремонта.

Настройте свой iPhone как новый. Один из наиболее реалистичных подходов к решению этой проблемы — установить ваше устройство как новое.

• После удаления всего содержимого и настроек ваш iPhone перезагрузится как новый.
• Следуйте инструкциям на экране и нажмите «Приложения и данные».
• Нажмите «Установить как новый», и ваш iPhone будет сброшен как новый.

Восстановите систему устройства с помощью iTunes. Экран iPhone становится черным во время вызова. Проблема возникает, когда что-то пойдет не так с вашей системой iPhone. В этой ситуации восстановление системы iPhone избавит от этой ошибки.

• После открытия последней версии iTunes подключите устройство к компьютеру.
• На главном экране iTunes нажмите значок устройства и выберите восстановление iPhone.
• После этого на вашем устройстве будут восстановлены заводские настройки.

Заключительные словаПОСЛЕДНИЕ ЗАПИСИ В РУБРИКЕ

Даже высокотехнологичным смартфонам компании Apple свойственно со временем ломаться. Из строя выходит операционная система, внутреннее оборудование и внешние части корпуса. В любой момент пользователь может обнаружить, что экран iPhone X не работает, погас и ни на какие действия не реагирует. Нести смартфон в мастерскую – дорого, хотя часть проблем с дисплеем пользователь сможет решить самостоятельно, без использования дорогостоящего оборудования и специальных навыков. Существуют способы заставить смартфон работать, если дисплей потемнел или не реагирует на нажатия.

Перезагрузка аппарата

Начать лучше с простого варианта – принудительно перезапустить систему, чтобы починить черный экран Айфона 10. Этот ход решает три четверти проблем с аппаратом: зависания, некорректное отображение и нестабильную работу. Пользовательские файлы останутся в сохранности, но для перезагрузки нужно выполнить три шага:

• на клавишу увеличения звука нужно быстро надавить и отпустить;
• ту же процедуру важно повторить с клавишей убавления громкости;
• зажать боковую кнопку и подержать до возникновения логотипа Apple.

После этих манипуляций смартфон перезагрузится и запустится в обычном режиме. Дисплей должен отобразить заставку, а затем обои рабочего стола смартфона. Если алгоритм сработал, то это свидетельствует о неполадках с операционной системой или конфликтах с установленными программами.

Обновление прошивки

Также починить черный экран iPhone X помогает обновление прошивки устройства, но в автоматическом режиме сделать это не получится из-за черного экрана. Поэтому рекомендуется выполнить обновление при помощи установленной на компьютер программы iTunes.

Стоит отметить, что для обновления iOS потребуется подключение к Интернету. Программное обновление загружается из официальных источников, поэтому за качество прошивки переживать не стоит.

Сброс до заводских настроек

Если вышеописанные действия не помогают, стоит попробовать перевести смартфон в режим DFU и откатить устройство к заводским настройкам:

• устройство подсоединяется к компьютеру, на котором установлена актуальная версия iTunes;
• быстро зажать и отпустить клавишу прибавления звука, тот же алгоритм использовать для кнопки снижения громкости;
• зажать и удерживать боковую кнопку до полного затемнения дисплея, а затем зажать еще и кнопку уменьшения звука;
• программа сообщит владельцу, что смартфон подключился в режиме восстановления;
• нажать кнопку с надписью: «Восстановить».

Если появился логотип «Яблока», то алгоритм придется повторить заново, так как это значит, что телефон перезагрузился, а не вошел в режим восстановления.

Работа экрана на морозе

Слабость iPhone X – проблемы с аккумулятором при использовании аппарата на морозе. Телефон садится и выключается с высокой скоростью, хотя на самом деле заряда батареи хватит на пару часов. Не рассчитаны «яблочные» смартфоны на суровую русскую зиму. Если дисплей не работает даже после того, как владелец пришел домой, отчаиваться не стоит – существует способ «реанимировать» аппарат.

После этих манипуляций Айфон должен включиться. Если этого не произошло, проверьте целостность зарядного устройства или перезагрузите телефон.

Замена дисплея

Хуже, если на Айфон 10 погас экран в результате падения. Стоимость ремонта экрана исчисляется десятками тысяч рублей, но если аппарат на гарантии, то лучше обратиться в сервисный центр. Также возможно заменить дисплей самостоятельно. Если точно известно, в чем причина поломки. Для этого придется разобрать телефон.

Запасные части возможно приобрести в специализированных магазинах, сервисных центрах, а также на китайских торговых площадках. Если нет уверенности в собственных силах, стоит отнести iPhone к мастерам, которые быстро найдут неисправность, а затем отремонтируют телефон.

Экраны смартфонов и планшетов компании Apple всегда отличались отличной цветопередачей и высоким разрешением картинки. Тем не менее ни один из них не застрахован от банальных поломок – отключения подсветки и появления визуальных артефактов. Черное изображение – распространенная проблема на всех телефонах. Ниже описано, что делать, если не включается экран на Айфоне.

• Первые действия
• Причины
• Системный сбой
• Механические повреждения
• Как самостоятельно починить
• Дисплей включен, но не реагирует на нажатия
• «Лечение» полос на дисплее
• Что делать, если в IPhone попала вода
• Сломанный адаптер питания
• Перепрошивка устройства
• Использование режима DFU
• Заключение

Первые действия

Дисплей перестает работать в результате механических повреждений или программной неисправности. Если потух экран на Айфон 5, но телефон продолжает работать (реагирует на кнопки регулировки громкости и блокировки) – попробуйте перезагрузить устройство. Возможно, аппарат просто «завис» и рестарт решит проблему.

Если перезагрузка не помогает, причиной неисправности могут быть неоригинальные компоненты устройства. Китайские модули работают гораздо меньше оригинальных и неожиданно выходят из строя.

Китайские подделки Айфонов также обладают меньшей надежностью, чем оригинальные смартфоны с заводов Apple. Покупка подержанного телефона у сомнительных продавцов может закончиться выходом гаджета из строя, не зависимо от модели.

Все неполадки можно разделить на несколько категорий: программные и аппаратные. Ниже описано большинство возможных ситуаций.

Системный сбой

• Ошибки в работе операционной системы iOS – довольно редкая причина неполадок, но у некоторых пользователей имеет место. iOS – надежная система, но даже в ней случаются сбои.
• Выход из строя драйверов – подобная ситуация может возникнуть после неудачной прошивки или JailBreak. Смартфоны Apple следует перепрошивать с особой осторожностью, так как они не оснащены встроенным меню Recovery.
• Банальное зависание гаджета также становится причиной «черного экрана». В некоторых случаях оно происходит на заблокированном девайсе. Зажмите кнопку питания и кнопку HOME на 15-20 секунд для принудительной перезагрузки.

Механические повреждения

• Механическое воздействие на корпус устройства – падение или сильный удар. В таком случае шлейф матрицы мог отключиться из разъема.
• Нагрев гаджета до высокой температуры мог привести к повреждению микросхем и модулей на основной плате.
• Попадание жидкости в корпус устройства также может стать причиной поломки.
• Сломанный адаптер или разъем питания не выполняет зарядку аккумулятора, и экран не включается. Случается как у «старичков» 4, 4S, так и у новых моделей 7, 8, X серий.

Как самостоятельно починить

Для устранения неполадок необходимо сначала выяснить настоящую причину неисправности. Многие пользователи обращаются в сервисные центры, с дефектом «Потух экран», а на деле оказывается, что «поломка» кроется в отсутствии подсветки или сгоревшем графическом модуле.

Если Айфон включен, но подсветки нет, следуйте указаниям ниже (запаситесь мощным фонариком).

• Перейдите в настройки телефона, откройте вкладку «Дисплей».
• Установите максимально возможный уровень яркости. Если монитор никак не реагирует на действия с регулятором – вероятно, проблема в неправильной прошивке или выходе из строя подсветки матрицы.
• Перезагрузите смартфон. Для этого нажмите и удерживайте кнопку «Home» и ВКЛ ( или «Громкость вниз» для 7, 8 и X моделей) в течение 5-10 секунд. IPhone выполнит рестарт и проблема может исчезнуть сама собой. В таком случае не стоит откладывать визит в сервисный центр, с целью проведения полной диагностики.

Дисплей включен, но не реагирует на нажатия

В некоторых случаях матрица может исправно выдавать изображение, но вот сенсор перестаёт воспринимать прикосновения пользователя. Иногда помогает банальный рестарт – как его сделать, описано выше.

Подобная проблема обычно возникает при установке неоригинальных компонентов. «Китайские» варианты шлейфов и контроллеров дисплея имеют гораздо меньший срок службы, чем оригинальные комплектующие. Стекло остается целым, но вот свои основные функции тачскрин перестаёт выполнять.

«Лечение» полос на дисплее

Появление визуальных артефактов не всегда означает окончательную поломку матрицы. Во многих случаях проблема кроется в плохом контакте шлейфа с платой. Кроме этого, полосы иметь следующий характер:

• Одиночные цветные полоски по всей поверхности дисплея или только на его части – вероятнее всего, проблема с матрицей или шлейфом.
• Серые полосы на изображении – в большинстве ситуаций «виноват» шлейф.

Что делать, если в IPhone попала вода

Если после попадания жидкости на корпус телефона дисплей сразу же потух – постарайтесь как можно быстрее отключить питание девайса.

• Выключите смартфон, зажав кнопку питания на 5-7 секунд.
• Аккуратно откройте корпус, используя медиатор или плоскую отвертку. По всему периметру расположены защелки, и на старых моделях Айфонов снять крышку не составит труда, достаточно специальной отвертки.

Важно! Снять крышку не получится на гаджетах Apple, новее Айфон 6. Если утопили телефон – срочно несите его в сервисный центр и не пытайтесь разобрать самостоятельно.

Сломанный адаптер питания

Экран может не включаться при полной разрядке телефона. Если при подключении к розетке не появляется фирменный логотип Apple, а подсветка не загорается – неисправность кроется в зарядном устройстве.

Некачественные китайские «зарядники», как правило, стоят дешевле, но выходят из строя в самый неподходящий момент.

Следует проверить и разъем lighning, часто туда забивается пыль и грязь, в результате пропадает контакт и зарядка АКБ не происходит.

Перепрошивка устройства

После установки последней версии IOS дисплей внезапно может перестать работать или реагировать на касания. Такое случается на старых Айфонах, так как новые прошивки плохо оптимизированы под устаревшее «железо». В таком случае следует откатить версию операционной системы до предыдущей – функциональность восстановится. Проводить процедуру рекомендуется в официальном сервисном центре, так как самостоятельными действиями можно окончательно сломать смартфон, превратив его в «кирпич».

Использование режима DFU

Все устройства Apple с завода оснащены режимом DFU, предназначенным для перепрошивки и восстановления гаджета. Чтобы откатиться на предыдущую версию IOS, выполните следующие действия:

• Откройте программу iTunes на ПК. Выключите гаджет и подключите к компьютеру, используя USB-кабель.
• На Айфон нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и блокировки на протяжении 10 секунд. Через 10 секунд отпустите кнопку «Power», но держите зажатой «Home». Аппарат выполнит загрузку в режиме DFU.
• ITunes сообщит, что обнаружено устройство, требующее восстановления. Следуйте инструкциям программы и откатите Айфон до рабочей версии IOS.

Поломка экрана – довольно частая проблема современных Айфонов. При этом неполадка может заключаться как в отключении подсветки, так и в поломке шлейфа. Программные неисправности возможно устранить в домашних условиях, но при выходе из строя аппаратной части лучше обратиться в официальный сервисный центр Apple.

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Глюки и подвисания в iPhone — весьма редкое явление по сравнению, например, с Android или почившим ныне Windows Phone. Смартфон может издавать странные звуки или вибрировать без причины, а оказывается, что не такой уж это и глюк — достаточно лишь разобраться в настройках. Дисплей не работает после разговора по телефону — это проблема, которая тянется еще со времен iPhone 8 и iPhone X. Несмотря на это, проблема хоть и стала встречаться реже, совсем из iPhone она не исчезла. У одного из читателей нашего Telegram-чата такое произошло на iPhone 12. Попробуем разобраться, как это исправить.

Разбираемся, что делать, если экран Айфона не включается после звонка

• 1 Не включается экран Айфона после разговора
• 2 Экран на Айфоне гаснет2.1 Влияет ли магнитный держатель на Айфон
• 2.1 Влияет ли магнитный держатель на Айфон
• 3 Не работает датчик приближения на Айфоне3.1 Как проверить датчик приближения на Айфоне
• 3.1 Как проверить датчик приближения на Айфоне

Не включается экран Айфона после разговора

Для начала убедитесь в том, что у вас на iPhone установлена актуальная сборка iOS. Она должна работать стабильно, без внезапных сбоев, которых вы раньше не наблюдали. Если на iPhone гаснет экран после звонка, есть вероятность, что во всем виновата сборка iOS. На что нужно обратить внимание?

Пробуем разобраться, почему экран погас и не включается

• Убедитесь, что на вашем iPhone установлена релизная версия iOS (сейчас это iOS 15.4), а не бета-сборка для разработчиков. Именно бета-версии iOS содержат множество ошибок: мы постоянно предупреждаем вас о них перед установкой.
• Обратите внимание на недавно установленные приложения. Среди них могут быть сторонние клавиатуры, расширения для Safari и прочие. Если заметили, что после их установки на iPhone не включается экран после разговора, удалите их.
• Попробуйте отключить «Поднятие для активации» (в настройках «Экран и яркость») и «Открывать, приложив палец» в iPhone с Touch ID («Универсальный доступ», «Кнопка Домой»).

Что делать, если Айфон вибрирует без уведомлений

Экран на Айфоне гаснет

Одна из причин, почему экран на Айфоне гаснет после разговора — это некачественные аксессуары или их естественное старение. Обратите внимание на то, в каком состоянии находится защитное стекло: обычно со временем по краям собирается огромное количество мусора, в результате чего он мешает нормальной работе датчика приближения. Кстати, если iPhone с Face ID, он еще и может мешать нормальному распознаванию при разблокировке смартфона.

Проверьте, не попала ли грязь под защитное стекло

Определить, попал ли под защитное стекло мусор, очень сложно, ведь современные аксессуары обладают темной рамкой по краям. Старайтесь менять защитное стекло раз в полтора-два года. Помните, что даже протирать экран iPhone стоит не футболкой, а специальной салфеткой из микрофибры.

Также обратите внимание на защитный чехол, который используете: даже оригинальный чехол для iPhone, плотно прилегающий по краям, может стать причиной темного экрана после разговора по телефону. Такие аксессуары защищают iPhone, но при этом создают определенные неудобства.

Читайте по теме: 6 фатальных ошибок, которые убивают ваш Айфон

Влияет ли магнитный держатель на Айфон

Магнитный держатель — безумно удобная вещь, которая позволяет безопасно использовать смартфон во время езды. Тем не менее, Apple на своем сайте отмечает, что магнитное поле может помешать стабилизации изображения. Правда, все же считается, что магниты не влияют на работу iPhone критически, но иметь в виду этот нюанс все же стоит: возможно, датчик приближения не срабатывает именно из-за них.

Не работает датчик приближения на Айфоне

Пробуем проверить датчик приближения на Айфоне

Обычный iPhone с Touch ID имеет массу датчиков, а в iPhone с Face ID их еще больше. Поэтому любое механическое повреждение чревато тем, что экран не включается ни во время, ни после звонка, что не является нормой. Дело в том, что любой внезапный удар может быть фатальным. Хуже, если iPhone контактировал с водой. Если экран iPhone не включается после разговора именно после несчастного случая — кажется, вам лучше обратиться в сервисный центр, но для начала попробуйте один лайфхак.

Обязательно загляните в Телеграм-канал «Сундук Али-Бабы»: найдете сотни крутых аксессуаров для iPhone и iPad по приятным ценам!

Как проверить датчик приближения на Айфоне

Если ни один из предыдущих способов вам не помог, попробуйте проверить датчики iPhone вручную. Одним из самых удобных приложений является EZ-Lab — BViTech: оно также позволяет проверить гироскоп, акселерометр и другие сенсоры в iPhone.

Проверьте датчик приближения с помощью специальной утилиты

• Установите приложение по этой ссылке.
• Откройте его и активируйте все ползунки.
• После этого нажмите в правом верхнем углу на значок с человечком и запустите проверку.
• Далее следуйте инструкциям на экране по проверке систем своего iPhone.
• Чтобы проверить датчик приближения, вам нужно будет прикрыть его и дождаться, пока экран не потемнеет. Если все прошло успешно — вы увидите соответствующее сообщение на экране.
• В конце вы получите отчет о работе iPhone, в котором будут отражены все результаты.

Это самые рабочие методы, если на вашем iPhone не включается экран после звонка. Если вдруг это не помогло — попробуйте сделать сброс iPhone. А вот о том, что делать, если iPhone издает странные звуки — читайте в специальном материале.

iOS 15. 4Проблемы AppleСоветы по работе с Apple

Причинами этой неисправности могут быть программные или механические повреждения. Обычно это происходит в результате:

• Сильного удара или падения гаджета – возможно, пострадал сенсор, отошел шлейф.
• Ошибки в программах, приложениях – при их запуске цвет тускнеет.
• Программных сбоев – самой распространенной проблемы, вызывающей нежелательное отображение.

Черный экран на iPhone 6

Для устранения программного сбоя выполняются стандартные действия в виде перезагрузки. Когда это не помогает, используют жесткий сброс, с предварительным сохранением пользовательской информации.

К сожалению, не все проблемы решаются самостоятельно. Возможно, для восстановления работоспособности потребуется принудительно обновить систему. Чтобы грамотно это выполнить, необходимо обладать специальными знаниями и навыками. В противном случае подобные манипуляции, которые проводятся самостоятельно, только осложняют имеющиеся проблемы.

Аппаратные неисправности

Нередко поломки электронных устройств случаются из-за физического воздействия. Иногда детали могут просто отойти, но чаще ломаются и приходят в негодность. Поэтому дисплей уже не может работать нормально и полноценно отображать картинку. Узнать, что делать, если на iPhone 6 черный экран можно в сервисном центре. Обычно выполняется ремонт или замена компонентов. Предварительно проводится полная диагностика аппарата, позволяющая определить причину неисправности и оперативно ее устранить.

Не нужно паниковать, если ваш iPhone или iPad не включается и не реагирует на кнопки, когда вы пытаетесь его включить. Есть два способа быстро привести его в рабочее состояние, о которых мы вам расскажем.

♥ ПО ТЕМЕ: 20 функций iPhone, которые можно отключить большинству пользователей.

Первые две причины, по которым iPhone не включается, не связаны ни с аппаратными, ни с программными сбоями. Скорее всего, смартфон попросту разрядился, и его надо подзарядить, либо же он завис, в таком случае поможет принудительная перезагрузка.

IPhone или iPad завис, не включается и не реагирует на кнопки (может быть черный экран)

Распространенная проблема. Полностью заряженный iPhone (iPad) взял завис (зависла программа) или вовсе выключился. Нажатие на экран или боковую кнопку, к сожалению ни к чему на приводят и не запускают аппарат.

Не волнуйтесь! В 99% ничего страшного не произошло, смартфон автоматически перешел в так называемый «режим сохранения», так происходит, в случае, если Вы очень редко перезагружаете устройство.

Необходимо отметить, что в зависимости от модели устройства способы реанимации могут отличаться. Итак.

Если у вас iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone SE (2020), iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro или iPhone 13 Pro Max

Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.

♥ ПО ТЕМЕ: Как добавить голосовое оповещение об окончании зарядки iPhone или iPad.

Если у вас iPhone 7 или iPhone 7 Plus

Нажмите и удерживайте нажатыми одновременно кнопку Включения и расположенную слева кнопку уменьшения громкости в течение 15-20 секунд, после чего на экране появится логотип Apple.

♥ ПО ТЕМЕ: Почему iPhone и iPad тормозят и выключаются на морозе.

Если у вас iPhone 2G, iPhone 3G, iPhone 3Gs, iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6 / 6 Plus, iPhone 6s / 6s Plus, iPhone SE (2016) или iPad с кнопкой Домой

Чтобы реанимировать вышеуказанные модели iPhone и iPad, достаточно просто нажать и удерживать нажатыми одновременно кнопку Включения и кнопку Домой в течение 15-20 секунд, после чего на экране появится логотип Apple.

♥ ПО ТЕМЕ: Новое в iOS 14: Как на iPhone и iPad спрятать ненужные страницы с приложениями с домашнего экрана.

Если у Вас iPad, оснащенный сканером Face ID (без кнопки Домой)

Этот способ полностью идентичен с последними моделями iPhone: необходимо нажать и быстро отпустить кнопку увеличения громкости. После чего нажать и быстро отпустить кнопку уменьшения громкости. Затем нажать кнопку питания и удерживать ее до перезапуска устройства (появления логотипа Apple).

Батарея iPhone или iPad полностью разряжена?

Если iPhone или iPad разряжен, то подключите его к адаптеру питания и подержите на зарядке 15 минут, после чего попытайтесь включить его, не отключая от зарядного устройства.

Если же аккумулятор полностью разряжен, то иногда после 5-15 минут зарядки, нажав на кнопку включения, на экране смартфона или планшета можно увидеть изображение с молнией и розеткой. Это значит, что прошло недостаточно времени после начала зарядки. Подождите еще немного.

Слева скриншот iOS-устройства, которое не подключено к зарядке, справа – заряжается:

♥ ПО ТЕМЕ: Как научить iPhone автоматически включать Режим энергосбережения.

Ничего не помогло?

Вышеуказанные ситуации стандартны и, как правило, разрешаются элементарно. Тем не менее, если приведенные способы решения проблем не помогли, вы, скорее всего, столкнулись с одной из следующих неисправностей:

• Аккумуляторная батарея или контроллер питания вышли из строя.
• Неисправность адаптера или USB-кабеля. Замените неисправное устройство зарядки;
• Загрязнение разъема подключения кабеля. Прочистите разъем для подключения кабеля;
• Использование неоригинального кабеля зарядки. Замените используемый кабель оригинальным или его MFI-аналогом;
• Механическое повреждение разъема для зарядки либо прочие механические повреждения аппарата. Обратитесь в сервисный центр;
• Бракованное устройство. Обратитесь по месту покупки устройства для гарантийной замены.

Если при включении iPhone или iPad показывает логотип яблока не экране, не загружая при этом систему, попробуйте выполнить принудительную перезагрузку устройства (описано выше), и, если её использование не принесло результата, восстановите устройство, используя эту инструкцию.

• Замена текста, или как на iPhone или iPad набирать большие объемы текста за секунду.
• Словарь смайликов Emoji, или как узнать значение эмодзи на Mac, iPhone, iPad и iPod touch.

Иногда владельцы iPhone сталкиваются с неприятным явлением – на экране появляется логотип Apple и устройство престает подавать признаки жизни. Как правило, это происходит после установки обновлений или аварийного завершения работы приложений. iPhone зависает или перезагружается «на яблоке», делая невозможным дальнейшее использование. Что делать в таком случае, мы расскажем ниже.

Иногда избавиться от яблока на темном экране помогает принудительная перезагрузка устройства. iPhone 7 и более новые модели можно перезагрузить, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и регулятор громкости в течение 10 секунд.

Для перезагрузки более ранних моделей нажмите и удерживайте кнопку питания и Домой в течение 10 секунд.

Более подробно о перезагрузке мы рассказывали в этом материале.

Обновление iPhone в режиме восстановления (Recovery Mode)

Если принудительная перезагрузка не помогла, попробуйте обновить iOS в режиме восстановления (Recovery Mode). Этот способ позволить переустановить операционную систему без изменений хранящихся на устройстве данных. Однако он эффективен только в случае, если экран с логотипом появился в результате сбоя в процессе обновления iOS. Если проблема связана с аппаратной «начинкой» устройства или джейлбрейком, данный способ не поможет.

Для обновления iOS в режиме восстановления понадобится настольный компьютер с последней версией iTunes и USB-кабель.

Откройте iTunes на компьютере.

Активируйте режим восстановления.

На iPhone 7 активировать режим восстановления можно, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и регулятор уменьшения громкости, до тех пор пока смартфон не выключится. Затем на смартфоне зажмите кнопку уменьшения громкости и продолжая ее удерживать подключите iPhone с помощью USB-кабеля к компьютеру с установленным iTunes. Примерно через 10 секунд на экране iPhone появится логотип iTunes с кабелем, а в iTunes на компьютере появится уведомление об обнаружении iPhone в режиме восстановления.

На более ранних моделях iPhone активировать режим восстановления можно, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и кнопку Домой, до тех пор пока смартфон не выключится. Затем на смартфоне зажмите кнопку Домой и продолжая ее удерживать подключите iPhone с помощью USB-кабеля к компьютеру с установленным iTunes. Примерно через 10 секунд на экране iPhone появится логотип iTunes с кабелем, а в iTunes на компьютере появится уведомление об обнаружении iPhone в режиме восстановления.

В iTunes нажмите на «Обновить».

Вышеописанные шаги позволят обновить прошивку устройства. Если экран с логотипом не исчез, повторите все снова, однако выберите «Восстановить». Обратите внимание, что в этом случае все настройки iPhone будут сброшены до заводских (все данные будут удалены). Восстановить их можно из резервных копий.

Сброс настроек (перепрошивка) iPhone в режиме DFU

Избавиться от экрана с логотипом можно путем сброса настроек в режиме DFU. В таком случае все данные на устройстве будут потеряны, поэтому прежде чем приступать, убедитесь, что у вас есть все необходимые резервные копии.

Подробно о том, как ввести iPhone в режим DFU мы рассказывали в этом материале.

Если проблема заключается в джейлбрейке, и вы не можете удалить твик или приложение, сброс настроек в режиме DFU, скорее всего, станет единственным выходом.

Что делать, если экран с логотипом не исчезает и iPhone по-прежнему не работает

Если перезагрузка устройства, обновление прошивки и даже сброс настроек не помогли, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением. В таком случае лучше всего связаться с сервисом, специализирующимся на ремонте продуктов Apple.

Почему iPhone зависает и перезагружается на яблоке

Если экран iPhone вдруг гаснет, на нем появляется логотип, а дальше ничего не происходит, значит, что-то пошло не так с программным обеспечением. Причины появления экрана с логотипом:

• Наиболее распространенная проблема – сбой в процессе обновления iOS.
• Если на устройстве установлен джейлбрейк, проблема может быть связана с самим джейлбрейком, твиком или приложением, установленным из Cydia.
• Некорректно работающая бета-версия iOS.
• Проблемы с «железом» (аппаратной частью устройства).

• Сколько мегапикселей нужно камере смартфона на самом деле?
• GPS на iPhone: как найти и поделиться координатами своего местонахождения.
• Как создать ярлык сайта на домашнем экране iPhone или iPad.

Спонтанные зависания и глюки iPhone, к сожалению, уже не редкость. Многих это беспокоит, а в Apple, похоже, ничего предпринимать не собираются.

Лучше всего описал проблему наш читатель Александр:

Этот глюк реально бесит: на iPhone 7 и 7 Plus появляется черный экран. Например, при входящем вызове экран просто не загорается (вибрация только и звук звонка), реагирует при этом только на кнопку питания. Нажимаешь на кнопку Home хоть сто раз, экран не загорается, а виброотдача при этом щёлкает и на этом все.

Случается периодически несколько раз в день, какой либо последовательности приводящей к этому не выявил. Честно сказать, надоело уже, сил моих нет это безобразие терпеть, хочется об стену айфон запулить, бесит он, уже готов продать оба.

Такая проблема действительно существует, а описанный случай – далеко не самый тяжелый.

Почему это происходит

«Черный экран смерти» – относительно новое понятие для пользователей iPhone, раньше мы крайне редко сталкивались с подобными системными сбоями. Чаще всего это решалось банальной перезагрузкой или обновлением прошивки.

Сейчас почти каждый пользователь «яблочной» техники наблюдал подобные сбои на своем устройстве или на девайсе друзей. Черный экран может появляться на большинстве моделей вне зависимости от версии iOS.

Выделяют несколько основных причин этого странного глюка:

Черный экран часто появляется на устройствах, которые побывали в воде. Даже новые iPhone 7 с защитой от попадания влаги грешат этим. Совсем не обязательно топить смартфон для этого. Достаточно активно пользоваться им во влажной среде, под дождем или несколько раз забрызгать устройство.

На 100% установить, что черный экран начал возникать на устройстве после намокания не смогут ни в одном сервисном центре. Однако, принятие «водных процедур» со смартфоном станет лишним поводом задуматься о причинах подобных глюков.

Проблемное программное обеспечение

С каждым годом iOS становится более открытой, разработчики могут встраивать свои модули во многие стандартные программы. Это может влиять на работу iOS.

Любое обновление системы может принести часть кода, которая плохо состыкуется с существующими приложениями или настройками.

Только полная очистка устройства с восстановлением прошивки могут минимизировать шанс появления черного экрана, но пойти на такие меры могут далеко не все. Превращать свой iPhone за 50 тысяч в тестовый полигон захочет не каждый.

Проблемы с батареей

Мастера сервисных центров отмечают, что часто причиной появления черного экрана могут стать проблемы с батареей. Старый изношенный аккумулятор может приводить к подобному.

На новых гаджетах черный экран нередко вызывает перегретая батарея. Это может происходить даже на полностью исправном устройстве при долгом подключении к зарядному устройству.

Что можно предпринять

К сожалению, совета, помогающего в 100% случаев, нет. Можем предложить такие способы «лечения».

Для начала убедитесь, что не используете beta-версию iOS, полностью отключитесь от получения тестовых сборок.

Заряжайте смартфон правильно. Не держите iPhone всю ночь на зарядке и придерживайтесь простых правил эксплуатации гаджетов в зимний период.

Откажитесь от приложений, которые встраиваются в системные программы. Сейчас в App Store множество дополнений для iMessage, расширений для Safari, информеров для программы Телефон, сторонних клавиатур и других дополнений. Все они встраиваются в систему и могут влиять на её работу.

Отключите функцию Raise To Wake (Настройки – Экран и яркость – Поднятие для активации), которая отвечает за включение дисплея, когда пользователь берет iPhone в руки, или Открытие, приложив палец (Настройки – Основные – Универсальный доступ – Домой – Открытие, приложив палец).

Бывает, что именно одновременная работа этих двух опций приводит к сбоям в системе.

Если ничего не помогает, можно сбросить iPhone до заводских параметров и пользоваться смартфоном, постепенно добавляя программы из App Store и внося изменения в настройки.

Да, выход не самый лучший, но только так можно точно установить, что именно приводит к появлению черного экрана в конкретном случае.

Желаем вам не попадать в такие ситуации, а если попали – быстрее находить правильный выход. С праздниками!

Эта проблема достала многих.

• Apple,
• iPhone

Одна из таких проблем, которая иногда возникает, — это черный экран смерти iPhone, когда экран телефона черный, но iPhone все еще работает. Иногда экран тоже может быть выключен, и, несмотря на все попытки, экран остается выключенным. Из того, что мы видели, эта проблема не является слишком редкой, и это может произойти по нескольким причинам. Некоторые из этих причин включают:

• Проблемы с программным обеспечением
• Поломка
• Проблема с конкретным приложением
• Низкий заряд батареи

К счастью, паниковать не стоит. По крайней мере, пока. Прежде чем вы начнете сходить с ума и нервничать, есть ряд вещей, которые вы можете сделать, чтобы попытаться решить проблему, сидя дома. Несмотря на то, что существует вероятность того, что здесь имеет место проблема с оборудованием, мы рекомендуем вам сначала попробовать устранить некоторые неполадки. Во всяком случае, у вас будет гораздо лучшее представление о том, почему вы были прокляты Черным экраном смерти iPhone. Некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы телефон снова заработал, обсуждаются ниже:Разряженная БатареяЭто, вероятно, первая и самая очевидная вещь, которая пришла вам в голову, и вы уже сделали это. Несмотря на это, нам все равно важно упомянуть об этом. Обычно это происходит, если не только экран, но и телефон полностью выключен. Для решения этой проблемы, как бы просто это ни казалось, просто подключите свой iPhone к зарядному устройству и нажмите кнопку «Домой«. Если появится логотип Apple, вы в безопасности и только что избежали довольно неприятных ощущений. Проблемы с программным обеспечениемЕсли вы столкнулись с ситуацией, когда экран вашего iPhone черный, но iPhone все еще работает, вы все еще можете что-то сделать. Вы будете знать, что ваш iPhone включен, потому что вы сможете слышать уведомления от текстовых сообщений или звонков, но экран будет черным как смоль и не будет реагировать. Это не редкость, и об этом, в частности, сообщали многие пользователи iPhone X. Эта проблема наблюдалась и в других моделях iPhone. Запишись на, ремонт apple 12 Про Макс, нашими специалистами, оформите онлайн заявку. Если вы застряли там, где экран черный, но iPhone все еще работает, потенциальной причиной этого может быть проблема с программным обеспечением. Эта проблема обычно предполагает, что iPhone заморожен или выходит из строя. К счастью, все, что вы можете здесь сделать, — это перезагрузить устройство. Что еще лучше, так это то, что перезагрузка iPhone-очень простая задача с почти несуществующей сложностью. Перезапуск вашего iPhone будет зависеть от вашей модели. Методы принудительного перезапуска всех моделей были объяснены ниже:

Если эта тактика сработает, то поздравляю! Вы только что решили проблему. Проблемы с приложениемЕсли вы видите, что черный экран смерти iPhone заполнил весь экран, то существует высокая вероятность того, что это изолированная проблема программного обеспечения с приложением, которое вы используете. Другая возможность заключается в том, что приложение может что-то загружать. Это часто случается с потоковыми приложениями, такими как Netflix или YouTube, особенно если у вас медленное подключение к Интернету. В такой ситуации лучше всего было бы сделать следующее:

Затем переходите к следующему действию. Этот процесс-легкое включение или жесткая перезагрузка. РЕШЕНИЕ 2. ПРИНУДИТЕЛЬНЫЙ ПЕРЕЗАПУСК IPHONEМы предлагаем принудительно перезагрузить iPhone 11, потому что возможно, что он застрял на черном экране. Если это так, принудительная перезагрузка устройства сработает и включит iPhone. Это закроет все фоновые службы, снимая нагрузку с процессора. Следовательно, есть хорошие шансы устранить проблему.

РЕШЕНИЕ 3. ДЕРЖИТЕ СВОЙ IPHONE ПОДКЛЮЧЕННЫМ К ЗАРЯДНОМУ КАБЕЛЮ И ПОПРОБУЙТЕ ПЕРЕЗАГРУЗИТЬСЯЖесткая перезагрузка — это простой метод, который мы можем попробовать на любом смартфоне. Таким образом, жесткая перезагрузка устраняет проблемы с программным обеспечением и очищает весь кэш процесса, что дает новый запуск. После этого мы можем предпринять различные действия, такие как обновление приложения и iOS, восстановить или удалить приложение, которое вызывает проблемы с включением iPhone. Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone, используйте три комбинации клавиш: кнопку увеличения громкости, кнопку уменьшения громкости и Боковую кнопку/Кнопку питания.

РЕШЕНИЕ 4. ПОПРОБУЙТЕ АЛЬТЕРНАТИВНЫЙ СПОСОБ ЗАРЯДКИiPhone 11 также поддерживает беспроводное зарядное устройство; если у вас есть беспроводное зарядное устройство, попробуйте зарядить им с помощью беспроводного зарядного устройства. Это позволит устранить путаницу, связанную с повреждением зарядного порта или кабеля lightning. Лучше позаимствовать беспроводное зарядное устройство у соседа или друга просто для проверки, если у вас его нет. РЕШЕНИЕ 5. ВОССТАНОВИТЕ IPHONE В РЕЖИМЕ ВОССТАНОВЛЕНИЯУстановка iOS в режиме восстановления приведет к удалению файлов и установке нового установочного файла iOS без ошибок и восстанавливает существующие папки, нарушающие работу файловой системы, на которую влияют сторонние приложения. Таким образом, вы сталкиваетесь с такими проблемами, как слишком быстрая разрядка батареи, сбой приложения и перезагрузка вашего iPhone. Через несколько дней этот процесс также приведет к внутреннему повреждению вашего устройства. Для разработчиков и пользователей доступна бета-версии iOS. Apple не рекомендует устанавливать общедоступную версию iOS или версию для разработчиков на ваше основное устройство, поскольку вы могли потерять устройство через несколько дней после повреждения внутреннего оборудования. Вот процесс установки iOS 13 в режиме восстановленияПроцесс восстановления отличается для разных версий macOS и ПК прямо сейчас. Потому что Apple удалила поддержку iTunes на macOS Catalina или более поздних версиях macOS. Более ранние пользователи macOS и ПК с Windows могут использовать iTunes для восстановления iPhone/iPad.

Теперь на странице «Сводка устройств» параметры и дизайн одинаковы для пользователей Finder или iTunes.

После этого только нажмите и удерживайте боковую кнопку/кнопку питания, пока iPhone не покажет кабель Apple Lightning с логотипом рабочего стола/iTunes на экране. В то же время ваш Mac Finder/iTunes во всплывающем окне сообщает, что ваш iPhone находится в режиме восстановления. Опция обновления в режиме восстановления обновляет только устройство iOS, что не приведет к удалению данных. Используйте эту опцию, если вы знаете, что на ваш iPhone 11 влияет устаревшая версия iOS и Apple выпустила новое обновление для исправления ошибок, но на ваш iPhone не может быть установлена. РЕШЕНИЕ 6. КАК APPLE МОЖЕТ ПОМОЧЬ!  И МЫ ПОСЛЕ ТОГО, КАК IPHONE 11 НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯApple Говорит, что удовлетворенность клиентов невероятна, потому что Apple предоставляет бесплатные услуги по замене и ремонту в Apple Store. Перед этим вы также можете запросить онлайн-чат или электронную почту. Бесплатный телефонный звонок в сервисный центр также феноменален. Чтобы получить ваш билет онлайн, агент по работе с клиентами Apple запросит серийный номер вашего устройства, текущую версию операционной системы и общую продолжительность, которая повлияла на проблему. Наряду со справкой apple, вы также можете сообщить нам о своих проблемах здесь; заполните несколько сведений о вашем устройстве и вашем местоположении, которые мы анализируем с нашей стороны; мы скоро вернемся с надлежащими предложениями и решениями. ПОСЛЕДНИЕ ЗАПИСИ В РУБРИКЕ

Причины поломки дисплея

Несмотря на то что техника Apple считается самой надежной на рынке электроники, под воздействием некоторых факторов она может прийти в негодность.

К распространенным причинам неисправности экранов Айфонов относятся:

• механическое повреждение (падение, удар)
• попадание влаги
• заводской дефект
• переохлаждение, перегрев
• программная ошибка

В результате этих факторов дисплейный модуль может перестать работать.

Если уронить Айфон на мягкую кровать или подушку, то это никак не повлияет на его функциональность. А вот если сесть на него, может появиться зеленый экран, что свидетельствует о повреждении устройства. В большинстве случаев не работает экран после падения на твердую поверхность.

Признаки неисправности дисплея

После падения iPhone признаки поломки могут быть явными или скрытыми. Телефон получил повреждения, если:

• появился зеленый, черный или белый экран
• отсутствует изображение на любой части экрана
• телефон не включается
• сенсорный экран Айфона перестал реагировать на прикосновения

Скрытые признаки неисправности Айфона после падения поможет определить детальная диагностика устройства.

Любой ремонт техники, даже незначительный, невозможен без специальных знаний. В противном случае вы рискуете усугубить поломку или повредить детали, не подлежащие восстановлению. Поэтому если у вас не работает экран после падения, для начала все взвесьте и примите правильное решение.

Если у iPhone после падения появился зеленый экран или он перестал включаться, попробуйте перезагрузить гаджет. Для этого выполните следующие действия:

• одновременно зажмите две кнопки «Home» и «Sleep»
• подождите 20-30 секунд до появления логотипа яблока на дисплее

Когда упал Айфон с последующим появлением черного или белого экрана, может помочь перезагрузка. Если повреждение телефона было слабым, то это сработает. В противном случае, устройству понадобится замена дисплейного модуля. Сейчас на рынке электроники большой выбор запчастей на технику Apple (оригинальных и подделок).

Если у вас есть знания и опыт в ремонте iPhone после того, как он упал, вы можете самостоятельно поменять экран. Для замены модуля необходимо приобрести набор миниатюрных отверток и качественную деталь.

Если у вас нет специальных знаний, то лучше не выполнять замену дисплея, шлейфа, платы и других запчастей, чтобы не повредить целые детали. Лучше доверьте эту работу специалистам.

Как поменять тачскрин?

Если у Айфона после падения разбился тачскрин (сенсорный экран), то качественная замена дисплея поможет вернуть смартфон в рабочее состояние. Когда Айфон с разбитым экраном продолжает работать, специалисты не рекомендуют его использовать, так как стекло устройства выполняет защитную функцию. Если дисплей поврежден, Айфон долго не проработает.

Чтобы самостоятельно заменить дисплейный модуль (тачскрин и экран), нужна маленькая крестовая отвертка, пластмассовая лопатка и оригинальная деталь для замены. Ремонт iPhone выполняется в такой последовательности:

• снимается крышка смартфона
• откручиваются винты защиты шлейфа батареи
• извлекается батарея с помощью лопатки
• откручиваются винты защиты шлейфа динамика, антенны, материнской платы
• извлекаются детали
• снимается тачскрин

После того как устройство разобрано, выполняется замена модуля, и все детали собираются в обратном порядке. Чтобы поменять экран, специалисту понадобится 1 час. Если работу выполнять самостоятельно, не имея опыта, уйдет больше времени, при этом нет гарантии, что ремонт пройдет успешно.

Что делать, если Айфон уронили (упал) и появился черный экран?

Если случилось так, что Айфон после падения остался цел и работает, но появился черный экран, есть несколько способов его восстановления. Вот некоторые из них:

• зарядите устройство (оно может быть разряжено)
• перезагрузите Айфон, как описано выше
• несколько раз включите и выключите переключатель беззвучного режима

Если эти действия не помогли, дисплей не работает и продолжает оставаться черным, значит, пострадали внутренние компоненты гаджета. Айфону нужна диагностика, выявляющая причины неисправности.

Преимущества специализированных сервисных центров

В сервисном центре специалисты профессионально ремонтируют iPhone всех моделей. При механическом повреждении (упал, уронили, не работает экран после падения) или в результате попадания влаги в корпус мастера выполняют его диагностику и ремонт.

Во время замены экрана на мобильных устройствах учитывается модель смартфона. Почти все версии iPhone имеют единый модуль, который состоит из LCD-панели и защитного стекла.

Для тех, кто уронил телефон, не работает экран, а также сенсор перестал реагировать на прикосновения или часть экрана стала черной, специалисты предлагают услуги быстрого восстановления устройства.

Почему лучше обратиться к исполнителям Юду?

Если у вас упал Айфон, и не работает экран после падения, звонки не принимаются, приложения работают с перебоями, обратитесь к специалистам Юду.

Мастера, зарегистрированные на сайте Юду, имеют высокую квалификацию и большой опыт работы. Они проведут диагностику гаджета, выяснят, почему он перестал работать, при необходимости заменят экран на Айфоне после падения или другие нерабочие детали, предоставят гарантию на работу. В ремонте мобильных устройств мастера используют специализированное оборудование, инструменты и оригинальные детали.

Если уронил Айфон, не работает экран, перестал подсвечиваться дисплей, закажите услуги специалистов Юду – любой ремонт будет сделан быстро и качественно.

время чтения:
3 минуты

Техника от Apple надежна и, судя по отзывам владельцев, служит годами. Но у любого сенсорного телефона есть слабое место: тачскрин (экран). Если у Айфона 5s не работает сенсор, пользоваться устройством практически невозможно.

Как понять, что проблема в сенсоре?

• есть видимые дефекты: разбито верхнее стекло, некоторые участки экрана засвечены или отличаются по цвету от остальных пикселей – такое может быть от сильного падения;
• есть «слепые зоны», отдельные участки, в которых не реагирует сенсор на Айфоне 5s (или другой модели);
• экран отвечает на прикосновения с задержкой или с десятого раза;
• телефон живет в параллельной вселенной: сам набирает текст, переходит по ссылкам, открывает-закрывает приложения;
• вообще не реагирует сенсор на Айфоне 6, 5, 5s, 7, 7 плюс, Х.

Чтобы понять, можно ли починить телефон самостоятельно, нужно разобраться с причиной поломки.

Итак, почему на Айфоне не работает сенсорный экран? Неисправности могут быть программного или аппаратного характера.

Неполадки в работе ОС

Программные возникают реже, это сбои в работе операционной системы телефона:

• У устройства перегружена оперативная память и он просто «завис», часто из-за этого у Айфон 4s не работает сенсор;
• Перегрев телефона (по этой причине могут не реагировать отдельные участки тачскрина, самопроизвольно закрываться приложения);
• Программные сбои могут быть следствием установки нелицензионного ПО или вирусов.

Аппаратная неисправность

Аппаратные неисправности – это повреждения «железа», требующие замены деталей:

• Сильный удар, падение с высоты, которые привели к повреждению внешнего стекла или дисплейного модуля;
• Износ сенсорного дисплея (телефон просто отслужил свое);
• Внешнее стекло отслоилось и между ним и диспейным модулем накопилась пыль – это особенность Айфонов 6 и 6 плюс, из-за которой не работает сенсор;
• Попадание жидкости на контакты шлейфа тачскрина, на процессор или материнскую плату.

Что делать, если не работает сенсор

Если видимых повреждений нет, причина может быть в программном сбое. В таком случае можно починить телефон дома:

• Убедитесь, что ничего не мешает работе сенсора. Снимите чехол, бампер, уберите защитное стекло – возможно, дело в неподходящих аксессуарах.
• Затем нужно полностью перезагрузить телефон, зажав кнопку «домой» и «включение» одновременно на 10-15 секунд. На новых моделях вместо клавиши «домой» нужно зажимать кнопку увеличения громкости.
• Телефон перезапустится, будет загружаться дольше обычного, не пугайтесь.

После этого, если причина была в перегреве или сбое ОС, тачкрин должен заработать нормально.

Также можно попытаться сбросить телефон до заводских настроек, а потом восстановить данные из резервной копии. Это можно сделать в настройках, поможет, если проблемы возникли из-за некорректно работающих приложений.

Как сбросить Айфон до заводских настроек, если не работает сенсор

Понадобится кабель (оригинальный, исправный) и компьютер с последней версией iTunes. Внимание: это жесткий сброс, после него все данные на телефоне удаляются, если нет резервных копий – вы не сможете их восстановить.

• Запустите iTunes и подключите устройство к компьютеру.
• Запустите режим восстановления зажатием кнопки «Home» (либо увеличения громкости) и клавиши включения на 10-15 секунд. Если вы все сделали правильно, появится экран восстановления.
• iTunes предложит восстановить или обновить телефон, выбирайте восстановление.
• После этого телефон сбросится до заводских настроек.

Когда обращаться в сервисный центр

Если ничего из выше написанного не помогло, причина кроется во внутренних повреждениях. Не пытайтесь устранить их самостоятельно. Сушка феном или рис не помогут при попадании влаги, так как не избавят от окисленных контактов. Также не стоит самостоятельно пытаться заменить тачскрин. Обращайтесь в сервисный центр.

Важно знать, что на Айфоне нельзя заменить только внешнее стекло или только тачскрин. Весь сенсор – это одна деталь, поэтому меняется все вместе.

Как избежать поломки сенсора в дальнейшем?

• Защитите телефон снаружи и изнутри. Вам понадобятся чехол, защитное стекло по размеру и добротный антивирус.
• Периодически делайте резервную копию данных и освобождайте память телефона. Если он «не тянет» приложение – значит, оно перегружает оперативную память и лучше его удалить.
• Не экспериментируйте с нелицензионным ПО и сомнительными приложениями.
• Если неисправность возникла из-за перегрева, то поищите причину внутри телефона. Проблема может быть в батарее или в попадании пыли – обратитесь в сервисный центр.

Экономьте время: все самое интересное каждый день
по почте

Не включается Айфон? Решение есть.

Айфон не включается и на нем горит яблоко? Либо же экран полностью черный и iPhone никак не реагирует на нажатия кнопок? Обе этих проблемы могут случиться с любым пользователем iPhone, причем ронять смартфон для этого необязательно. О том, что делать, если Айфон не включается рассказали в этой инструкции. Решить проблему можно без похода в сервисный центр и сопутствующих этому трат.

• Выполните «жесткую» перезагрузку
• Подключите iPhone к зарядному устройству
• Подключите iPhone к iTunes в режиме восстановления
• Восстановите iPhone
• Если ничего не помогло

Выполните «жесткую» перезагрузку

Первое, что нужно сделать, если Айфон не включается — выполнить его принудительную (она же «жесткая») перезагрузку. Она выводит iPhone из режима восстановления, который мог быть случайно включен и просто сбрасывает программные ошибки на устройстве.

Принудительная перезагрузка по-разному выполняется на различных моделях iPhone.

На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение 15 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.

На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение 15 секунд до появления логотипа Apple.

На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение 15 секунд до появления логотипа Apple.

? Запомните как выполняется принудительная перезагрузку на вашем устройстве. Она способна помогать в большинстве подобных сбоев, которые могут случаться на iPhone.

Принудительная перезагрузка полностью безопасна. Ее выполнение не приводит к удалению каких-либо данных на iPhone, поэтому выполнять ее можно без опасений.

❗ Способы восстановления iPhone в этой инструкции размещены от простого к сложному. Если «жесткая» перезагрузка не помогла, переходите к следующему способу. Он должен будет помочь решить проблему.

Подключите iPhone к зарядному устройству

Часто Айфон не включается и не подает никаких признаков жизни из-за того, что его аккумулятор сел. Подключите смартфон к зарядному устройству и оставьте подключенным на час.

Несколько важных рекомендаций, которые следует учесть:

• Используйте оригинальные или качественные зарядные аксессуары. Бывали случаи, в которых iPhone выключился из-за севшего аккумулятора, но не заряжался по причине использования сломанного зарядного адаптера или кабеля. Обязательно убедитесь, что зарядное устройство и кабель находятся в рабочем состоянии.
• Заряжайте iPhone от сети электричества. Очень часто пользователи заряжают Айфон от USB-порта компьютера. Но из-за старого аккумулятора в смартфоне и малой мощности разъема зарядка попросту не происходит.
• Проверьте, не загрязнен ли разъем. Иногда зарядка iPhone не начинается из-за сильно загрязненного разъема Lightning. Осмотрите порт зарядки. Если он действительно загрязнен, аккуратно очистите его, например, при помощи зубочистки.

⚡ Как понять что iPhone начал заряжаться?

Если на экране логотип аккумулятора с кабелем Lightning — iPhone не заряжается и просит подключения к зарядному устройству. Если такой логотип отображается после того, как вы поставили iPhone на зарядку, значит кабель или адаптер вышли из строя. Воспользуйтесь другими зарядными аксессуарами.

Если же на экране отображается только аккумулятор, значит зарядка успешно выполняется. Переживать стоит только если этот логотип без изменений показывается на дисплее более 30 минут. В таком случае так же следует заменить зарядный адаптер и кабель.

Подключите iPhone к iTunes в режиме восстановления

Если же ни на зарядку, ни на «жесткую» перезагрузку iPhone не реагирует, смартфон необходимо перевести в режим восстановления. Тут сразу отметим, что непосредственно восстановление iPhone может не понадобиться. Обо всем по порядку.

Первым делом попытайтесь вернуть iPhone в рабочее состояние без восстановления. Этот способ спасал тысячи iPhone без удаления данных, которое подразумевает восстановление. Поэтому настоятельно рекомендуем первоначально воспользоваться им.

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля USB и запустите iTunes (окно Finder в macOS Catalina).

Шаг 2. Введите iPhone в режим восстановления. Для этого:

Примечание: iPhone должен обязательно быть подключенным к компьютеру через кабель USB.

• На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение около 20 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).
• На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение около 20 секунд до появления логотипа логотип iTunes (логотипа ноутбука в iOS 13).
• На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение около 20 секунд до появления логотипа iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).

Шаг 3. В окне iTunes нажмите «Извлечь iPhone».

Шаг 4. Выполните перезагрузку iPhone. Для этого просто зажмите кнопку «Питание» (боковую кнопку). Также вы можете выполнить принудительную перезагрузку при помощи способа, описанного выше.

В результате этой операции ваш iPhone может включиться и вновь заработать как прежде без необходимости восстановления.

Восстановите iPhone через iTunes

Если Айфон не включается и после подключения к компьютеру, то выручит только восстановление.

❗ В большинстве случаев восстановление подразумевает собой удаление всех данных с устройства. Вернуть их получится только при наличии актуальной резервной копии.

Шаг 3. iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановления. В открывшемся окне выберите «Обновить». Первоначально следует выбирать именно эту опцию, так как она может позволить вернуть устройство в рабочее состояние без потери данных.

Если восстановление без потери данных возможно, начнется процесс обновления iPhone. Дождитесь его окончания. ❗ Ни в коем случае не отключайте iPhone от компьютера.

Шаг 4. Если же обновление завершится ошибкой, то следует выполнить восстановление. Вновь введите iPhone в режим восстановления (шаг № 2) и в открывшемся окне iTunes выберите «Восстановить». Дождитесь окончания операции.

В результате обновления или восстановления ваш iPhone вновь вернется в рабочее состояние.

Если ничего не помогло

Ни один из перечисленных выше способов не помог? Это означает, что в вашем iPhone произошла физическая поломка и нужно обращаться в сервисный центр.

Из-за чего Айфон не включается?

Вышедший из строя аккумулятор — самая частая причина, по которой iPhone перестает включаться. Если вы прежде замечали, что смартфон стремительно разряжался, выключался на 10-30% заряда, отключался на холоде и с ним происходили какие-либо другие подобные аномалии, значит проблема точно с батареей.

Поможет замена. Цена вопроса в большинстве сервисных центрах России — 1500-3000 рублей. В авторизованных сервисных центрах Apple в России дороже — 3000-7000 тысяч рублей.

Поломка контроллера питания — еще одна очень частая причина выхода iPhone из строя. Симптомы до выхода смартфона из строя схожи с поломкой аккумулятора — случайные отключения устройства, перегрев.

Замена относительно недорогая. Поменять контроллер питания или другую микросхему, связанную с процессом зарядки можно по цене около 2000 рублей.

Выход из строя других комплектующих. iPhone может не включаться из-за поломки десятков различных комплектующих, вплоть до материнской платы. Чаще всего так происходит после падения смартфона. Определить, что именно сломалось можно только в ходе диагностики.

Ремонт может разорить. Если iPhone не перегревался до поломки, то лучше сразу начать молиться о том, чтобы материнская плата была в целости. Ее замена, особенно на новых моделях iPhone, встанет в копеечку. Цена вопроса — до 30 000 рублей.

Перед походом в сервисный центр рекомендуем обратиться в официальную поддержку Apple. Специалисты компании охотно помогут советом.

И еще один способ — Tenorshare ReiBoot

Шаг 2. После идентификации устройства нажмите кнопку «Начать».

Шаг 3. В этом режиме нажмите «Стандартный ремонт».

Шаг 4. После идентификации устройства вам будет предложено выбрать версию прошивки (по умолчанию используется последняя версия c официального сайта Apple).

Шаг 5. Загрузка займет некоторое время. После загрузки прошивки необходимо нажать кнопку «Исправить сейчас».

Шаг 6. Процесс восстановления должен подождать несколько минут. После успешного ремонта iPhone можно использовать в обычном режиме.

Даже самые качественные смартфоны периодически выходят из строя — любой пользователь может внезапно столкнуться с такой проблемой, как черный экран на Айфоне. Если гаджет не загружается или экран потемнел, не спешите расстраиваться. Возможно, восстановить аппарат не так сложно, как кажется на первый взгляд. К появлению черного экрана могут привести различные поломки, которые в ряде случаев можно устранить самостоятельно.

Почему у Айфона зависает черный экран

Черный экран на Айфоне может появиться по самым разным причинам – от аппаратных сбоев до проблем с прошивкой. Характерные признаки подобной поломки:

• сенсорный экран Айфона стал черным во время загрузки
• перезагрузка смартфона не решает проблему
• девайс не реагирует на нажатия и не принимает звонки
• черный экран на iPhone появляется при входе в приложение камеры
• на темном экране появились полосы, но телефон продолжает принимать звонки

Если темный экран не исчезает после перезагрузки устройства, проблема может оказаться более серьёзной. Существует множество причин поломки девайса:

• вы уронили телефон (из-за механического повреждения мог пострадать дисплей или отойти шлейф после того как прибор упал)
• полностью разрядился аккумулятор (глубокая разрядка приводит к тому, что девайс перестает функционировать — вибрировать, передавать сигналы, показывать изображение яблока и др.)
• есть ошибки в каком-то приложении (характерный признак — дисплей потемнел при входе в приложение)
• сбой произошел на этапе загрузки обновлений (в этом случае постоянно горит значок яблока)

Что делать, если не включается экран из-за приложений

Самый простой в решении вариант – Айфон завис в приложении. Это даже не неисправность, а допустимый программный сбой. Решить проблему легко – нужно завершить работу некорректно работающего приложения. Для этого выполните три шага:

• дважды нажмите на кнопку «Home»
• убедитесь, что перед вами нужное приложение
• свайпом вверх удалите его из кэша

Если Айфон завис, когда вы заходили в режим камеры, решение будет другим. Такая проблема появляется на моделях iPhone 7 и 7 Plus. Простой перезагрузки девайса в этой ситуации недостаточно. Не имея специальных навыков и знаний, вы не сможете выполнить грамотное восстановление прибора. Аппаратные сбои, связанные с неполадками в «железе», производители быстро ремонтируют, а в некоторых случаях даже меняют дефектные девайсы. Если вместо изображения камера показывает только черный фон, обратитесь в ближайший сертифицированный центр Эпл.

Когда не включается Айфон из-за полной разрядки батареи

Еще одна причина появления у iPhone темного экрана – полная разрядка аккумулятора. Если вы использовали гаджет на морозе, а после этого обнаружили, что он погас и не реагирует на попытки включения, придерживайтесь следующего алгоритма:

• согрейте устройство в руках
• подключите прибор к зарядке
• подождите 15 минут

После этого загрузка должна начаться автоматически. Если этого не случилось – проверьте, правильно ли работает зарядка. Возможно, стоит ее заменить.

Жесткая перезагрузка и принудительное обновление iOS

Если на экране горит белый логотип — скорее всего, произошла ошибка при обновлении системы или восстановлении из резервной копии, из-за чего не включается Айфон. В первую очередь, попробуйте жесткую перезагрузку (одновременное нажатие кнопок Home и Power). Если это не помогло, решить проблему можно в течение часа с помощью программы iTunes:

• запустите iTunes и подключите к компьютеру кабель
• нажмите кнопки Home и Power (или Home и клавишу уменьшения звука на 7 модели iPhone)
• снова нажмите Home и подключите телефон к кабелю
• удерживайте кнопку Home, пока на экране не появится логотип iTunes
• на компьютере должно появиться диалоговое окно (для восстановления нажмите в окне соответствующую кнопку)

Механические повреждения – повод обратиться в сервис

Последний вариант, почему не включается iPhone, – девайс упал, дисплей погас и не реагирует на нажатия. Попробуйте определить причины поломки:

• если есть полосы или трещины – разбился экран (решение — заменить экран)
• трещин не видно, но экран не реагирует на нажатия (повреждение сенсорного стекла или дигитайзера. Решение проблемы в первом случае – полная замена дисплея, во втором – только дигитайзера)
• девайс не выходит из режима блокировки экрана и не реагирует на нажатие кнопок (вышли из строя кнопки и требуется замена)
• не включается экран рабочего стола (отошел шлейф или LCD-панель сенсорного экрана — нужно подключить их)

Некоторые из этих проблем легко устранить самостоятельно, другие требуют вмешательства специалистов. Поскольку в  большинстве случаев пользователи не могут с уверенностью сказать, почему не включается Айфон, а вскрытие аппарата и попытки найти проблему самостоятельно нередко приводят к повреждению пломб, лучше всего довериться мастерам.

Если вышеописанные способы устранить проблему не помогли, обратитесь в сервисный центр или к проверенным частным мастерам, зарегистрированным на сайте Юду и выполняющим ремонт iPhone. Специалисты используют оригинальные детали и имеют все необходимые сертификаты, поэтому быстро найдут и устранят причину, по которой у вас появился черный экран на Айфоне.

С каждым годом, компания Apple предлагает новые гаджеты, которые продолжают страдать от старой проблемы – внезапной неисправности дисплея. Это выражается в полном отсутствии изображения, когда само устройство полностью исправно.

Прежде чем идти за помощью в сервисный центр, пользователь в силах самостоятельно диагностировать поломку и принять попытки её исправить. Далее, вы узнаете, что делать если не работает экран на айфоне и по какой причине это могло произойти.

• Причины поломки
• Механически повреждения
• Полная перезагрузка
• Намок или перегрелся
• Требуется установка новой прошивки
• Поддельный телефон
• Заключение
• Видео

Изначально, пользователь должен вспомнить, не происходило ли с его телефоном, нечто экстраординарное. Например, он уронил айфон и теперь не работает экран. Рассмотрим возможные причины неисправности:

• Механическая поломка. Сюда относятся сильные удары или падения, повлекшие за собой повреждения дисплея или его шлейфа.
• Установленное ранее приложение было ужасно оптимизировано.
• Девайс мог упасть в воду или перегреться.
• Нужна полна переустановка прошивки.
• Некачественные детали или поддельный телефон.

Если один из вариантов соответствует причине, почему у вас перестал работать дисплей, ищите ответы ниже.

Механически повреждения

Стоит устройству только упасть на пол, как можно столкнуться с проблемой, что не работает экран iphone 5s. Для человека, который никогда в жизни не имел дела с ремонтом мобильной техники, устранить подобную поломку будет достаточно сложно. Ведь если экран не горит, значит повреждены аппаратные комплектующие, проверить которые, можно только после вскрытия корпуса.

Так, может быть выражена проблема со шлейфом. После удара, он способен вылететь из гнезда из-за чего становится невозможна передача питания и изображения на дисплей iphone. Специалисты фиксируют его обратно, после чего вновь собирают аппарат. Затем, происходит диагностика его работоспособности. Если это не помогает, то единственным выходом становится только замена модуля экрана в сборе.

Лучше не рисковать смартфоном, а обратиться в сервисный центр, где им займутся профессионалы.

Полная перезагрузка

Ещё одной причиной, почему устройство престало работать как следует, могли стать зависшие напрочь приложения. Они вызывают сбой в программном обеспечении аппарата и включение дисплея iphone становится невозможным. К счастью, всё можно решить дождавшись, пока сядет батарея или досрочной перезагрузкой аппарата.

Для этого, зажмите кнопку домой и кнопку блокировки на 10 секунд. Если перезагрузка помогла, то можно спокойно выдохнуть. Однако, лучше понаблюдать за дальнейшим поведением девайса. Без глубокой диагностики, подобные неисправности могут появиться вновь, что должно стать верным толчком обратиться за помощью к специалистам.

Намок или перегрелся

Нет поломки хуже той, что была вызвана влагой или перегревом. Большая часть проблем, появляется после залития смартфона, будь это падение в резервуар с водой, или большое количество дождевых капель.

Сразу после контакта с водой, смартфон нужно обернуть сухим полотенцем и подождать, покуда из него выйдет лишняя жидкость, следом, гаджет следует тщательно просушить, но не используя горячий воздух.

После такого инцидента, сенсорный экран iphone может внезапно потухнуть и зачастую прекращает реагировать на любые действия пользователя, а это может значить одно – полная замена неисправных компонентов.

Ничуть не лучше обстоят дела с перегревом. Он возникает вследствие постоянной нагрузки на центральный процесс или воздействия внешних факторов вроде прямых солнечных лучей или открытого огня. От этого сильно страдает микросхема гаджета, где расположен модуль, отвечающий за передачу изображения. Перепаять его самостоятельно, без специальных навыков и инструментов будет попросту невозможно. Подробнее с подобными проблемами вы можете ознакомиться перейдя по ссылке.

Требуется установка новой прошивки

Это самое неожиданное, с чем только могут пересечься хозяева «яблочных» девайсов. В подобных случаях, необязательно, чтобы экран перестал работать полностью, из строя может выйти только настройка яркости, когда изображения остаётся, но разглядеть его становится тяжело.

Здесь стоит обратить внимание на прошивку, точнее, на сбои в её работе. Они могут проявиться сразу после того, как во время планового обновления, телефон будет преждевременно отключен из-за низкого заряда батареи.

Чтобы решить эту устранить неисправность, сделайте следующее:

• откатите аппарат до заводских настроек;
• установите новую прошивку.

С первым пунктом можно справиться самостоятельно, главное, не забыть перенести важную информацию на ПК или в облачное хранилище.

Второй вариант подойдёт тем, кто имеет опыт в работе с переустановкой ПО. Единственной проблемой, станет JailBreak, который использует большинство пользователей. Эта программа способна заранее внедрить вредоносный код в систему, чтобы получать данные о кредитных картах, аккаунтах и паролях хозяина телефона. Поэтому лучше обратиться в официальный сервис поддержки пользователей Apple.

Поддельный телефон

Как бы странно это ни звучало, но на рынке мобильных устройств, встречаются точные реплики iPhone. Купить их можно как с рук, так и у недобросовестных интернет-магазинов. При этом они точно копируют внешний вид гаджетов и оболочку iOS, когда в аппаратном плане, большинство подделок ни на что не способны. Решение проблемы с экраном, в этом случае остаются прежним, однако, обратившись в СЦ, стоит сразу указать, что это реплика, а не оригинал.

А вот с настоящими iPhone дела обстоят куда хуже. Известный бренд не выпускает детали на замену и специалистам остаётся только искать решение на стороне. Например, ремонт iphone может осуществляться при помощи «доноров» или комплектующих, которые используют для создания качественных реплик. Оригинальные запчасти тачскринов, получают только с таких же моделей, которые вышли из строя ранее, при этом сохранив часть комплектующих.

Обратившись в ближайший сервисный центр, существует вероятность того, что на устройство клиента, будет установлен некачественный дисплей, китайского производства. Поэтому сразу после работы, проделанной мастерами обязательно заберите акт, свидетельствующий о ремонте вашего аппарата именно в этом центре. Если проблема вновь даст о себе знать, с его помощью будет легче доказать вину работников СЦ.

Как вы уже поняли, причин, по которым дисплей вашего телефона мог выйти из строя предостаточно. Начиная от банального падения на пол или сильного удара, заканчивая покупкой реплики или замены оригинальных комплектующих на китайские аналоги.

К сожалению, решить большую часть неисправностей, не имея опыта в ремонте телефонов, будет невозможно. Поэтому заранее позаботьтесь найти качественный сервисный центр, где вам полностью заменят дисплей, или вышедший из строя модуль.

Пусть и существует вероятность подмены оригинальных комплектующих на китайский аналог, это выйдет значительно дешевле чем покупать новый гаджет от американского производителя.

Причины неработоспособности экрана айфона

Когда на Айфоне горит черный экран, обычно он не исчезает после перезагрузки. Телефон не отвечает на касания, из-за чего принять звонок невозможно. Бывает и так, что звонок удается принять, но по экрану появляются цветные полосы.

Вероятных причин несколько:

• сел аккумулятор;
• механическое повреждение;
• ошибка приложения;
• неудачно выполненное обновление.

Если после перезагрузки проблема не исчезла, нужно попробовать другие способы. Некоторые из них нетрудно реализовать без помощи мастера.

Выполните принудительную перезагрузку

Если Айфон работает, но экран горит черным, выполните Hard Reset. Для этого воспользуйтесь одним из методов:

• зажмите и удерживайте кнопку питания и «Домой», пока не появится логотип в виде «яблока»;
• зажмите кнопку питания и уменьшения звука – на 15 секунд, до появления логотипа;
• зажмите и отпустите кнопку регулировки звука, нажмите боковую кнопку и удерживайте не менее 15 секунд, пока на экране не появится логотип.

Этот метод безопасен для смартфона и не удаляет пользовательские данные. Он помогает справиться с разовыми и временными сбоями в работе программного обеспечения.

Сохраните и восстановите резервную копию

Apple рекомендует регулярно сохранять резервную копию устройства с помощью программы iTunes. Если вы заранее обеспокоились этим вопросом, то сможете легко выполнить сброс настроек и восстановить данные. Если нет – загрузите последнюю версию iTunes на компьютер или ноутбук, и попытайтесь выполнить резервное копирование. Затем:

• Выберите пункт меню «Восстановить устройство». Это приведет к сбросу пользовательских настроек и удалит данные.
• Подтвердите операцию, нажав еще раз «Восстановить». iTunes найдет последнюю версию программного обеспечения для вашего устройства, загрузит и установит ее.
• Для возвращения пользовательских данных нажмите «Восстановить из копии».

На экране может появиться диалоговое окно с предложением отменить операцию, восстановить или обновить устройство. Выберите последний пункт – это позволит сохранить пользовательский контент.

Подождите 10-15 минут, пока загрузка и установка программного обеспечения завершится. Не прерывайте обновления, иначе может возникнуть ошибка.

Черный экран появляется, если:

• аккумулятор полностью разряжен;
• гаджет упал на твердую поверхность;
• есть ошибки и сбои при загрузке определенного приложения;
• возникла ошибка при загрузке обновления.

Первым делом убедитесь, что причина – не в разрядке аккумулятора. Подключите гаджет к зарядному устройству. Если никакой реакции не последовало, смените кабель, адаптер питания, розетку: возможно, батарею попросту не удается зарядить из-за неисправного элемента этой цепи.

На Айфоне ХР черный экран

Если появился черный экран на iPhone XR, попробуйте исключить программные ошибки и сбои. Для начала выполните жесткую перезагрузку. Для этого нажмите и сразу же отпустите кнопку увеличения громкости, далее нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте боковую клавишу до появления логотипа компании Эппл, потом отпустите кнопку. Дождитесь завершения перезагрузки, проверьте состояние устройства.

Черный экран на iPhone XR может быть связан с ошибками обновления. В этом случае поможет восстановление резервной копии системы через iTunes. Для этого включите компьютер и запустите программу.

Зажмите на телефоне кнопку «Домой» и питания. Снова нажмите кнопку «Домой» и подключите телефон через кабель: удерживайте клавишу до появления на экране смартфона – логотипа программы, а на экране компьютера – диалогового окна. Подождите около 40 минут, пока система восстановится.

Если ни один из способов не помог, вероятная причина – в механических повреждениях дисплейного модуля или шлейфа: компоненты могли выйти из строя при сильном ударе, падении с высоты, неаккуратном обращении. Для устранения поломки обратитесь в сервисный центр.

В очень редких случаях сенсорный экран iPhone перестает работать и реагировать на прикосновения. Вы прикасаетесь к дисплею, но ничего не происходит – ни «тапы», ни «свайпы» не приводят к ожидаемому результату. Зависание сенсорного экрана может быть вызвано несколькими причинами – сбоем в работе программного обеспечения, поломкой дисплея или самого iPhone и т. Предлагаем вашему вниманию несколько советов, которые помогут вернуть к жизни застывший экран.

Не работает сенсорный экран на iPhone или iPad

Если сенсорный экран вдруг перестал отвечать на прикосновения, прежде всего, хорошенько протрите его и вытрите руки. Поднесите iPhone к свету и рассмотрите под разными углами. Возможно, корректной работе дисплея мешает накопившийся слой жира или грязи, пятна от еды, крема для рук или лосьонов. Возьмите кусочек хлопчатобумажной мягкой ткани и бережно протрите им дисплей, удаляя загрязнения. Для более качественно очистки слегка смочите ткань водой (вода не должна капать!).

Убедитесь, что ваши пальцы чистые и сухие. Хорошенько вымойте руки, ведь причиной застывшего сенсорного экрана могут быть как раз липкие пальцы. Чересчур сухая кожа рук или мозоли не могут быть причиной сбоя в работе, а вот мокрые или липкие пальцы – другое дело.

ПО ТЕМЕ: Нашел iPhone, что делать?

Если сенсорный экран вашего iPhone вдруг перестал отвечать на касания, выполните «жесткую перезагрузку».

Выполнить такой вариант перезагрузки очень просто, однако для разных моделей iPhone процесс отличается. Для того чтобы перезагрузить iPhone 7, нужно одновременно нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания до тех пор, пока не появится логотип Apple.

Для того чтобы перезагрузить iPhone 6s и более ранние модели, одновременно нажмите и удерживайте кнопку Домой и кнопку питания до тех пор, пока не появится логотип Apple. Если после перезагрузки устройства сенсорный экран снова заработал, значит, проблема была вызвана сбоем в работе программного обеспечения.

Удалите или обновите проблемное приложение

Иногда зависание сенсорного экрана вызывается запуском определенного приложения. В таком случае, проблема связана не с дисплеем iPhone, а с этой программой, которая зависает и перестает отвечать на «тапы» и «свайпы». Как правило, проблему решает нажатие кнопки Домой – приложение закрывается, и вы возвращаетесь на домашний экран.

В этом случае, попробуйте для начала обновить это приложение. Откройте App Store, проверьте, доступны ли обновления для проблемной программы, и установите их. Если после установки обновлений приложение по-прежнему зависает, удалите его с устройства и установите заново. Если и это не помогло, значит, проблема заключается в самой программе, и вы ничего не сможете сделать.

ПО ТЕМЕ: Как выключить или перезагрузить iPhone, если не работает кнопка питания.

Зависает экран на айфоне или айпаде

Зависание сенсорного экрана наряду со сбоями в работе приложений может быть вызвано нехваткой памяти на накопителе. Проверьте, достаточно ли свободной памяти на вашем iPhone или iPad. Для этого зайдите в Настройки -> Основные -> Об этом устройстве -> Доступно. В случае, если осталось менее 200 мегабайт, производительность iOS заметно снижается.

О том, как очистить память на iPhone или iPad мы подробно рассказали в этом материале, предложив 40 способов.

Сенсорный экран до сих пор не работает?

Если сенсорный экран iPhone или iPad не работает, и ни один из вышеперечисленных способов не помог, рекомендуем сделать резервные копии хранящихся на устройстве данных и восстановить iOS через iTunes. Сделать резервные копии не помешает и в случае, если вы решили обратиться в ремонтную мастерскую, ведь специалисты сервиса наверняка также начнут реанимацию устройства с процесса восстановления ПО.

Если экран завис, а на нем отображается логотип Apple – это уже другая проблема (подробно, описанная в этом материале), и она не связана с дисплеем. Решить эту проблему также поможет восстановление устройства при помощи программы iTunes на компьютере.

ПО ТЕМЕ: Все функции кнопок оригинальных наушников из комплекта iPhone.

Проверьте, цел ли дисплей и вспомните, не падало ли устройство

Если дисплей вашего iPhone или iPad треснул, то вполне вероятно, что именно это и стало причиной его зависания.

Если устройство было повреждено в результате падения (внешние повреждения могут отсутствовать и вовсе), оно может перестать работать совсем, или проблема коснется только сенсорного экрана. Падение iPhone или iPad могло привести к повреждению внутренних компонентов, отвечающих за сенсорный экран. В таком случае, лучше всего отнести устройство в сервисный центр.

ПО ТЕМЕ: Как визуально определить каждую модель iPhone?

Сенсорный экран ВСЕ ЕЩЕ не работает? Обратитесь в сервисный центр

К сожалению, если восстановление прошивки не помогло вернуть работоспособность сенсорного экрана, обратитесь к специалистам по ремонту. Возможно, проблема вызвана поломкой самого дисплейного модуля или какой-либо другого компонента.

• Как правильно держать iPhone при съемке видео.
• 10 распространенных ошибок при использовании iPhone и iPad.
• Как уменьшить расход мобильного трафика на iPhone. 13 советов.

Если перестал работать экран на iPhone, есть шанс справиться самостоятельно. Причины возникновения подобной неисправности могут быть различными: от механических повреждений при ударе и попадания влаги внутрь телефона до системных ошибок при перепрошивке и перезагрузке смартфона. Нарушения при эксплуатации Айфона могут приводить к следующим неполадкам: не показывает или потухает экран, дисплейный модуль перестал реагировать, на тачскрине нет изображения, повреждено сенсорное стекло, смартфон не включается вовсе.

Необходимо знать причины неисправности, чтобы определить, можно ли справиться с подобными проблемами самостоятельно или следует отдать iPhone в профессиональный ремонт.

Почему возникают неисправности тачскрина

Чтобы ответить на вопрос: «Что делать, если у Айфона погас экран, но он работает?», первым делом нужно установить причину неисправности смартфона. Различные ошибки в работе экрана чаще всего возникают по следующим причинам:

• повреждения дисплея после падения или удара
• попадание влаги внутрь iPhone
• системные сбои при перепрошивке Айфона, установке обновлений и т.д

Все эти поломки могут привести к различным сбоям в работе iPhone.

Если ваш iPhone упал, разбился, перестал работать после некачественной перепрошивки, погас после установки обновлений, устройству может потребоваться квалифицированный ремонт. Чаще всего «симптомами» таких неисправностей бывают следующие неполадки в работе Айфона:

• не работает экран
• потухает экран
• отключается экран
• «черный экран» (нет подсветки)
• тормозит экран iPhone
• смартфон отключился и не реагирует ни на какие команды
• на поверхности экрана появились трещины
• возникли иные повреждения дисплея

Если вы уронили и разбили ваш телефон, первым делом проверьте, сохранил ли iPhone работоспособность. Если смартфон выключился, потух и не реагирует ни на какие команды, а на поверхности экрана появились большие трещины, без профессионального ремонта устройства обойтись вряд ли удастся. А вот если у Айфона просто погас экран, при этом устройство не выключается, touch screen остался целым, а звонки по-прежнему проходят, можно попытаться устранить такие поломки самостоятельно.

Как устранить неисправности Айфона самостоятельно

Если после падения, удара и прочих неурядиц iPhone остался включенным, а экран целым, но при этом он потух, перестал реагировать и издавать звуки или начал тормозить, вы можете попытаться вернуть устройству работоспособность самостоятельно. Первым делом попробуйте перезагрузить смартфон. Это можно сделать с помощью одновременного нажатия следующих кнопок:

• кнопка блокировки экрана
• кнопка «Home»
• кнопка включения

Если после такого действия дисплей горит, вызов идет и touch screen реагирует на прикосновения, устройством можно продолжить пользоваться без опаски. Если же экран остается темным и по-прежнему отказывается работать, хотя смартфон включен и звонит, а гудки проходят, попробуйте сделать следующее:

• снимите защитное покрытие (иногда оно становится причиной того, что гаснет экран на Айфон)
• поменяйте зарядное устройство и иные комплектующие (иногда они заставляют выключаться смартфон, тормозить и гаснуть экран на Айфон)
• снимите декоративный чехол (он также может быть причиной того, что у Айфона погас экран)

Если все эти действия не помогли вашему смартфону, у которого перестал работать дисплей, починить его самостоятельно вряд ли получится. Продолжать попытки устранить черный экран не стоит – это может привести к тому, что телефон начнет тормозить еще сильнее, перестанет звонить, отключится и потухнет вовсе. Чтобы еще сильнее не навредить смартфону, который упал и у которого перестал работать дисплей, следует доверить его ремонт профессионалам.

Кому отдать смартфон в ремонт

Ситуации, при которых у Айфона погас экран, повредился дисплейный модуль, возникли иные неполадки (например, отключился звук), знакомы любому мастеру ремонта. Если ваш смартфон упал, на нем появился темный экран и т. , вы можете отдать его на ремонт в любой сервисный центр. Однако если вы не хотите долго ждать, пока мастер устранит черный экран, и переплачивать за ремонт выключающегося экрана, обратитесь за помощью к исполнителям Юду.

Опытный мастер YouDo знает, как сделать быстрый и качественный ремонт iPhone, при этом цены на его услуги являются самыми низкими. Исполнитель Юду оперативно устранит следующие неполадки:

• у Айфона погас экран (темный дисплей)
• экран не реагирует на нажатия
• отсутствует подсветка дисплея

Квалифицированный исполнитель Юду поможет вам быстро и недорого справиться с ситуацией, при которой требуется ремонт экрана на iPhone.

Как работает YouDo?

свою задачу и условия. Это бесплатно и займёт 3–4 минуты

с ценами от исполнителей. Обычно они приходят в течение 30 минут

подходящего исполнителя и обсудите сроки выполнения

Похожее задание

Задание Святослава «Ремонт iPhone»

Исполнитель приехал вовремя, как договаривались. Произвёл диагностику и определил, что замена разъёма в IPhone 6s, не решит проблему. Вероятно проблема в плате. Будем решать. На iPhone 5s, заменил экран и приклеил стекло! Сделал все быстро!

Евгений 5,0 1739 отзывов

Создать такое же задание

Оставьте свою реакцию, если было полезно

Неприятно столкнуться с ситуацией, когда Айфон завис на яблоке и не включается. Причин на это – масса, начиная с механических повреждений и заканчивая холодами на улице. Паниковать раньше времени не стоит, ведь если поломка не связана с испорченными внутренними деталями, требующими замены, то починить смартфон возможно в домашних условиях. Для обладателей «яблочной» продукции давно придуман набор инструкций, которые используются в роли первой помощи при проблемах со смартфоном. Если нет желания искать причину неисправности телефона, стоит обратиться к мастеру – поломки диагностируются за несколько минут.

Чтобы понять, как починить аппарат, важно разобраться, почему Айфон не включается, горит яблоко и гаснет. Основные причины:

• сбой программного обеспечения;
• неисправность аккумулятора;
• некорректное обновление или прошивка устройства;
• проблемы с кнопкой включения;
• разряженный аккумулятор;
• испорченный кабель для зарядки;
• коррозия металлических элементов после пребывания в воде;
• механические повреждения.

Стоит сразу откинуть наименее возможные варианты – если телефон не падал и не оказывался в воде, то проблемы с повреждением внутренней начинки возможно смело исключить. Также проверьте кнопку включения – если клавиша плотно сидит в углублении, не шатается и не выпадает, то, скорее всего, работает без недостатков. Проверьте целостность кабеля для зарядки и подключите смартфон – возможно, аккумулятор разряжен настолько, что энергии хватает только на демонстрацию логотипа.

Если Айфон не включается, горит яблоко и не гаснет, помочь в такой ситуации сможет перезагрузка устройства. Удерживайте кнопку питания несколько секунд, чтобы устройство вошло в режим перезагрузки. Существует второй вариант перезагрузки аппарата – жесткий, на старых моделях для этого зажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Питание». В новых моделях принцип работает иначе:

• нажать на верхнюю клавишу громкости и быстро отпустить;
• повторить операцию с нижней клавишей громкости;
• зажать и удерживать кнопку питания, пока на экране не высветится логотип компании Apple.

Смартфон перейдет в режим принудительной перезагрузки, что не просто вернет аппарат «к жизни», но уберет внутренние ошибки. Подобный метод также применяют при проблемах с сетью, аккумулятором, регулярных сбоях операционной платформы и других недостатках.

Айфон на морозе

Часто на морозе Айфон 5 не включается, горит яблоко и гаснет. Это связано с тем, что техника Apple больше других боится суровых российских морозов. При низких температурах проявляется «болезнь» – временная потеря емкости аккумулятора. Чтобы смартфон заработал в штатном режиме, его придется вернуть в тепло. На батарею класть устройство, конечно, не стоит, но комнатная температура вполне подойдет. Дождитесь, пока телефон согреется и включите. Если после этого ошибка остается, рекомендуется выполнить жесткую принудительную перезагрузку, так как из-за мороза и потери емкости возникают системные ошибки. Проверьте состояние смартфона – если после нескольких часов на зарядке и жесткого сброса ситуация не изменилась, придется отдать Айфон на диагностику в сервисный центр. Возможно, проблема заключается в аппаратной части устройства.

Возврат к заводским настройкам

Если принудительная перезагрузка не помогла, а Айфон не включается, яблоко не горит, помочь в таком случае сможет возврат к заводским настройкам устройства. Для этого установите на компьютер последнюю вышедшую версию программы iTunes, а затем четко следовать инструкции:

• запустить программу на компьютере;
• подключить смартфон при помощи USB-кабеля, который поставлялся в комплекте;
• иногда требуется ввод пароля – введите в специальном поле;
• в списке выберете подключенное устройство;
• выберете пункт «Обзор»;
• в открывшемся окне нажмите «Восстановить»;
• подтвердите выбор.

После этого телефон начнет восстанавливать заводское состояние, поэтому после включения придется заново вводить информацию о пользователе, а также о паролях и аккаунтах. Во время процесса ни в коем случае нельзя отключать смартфон из компьютера – это провоцирует превращение iPhone в «кирпич».

Помочь, если не включается Айфон 5S, горит яблоко и тухнет смартфон, сможет обновление прошивки устройства. Для этого также установите актуальную версию iTunes на компьютер, а затем следовать инструкции:

• подключите кабель к компьютеру и телефону;
• откройте iTunes и выберете устройство, нуждающееся в обновлении;
• перейдите в пункт меню «Обзор»;
• выберете пункт «Обновить»;
• нажмите на «Загрузить и обновить».

Программа может затребовать ввод пароля, необходимо предоставить эту информацию. Дождитесь завершения процесса, смартфон и компьютер нельзя отключать, чтобы не испортить смартфон окончательно. В случае, если прошивка установлена с ошибками, смартфон придется откатывать к заводским настройкам. Обновление прошивки также помогает убрать системные ошибки, проблемы с интернетом и сетью, а также убрать «тормоза» интерфейса.

Проблемы с аккумулятором

Часто основной проблемой становятся неполадки аккумулятора. У батареек есть эксплуатационный срок, после окончания которого смартфон не сможет получить нужное количество питания. Решить проблему возможно только заменой аккумулятора. Проверьте гнездо зарядного устройства и кабель – они должны быть целыми, без повреждений. Не рекомендуется часто разряжать смартфон до нуля и использовать китайские зарядные устройства – они портят аккумулятор. За батареей смартфона также нужен уход – раз в месяц необходимо полностью разрядить и зарядить устройство, не подключать провода «напрямую», иначе батарея разбухнет. Также батарею возможно заменить самостоятельно, но в таких случаях деталь стоит заказывать в официальных магазинах и сервисных центрах. Китайские аналоги дешевле, но и служат всего несколько месяцев.

В случае, если Айфон не включается, горит яблоко и не гаснет, то причина может крыться глубже – под корпусом смартфона. При механических повреждениях внутренних деталей телефон зависает на логотипе, а затем либо выключается, либо «радует» логотипом до тех пор, пока не кончится зарядка. Исправить подобный недостаток без помощи профессионала сложно, потому что:

• важно верно диагностировать причину;
• придется заказывать дорогостоящие детали;
• работа требует специализированного набора инструментов и ювелирной точности.

Поэтому, если перезагрузка и сброс не помогли – обращайтесь в ремонтные мастерские. Только опытный специалист аккуратно и быстро исправит ситуацию, не повредив другие части смартфона.

• Программным сбоем. Непрофессиональная прошивка, установка некорректной версии операционной системы, активность вирусного софта – все это отрицательно сказывается на работе аппарата и может вызвать его зависание.
• Полным разрядом батареи. В таком случае мобильное устройство остается полностью неактивным: не работает не только экран, но и процессор, отсутствует реакция при нажатии на кнопку питания.
• Механическим повреждением экрана. Несмотря на внушительность, это довольно хрупкий элемент, который повреждается при падении или ударе о твердую поверхность.

Вначале стоит попытаться решить проблему самостоятельно. Если ничего не поможет, потребуется помощь специалиста.

Как убрать черный экран на iPhone 11?

В домашних условиях можно:

• выполнить принудительную перезагрузку с помощью комбинации внешних клавиш;
• подключить телефон к зарядному устройству и подождать хотя бы 15 минут, потом попробовать запустить;
• подключить аппарат к компьютеру и попробовать восстановить его, используя программу iTunes.

Проблема сохраняется? Обратитесь в сервисный центр. Специалисты проведут диагностику и определят причину, по которой появился черный экран на iPhone 11. Современное оборудование позволяет выполнить ремонт любой степени сложности.

Apple создала достаточно надежные устройства, но иногда и они дают сбой. Порой по вине самих пользователей, однако нередки случаи, когда проблема возникает из-за ошибки iOS. Например, после обновления на новую версию iPhone показывает черный экран и не загружается. Или не видит сотовую сеть, Wi-Fi и т. Конечно, такая поломка может быть вызвана и механическими повреждениями, попаданием влаги и кучей других факторов. Но прежде чем идти с этим в сервисный центр можно попробовать решить проблему самостоятельно с помощью специального приложения.

Если у вас возникла такая ошибка, попробуйте специальное приложение

• 1 iPhone не загружается
• 2 Как ввести iPhone в режим восстановления
• 3 Как решить проблему с iOS
• 4 Как сбросить iPhone к заводским настройкам

IPhone не загружается

Как мы обычно решаем большинство проблем с iPhone или другими устройствами Apple? Правильно, перезагрузкой. Это первое, что вы должны попробовать сделать. Но не всегда возможно перезагрузить iPhone или iPad. Если устройство зависло на экране загрузки, требует подключения к iTunes или ведет себя совершенно непонятным образом, можно попробовать восстановить ПО с помощью iTunes. Это достаточно просто, но не всегда действенно. iTunes может выдать ошибку при прошивке. К тому же Apple уже прекратила поддержку этого приложения.

Разработчики ReiBoot обещают исправить достаточно большое количество возможных проблем с iOS-устройствами. Их программа работает с iPhone, iPad, iPod touch и даже Apple TV. Достаточно просто подключить свое устройство и выбрать, какая функция вам нужна.

Главный экран ReiBoot

Как ввести iPhone в режим восстановления

Вот это реально полезная функция. Немногие знают, как ввести iPhone в DFU или Recovery

Как решить проблему с iOS

Но гораздо проще зайти в меню исправления проблем, где приложение само загрузит прошивку и всё сделает, как было. Достаточно выбрать свое устройство из списка и ReiBoot предложит варианты по решению неполадки.

Можно исправить проблемы даже у Apple TV

Преимущество этого решения в том, что у вас есть возможность самостоятельно выбрать, как именно исправить проблему. Для начала мы всегда советуем пробовать «Стандартный ремонт» — в этом случае все данные на iPhone, iPad или другом устройстве Apple сохранятся.

Лучше всегда пробовать сначала самый простой способ без удаления данных

Если же это не поможет, тогда уже можно выбрать продвинутый ремонт, но будьте готовы, что после этого вся информация на устройстве удалится. Впрочем, если у вас есть копия iCloud, ее без проблем можно будет восстановить.

После выбора «ремонта» приложение загрузит актуальную версию ПО для вашего устройства и запустит процесс решения проблемы.

Приложение предложит загрузить актуальную версию iOS

После этого начнется исправление неполадок

ReiBoot восстановит работоспособность устройств, застрявших в режиме восстановления и DFU, зависших на экране загрузки, перезагружающихся устройств, а также устройств, зависших на экране блокировки, невидимых для iTunes устройств и аппаратов, которые постоянно считают, что к ним подключены аксессуары. Нужная штука на самом деле.

Как сбросить iPhone к заводским настройкам

Из полезных дополнений — возможность сбросить iPhone к заводским настройкам или просто вернуть настройки по умолчанию без удаления данных. Это же можно сделать в настройках самого iPhone, но если у вас нет доступа к ним (например, разбит экран или телефон не загружается дальше «яблока), такая функция пригодится.

Если нет доступа к настойкам айфона, это прям спасение. И при продаже пригодится

У ReiBoot есть платная и бесплатная версии. Платная версия позволяет решить больше проблем и ошибок при прошивке через iTunes. Также платная версия включает в себя инструменты для оптимизации работы iOS. Можете попробовать сами. Программа работает со всеми актуальными версиями iOS, в том числе с iOS 14. Доступны версии для Mac и Windows. Помните, что некоторые проблемы могут быть связаны с неисправностью железа вашего устройства, и их не получится решить с помощью каких-либо программ.

iOS 14Обзоры приложений для iOS и MacСоветы по работе с Apple