Если ваш Айфон неожиданно перестал включаться и реагировать на нажатие кнопок, не нужно сразу паниковать и бежать сломя голову в сервисный центр. Даже устройства Apple не являются идеальными и изредка могут выходить из строя, как по техническим причинам, так и по программным. И не всегда для возвращения аппарата к жизни необходимо вмешательство мастера. iPhone, как и любой иной гаджет, можно вернуть в рабочее состояние самостоятельно, тем более для этого имеется масса способов.
- Почему не включается Айфон
- Как включить Айфон, если он не включается
- Если чёрный экран
- Если кнопки не работают и зависло приложение
- Если Айфон не включается и горит яблоко
- Режим восстановления
- Если телефон сильно нагревается
- Если не включается после обновления
- После падения или попадания в воду
- Если ничего не помогло
- Если не работают кнопки
- Режим восстановления через iTunes
- Аккумулятор умер
- Для начала
- Подключить к заряднику
- Сделать «жесткую» перезагрузку
- Разъем lightning сломан или засорен
- Выгорел контроллер заряда
- Сломалась кнопка включения
- Неисправность материнской платы
- Режим DFU
- После утопления
- Режим «вечного яблока»
- Проблемы с контроллером питания
- Перепады напряжения
- После автомобильной зарядки
- После замены дисплея
- Физические повреждения
- Программный сбой
- Неисправность ПО
- Неисправность “железа”
- Поддельный телефон
- Вирусы
- Как включить заблокированный Айфон
- Как включить заблокированный Айфон через iTunes
- Через iCloud
- Что делать, если Айфон не включается
- Основные причины
- Выполнение жесткой перезагрузки
- Подключение к зарядному устройству
- Перевести Айфон в режим восстановления
- Восстановление Айфона через iTunes
- Популярные причины проблем с включением Айфона
- Почему не включается Айфон 5
- Почему не включается Айфон 6
- Почему не включается Айфон 7
- Почему не включается Айфон 11
- Почему не включается Айфон 12
- Почему не включается Айфон XS
- Почему не включается Айфон SE
- Причины неисправности
- Решение проблемы
- Рекомендации по уходу
- Помощь специалистов сервисного центра
- Почему не заряжается — возможные проблемы
- Что можно сделать своими руками
- А исправен ли кабель
- Проверяем зарядное устройство
- Очистите и проверьте порты для зарядки
- Программные неисправности и как сделать принудительный перезапуск
- Как проверить аккумулятор
- Не заряжается после 80%
- Заключение
- Почему iPhone 7 может не включается после процедуры обновления или восстановления?
- Что предпринять, не обращаясь к мастерам сервисного центра?
- Причины, которые вызывают ситуацию, когда не включается iPhone 7
- Ситуация, когда iphone 7 выключился и не включается
- Видео
- Причина — редкие перезагрузки
- IPhone не работает из-за неудачного обновления
- Причина — низкая температура
- IPhone не включается из-за аппаратных проблем
- В чём ещё может заключаться причина?
- Постоянно черный экран
- IPhone не реагирует на нажатие кнопок
- На экране постоянно горит яблоко Apple
- Режим восстановления iPhone
- Сильно греется iPhone
- Ни один из методов не помог
- Возможные причины
- Завис в приложении
- Принудительная перезагрузка
- Перепрошивка и восстановление данных
- Уровень заряда в телефоне
- Что делать, если iPhone не реагирует на зарядку
- Если ваш Айфон никак не включается
- Не отображается индикатор заряда на iPhone
- Что делать, если смартфон включается, но зависает
- Проверка аккумуляторной батареи
- Проверка зарядного устройства
- Восстановление iPhone
- Ремонт iPhone
- IPhone отказывается включаться
- Если iPhone все равно отказывается включаться
- Если Айфон зависает после включения
- Почему телефон не работает
- Айфон не работает, темный экран
- Телефон перестал заряжаться и не загружается
- Телефон полностью разрядился
- Телефон не заряжается
- Видео-инструкция
- Причины и способы решения
- Разбитый экран
- Деформация корпуса
- Невидимые дефекты
- Поломка батареи
- Повреждение модуля зарядки
- Вышла из строя материнская плата
- Кнопка включения или шлейф
- Восстановить телефон с помощью специализированного ПО
- После мороза или сильной жары
- Падение или утопление
- Кривая прошивка или установлен Джейлбрейк
- Вопрос-ответ
- IPhone не включается после обновления
- Не включается, горит «яблоко» и гаснет
- Айфон упал и не включается
- Висит на «яблоке» после сброса на заводские настройки
- Что делать если циклически перезагружается
- Горит красная батарея
- Как восстановить данные, если iPhone умер
- Что-то грузит на черном экране
- Возможные сложности
- Жесткая перезагрузка
- Выводы
- IPhone или iPad завис, не включается и не реагирует на кнопки (может быть черный экран)
- Если у вас iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone SE (2020), iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro или iPhone 13 Pro Max
- Если у вас iPhone 7 или iPhone 7 Plus
- Если у вас iPhone 2G, iPhone 3G, iPhone 3Gs, iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6 / 6 Plus, iPhone 6s / 6s Plus, iPhone SE (2016) или iPad с кнопкой Домой
- Если у Вас iPad, оснащенный сканером Face ID (без кнопки Домой)
- Батарея iPhone или iPad полностью разряжена?
- Ничего не помогло?
- Что значит iPhone отключён
- Попытайтесь снова через 15 минут
- Как сбросить счётчик оставшихся минут
- Разблокировка через iTunes
- Шаг 1 — ввод телефона в режим DFU
- Шаг 2
- Неизвестная ошибка при подключении к iTunes
- Удаляем пароль экрана [Обзор платной программы]
- Как разблокировать Айфон через iCloud
- Не работает кнопка включения
- Проблема с питанием и зарядкой
- Не включается после механического повреждения
- Упал на пол
- Глюк программного обеспечения (прошивки)
- Загрязнение порта Lightning
- Неисправен USB порт
- Неисправно зарядное устройство/кабель
- Неисправны компоненты iPhone
- Почему не включается iPhone?
- Что делать, если iPhone не включается и зависает или выключается на «яблоке»?
- Заряжаем телефон
- Выполняем принудительный перезапуск
- Восстанавливаем iPhone с помощью iTunes
- Используем инструменты восстановления других разработчиков
- Восстанавливаем DFU
- Глубокая разрядка аккумулятора
- Неисправное зарядное устройство
- Батарея вышла из строя
- Нарушение температурного режима
- Подключение к iTunes
- Ошибка при установке новой прошивки
- Механические повреждения
- IPhone не включается / не заряжается
- Типовые неисправности и их решение
- Как сделать принудительную перезагрузку
- Используем DFU для восстановления
- Если нет зарядки
- Если ничего не помогло и смартфон не включается
- Черный экран и не работают кнопки
- Загружается до «яблока», и оно постоянно горит, дальше не грузится
- Не включается экран после звонка
- Завис на последнем приложении и не реагирует на кнопки, чтобы перезагрузить/выключить
- Разрядился полностью и не хочет включаться при подключенной зарядке
- Ушел в циклическую перезагрузку —, доходит до яблока и снова перезагружается
- Не хочет включается после удара, падения, попадания влаги
- Удары и падения
- Попадание влаги
- Причины возникновения неисправности
- Неисправности аккумулятора
- Осмотр зарядного устройства
- Айфон не включается после падения
- Проверяем аккумулятор
- Программные ошибки iPhone 6
- Что нужно сделать
- Если завис и не включается совсем
- Если зависает при запуске
- Возможные причины неисправности
- Проблемы с зарядным устройством или кабелем lightning
- Как проверить аккумулятор?
- Проблемы с программной частью
- Как включить Айфон быстрым методом «жесткой» перезагрузки
- Зарядите устройство
- Проверить разъем lightning
- Как включить iPhone через восстановление устройства
- Включить Iphone через iTunes
- Что делать, если айфон включается и зависает
- Если iPhone сильно греется
- Обратитесь в поддержку Apple
- Почему iPhone не включается и не заряжается
- Вывод смартфона из «глубокой» разрядки
- Перезагрузка девайса
- Решение проблемы с зарядным устройством
- Смена компонентов и модулей
- Когда обращаться в сервисный центр?
- Дайте iPhone немного зарядиться
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится яблоко
- Включите iPhone с отключенным кабелем
- Восстановить iPhone через iTunes
- Обратитесь в сервисный центр Apple
- Поделиться
- Почему у Айфона черный экран
- Черный экран на Айфоне — что делать
- Делаем жесткий сброс
- Используем iTunes
- Применяем Tenorshare ReiBoot
- Восстанавливаем с помощью FoneLab iOS
- Почему iPhone 6 не включается?
- Аппаратные неполадки 6-ого Айфона
- Программные сбои
- Гаджет разрядился и не включается на зарядке
- Выполните «жесткую» перезагрузку
- Восстановите iPhone через iTunes
- Разряженный телефон не включается при зарядке — что делать
- Зарядить аккумулятор
- Что делать, чтобы восстановить ПО на Айфоне
- Восстановление с помощью фирменной программы Apple
- Основные факторы
- Попадание воды
Почему не включается Айфон
Причин отказа iPhone от включения много, и единого метода исправления этой ошибки попросту не существует. Проблема может носить как программный характер, так и технический, что значительно хуже.
Многие владельцы телефонов Apple, увидев что аппарат не хочет включаться, сразу же устремляются в сервисный центр. Но ведь паника может быть и не оправдана! Зачастую множество причин сбоя можно устранить собственноручно.
Нередко телефон отказывается включаться из-за элементарной «глубокой» разрядки батареи. Её заряда просто не хватает даже на отображения логотипа бренда. Устройство надо попросту отогреть и далее дать ему зарядиться хотя бы 15-20 минут.
Если смартфон завис и не желает откликаться на кнопку включения, его надо принудительно перезагрузить. Лучше это делать при включённом адаптере питания, потому как многие аппараты для принудительной перезагрузки требуют от аккумулятора не менее 40% заряда, которых на данный момент может просто не быть.
Но, к большому сожалению, бывают и такие ситуации, в которых для включения телефона приходится обращаться в сервис. Но об этом всём ниже.
Перед разбором всех существующих способов, с помощью которых можно помочь Айфону включиться, необходимо рассмотреть основные причины, по которым он отказывается это делать.
ПричинаВозможное решениеДисплей постоянно чёрныйПоложить телефон в тепло и заряжать не менее 15 минут/принудительная перезагрузкаПриложение завислоВыгрузка программы из памяти смартфона/»жёсткая» перезагрузкаДисплей постоянно показывает яблокоСброс до заводских настроек/откат до предыдущей версии iOSНе реагирует на нажатие кнопокПринудительная перезагрузкаСмартфон греется/не заряжаетсяЗамена аккумулятора/кабеля/зарядного адаптераРемонт контроллера
Как включить Айфон, если он не включается
Зачастую владельцы iPhone не знают, по каким причинам их гаджет отказывается включаться. В подобной ситуации им необходимо ориентироваться на основные симптомы, которые подаёт аппарат. Только после этого нужно находить решение, что можно предпринять в конкретном случае.
Среди наиболее частых симптомов можно отметить:
- дисплей постоянно чёрный;
- приложение зависло на экране;
- устройство не отвечает на нажатие кнопок;
- яблоко постоянно горит на дисплее;
- гаджет сильно греется.
После изучения симптоматики нужно переходить к подробному изучению причин, по которым эти признаки появляются.
Если чёрный экран
Постоянно тёмный дисплей является самой распространённой проблемой. При этом он совершенно никак не реагирует ни на одну из кнопок. Основная причина, как правило – это глубоко разряженная батарея. Реже причинами могут выступать слетевшая прошивка или зависшая операционная система.
Если суть проблемы в этом, то нижеуказанные шаги могут помочь вернуть телефону работоспособность:
- Смартфон мог просто долго находиться на минусовой температуре. Если так, то вероятность возникновения проблемы от этого составляет 99%. Батареи для Айфонов не терпят морозов и быстро на них разряжаются. В таком случае смартфону нужно дать нагреться в помещении. Затем можно переходить к следующему шагу.
- Далее нужно подсоединить зарядное устройство телефона к сети и дать ему зарядиться хотя бы 10-15 минут. Если проблема заключалась в этом, то iPhone сам подаст признаки жизни и выполнит включение. Не стоит паниковать если он не включился, значит причина кроется не в этом и надо просто пробовать альтернативные методы реанимации телефона.
- Способ выполнения этого шага будет разным для каждой модели iPhone. Вот список устройств и инструкция для каждого: 1) Айфон 4S/6S – требуется зажать на 15 секунд кнопку включения и кнопку Home; 2) Айфон 7 – одновременно зажимаем на 15 секунд кнопку включения и качельку громкости «-«; Айфон 8/Х – быстро нажимаем и после отпускаем кнопку громкости «+», затем быстро нажимаем и отпускаем кнопку громкости «-«, а после зажимаем на 15 секунд кнопку Power. Если всё сделано правильно, то дисплей смартфона вначале погаснет, а затем на нём появится логотип компании Apple. В завершение операции требуется отпустить все кнопки телефона и подождать запуск операционной системы (40-60 секунд).
- Случаются ситуации, когда надо несколько раз щёлкнуть/отщёлкнуть ползунок беззвучного режима перед выполнением шага №2. Объяснить это невозможно, но нередко это помогает тогда, когда зажатие кнопки Home и кнопки включения результатов не принесло.
Если вышеуказанные шаги не помогли, то причины отказа телефона от включения могут быть такими:
- неисправен кабель зарядного устройства;
- вышел из строя адаптер зарядки;
- внутренние компоненты смартфона функционируют некорректно.
Надо найти рабочую зарядку и попробовать ею зарядить Айфон. Если не помогло – придётся посетить сервисный центр для тестирования на работоспособность зарядного гнезда на телефоне.
К зарядному модулю и самому кабелю адаптера нужно относиться бережно. При интенсивном и неаккуратном использовании зарядного устройства его провода могут переломаться или вообще порваться. Это повлечёт за собой нарушения в работе адаптера.
Специалисты рекомендуют пользоваться исключительно оригинальными кабелями и зарядными адаптерами. Поддельные устройства сильно перегреваются и могут расплавиться прямо во время зарядного процесса. Кроме того из строя может выйти контроллер зарядки телефона, из-за чего аккумулятор не способен принимать энергетический заряд.
Если кнопки не работают и зависло приложение
Бывают случаи, когда Айфон просто наотрез отказывается откликаться на нажатие любой кнопки. При этом на дисплее, как правило, остаётся скриншот последней программы, которая была активна. Решить такую проблему поможет только «жёсткая» перезагрузка смартфона. Выполняется это посредством комбинаций кнопок, которые уже были рассмотрены выше, в шаге №3. Ранние модели перезагружаются при помощи зажатий клавиш Home + Power, седьмая модель – Power и качелька звука «-«, Айфоны 8 и Х – быстрое нажатие качельки «+»/збыстрое нажатие качельки «-«/зажатие клавиши Power.
Случается так, что приложения на телефоне не зависают, но перестают корректно функционировать. В таком случае требуется принудительное их закрытие, то есть выгрузка из памяти Айфона.
Для всех моделей, кроме iPhone Х, процесс принудительной выгрузки приложений из памяти одинаков: требуется дважды нажать клавишу Home, а после свайпом вверх удалить некорректно функционирующую программу.
Для модели Х действия таковы: необходимо сделать свайп с низа дисплея и задержать палец, пока не появится плитка с приложениями, а после нажать на нужную плитку и держать палец до появления кружков красного цвета со значком «-«. Нажатие на эти кружки и закрывает ненужную программу.
Если Айфон не включается и горит яблоко
Еще одна распространённая причина, в связи с которой Айфон отказывается включаться – на дисплее мигает логотип бренда (яблоко), но на кнопки устройство не реагирует. Такое положение дел возникает, как правило, из-за неудачного обновления операционной системы. Также причиной может быть сбой в процессе восстановления смартфона из резервного сохранения.
В большинстве случаев данную проблему можно решить посредством сброса iPhone до состояния заводских настроек. Выполнить это можно двумя разными способами, что зависит от конкретной ситуации.
Режим восстановления
- Необходимо запустить на ПК программу iTunes и подсоединить к нему кабель от телефона, сам смартфон пока не подключаем.
- Выключаем Айфон посредством зажатия клавиш «Включение» и «Домой».
- Теперь нужно зажать и держать клавишу Home и вместе с тем подсоединить к телефону USB-кабель.
- Клавишу Home необходимо удерживать до тех пор, пока на дисплее устройства не отобразится логотип iTunes с кабелем.
- На мониторе ПК высветится сервисное окно с уведомлением о том, что смартфон перешёл в режим восстановления.
- Затем надо кликнуть по значку «Восстановить» и подождать окончания процедуры.
До того, как Айфон будет сброшен до заводских настроек, iTunes скачает на ПК последнюю генерацию операционной системы для смартфона. На всех этапах дисплей телефона будет включён, но при этом не будет реагировать на касания.
Для выполнения восстановления на ПК должен быть устойчивый интернет-доступ. Если соединение в процессе оборвётся, восстановление может быть не выполнено и телефон не будет работать, потому как на нём отсутствует операционная система. Весь процесс придётся повторять.
Если телефон сильно нагревается
Нередко после падения на пол, даже с маленькой высоты, в смартфонах от Apple гаснут дисплеи, а сами устройства отказываются включаться. Любая попытка подзарядить аппарат приводит к сильному нагреву его аккумулятора, что абсолютно не нормально.
Конечно же после падения внутренние детали Айфона могли повредиться и их дальнейшая работа будет некорректной. Возможен ли ремонт в таких условиях самостоятельно, сказать сложно. Бывает так, что при падении шлейф от батареи просто потерял плотный контакт с адаптером на материнской плате. В таких случаях поправить его собственноручно можно. Но такие эпизоды единичные, потому как шлейф крепится к коннектору винтами.
Если не включается после обновления
Довольно часто после обновления iPhone до самой свежей версии операционной системы, после первого включения устройство зависает либо же вообще не хочет включаться.
Проблему можно решить таким способом:
- Нужно подсоединить смартфон к компьютеру через iTunes.
- Зажать на телефоне кнопки «ВКЛ» и «Home», войдя тем самым в режим восстановления.
- iTunes предложит пользователю обновиться до последней версии либо же восстановить прежнюю версию iOS. Лучше откатиться на предыдущую, которая была полностью работоспособной.
Если данный метод не помог, нужно нести аппарат в сервисный центр.
После падения или попадания в воду
После падения в воду, даже непродолжительного, многие Айфоны отказываются включаться.
Если в телефон попала влага нужно выполнить такие шаги:
- Сразу же выключить устройство, что уменьшит подающуюся на материнскую плату нагрузку. Но стоит помнить, что на некоторые компоненты напряжение от батареи будет ещё подаваться.
- Вытереть смартфон от влаги, по возможности вытряхнуть остатки капель из всех разъёмов.
- Ни в коем случае не подсоединять Айфон к зарядке, такой поступок только ускорит окисление.
Далее нужно отсоединить аккумулятор и тщательно почистить все внутренние компоненты телефона специальной жидкостью для удаления окислений.
Естественно, что проводить такие действия собственноручно категорически не рекомендуется. Лучше сразу же обратиться в квалифицированный сервис, особенно если телефон упал в солёную воду, ускоряющую окисление в 3 раза.
После падения устройства с высоты также не рекомендуется экспериментировать с его ремонтом самостоятельно. В таких случаях необходимо разобрать телефон и провести диагностику целостности его внутренних компонентов. Лучше обратиться в официальный сервисный центр.
Если ничего не помогло
Выше были рассмотрены все самые распространённые причины, по которым смартфоны от Apple отказываются включаться. Также были приведены пошаговые действия, которые в большинстве случаев помогают вернуть работоспособность гаджета.
Многих пользователей интересует вопрос: А что мне делать, если ни один из методов не помог включить мой телефон?
Ответ очевиден. Если ни один из вышеуказанных методов не дал результатов, значит устройство вышло из строя по техническим причинам. И выход здесь может быть только один – нести свой любимый Айфон в специализированный сервис, где его скрупулёзно осмотрят и продиагностируют, после чего огласят истинную причину поломки. И помните, если вы любите свой гаджет, лучше не экспериментируйте с самостоятельным его ремонтом.
Одна из самых неприятных вещей, которая может произойти с современным человеком, — когда его смартфон перестаёт включаться по непонятной причине. Вы сразу теряете связь с внешним миром — нельзя ни позвонить, ни написать кому-нибудь, и с вами тоже никто не сможет связаться.
В случае с iPhone причины возникновения проблемы могут быть разными, и соответственно она может решаться несколькими способами.
Способ 1: принудительный перезапуск
Способ 2: использование Reiboot (без потери данных)
Способ 3: восстановление через iTunes (с потерей данных)
Способ 4: восстановление в режиме DFU
Способ 5: отнесите iPhone в ремонтную мастерскую
Иногда iPhone может не включаться из-за некритичного программного сбоя (например, переполненности или ошибок в оперативной памяти). В данном случае проблема решится принудительным перезапуском устройства. Удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока iPhone не выключится, а затем включите его снова. Если проблема не повторится в течение нескольких минут или часов, беспокоиться не о чем. Единичные и редкие зависания не говорят о том, что с вашим айфоном что-то не так.
Reiboot — одна из лучших программ для восстановления работоспособности iPhone. Она доступна для Windows и Mac и способна решить проблемы, вызывающие сбой устройства, без уничтожения пользовательских данных в накопителе. Все ваши файлы (фотографии, видео и пр. ), настройки и установленные приложения и игры останутся нетронутыми.
Программа Reiboot сканирует системные данные, выявляет в них ошибки и устраняет их. Она совместима со всеми версиями iOS (включая самые новые iOS 15. x) и большинством моделей iPhone (в том числе с линейкой iPhone 13). ReiBoot может в том числе исправить ошибку, из-за которой на iPhone отображается чёрный экран или iPhone застревает в режиме восстановления (ошибка support. apple. com/iphone/restore).
С помощью Reiboot можно решить множество различных проблем:
Пользоваться программой Reiboot очень просто, у неё интуитивно понятный интерфейс и нет запутанных действий. В видеоинструкции наглядно показано, как можно за несколько минут решить проблему, из-за которой iPhone не включается.
Как использовать Reiboot:
- Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля
- Нажмите «Начать» и выберите, какая проблема возникла с вашим iPhone
- Выберите способ восстановления («Стандартный ремонт», если проблема не сложная, или «Глубокий ремонт», если проблема более серьёзная)
- Следуйте инструкции, которую покажет программа. Они зависят от того, какую проблему с iPhone вы пытаетесь решить
- Если всё сделано правильно, Reiboot за несколько минут восстановит работоспособность вашего айфона
Вы можете попробовать восстановить работоспособность iPhone с помощью программы iTunes, которая позволяет сбросить устройство к заводским настройкам или восстановить прошивку из сохранённого ранее бэкапа. Подключите iPhone к компьютеру USB-кабелем, запустите iPhone, и если устройство будет обнаружено программой, выберите опцию восстановления. Если на вашем iPhone возникла серьёзная проблема (например, с одним из аппаратных компонентов), iTunes вряд ли обнаружит его. Кроме того, при таком способе восстановления вы гарантированно потеряете данные на своём iPhone (если не успели сохранить их резервную копию).
DFU — специальный режим, служащий для восстановления или полной переустановки прошивки. При переустановке прошивки через DFU происходит прошивка загрузчика, прошивка любых дополнительных модулей, создание с нуля разделов файловой системы и прошивка системных разделов, а при восстановлении производится только проверка целостности файловой системы и команда на сброс контента и настроек.
- Подключите устройство с помощью кабеля к компьютеру.
- Выключите устройство
- Убедитесь, что устройство завершило все операции и отключилось.
- Приготовьтесь к отсчету времени.
- Одновременно нажмите кнопку Home (или кнопку уменьшения громкости) и кнопку Power, удерживайте их нажатыми в течение 10 секунд.
- Отпустите кнопку Power, продолжая удерживать кнопку Home (или кнопку уменьшения громкости).
- Держите клавишу Home, пока iTunes не определит новое устройство в режиме восстановления (это займёт примерно 10-20 секунд).
- Теперь можно прошивать устройство. Для восстановления на актуальную версию iOS просто соглашайтесь с тем, что предлагает программа: iTunes самостоятельно скачает прошивку и проведёт все необходимые манипуляции.
Возможно, вам некогда разбираться в проблемах, которые возникают в работе вашего айфона. В этом случае стоит довериться профессионалам из сервисного центра, и лучше, чтобы у него был сертификат от Apple — так можно быть уверенным, что ремонт будет качественным и быстрым. На время ремонта (а это обычно занимает несколько дней) вам потребуется другой смартфон или сотовый телефон, будьте к этому готовы.
На наш взгляд, программа Reiboot предлагает оптимальный вариант восстановления работоспособности iPhone после сбоя. Она простая, но очень мощная. Для её использования не требуются какие-либо особые навыки, и вы можете сэкономить немало средств и времени, если не понесёте свой iPhone в ремонт, а почините его самостоятельно.
Зависание на логотипе Apple на экране — одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются пользователи iPhone. Особенно те, кто недавно купил устройство этого бренда, и ещё не знает обо всех его особенностей они могут легко столкнуться с тем, что iPhone зависнет на логотипе Apple после взлома или восстановления. Ваше драгоценное устройство полностью превратится в «кирпич» и доставит вам немало проблем и переживаний: вы не сможете позвонить кому-нибудь, написать или снять фотографию.
Типичная жалоба: «Айфон завис на логотипе Apple (не включается и горит яблоко) после последнего обновления iOS. Телефон выполнял обычную процедуру обновления, но в конце завис (как я предполагаю, из-за сбоя новой прошивки) на логотипе Apple. Индикатор установки обновления застрял там уже на несколько часов».
Существуют четыре метода, которые помогут исправить зависание iPhone на экране с логотипом Apple. Они применимы не только для iPhone, но также для iPad, iPod touch после обновления до последней версии iOS, взлома, повреждения водой и многого другого.
Метод 1. Принудительно перезагрузите iPhone
Метод 2. Устранение зависания iPhone на логотипе Apple без потери данных (с помощью специального ПО)
Метод 3. Восстановление заводских настроек iPhone с помощью iTunes
Метод 4. Режим DFU (восстановление зависшего iPhone)
Почему айфон завис на яблоке?
Есть множество причин, по которым iPhone может застрять на логотипе Apple. Это может произойти во время процесса обновления, передачи данных или взлома, а также ваш iPhone может застрять на логотипе Apple после физического повреждения. Выявление причин, по которым iPhone застрял на логотипе, очень важно, поэтому постарайтесь понять, почему это произошло. Неполадки можно разделить на две категории: программные и аппаратные.
⦁ Проблемы с программным обеспечением часто приводят к зависанию iPhone на логотипе Apple
Проблемы с программным обеспечением — это наиболее частые причины, по которым iPhone зависает на логотипе Apple. Возможно, что-то пошло не так во время обновления iOS, передачи данных, взлома или восстановления iPhone. И некоторые пользователи, использующие более старую версию iOS, также могут столкнуться с этой проблемой.
⦁ Проблемы с оборудованием тоже приводят к зависанию iPhone на логотипе Apple
Проблемы с оборудованием в основном вызваны физическим повреждением. Например, вы случайно уронили телефон, и это падение может вызвать внутреннее повреждение, что приведет к зависанию iPhone на логотипе Apple. Погружение в воду также может вызвать повреждение оборудования, что приведет к появлению черного логотипа Apple. Поэтому нужно быть осторожным, когда вы принимаете душ, плаваете или даже просто идёте в туалет — лучше не брать с собой iPhone.
Итак, iPhone застрял на логотипе Apple (устройство не включается и горит яблоко). Что делать дальше?
Принудительный перезапуск не приведет к потере данных, и это может помочь восстановить работоспособность iPhone, застрявшего на логотипе Apple. Однако обязательно попробуйте этот метод в первую очередь. Вот что вы нужно сделать для перезагрузки:
iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11 или iPhone 12, iPhone 8 или iPhone SE (2-го поколения): нажмите и отпустите две кнопки: кнопку увеличения и уменьшения громкости. Теперь, удерживая боковую кнопку, отпустите ее до тех пор, пока вы не увидите логотип Apple. После этого проверьте свой iPhone и посмотрите, запускается ли он.
iPhone 7: нажмите и удерживайте одновременно кнопку уменьшения громкости и кнопку «Режим сна / Пробуждение». Когда появится логотип Apple, отпустите обе кнопки.
iPhone 6s или iPhone SE (1-го поколения): нажмите и удерживайте одновременно кнопку «Режим сна / Пробуждение» и кнопку «Домой». Когда появится логотип Apple, отпустите обе кнопки.
Метод 2. Устранение зависания iPhone на логотипе Apple без потери данных (через ПО)
⦁ Выберите «Стандартный ремонт».
⦁ После восстановления системы на вашем iPhone появится логотип Apple, и все данные на вашем телефоне будут восстановлены.
Это еще один простой способ исправить проблему с зависанием iPhone на логотипе Apple. В процессе все данные на вашем устройстве будут удалены (поэтому перед восстановлением сохраните их резервную копию).
Шаг 1. Запустите iTunes на компьютере, подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля, нажмите на значок iPhone и выберите «Обзор».
Шаг 2: Выберите «Восстановить iPhone», чтобы восстановить заводские настройки iPhone.
Метод 4. Режим DFU: восстановление зависшего iPhone
DFU означает обновление прошивки по умолчанию, это также один из простых способов исправить проблему застревания логотипа Apple на iPhone. Просто следуйте инструкциям, приведенным ниже.
Шаг 1. Запустите самую новую версию iTunes на своем компьютере и подключите к нему iPhone.
Шаг 2. Нажимайте кнопки «Питание» и «Уменьшение громкости» в течение 10 секунд. Затем нажмите кнопку «Питание», удерживая кнопку «Уменьшение громкости» дольше 5 секунд.
Шаг 3. Экран iPhone станет черным, и вы увидите всплывающее окно iTunes на вашем компьютере, уведомляющее о том, что iPhone вошёл в режим DFU. Это полностью сбросит прошивку вашего iPhone к заводскому состоянию.
Этот метод работает в большинстве случаев, но если вы хотите исправить застревание iPhone на белом логотипе Apple без восстановления и потери данных, ReiBoot будет лучшим выбором.
Это наиболее распространенные и эффективные методы исправления и ремонта iPhone, застрявшего на экране с логотипом Apple. Выберите тот, который подходит для вашего конкретного случая, и заставьте ваше устройство работать нормально.
Давайте рассмотрим и попытаемся разобраться в основных причинах, почему айфон не включается.
- Черный экран. Если вы только подключили смартфон к зарядному устройству, а до этого он был полностью разряжен – это нормально. Заряжайте телефон не менее 15 минут — такого времени достаточно, чтобы аккумулятор набрал достаточное количество заряда. Попробуйте его включить. Не включается? Читайте статью дальше.
- Вы точно знаете что телефон заряжен, однако он все равно не включается. Проблема, скорее всего, кроется в зависании прошивки или, возможно, телефон перешел в режим сохранения. В таком случае вам необходима жесткая перезагрузка смартфона. Во всех моделях до iPhone 7 для этого понадобиться одновременно зажать и удерживать кнопки включения и «Home» около 30 секунд. Для перезагрузки айфонов, где где нет такой кнопки, необходимо быстро зажать и отпустить кнопку увеличения громкости, то же самое повторить с кнопкой уменьшения громкости, а затем удерживать кнопку включения, пока на экране не появится логотип Apple.
- Вы попробовали включить iPhone, но он не включился? При этом на экране то загорается, то пропадает “яблоко”? Обычно такая проблема – показатель неудачного обновление iOS, установки ПО для взлома (типа jailbreak) или сбоя при восстановлении айфона из резервной копии. Попробуйте выполнить возврат устройства к заводским настройкам. Ниже Вы можете ознакомиться с двумя режимами восстановления iPhone.
Когда Айфон смотрит на вас пустым, чёрным экраном — не спешите паниковать. Это не означает, что ему пришёл конец. Скорей всего, причина в том, что аккумулятор полностью разрядился. Второй причиной может быть зависшая iOS. Реабилитировать аппарат легко. Главное, в точности делать то, что мы вам подскажем.
Если причина того, что батарея разряжена, долгое пребывание Айфона на морозе, то сначала вам стоит согреть свой девайс в ладонях. Затем на пятнадцать минут подключите прибор к зарядке. Если причина неработающего iPhone в разряженной батарее — вскоре он включится. Если этого не произошло, возможно, всему виной зависшая iOS. Тогда вам необходимо нажать одновременно на кнопки HOME и POVER и удерживать их так десять-двадцать секунд. Вскоре вы увидите, что на экране горит яблоко. Отпустите кнопки и примерно через минуту iOS запустится.
Если и в этом случае долгожданное яблоко не горит, мы подскажем, что нужно делать. Необходимо два-три раза подряд включить/выключить беззвучный режим на iPhone. Затем подключить зарядное устройство на пятнадцать минут. Эта операция, как правило, всегда даёт положительный результат.
Если эти действия оказались безуспешными, попробуйте сменить зарядное устройство и кабель. Возможно, именно они виновники того, что iPhone не включается. Если к тому же вы используете не оригинал, а дешёвую китайскую подделку, причина может быть именно в этом.
Если не работают кнопки
Встречается и следующий вариант: Айфон не реагирует на нажатие кнопок, а на экране завис скрин последнего приложения. Первое, что необходимо делать в этой ситуации — перезагрузить устройство в принудительном режиме. Для этого одновременно удерживайте кнопки «Режим сна»/ «Пробуждение» и «Домой», и через десять-пятнадцать секунд вы увидите, что на экране вновь горит яблоко.
Бывает, что устройство всё равно не включается. Тогда вам следует подключиться к зарядке и оставить заряжаться iPhone на пятьдесят-шестьдесят минут. Вскоре вы увидите, что горит экран зарядки. Если этого не случилось, проверьте внимательно гнездо разъёма, зарядное устройство и кабель. Возможно, причина в них. Попытайтесь выполнить эту же процедуру, прибегнув к помощи другого источника заряда батареи.
Режим восстановления через iTunes
Чтобы воспользоваться этим способом, вам понадобиться компьютер, высокоскоростное интернет-соединение и медиаплеер iTunes. А дальше выполнить несколько задач:
- iPhone 8 и всех моделей X – зажать и удерживать боковую кнопку;
- для всех остальных поколений – зажать и удерживать кнопку “HOME”.
Важно! Удерживайте кнопку, пока на экране устройства не появится логотип iTunes и изображение штекера.
Аккумулятор умер
Это самая частая причина невключения айфона кроме проблем с зарядкой. Признаком выхода из строя аккумулятора может быть резкое выключение при остатке заряда 10-30%, регулярное отключение при холодной температуре (ниже -1 градуса). Вышедший из строя аккумулятор можно заменить: стоимость работ вместе с запчастью, будет около 2. 000 — 7. 000 руб. в официальном сервисе и в половину цены у неофициалов.
Если телефон стали оживлять после долгого неиспользования, например, был оставлен в ящике рабочего стола на время длительного отпуска, возможен глубокий разряд аккумулятора («спящая батарея»). При этом происходит разрушение химических связей внутри АКБ, и как следствие, снижение вольтажа до 1-2 вольт. Контроллер питания на материнской плате, обнаруживает критически низкий уровень заряда и блокирует зарядку элемента питания. Блокировка по напряжению, спасает от вздутия корпуса Li-ion батарейки, и не дает навредить электронной начинке iPhone.
Любая полная разрядка — риск потери работоспособности, не стоит доводить энергию телефона до нуля. Специалисты советуют держать заряд в диапазоне от 80 до 20%.
Можно попробовать толкнуть АКБ, но для этого придется вынуть аккумулятор, разобрав корпус. После изъятия, подключите элемент к универсальному зарядному устройству, в простанародье называемого «лягушкой». Благодаря прямой схеме подачи энергии, есть шанс что батарейка оживет.
Но это временное решение, продолжайте наблюдать за устройством: аккумулятор может разряжаться слишком быстро и тогда без замены в сервисе не обойтись.
Для начала
Запомните! У Li-ion батареек срок жизни примерно 3-4 года, или 300-400 циклов заряда-разряда.
Если смартфон служит дольше этого времени, точно пора в мастерскую!
Подключить к заряднику
Поставьте смартфон на зарядку, возможно, что он просто разрядился. Через некоторое время, после подсоединении провода (советуем подождать хотя бы 15 минут), айфон должен подать признаки жизни: на экране появится силуэт батарейки или логотип, после чего начнется загрузка iOs.
Если включения не происходит, а на экране светится значок красной батарейки (смартфон при этом подключен к ЗУ), зарядка неисправна и ее следует сменить. Проверьте исправность шнура и блока питания на другом телефоне. Проблема может быть в неоригинальной зарядке, попробуйте поискать оригинальный комплект или его MFI Lightning аналоги.
Рекомендуем осмотреть зарядный разъем Lightning, прямоугольное отверстие часто забивается пылью и грязью. Подробная инструкция чуть ниже.
Альтернативные китайские комплекты часто выходят из строя, они недолговечны, теряют со временем совместимость с устройством, могут вызвать самовозгорание айфона или же попросту расслоиться и рассыпаться. Часто дефект происходит внутри изоляции, может обломиться медная жилка внутри, и рабочий на вид шнур перестанет заряжать телефон. Самые качественные из неоригинальных — зарядные устройства фирм ROCK и ORICO, к ним нареканий не случается.
Если смартфон не удается запустить через 15 минут, экран остается черным, даже не включается подсветка, или вывелось изображении розетки и молнии, аккумулятор был разряжен «в ноль». Скорей всего, придется менять батареку на новую, но об этом чуть ниже.
Сделать «жесткую» перезагрузку
Можно попробовать «разбудить» аппарат самостоятельно: перезагрузите аппарат не отсоединяя его от зарядки. Для этого нажмите одновременно кнопки «Включение» и «Домой» (или клавишу уменьшения громкости для моделей от 7-го поколения), удерживайте 10-20 секунд. Что бы принудительно перегрузить айфон X, нажмите клавишу громкости вверх, потом вниз и зажмите кнопку включения, пока не появится знак яблока. Подробные инструкции по каждой модели смотрите здесь.
Разъем lightning сломан или засорен
Проверьте работоспособность Lightning разъема: нет ли в нем загрязнений или посторонних предметов, например, крошек, песка или ворсинок из кармана джинс. Прочистить порт поможет зубочистка, но делать это надо аккуратно, чтобы не повредить контакты. На помощь приходит обычная скрепка: достаточно отогнуть острый конец.
Во избежание засорения разъема, рекомендуем использовать специальные силиконовые заглушки: выход будет гермитично закрыт и в него не попадут посторонние частицы.
Даже оригинальные программы Apple время от времени зависают, а что уж говорить о сотнях приложений сторонних разработчиков. Если айфон завис «намертво» и стандартный слайдер при нажатии на кнопку power не появляется, то наверняка поможет «жесткая» перезагрузка устройства. Напомним последовательность:
- Одновременно зажмите клавиши Home и Power.
- Ожидайте отключения устройства (10 – 15 секунд), но не отпускайте кнопки после выключения.
- Ждите появления логотипа Apple и начала загрузки iOS.
Выгорел контроллер заряда
При зарядке от поддельного устройства или плохого кабеля, и из-за перепадов напряжения, может выгореть контроллер питания. Часто такое происходит от зарядки в автомобиле, удара, попадания влаги. Контроллер питания iPhone — микросхема, которая отвечает за распределение и регулирование подачи энергии для всех узлов материнской платы и периферийных компонентов. Чтобы ее починить, необходимо полностью вскрывать устройство, поэтому без помощи специалистов не обойтись. Замена будет стоить от 1. 500 рублей на более старых моделях смартфонов, и до 8. 000 на более новых в неофициальных сервисах.
Сломалась кнопка включения
Если при нажатии Вы чувствуете странный тактильный отклик или нет щелчка, возможны неполадки с кнопкой включения. Сама клавиша сделана из прочного алюминия, однако под ней находится хрупкий пружинный контакт. Металл крошиться из-за удара или чрезмерно сильного нажатия, заблокировав работу самой кнопки включения.
Чтобы включить технику, достаточно подать напряжение на контроллер питания. Проще говоря, поключите зарядный кабель.
Для отключения и перезагрузки аппарата на время можно установить виртуальную кнопку AssistiveTouch. Выведя на экран через Настройки > Основные > Универсальный доступ пункт AssistiveTouch.
Неисправность материнской платы
Если проблемы в самом сердце телефона, то нарушается передача данных между отдельными узлами, процессором и контроллером. Главные причины — удар об твердые поверхности или некачественный ремонт из-за неверной сборки в конце процесса. Вспомните, возможно вы недавно меняли дисплей на новый. Возможно, при сборке, мастер ошибся и вкрутил длинный болтик не в то отверстие. Если это так, обратитесь в тот же сервис и опишите ситуацию.
Как вариант, выгорел процессор или память.
Ремонт материнской платы может обойтись дорого, иногда проще заменить ее целиком. Цена сильно варьируется. Для примера, на 6 модель айфона, стоимость ремонта составит 3. 000-5. 000 рублей.
Режим DFU
Если Ваш iPhone не включается даже после описанного способа выше, остается еще один вариант — восстановление в режиме DFU (Device Firmware Update).
Для моделей до iPhone 8:
- Подключите айфон к зарядке минимум на 5 минут.
- Подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля.
- Запустите программу iTunes.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «HOME» и «POWER» на протяжении 10 секунд, затем отпустите кнопку «POWER».
- Важно, чтобы в iTunes появилось сообщение «Recovery Mode». Операция может потребовать от 15 до 30 секунд. При удачном входе в режим DFU, экран телефона не должен ничего отображать.
- После того как Вы вошли в режим DFU, выберите кнопку «Восстановить iPhone». Если же вы передумали и хотите выйти из режима DFU, отключите кабель от айфона и зажмите кнопки HOME и POWER на 10 секунд. После чего телефон/планшет должен перезагрузиться.
Для iPhone 8 и поколения X:
- Подключите телефон к компьютеру, используя USB-кабель.
- Одновременно нажмите и держите 10 секунд кнопку уменьшения громкости и POWER.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, продолжая держать POWER еще 15 секунд.
- На экране компьютера появится сообщение об подключенном айфоне в режиме DFU. При этом на экране телефона загораться ничего не должно.
- Согласитесь с предложениями iTunes восстановить айфон и следуйте командам.
- Далее iTunes самостоятельно скачает актуальное ПО и прошьет Ваш смартфон.
На заметку! Подобные варианты восстановления также могут помочь если: во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран; для iPhone 4S, iPhone 5S — на экране то горит, то гаснет яблоко; не включается, но греется.
В процессе восстановления iTunes выдает ошибку? Значит, проблема в аппаратной части смартфона, а не в программном обеспечении. В этом случае требуется срочно нести его в сервис.
После утопления
Повреждения смартфонов из-за контакта с влагой занимает не последнее место в списке причин обращений в сервис. Даже непродолжительный контакт с водой или нахождение в сильно влажном месте способно нанести повреждения контактам и токопроводящим дорожкам внутри телефона. К тому же учтите, что у моделей iPhone 5 и 5S нет влагозащиты. Если смартфон после контакта с влагой стал некорректно работать или совсем отказывается включаться, значит визита в сервисный центр не избежать. В этом случае необходима комплексная чистка пострадавших от окисления контактов, а в сложных случаях и восстановление подвергшихся электрохимической коррозии дорожек материнской платы. Самостоятельно устранить возможные последствия утопления действительно сложно.
Если Айфон упал и не включается, хотя видимых крупных повреждений нет – скорее всего при падении отошел один из шлейфов. Попробуйте перезагрузить аппарат, если не получается – эту проблему лучше решать в сервисном центре, особенно если телефон еще находится на гарантии. Но механические повреждения не являются гарантийными случаями, поэтому ремонт придется оплатить.
При полном отключении вы можете и самостоятельно раскрутить смартфон, снять заднюю крышку и осмотреть контакт – но только при наличии достаточно уверенности, что не повредите своими действиями микросхемы еще больше.
Режим «вечного яблока»
Сбои iOS – в результате неправильного обновления, прошивки или джейлбрейка – иногда вводят устройство в режим «вечного яблока». Вы при этом видите темный черный экран, на котором периодически горит яблоко и гаснет. Если не включается обычное восстановление через iTunes и попытки перезагрузки Айфона безуспешны, попробуйте жесткий сброс настроек.
Вывести Айфон 5s или другое устройство Apple из такого состояния поможет прошивка в режиме Recovery mode или DFU. В первом режиме произойдет полный сброс настроек гаджета, он вернется к заводским установкам. Во втором запускается более глубокое обновление, с восстановлением системных компонентов iOS. Оба режима можно запустить, если вы забыли пароль от устройства.
Режим DFU решает самые сложные проблемы. Чтобы попасть в него, зажмите клавишу выключения устройства, через 3 сек. дополнительно нажмите «Home» или уменьшение звука – для iPhone 7 – на 10 сек. , отпустите питание, а вторую кнопку удерживайте до звука загрузки. Подключитесь к iTunes, запустите восстановление.
Проблемы с контроллером питания
Контроллер питания – это такой элемент, который отвечает за заряд и корректную работу батареи устройства. Причиной выхода из строй может быть некачественное зарядное устройство (дешевая китайская подделка оригинального зарядного устройства iPhone), падение телефона, попадания внутрь воды.
Самое интересное то, что выход из строя контроллера питания может быть похожим по симптомам на поломку батареи, соответственно многие покупают новую батарею. Представьте их удивление, когда телефон не работает и с новым аккумулятором! Так что перед тем, как что-то предпринимать, настоятельно советуем отнести устройство в сервисный центр, там определят точную причину поломки.
Если все-таки сломался контроллер, его нужно аккуратно перепаять. Самостоятельно лучше не пытаться, можете испортить плату, а стоит она не дешево, особенно для iPhone 5s.
Перепады напряжения
Техника Apple очень требовательна к качеству поступающего тока, соответственно их зарядные устройства сделаны особым образом, имеют сложную конструкцию и принцип действия. Если заряжать не оригинальным устройством, то даже небольшой скачек напряжения может вывести смартфон из строя.
При перепаде напряжения страдает контроллер питания, о котором говорилось выше. Его можно заменить, стоимость, слава богу, небольшая, но неприятный осадок остается, да и не хочется расставаться с любимым гаджетом надолго.
После автомобильной зарядки
Проблема в том, что некоторые не умеют правильно выбирать автомобильную зарядку для своего iPhone. Люди пытаются экономить, соответственно покупают самые дешевые варианты, которые далеко не всегда имеют хотя бы среднее качество.
После использования некачественной зарядки может выйти из строя:
- аккумулятор;
- разъем для зарядки;
- контроллер питания;
- определенная цепь электропитания.
Как видите, небольшая экономия на зарядном устройстве может вылиться в приличную сумму на ремонт.
Если телефон перестал включаться после использования некачественной автомобильной зарядки, ничего не остается, кроме как нести его в сервисный центр. Самому пытаться определить поломку, или, тем более, отремонтировать смартфон ни в коем случае не стоит, так как неопытными руками можно привести телефон в негодность.
После замены дисплея
Если дисплей меняют в сервисном центре, то все должно быть в порядке, но если меняете дома, собственными силами и без большого опыта работы с телефонами от Apple, то проблема может вас ждать в любую секунду. Что-то слегка зацепили, и все, при попытке включения может ждать «сюрприз».
Физические повреждения
Такие дефекты, это серьезная проблема и просто перезагрузить систему не выйдет:
- Поломки, возникнувшие вследствие падения либо иного механического воздействия изначально труднее починить.
- Любая проблема сопряжена с разрушением либо основательным дефектом элемента iPhone.
- Скорее всего, без ремонта у профессионалов обойтись не выйдет.
Если вы ранее разбирали подобный гаджет, данный навык пригодится, чтобы повторить еще разок:
- Хорошенько исследуйте начинку.
- Попробуйте отыскать микротрещины, результаты ударов.
- Осмотрите каждый шлейф по отдельности.
- Удостоверьтесь, не попала ли внутрь жидкость.
Зачастую таких действий хватает для того, чтобы мобильный телефон вновь ожил. В случае если ничего не понимаете в электронике, никогда не видели микросхем и не представляете, с какого края держаться за электропаяльник – правильнее незамедлительно, после падения, отнести iPhone в хороший сервисный центр.
Так как подобные устройства относятся к дорогостоящей технике, порой дешевле оплатить чужую работа, нежели самому пробовать что-то в первый раз сделать.
Совет! Стоит ли говорить мастерам о причине поломки? В случае если девайс на гарантии, об этом можно и смолчать либо уверенно аргументировать, что мобильный никогда и никуда не падал. Гарантийные обязательства на механические дефекты не распространяются, а так – возможно и повезет.
Программный сбой
Рассмотрим момент, когда Айфон 5s выключился и не включается и яблочко на противоположной части корпуса не светится. Достаточно часто проблема заключается в необходимости поставить свежую прошивку на гаджет.
Сама переустановка ОС не обещает ничего доброго для любых смартфонов, потому как результаты плохо изготовленной оболочки в дальнейшем могут стать плачевными, если вы свяжетесь с малограмотным «профессионалом». Кроме того, знакомы эпизоды, когда владельцу было легче поменять сотовый, нежели поставить новую прошивку.
Перед тем как вы всё-таки решитесь на тотальное обновление, удостоверьтесь, что телефон не перегрелся, не падал, не заряжается (заведомо зная, что зарядка исправна). Кроме того, проконтролируйте, как будет реагировать логотип на противоположной стороне корпуса и дисплей на то, что вы пробуете его запустить. Когда яблоко и дисплей не откликаются на включение, ситуация обстоит намного печальней и вам в любом случае необходимо отнести устройство в ремонт.
Неисправность ПО
И хотя устройства от Apple по праву считаются более надёжными, по сравнению со смартфонами других производителей, они также подвержены сбоям, зависания и другим ошибкам программного обеспечения. Причинами таких неисправностей, как правило становятся:
- Большое количество одновременно запущенных приложений.
- Взлом прошивки с помощью jailbreak
- Ошибки во время обновления устройства
Кардинальным способом решения проблем, связанных с программным обеспечением айфона, является прошивка через itunes в режиме DFU. В этом случае нам понадобится компьютер и usb-кабель (лучше использовать оригинальный).
Следует понимать, что во время прошивки все данные с вашего телефона будут удалены, поэтому рекомендуется периодически создавать резервные копии и это касается не только айфонов.
- Запустите установленное приложение и подключите iPhone к компьютеру
- Одновременно нажмите кнопки “Home” и “Power”, досчитайте до 10 и отпустите кнопку включения. Удерживайте кнопку “Home”, пока iTunes не сообщит, что iPhone подключен в режиме восстановления
- В появившемся окне необходимо нажать кнопку “Восстановить iPhone” и в новом окне ещё раз подтвердить.
Восстановление в режиме DFU – это максимум, что может выполнить неподготовленный пользователь самостоятельно. Если данный способ не помог, то скорее всего неисправность смартфона связана с аппаратными проблемами.
Неисправность “железа”
Если вам не помог ни один из способов, описанных выше, с большой долей вероятности можно утверждать, что проблема в “железе” смартфона. Причин может быть несколько:
- Естественный износ электронных компонентов
- Попадание внутрь устройства воды и других токопроводящих жидкостей
- Неисправность аккумулятора
- Неисправность возникшая вследствие использования не оригинальных аксессуаров – зарядное устройство, кабель
- Повреждение разъёмов смартфона
Не пытайтесь самостоятельно разобрать iPhone, даже если у вас есть подозрение на конкретную неисправность. Неквалифицированное вмешательство может плачевно кончиться для вашего айфона, доверьте эту работу профессионалам.
iPhone выключился и не включается – обратитесь в сервисный центр, попытка самостоятельного ремонта только усугубит ситуацию и увеличит стоимость дальнейшего ремонта.
Поддельный телефон
Зная, как процветает черный рынок подделок в наши дни, вряд ли кто-то удивится, узнав, что он приобрел поддельный Iphone даже по стоимости настоящего.
Гарантом качества покупки может служить только тот случай, когда вы покупаете товар в фирменном магазине.
Итак, что делать, если вы обнаружили, что приобрели подделку:
- При наличии чеков и без них постарайтесь вернуть покупку в магазин. Возможно, продавцы не захотят устраивать шумиху и вернут вам деньги.
- Если у вас по тем или иным причинам отказываются принять телефон, то отнесите его в сервис, где вам смогут выдать бумагу о том, что вы приобрели поддельный товар, который выдают за настоящий. После, действуйте по обстоятельствам.
- Если вы приобретали товар в интернет-магазине и притом продавец никак не претендовал на то, что его товар настоящий, то вернуть покупку или отстоять свои права вам вряд ли удастся.
Совет! Если вы обнаружили, что приобрели подделку и не имеете возможности вернуть ее, то попробуйте все же для ремонта отнести ее в сервис. Все-таки с помощью подделки тоже можно звонить.
Вирусы
Последний вариант, который только может встретиться – это вирусы. Сейчас они от компьютеров добрались уже до смартфонов. Именно поэтому довольно часто гаджеты отказываются работать.
На самом деле, вирусы на айфоне диагностировать довольно трудно. Можно сразу отбросить данный вариант, если вы еще не пользовались интернетом, а флеш-карта у вас проверена на наличие оных. Тогда посмотрите предыдущие варианты – там обязательно найдется что-то подходящее. А вот в случаях, когда вы – самый настоящий активный пользователь всемирной паутины, не стоит удивляться.
На самом деле, если вы не хотите долго мучиться с данной проблемой, то, конечно же, лучше всего будет отнести айфон в специализированный сервис и сообщить о ваших подозрениях на вирусные атаки. В случаях, когда “диагноз” подтверждается, проблема устраняется, и вам предлагают установить специальный антивирус. Не стоит отказываться, ведь именно он поможет устранить повторное проникновение заразы в ваш смартфон.
Самостоятельно бороться с телефонными вирусами не стоит. Ведь здесь система устроена сложнее, нежели на компьютере. Именно по этой причине тут вам смогут помочь только специалисты, работающие в фирменных сервисных центрах. Как видите, причин того, что айфон выключился и не включается, довольно много. Все они, разумеется, уже нам знакомы. И, как можно заметить, большинство из них быстро устраняется.
Как включить заблокированный Айфон
В настройках любого Айфона можно включить защиту паролем, отпечатком пальца или Face ID. Если несколько раз неверно ввести пароль, Айфон будет заблокирован. Время блокировки зависит от количества попыток, чем их больше, тем дольше он находится в заблокированном состоянии. При перезагрузке пользователь получает неработающий «кирпич».
Такая ситуация не всегда означает что телефон украли. Возможно пароль забыли или с ним поиграли дети.
Включить заблокированный Айфон не проблема, это можно сделать 3 способами:
- стандартным методом через кнопку питания;
- экстренным способом через клавиши громкости и удержание питания;
- с помощью подключения разряженного смартфона к сети.
Но как включить заблокированный телефон так, чтобы получить к нему доступ? Рассмотрим ниже.
Как включить заблокированный Айфон через iTunes
Пошаговая инструкция, чтобы включить заблокированный Айфон через Айтюнс:
- Подключить смартфон к компьютеру через USB.
- Включить iTunes.
- Создать резервную копию Айфона.
- Найти кнопку «Восстановить iPhone».
- Восстановить из копии память старого телефона.
- Новый пароль будет запрашиваться при стандартной загрузке.
Через iCloud
- Зайти на сайт iCloud.
- Авторизоваться.
- Нажать «Найти iPhone», выбрать нужное устройство.
- Найти кнопку «Стереть iPhone» (должна быть резервная копия). Телефон начнет восстанавливаться.
- После установки резервной копии, операционная система запросит новый пароль.
Несмотря на совершенство операционной системы iOS, устройства на ее основе периодически могут работать не совсем так, как задумано разработчиками. Поэтому пользователям важно знать, что делать, если Айфон не включается. Первоначально выявляют причину, затем применяют ряд стандартных методов, чтобы телефон вновь стал работать.
Что делать, если Айфон не включается
Если Айфон выключился и не включается, это проявляется в следующих признаках:
- отсутствие включения монитора при нажатии на кнопки;
- отсутствие подключения экстренных вызовов;
- после быстрого включения экран гаснет и отключается;
- моргание дисплея;
- отключение после открытия приложения или звонка;
- при подключении загорается логотип, который быстро тухнет;
- первоначально телефон мог зависнуть, а затем полностью отключиться.
Несмотря на все попытки, принудительная загрузка не работает. Экран остается заблокированным или полностью выключенным.
В первую очередь требуется зарядить смартфон
Основные причины
Выделяют следующие факторы, по которым iPhone не включается:
- завершение энергии в аккумуляторе или полный выход батареи из строя;
- перегрев или переохлаждение при резких повышениях или понижениях температуры окружающей среды;
- аппаратная поломка;
- дефект, поломка в кнопке включения;
- поломка системной платы, экрана, видеоадаптера.
Лишь некоторые причины можно выявить самостоятельно. Но в основном они идентифицируются мастерами в сервисном центре.
Уведомление о перегреве
Выполнение жесткой перезагрузки
Если не включается Айфон, можно попробовать жесткую перезагрузку, которая выполняется по этапам:
- Предварительное отсоединение зарядки.
- Одновременное нажатие двух клавиш «Включение», «Возврат домой» (на некоторых моделях вместо последней кнопки можно нажать на уменьшение громкости).
- Выбранные клавиши зажимают на 10-15 секунд.
Если у пользователя модель X, одновременно зажимают увеличение громкости вверх, вниз и клавишу для подключения. Должен появиться характерный лейбл, после этого монитор вновь подключится к системе.
Схема жесткого подключения
Подключение к зарядному устройству
Что делать, если Айфон не включается никак? Во-первых, не стоит паниковать. Сначала пробуют простые методы. Чаще всего телефон может не запускаться из-за севшего аккумулятора. Так как энергии в нем нет, работа невозможна.
Чтобы устройство могло запускаться, используют следующую инструкцию:
- подключают блок питания к розетке, к нему подсоединяют 1 конец кабеля, другой конец которого вставляют в разъемное отверстие смартфона;
- ждут 3-4 минуты, чтобы внутрь поступил заряд;
- нажимают на кнопку включения, после чего система начнет загружаться.
Если блок питания не работает или шнур поврежден, достаточно купить новые компоненты в любых технических магазинах.
Перевести Айфон в режим восстановления
Функция восстановления проводится при взаимодействии между телефоном и компьютером. Неважно, какая ОС присутствует на ПК, функция все равно выполнима. Для этого можно применить программу Finder.
Действия проводят в несколько этапов.
- Подключение USB шнура. После соединения компьютер выдаст пользователю запрос на синхронизацию. Отвечают утвердительно, чтобы системы начали взаимодействовать.
- Кликают на уменьшение громкости на 7 модели.
- Если iPhone более поздней модели, алгоритм меняется. Поочередно нажимают сначала на кнопку уменьшения, а затем увеличения громкости. Зажимают боковую кнопку, удерживая до тех пор, пока на компьютере не появится новое окошко.
- Новое окошко запрашивает подтверждение для восстановления системы. Здесь нажимают на клавишу «Восстановить».
Опция рекомендуется в случаях, если началось обновление системы, но появилась ошибка. Также она применима, если человек забыл пароль, код доступа и не может попасть внутрь.
Также можно осуществить Recovery Mode по другим этапам:
- отключают устройство;
- зажимают кнопку «Домой» на панели iPhone 6 или более ранней версии;
- с iPhone 7 или более поздней версии удерживают кнопку снижения громкости.
Восстановление Айфона через iTunes
Режим восстановления — сложный процесс, его нужно осуществлять по этапам, чтобы дисплей мог показывать содержимое.
- Соединение шнура между iPhone и компьютером на основе операционной системы Mac или Windows.
- Подключают программу iTunes, выбирая аккаунт своего iPhone.
- Зажимают кнопку громкости на 2-3 секунды, затем убирают палец. После этого подключают кнопку, расположенную на боковой панели до тех пор, пока не загорится экран восстановления.
- После этого перед пользователем на мониторе компьютера возникает новое окошко с запросом обновления или восстановления. Нужно выбрать первый вариант.
- Ждут, пока загрузится программное обеспечение. Если на это ушло свыше 10-15 минут, система скинет эти настройки самостоятельно.
Если с первого раза не удалось восстановить систему, это можно делать много раз подряд, пока не появится результат.
Популярные причины проблем с включением Айфона
Если произошло выключение, экран должен гаснуть и не включаться. Первоначально выявляют точную причину, почему произошло отключение. В этом можно разобраться самому или обратиться к профессиональному мастеру. Последний вариант нужен в случаях, когда пользователь не знает, что делать, если Айфон заряжается, но не включается. Для каждой модели iPhone могут быть разные причины.
Почему не включается Айфон 5
Старые модели, такие как iPhone 5, могут отличаться разными причинами полного отключения.
- Поврежденный аккумулятор. На старых моделях аккумулятор быстро выходит из строя, требуется полная замена. Это плохо для смартфона, так как требуется полностью вскрывать внутреннее содержимое. Об этом свидетельствует то, что Айфон выключился, и не включается, на зарядку не реагирует.
- Дефекты от зарядных устройств. Покрытие истончается, повреждается, в его участках возникают нарушения целостности проводов. Также может не работать блок питания.
- Новая прошивка. Пользователи пытаются установить нелицензионные программы в качестве прошивки, поэтому функции телефона блокируются.
- Покупка подделки. Если купить пиратскую копию, первое время она будет работать, но затем может вовсе отключиться. В ней содержатся некачественные детали, нелицензионная операционная система, поэтому возникают подобные сбои.
- Потребность в перепрошивке. Система не обновлена, поэтому работает со сбоями. Требуется обновить ее лицензионной программой.
- Поломка разъема для зарядки. Энергия не поступает внутрь, заряда для работы не хватает.
- Механические повреждения возникают при ударах, падении телефона. Внутренние детали повреждаются.
- Попадание влаги. Она проникает на системную плату, поэтому телефон починке не подлежит.
- Распространение вирусов. Они появляются, если пользователь часто посещает сайты, на которых могут быть поврежденные программы.
Подобные причины часто встречаются именно на старых моделях iPhone.
Разбитое устройство — частая причина
Почему не включается Айфон 6
У iPhone 6 выделено немного меньше причин, по которым нельзя включить устройство:
- затрудненная работа модуля питания или самой зарядки;
- сбой работы системы;
- повреждение аппаратной части;
- повреждение аккумулятора при продолжительном использовании устройства;
- установка некачественной прошивки;
- попадание воды, механические повреждения.
Так как телефон старой модели, в нем могут происходить нарушения системной работы, изнашивания запчастей.
Попадание в воду скорее всего приведет к поломке
Почему не включается Айфон 7
Седьмая модель более усовершенствованная, но на ней тоже могут происходить следующие сбои, приводящие к выключению:
- изнашивание аккумулятора, который требует замены;
- чрезмерный перегрев, из-за которого могут греться и гореть внутренние детали;
- повреждение аккумулятора;
- потребность в обновлении или установка некачественной прошивки с пиратской версией;
- повреждение материнской платы, разъема для зарядки, самого зарядного устройства;
- падение телефона на твердую поверхность или в воду.
Самостоятельно пользователь может решать проблему только с зарядным устройством. Остальные дефекты устраняет лишь мастер.
Почему не включается Айфон 11
Если телефон начинает постоянно перезагружаться или выключаться, ищут следующие дефекты:
- повышение температуры воздуха, из-за чего устройство может сильно нагреться и выключиться;
- покупка поддельного телефона или прошивка пиратским программным обеспечением;
- повреждение, выход из строя кнопки питания;
- короткое замыкание или попадание воды на контакты;
- дефекты внутренних устройств, например, микросхемы, контроллера, шлейфа;
- дефекты разъема для зарядки или самого зарядного устройства.
Большинство проблем обратимо, но требуется своевременно обратиться в сервисный центр.
Ремонт системы для зарядки
Почему не включается Айфон 12
Выделены следующие распространенные причины:
- дефекты разъема питания, батареи, зарядного устройства;
- повреждение микросхемы котроллера;
- установка пиратской прошивки;
- случайные падения телефона на твердую поверхность или в воду.
Чем новее модель смартфона, тем лучше внутренняя система, то есть она менее подвержена повреждениям.
Почему не включается Айфон XS
Для этой модели тоже характерны повреждающие факторы, приводящие к выключению:
- повреждение всего телефона при падениях на твердую поверхность или в воду;
- перегрев или переохлаждение при резких изменениях температуры окружающей среды;
- дефектная прошивка, распространение вирусов через вредоносные сайты или скачанные программы;
- повреждение аккумулятора, разъема заряда, самой зарядки, материнской платы, кнопки питания.
Дефекты на этих телефонах происходят редко, особенно первые 3 года использования.
Почему не включается Айфон SE
Выделяют следующие возможные причины дефектов:
- повреждение шлейфа или схемы питания;
- механические повреждения, попадание воды;
- перегрев или переохлаждение;
- распространение вирусов, пиратская прошивка.
Чем новее модель, тема реже случаются поломки.
Если пользователь пытался самостоятельно справиться с проблемой, но телефон все равно не включается, обращаются в сервисный центр. Особенно это важно в случае, если смартфон все еще находится на гарантии. Возможно, внутри произошел серьезный сбой, требующий вскрытия устройства и проверки на повреждение разных частей.
iPhone — это качественный телефон, который редко поддается повреждениям. Но бывают случаи, когда возникают внутренние дефекты или сбои программы. Тогда телефон выключается, обычные методы не помогают. Первоначально выявляют причину, затем устраняют ее. Если самостоятельно это сделать нельзя, обращаются к мастеру.
Последнее обновление — 12 июля 2022 в 06:49
В последнее время «яблочные» девайсы набирают все больше популярности. Оригинальный дизайн, профессиональные запчасти и поддержка множества приложений не оставляет пользователей равнодушными. К сожалению, даже такое надежное устройство, как iPhone может подвергаться внешним дефектам. Если вы заметили, что Айфон перестал включаться и на зарядку не реагирует, не спешите списывать гаджет со счетов. Возможно, причина кроется в деформированном гнезде или некачественном зарядном устройстве.
Причины неисправности
Надежность iPhone проверена годами. Производитель заботится о качестве своих гаджетов, поэтому заводской брак практически исключен, но допускается. Многие неисправности возникают из-за неаккуратного обращения со смартфоном, либо со смартфонами из первых партий. А также появляются сбои в программном обеспечении из-за самостоятельных попыток перенастроить телефон, сбрасывая заводские настройки.
Среди самых распространенных причин, почему Айфон перестал включаться, выделяют:
- деформация гнезда или загрязнения на его поверхности;
- Сломанная электророзетка или нерабочий USB-кабель;
- Разрыв контактов шлейфа;
- Использование китайского дешевого аксессуара для подзарядки;
- «Глюк» прошивки;
- Проблемы с внутренними компонентами Айфона: аккумулятором, контроллером питания, материнской платой.
Обратите внимание! При проблемах с контроллером питания или батареей потребуется полная разборка телефона. Не пытайтесь осуществлять ее самостоятельно – вы можете повредить основные контакты, что приведет к полному выходу устройства из строя.
Решение проблемы
Многие пользователи спешат разобраться с проблемой самостоятельно, пытаясь выяснить причину и ликвидировать ее. Недостаточное количество и качество знаний порой приводит к печальным последствиям.
Существует всего несколько методов, которые можно попробовать реализовать самостоятельно до похода в сервисный центр или вызова мастера на дом.
Перезагрузка девайсаСреди всех рекомендаций, приведенных многими блоггерами в интернете, специалисты сервисных центров (СЦ) безопасной считают полную перезагрузку мобильного устройства. Ее проводят, если Айфон не реагирует на подключенное зарядное устройство. Для этого зажмите двумя пальцами кнопки Power и Home, после чего подождите 10-15 секунд.
В случае появления логотипа компании телефон начнет загружаться, а проблема со включением уйдет. Дождавшись активации, подключите зарядное устройство к гнезду и полностью зарядите аккумулятор смартфона.
Если телефон не включается, возможно, причина в программном сбое. Чтобы проверить и устранить этот недочет проделайте следующее (у вас должен быть бэкап данных):
- Подключите гаджет к USB-кабелю компьютера;
- Дождитесь синхронизации;
- Зайдите в программу «ITunes»;
- Щелкните по кнопке «Восстановить» и выберите последний бэкап.
После всех манипуляций запустится процесс восстановления данных, при этом Айфон должен перезагрузиться и вновь вернуться в рабочее состояние.
Решение проблемы с зарядным устройствомПо статистике, многие пользователи iPhone экономят на покупке зарядного устройства, если оригинальное было утеряно или сломано. Это не удивительно, потому что приобретение «зарядника» от производителя обойдется в 20 долларов США, а неоригинальную комплектующую легко достать через «Aliexpress» по доступной цене.
Решение такой проблемы простое – достаточно купить оригинальный аксессуар и поставить устройство на подзарядку. Если такие манипуляции помогли, вы можете дальше наслаждаться работой качественного мобильника.
Важно! Внимательно осмотрите USB-разъем в компьютере, через который вы чаще всего заряжали Айфон. Он может быть поврежден или сломан. Чтобы проверить эту теорию, достаточно поставить девайс на зарядку от розетки с напряжением в 220 В.
Проблемы с аксессуарами для зарядки встречаются довольно часто, поэтому перед попыткой «взломать» iPhone отвертками или скинуть настройки, проверьте работоспособность этого атрибута.
Смена компонентов и модулейКогда не помогает смена «зарядника» или перезагрузка девайса, пора обращаться в СЦ. Только там специалисты проведут полную диагностику и выяснят, какую запчасть необходимо менять.
Например, контроллер питания или аккумуляторная батарея в процессе эксплуатации нередко выходит из строя. Для замены данных элементов необходима полная разборка «яблока», в процессе которой отсоединяются шлейфы от материнской платы.
Важно! Мастера по ремонту Айфонов проводят замену запчастей при помощи специальных инструментов. При использовании подручных средств вы полностью «уничтожите» iPhone.
А также причиной не включения может стать повреждение материнской платы, заменить которую также способны только профессионалы.
Рекомендации по уходу
Ваш iPhone проработает много лет, если соблюдать ряд рекомендаций по использованию девайса. Они прописаны и в инструкции по применению, но многие пользователи не обращают никакого внимания на приложенную к новинке книжку. Из всех комментариев производителя обратите внимание на следующие замечания:
- Не допускать намокания устройства и не оставлять его во влажном помещении;
- Не оставлять дейвайс возле источников тепла и под прямыми солнечными лучами;
- Использовать чехол, чтобы пыль не попадала в разъемы, забивая их;
- Не ронять и не стучать по телефону.
Если эксплуатировать гаджет без чехла, то спустя определенный промежуток времени, потребуется чистка разъема. Для этого используют щетку с мягким ворсом.
Нельзя чистить разъемы или динамик при помощи иголки, зубочистки или проволоки. Это приведет к нарушению целостности деталей и необходимости заменять их на новые.
Помощь специалистов сервисного центра
При нарушении работоспособности iPhone любой модели верным решением будет обращение к специалистам СЦ. Они проведут диагностику, куда входит внешний и внутренний осмотр элементов, выявят причину поломки и устранят ее. Если потребуется замена комплектующих, то в ваш смартфон будет установлена оригинальная запчасть от компании Apple, либо более дешевый но качественный аналог, который ничем не уступает оригинальным запчастям.
Помощь мастеров обойдется гораздо дешевле, чем покупка нового Айфона после попыток самостоятельного ремонта.
Наиболее частая проблема, с которой рано или поздно сталкивается почти каждый владелец айфона, – отсутствие зарядки. Однако вместо того чтобы спокойно разобраться, почему не заряжается айфон, некоторые пользователи начинают его трясти или гнуть кабель в надежде, что процесс возобновится.
Конечно, ничего не получается, ведь владелец делает всё неправильно! Для того чтобы избежать подобных ошибок, в этой статье подробно рассмотрены основные вопросы, касающиеся зарядки айфонов, и способы решения проблем без обращения в сервисный центр.
- Почему не заряжается — возможные проблемы
- Что можно сделать своими руками
- А исправен ли кабель
- Проверяем зарядное устройство
- Очистите и проверьте порты для зарядки
- Программные неисправности и как сделать принудительный перезапуск
- Как проверить аккумулятор
- Заключение
Почему не заряжается — возможные проблемы
Наиболее вероятные причины, почему не заряжается айфон, когда зарядка подключена, – проблемы с зарядным устройством или кабелем. Также дело может быть в ошибках обновления программного обеспечения.
Грязь, попавшая в порт Lightning, или окисление его контактов могут стать причиной того, что процесс заряда не начинается. Также проблему вызывает вышедший из строя аккумулятор.
Бывает, что айфон, наоборот, заряжается, но не включается. Об этом подробно написано в статье:
Что можно сделать своими руками
Для начала разберёмся, что делать, если айфон не заряжается. Не надо паниковать и сразу бежать в ближайший сервисный центр. Конечно, там помогут, но на это потребуется время и деньги. Как правило, устройства Apple надёжные, а значит, высока вероятность того, что проблему удастся решить самостоятельно.
Быстро определить причину можно при соблюдении чёткой последовательности действий, представленной ниже. Это сэкономит время и нервы.
А исправен ли кабель
Повреждение сетевого провода – наиболее частая причина того, что айфон не заряжается как от сети, так и при подключении к компьютеру. Такие проблемы могут наблюдаться примерно через год активной эксплуатации.
Для того чтобы проверить, где провод повреждён, его необходимо внимательно осмотреть. Возможно, на нём видны повреждения изоляции, обнаружатся заметные перегибы или заломы около штекера. Это говорит о нарушении целостности жил кабеля.
Однако повреждение может быть скрыто. Осмотр не даст результатов. Окончательно убедиться в том, что проблема именно в кабеле, удастся только после его замены. Подойдёт заведомо рабочий оригинальный провод. Купив дешёвую китайскую подделку, вы можете увидеть на экране устройства уведомление, что аксессуар не поддерживается.
Пример сообщения операционной системы
Дело в том, что оригинальные или сертифицированные кабели оснащены специальным чипом. Такие меры приняты Apple, чтобы оградить пользователей от некачественных аксессуаров.
Оригинальный кабель Lightning-USB
Ещё на оригинальном кабеле должна быть маркировка.
Пример маркировки оригинального кабеля
Проверяем зарядное устройство
Ещё одна причина того, что айфон видит зарядку и не заряжается от сети, – в неисправности сетевого адаптера. Также дело может быть в использовании поддельных зарядных устройств.
Стремление сэкономить, используя такие устройства, приведёт к необходимости серьёзного ремонта айфона. Также применяя поддельный, но дешёвый сетевой адаптер, нельзя быть уверенным в том, что он сам не загорится в любой момент.
Пример повреждения зарядного устройства
Как и в случае с кабелем питания, проверить, в нём ли проблема, можно подключив айфон к исправному зарядному устройству, например, от другого айфона или от iPad.
Оригинальные зарядные устройства
Следует выбирать только оригинальные сетевые адаптеры или сертифицированные Apple.
Пример наклейки на оригинальном сетевом адаптере
Если проблема устранена, это хорошо. Покупаем оригинальное или сертифицированное зарядное устройство от известного производителя. Однако если это не помогло, продолжаем искать причину дальше.
Очистите и проверьте порты для зарядки
Пыль, грязь или влага, попавшие в зарядный порт, приводят к тому, что процесс может не начаться, хотя зарядка подключена. Ведь любые загрязнения контактов повышают переходное сопротивление.
Разъём для зарядки на айфоне
К аналогичному результату приводит повреждение контактов порта. Часто такое случается при выдёргивании из него разъёма.
Следует внимательно его осмотреть. Если видно, что контакты погнуты или оторваны, то для ремонта следует обратиться в сервисный центр. Заменить самостоятельно разъём, не имея опыта и инструментов, не получится.
Кстати, в этом случае на экране айфона может появиться сообщение, как и при использовании поддельного кабеля.
Для очистки разъёма применяется длинный предмет, который не проводит электрический ток, например, деревянная или пластиковая зубочистка.
Очистка разъёма металлическим предметом. Лучше так не делать
Применять иголки или металлические скрепки не рекомендуется. Они могут повредить или замкнуть контакты. Также не следует использовать ватные палочки. Зубочисткой нужно аккуратно убрать скопившийся в разъёме мусор.
После этого следует подключить кабель и сетевой адаптер. Как правило, такая процедура восстанавливает процесс зарядки и убирает сообщение о проблемах с кабелем.
Однако проблема может появится и в других случаях, например, после неудачного обновления программного обеспечения.
Программные неисправности и как сделать принудительный перезапуск
Ошибки программного обеспечения могут привести к тому, что айфон не видит зарядку и не заряжается. Они вызываются сбоями процесса обновления, работой вредоносных программ, заражением айфона вирусами.
В некоторых случаях айфон даже показывает, что процесс идёт, но аккумулятор не заряжается. Это случается при полном разряде аккумуляторной батареи.
Для того чтобы решить проблему, айфон следует перезагрузить. Перезагрузка iPhone SE первого поколения и более ранних моделей iPhone активируется нажатием и удержанием верхней кнопки до появления на экране специального переключателя «Выключить».
Перезапуск iPhone SE первого поколения
Переключаем ползунок и ждём тридцать секунд. За это время айфон должен выключиться. Затем нажимаем на верхнюю кнопку для включения.
Для моделей второго поколения iPhone SE и для iPhone 6, 7, 8 процесс перезагрузки аналогичен вышеописанному за исключением того, что кнопка выключения питания находится сбоку.
У более новых моделей, таких как iPhone Х, 11, 12, 13, перезагрузка активируется одновременным нажатием боковой кнопки и кнопки уменьшения или увеличения громкости. Удерживаем их в таком положении до появления переключателя «Выключить». Передвигаем ползунок и ждём 30 секунд. Затем нажимаем на боковую кнопку для включения.
Перезапуск iPhone X и более поздних моделей
В серьёзных случаях айфон не будет реагировать на нажатие клавиш. Однако и для этой проблемы есть решение – принудительная перезагрузка.
Для разных моделей принудительная перезагрузка активируется по-разному.
У iPhone SE первого поколения или iPhone 6s принудительная перезагрузка запускается одновременным нажатием и удерживанием кнопок «Сон» и «Домой». При появлении на экране логотипа Apple следует отпустить кнопки.
Принудительный перезапуск iPhone SE или iPhone 6s
Для принудительного перезапуска iPhone 7 всех версий нужно одновременно нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку «Сон». При появлении эмблемы Apple клавиши отпускаются.
Активизировать перезапуск для второго поколения iPhone SE и для iPhone 8, Х, Xs, Xr, 11, 12, 13 можно следующим способом:
- Однократно нажать и отпустить кнопку увеличения громкости.
- Нажать и отпустить кнопку уменьшения громкости.
- Нажать и удерживать боковую кнопку.
Кнопку нужно отпустить только после того, как на экране появится эмблема яблока.
Принудительный перезапуск iPhone 8, 10, 11, 12, 13
Как проверить аккумулятор
Аккумуляторная батарея со временем выходит из строя и является расходником. К сожалению, пока не создано батареи, которая может прослужить долго.
Для проверки состояния аккумулятора на айфонах с установленной iOS 11. 3 или более новой версией операционной системы следует перейти в раздел настроек. Далее находим пункт, где указаны данные об аккумуляторе.
Меню настроек айфона
Существуют разные программы в App Store для определения состояния батареи айфона. Кроме того, проверить аккумулятор можно и применяя специальные программы для компьютеров с операционными системами Windows или macOS.
Для более точного определения состояния батареи применяется USB-тестер. Его использование позволит замерить параметры тока и напряжения напрямую, минуя установленные в айфоне датчики.
Примерное изображение USB-тестера
Кроме силы тока и напряжения тестером можно измерить мощность зарядки и ёмкость аккумулятора. Однако для получения наиболее точных результатов нужно выбирать модель, учитывая опцию поддержки протоколов быстрой зарядки.
О способах проверки состояния аккумуляторов айфонов пятой, шестой и седьмой серий подробнее написано в этой статье.
Не заряжается после 80%
Может случиться, что айфон не заряжается после достижения уровня заряда аккумулятора 80%. Это происходит по двум причинам:
- Во-первых, операционная система контролирует температуру во время зарядки. Когда нагрев батареи достигает предельных значений, процесс останавливается и может возобновиться после того, как айфон остынет. Для быстрого возобновления процесса айфон с сетевым адаптером следует перенести в холодное место. Эта возможность вызвана необходимостью контроля температуры батареи, чтобы предотвратить её повреждение или даже взрыв. Как известно, применяемые в айфонах литиевые аккумуляторы наряду с высокой ёмкостью пожароопасны.
- Во-вторых, процесс зарядки останавливается для увеличения срока службы аккумуляторной батареи. Такая функция называется оптимизированной зарядкой. Она доступна в устройствах, на которых установлена iOS 13 или более новая версия операционной системы.
Заключение
В этой статье рассмотрены основные причины, приводящие к сбою питания. Большинство проблем можно определить и устранить самостоятельно, без обращения в сервисный центр. К таким причинам относятся, например, неполадки с зарядным кабелем и сетевым адаптером, попадание пыли и грязи в порт айфона.
Айфон – сложное электронное устройство, состоящее из множества компонентов. Проблемы с любым из этих компонентов могут вызвать прекращение зарядки.
Повреждение айфона из-за вздутия аккумулятора
При появлении признаков выхода из строя аккумуляторной батареи, например, когда экран начинает отходить от корпуса из-за вздувшегося аккумулятора, следует немедленно обратиться в сервисный центр за квалифицированной помощью. В противном случае айфон получит серьёзные механические повреждения.
iPhone 7 не включается
Нет причин для паники в случае, если у принадлежащего вам iPhone 7 не включается экран, и он не реагирует на нажатие кнопок при попытке запуска.
Стоит иметь ввиду, что процедура включения у 7-го Айфона и модели 7+ несколько разнится по причине наличия у более свежей версии сенсорной кнопки «Домой». Нужно нажать и держать нажатыми сразу и кнопочку включения, и располагающуюся с левой стороны клавишу снижения громкости на протяжении примерно двадцати секунд, после чего вы должны увидеть логотип Apple. Также, в случае зависания программы, нажатие кнопки может быть столь же бесполезным. Как и описанном выше случае, вы сможете решить проблему путем перезагрузки гаджета.
Почему iPhone 7 может не включается после процедуры обновления или восстановления?
Вопрос, почему смартфон порой выключается в случае попытки поставить на него новое ПО, волнует многих пользователей «седьмых» Айфонов. При такой процедуре гаджет может самопроизвольно отключиться и привычным способом оживить его будет невозможно. Обычно существует две возможных причины такого поведения.
Первая – выход из строя модуля GSM, а точнее – его микросхемы Nor Flash, отвечающей за настраивание услуг устройства под sim-карту сотового оператора. В случае, если происходит сбой в работе данной микросхемы, гаджет отключается, а после, даже если и включается, голосовые вызовы совершать будет практически невозможно.
Что предпринять, не обращаясь к мастерам сервисного центра?
Если iPhone 7 перестал включаться и давать реакцию на ваши действия, для начала можно попытаться справиться с проблемой своими силами, не привлекая квалифицированных сотрудников сервисного центра. С этой целью вам нужно:
- убедиться, что аккумулятор заряжен, а также проверить, функционирует ли его зарядное устройство. Эта рекомендация, конечно, элементарна, однако в мастерские нередко приносят поломанные гаджеты, чьей единственной неисправностью является севшая батарея;
- внимательно осмотреть разъем для подключения зарядного адаптера, и если он загрязнён, аккуратно прочистить его;
- применить режим DFU с целью восстановить заводские аппаратные настройки. Есть вероятность, что iPhone 7 перестал включаться из-за мелких сбоев в работе программ.
Если ни одна из вышеперечисленных рекомендаций не помогает, без помощи опытного специалиста вам не обойтись. Справиться с причинами подобного поведения айфона 7 в домашних условиях невозможно, поскольку для этого нужно иметь специальные знания, диагностическое оборудование, а также инструмент. Старые модели тоже могут не включаться и глючить, например, что делать если не включается айфон 5s?
Причины, которые вызывают ситуацию, когда не включается iPhone 7
Всё вышеуказанное есть в распоряжении сотрудников нашего профессионального сервис-центра, которым изо дня в день приходится справляться с самыми разными причинами нарушения функционирования гаджетов от Apple.
К наиболее часто встречающимся можно отнести падения айфон 7, что способны повлечь за собой получение механических повреждений базовыми комплектующими, в некоторых случаях, проникновение воды внутри корпуса.
Такие негативные воздействия способны привести к появлению следующих поломок:
- обрывание шлейфов, по причине чего гаджет может или не включаться вовсе, или отключаться при работе, без видимой причины перезагружаться;
- короткое замыкание, либо окисление контактов из-за влажного воздействия;
- поломка печатной платы.
Ситуация, когда iphone 7 выключился и не включается
Может быть обусловлена и ниже перечисленными проблемами с системой питания:
аккумулятор изношен. Он нуждается в замене в сервис-центре, поскольку при этом требуется частично разобрать устройство;
- поломалась зарядка для гаджета;
- произошел обрыв шлейфа, который соединяет зарядочный разъем с материнской платой;
- сломался зарядный контроллер.
В случае если пользователь хочет попытаться восстановить операционную систему на и его не страшит потеря имеющихся на телефоне данных, можно попытаться это сделать. Это поможет включить внезапно выключающийся айфон 7. Для этого вам понадобится свежая версия приложения iTunes. Помимо того, следует заблаговременно закачать актуальный вариант прошивки. Отыскать ПО Вы всегда можете в интернете.
Видео
Несмотря на то, что iPhone считаются наиболее надежными смартфонами в своем сегменте, им, как и любой другой электронике, свойственны сбои в работе. При этом большинство неисправностей и программных ошибок довольно легко устраняются, даже если на первый взгляд ситуация кажется критической.
В этой статье мы рассмотрим несколько довольно распространенных проблем, следствием которых становится полное отключение устройства — iPhone не работает и не реагирует на кнопки. Подразумевается именно прекращение работы, а не отказ отдельных модулей, то есть, пользователь наблюдает черный экран и отсутствие каких-либо признаков жизни у своего гаджета. В таком случае не стоит сломя голову бежать в сервисный центр, сперва стоит убедиться в отсутствии одной из нижеописанных причин отключения смартфона.
Естественно, литий-ионный аккумулятор iPhone не вечен и в процессе эксплуатации его емкость заметно понижается. После интенсивной работы на протяжении нескольких лет смартфон может отключиться, даже если индикатор все еще показывал некоторое количество имеющегося заряда, а запуск iOS может произойти не через привычные 5-10 минут после подключения к источнику питания, а через 15 и более. О том, что устройству необходима зарядка, будет свидетельствовать изображение батареи, Lightning-коннектора и значка молнии на экране.
Обратите внимание, что если iPhone перестал работать по причине разрядки аккумулятора, то после подключения к электросети с экрана должно исчезнуть изображение Lightning-коннектора и молнии. В противном случае зарядка не происходит, что может быть обусловлено следующими причинами:
Использование неоригинального (не сертифицированного) или поврежденного Lightning-кабеля;
2. Загрязнение или повреждение порта Lightning;
3. Наличие бракованных модулей.
Слева скриншот iPhone, который не заряжается, справа — заряжается:
Также в некоторых случаях при использовании поврежденного Lightning-кабеля iPhone может заряжаться в разы медленнее обычного и при этом не отображать процесс заряда в статус-баре iOS.
Причина — редкие перезагрузки
Если iPhone перестал работать при полном (частично полном) заряде аккумулятора, то вполне возможно, что причиной стал переход в так называемый «режим сохранения». Происходит это крайне редко и является следствием продолжительной (исчисляемой месяцами) работы устройства без перезагрузок. В таком случае необходимо просто произвести принудительный перезапуск системы.
Сделать это довольно просто: в случае с iPhone 7 / 7 Plus необходимо на 15-20 секунд зажать кнопки питания (включения) и уменьшения громкости,
для всех остальных моделей вместо последней используется кнопка Домой (Home).
IPhone не работает из-за неудачного обновления
Данная ситуация встречается еще реже, однако иногда пользователи все же сталкиваются с ней — после установки тестовых бета-версий iOS смартфон не работает. iPhone в таком случае лучшего всего восстановить через iTunes, введя его в режим DFU. Подробную инструкцию по восстановлению iOS можно найти здесь.
Причина — низкая температура
Как и другие смартфоны в металлических корпусах на базе литий-ионных аккумуляторов, на морозе iPhone не работает. При достижении критически низкой температуры устройство попросту отключается во избежание чрезмерного загустения электролита, а включить его можно просто отогрев в теплом помещении до комнатной температуры.
IPhone не включается из-за аппаратных проблем
Естественно, никто не застрахован и от серьезной поломки смартфона. Если iPhone перестал работать и ни одна из перечисленных выше проблем не имеет места, то, вероятно, причину следует искать на аппаратном уровне. Возможно, гаджет ранее падал, был подвергнут перепадам напряжения или имел место контакт с водой. Конечно же, самостоятельно искать причины в этом случае крайне нежелательно — следует обратиться в сервисный центр.
- 12 скрытых возможностей Вконтакте, о которых вы могли не знать.
- iMessage и SMS, или почему сообщения в iPhone бывают синими и зелеными.
- Как включить Режим модема и раздать интернет (Wi-Fi) с iPhone или iPad.
Техника Apple славится качеством сборки, своей долговечностью и прочностью. Но, как мы знаем, время никого не щадит и смартфоны – не исключение! В один прекрасный вечер Вы можете поставить свой гаджет на зарядку и увидите, что он попросту перестал видеть подключенный кабель. Что же делать, если Айфон не заряжается? Неужто придётся нести своего любимца в сервисный центр и отдавать деньги за устранение малоприятной неисправности? Что ж, торопиться не стоит. Возможно, Вы сможете справиться с проблемой самостоятельно и сейчас мы расскажем Вам, что могло приключиться с устройством.
Не исключено, что проблема кроется не в смартфоне, а в самом зарядном устройстве или кабеле. Поэтому в первую очередь мы должны проверить именно их.
Как правило, владельцы iPhone не останавливаются на приобретении одного лишь смартфона, поэтому у Вас наверняка должна быть и другая техника от Apple. Например, планшет – используйте его, чтобы проверить работоспособность зарядного устройства или кабеля.
В чём ещё может заключаться причина?
- Как бы это глупо не звучало, но у Вас банально могли выключить свет. А сидя вечером в тёмной комнате за своим iPhone Вы вряд ли могли бы заметить его “пропажу”, поэтому рекомендуем проверить наличие тока.
- Отказался работать разъём на смартфоне. Не волнуйтесь. Зачастую Lightning-порт просто засоряется. Поэтому возьмите в руки обыкновенную зубочистку и медленными движениями очистите разъём от мусора. После этой легчайшей процедуры следует вновь подключить кабель и посмотреть, поползли ли проценты вверх. Если ситуация не изменилась, переходим к следующему пункту. Все последующие возможные проблемы решаются через поход в сервисный центр, поэтому если до сих пор ничего не вышло – готовьтесь к денежным тратам.
- Аккумулятор себя изжил. Пожалуй, самая мелкая из проблем. Неисправность опытный мастер сможет устранить минут за десять-пятнадцать. Обойдётся Вашему кошельку данная процедура порядка полутора тысячи рублей.
- Вышел из строя контроллер питания. В принципе, ремонт будет стоить ровно столько же, но эту неисправность ещё нужно выявить, поэтому iPhone на руки Вы получите не раньше, чем через два-три часа.
Кстати, в случае, если проблема связана всё же с аккумулятором, то мы рекомендуем Вам не пытаться восстановить старый, а приобрести новый. Да, это влетит в копеечку, но зато Айфон начнёт держать заряд значительно дольше. Как ни крутите, а новая фирменная батарея в любом случае лучше старой. При наличии набора отвёрток, заточенных под мелкие детали, аккумулятор можно заменить самостоятельно.
Процедура пусть и довольно простая, но всё же требует определённой сноровки. Поэтому если Вам ранее не доводилось разбирать подобную технику – доверьтесь профессионалу.
Если вы уронили свой iPad с 14го этажа, или постирали iPhone вместе с джинсами, данная статья вам вряд ли поможет. Тут и так должно быть понятно, что устройству нанесен довольно серьезный ущерб. В такой ситуации лучше не гадать почему не включается iPhone, а сразу же обращаться в сервисный центр.
- Если вы все-таки утопили iPhone в унитазе — читайте эту статью
- Необходимо разблокировать iPhone или обойти Activation Lock — читайте эту статью
- iPhone завис на экране «Сдвиньте для обновления» — читайте эту статью
- Не знаешь как перезагрузить iPhone? — читайте эту статью
Предположим, вы не знаете причину по которой ваш iPhone перестал включаться. Тогда давайте ориентироваться на симпотомы, подаваемые вашим устройством, и затем решать что можно сделать в каждом похожем случае.
Собственно вот самые частые симптомы проблемного iPhone:
- Постоянно черный экран
- Зависло приложение
- iPhone не реагирует на нажатие кнопок
- На экране постоянно горит яблоко Apple
- Сильно греется iPhone
Давайте рассмотрим каждую из причин подробней, а также перечислим возможные шаги и решения для включения iPhone.
Постоянно черный экран
Самый распространенный случай — когда экран iPhone остается черным, какие бы кнопки вы не нажимали. Обычно причиной этому является полностью разряженный аккумулятор или зависшая iOS. В самых редких случаях возможно что слетела прошивка, но об этом ниже. Следующие пару шагов должны вернуть ваше устройство в рабочее состояние.
ШАГ 1 — Если ваш iPhone долгое время находился на морозе, даю вам 100% гарантию что это и есть причина того что он не включается. Вы разве не знали, что литий-ионные аккумуляторы не переносят низких температур и почти сразу «теряют свой заряд«? Нагрейте телефон в ладонях и переходите к шагу 2.
ШАГ 2 — Подключите iPhone к зарядке и оставьте минимум на 10 минут. Если причина была в разряженной батарее, iPhone должен включиться сам. В противном случае переходим к ШАГУ 3.
- iPhone 4S/6S: зажать кнопки HOME и POWER на 15 секунд.
- iPhone 7: зажать кнопки POWER и — громкости на 15 секунд.
- iPhone 8/X/XR/XS/11: быстро нажать и отпустить кнопку громкости +, затем то же с -, после зажать Боковую кнопку (раньше она называлась POWER) на 15 секунд.
При удачном исполнении комбинации выше, экран iPhone должен сперва погаснуть, а затем отобразить логотип светящегося яблока. Отпустите кнопки и ожидайте около одной минуты до полного запуска iOS.
ШАГ 4 — Иногда необходимо пару раз включить/выключить переключатель беззвучного режима до выполнения ШАГА 2. Никто не знает почему, но это РЕАЛЬНО помогает, если зажатие кнопок HOME и POWER ничего не дает.
Если эти действия не принесли результата, это может означать одно из следующего:
- Кабель зарядки не исправен
- Адаптер питания вышел из строя
- Внутренние компоненты iPhone неисправны
Найдите 100% исправную зарядку и кабель и попробуйте проделать шаги 2 — 4 еще раз.
Не относитесь скептически к модулю зарядке и кабелю. Совсем недавно я заменил родной «шнурок», т. при его использовании iPhone заряжался всего до 60%. Кабели для зарядки техники Apple очень «нежные» и могут выйти из строя даже без наличия внешних повреждений.
По поводу адаптеров питания (в простонародье — зарядка) могу сказать одно — СТАРАЙТЕСЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ОРИГИНАЛЬНЫМИ АДАПТЕРАМИ ПИТАНИЯ. Открвенно Китайские дешевые подделки нагреваются и плавятся прямо в процессе работы. Это относится как к домашним 220V, так и к автомобильным 12V зарядкам.
Теперь по поводу Lightning кабелей — оригинальный провод изначально хлипенький, а стОит дорогих 19$. Я всем советую приобретать lightning кабель от фирмы Ugreen, который имеет маркировку MFI (Made For iPhone) и соответственно использует оригинальный чип lightning. За небольшие деньги вы получаете вечный кабель!
Ну а если вы заряжали свой iPhone чем попало (например дешевыми китайскими автомобильными адаптерами), возможен случай выхода из строя контроллера питания или контроллера зарядки iPhone.
Если это ваш случай, то батарея просто физически будет не в состоянии принимать заряд, т. управляющий зарядкой микроконтроллер не отдает необходимой на это команды. Об этом я доступным языком написал в отдельной статье — почитайте здесь.
Самому тут трудно что-то сделать и лучше всего обратиться в нормальный сервисный центр.
Случается и такое, что приложение на iPhone может зависнуть или перестать нормально работать. В этом случае необходимо принудительно закрыть его и таким образом выгрузить из памяти телефона.
Для того чтобы принудительно закрыть приложение делаем так:
iPhone 4S — 8: два раза нажимаем на кнопку HOME, а потом свайпом вверх смахиваем ненавистное приложение.
iPhone X: Свайпнуть с самого низа экрана и задержать палец на экране до после появления плиток приложений. Смахивая вверх, выгрузить зависшее приложение из памяти.
IPhone не реагирует на нажатие кнопок
Пару раз мой iPhone категорически переставал реагировать на нажатие физических кнопок. При этом на экране обычно оставался скрин последнего приложения, а выйти из него я не мог. Если вы попали в подобную ситуацию, попросту “жестко” перезагрузите iPhone.
Для этого зажмите кнопки HOME и POWER на 10 секунд (для iPhone 7, 8 и X смотрите комбинации кнопок выше).
На экране постоянно горит яблоко Apple
В такой ситуации может показаться что телефону пришел конец. Но не стоит спешить с выводами, а лучше попробуйте проделать с устройством следующее.
В большинстве случаев, решить данную проблему можно путем восстановления iPhone до заводских настроек. Сделать это можно несколькими способами, в зависимости от вашей ситуации. Ниже я привел оба режима восстановления iPhone.
Режим восстановления iPhone
ШАГ 1 — Запустите на компьютере iTunes и подключите USB кабель (к телефону USB кабель пока подключать не надо).
ШАГ 2 — Выключите iPhone удерживая кнопки HOME + POWER (для iPhone 7, 8 и X комбинации указаны выше).
ШАГ 3 — Зажмите и удерживайте кнопку HOME и подключите к устройству USB кабель.
ШАГ 4 — Удерживайте кнопку HOME до тех пор пока на экране устройства не отобразится логотип iTunes и изображение штекера.
ШАГ 5 — На экране компьютера отобразится уведомление о том что устройство находится в режиме восстановления.
Даже при хорошем быстром интернете, процесс скачивания может занимать 40 минут и больше. Если ваше интернет соединение не стабильное или же медленное, процесс может не завершиться никогда. Подключитесь к более скоростному Wi-Fi соединению.
Если ваш iPhone не включается, даже после опробованного выше, остается еще один способ — восстановить iPhone в режиме DFU (Device Firmware Update). Чтобы запустить iPhone в режиме DFU необходимо четко следовать инструкции изложенной по ссылке выше.
Если необходимо ввести iPhone X или 8 в режим DFU — читай эту статью
Сильно греется iPhone
Очень часто после падения iPhone на землю (даже с незначительной высоты), его экран гаснет, а само устройство больше не включается. При попытках зарядить, корпус iPhone сразу же начинает очень сильно нагреваться, что НЕ является нормальным.
Естественно думать, что после физического воздействия (падения на землю), внутренние компоненты iPhone могли выйти из строя. Что именно, я сказать не могу. Надо разбирать и диагностировать. В этом случае найдите нормальный сервисный центр и доверьте этот вопрос профессионалам.
Ни один из методов не помог
Что? Все еще боретесь со своим iPhone или iPad и никак не можете “уговорить” его работать? Мой вам совет — поберегите свои нервы и сходите в нормальный сервисный центр. За предварительный осмотр денег не берут.
Еще, как один из вариантов, попробовать платную программу ReiBoot от китайских разработчиков. Как они заверяют, программа решает проблемы с загрузкой iOS (есть поддержка iOS 15 beta) с сохранением или с потерей всех данных (зависит от неисправности).
Внимание! Перед покупкой я рекомендую потестить программу в бесплатном режиме. И до конца прочитайте следующую инструкцию, чтобы не пожалеть о покупке.
Шаг 1. Скачиваем и устанавливаем программу. Подключаем iPhone по кабелю к ПК. Сначала запускаем и выбираем «Стандартный ремонт».
Шаг 3. Жмем «Начать ремонт». Разблокируйте iPhone и нажмите на нем «Доверять этому ПК» (всплывающее окно должно появиться сразу после подключения к компьютеру).
Шаг 4. Программа обновит прошивку на вашем устройстве.
Выводы: программа имеет схожий функционал с iTunes. Умеет обновлять прошивку на вашем iPhone, переустанавливать текущую прошивку и восстанавливать данные из резервной копии. Что, в принципе, умеет делать и iTunes.
Идеальных вещей не бывает, поэтому не стоит удивляться, если среди партии новеньких айфонов найдётся хоть одна поврежденная модель. К слову, не всегда проблемы со смартфоном обусловлены заводским браком. Из самых распространённых неурядиц, встречаются жалобы, что iPhone X не включается. Неисправности прослеживаются ровно с того момента, когда он первый раз внезапно отключился. В таких случаях, гаджет не загорается вовсе или начинает бесконечно светиться на экране загрузки ОС.
Давайте разберёмся, чем это может быть обусловлено и как это исправить.
- Возможные причины
- Постоянно горит яблоко
- Не реагирует на нажатие кнопок
- Как включить
- Завис в приложении
- Принудительная перезагрузка
- Перепрошивка и восстановление данных
- Уровень заряда в телефоне
- Заключение
- Видео
Возможные причины
Прежде чем дать точный ответ, почему не включается аппарат, необходимо рассмотреть основные причины неисправности:
- Механические повреждения. Если телефон ударили, находился под сильным давлением или упал, скорее всего, была задета аппаратная часть телефона. Определить подобное «на глаз» невозможно, исключением служат явные деформации на корпусе или разбитое вдребезги стекло.
- Отошел от разъема на плате шлейф.
- Повреждение материнской платы, трещины и прочие дефекты.
- Попадание влаги. Относительно «десятки», подобное практически невозможно, производитель защитил корпус по стандарту IP67. Несмотря на официальные заявления, существует маленький шанс брака, что и могло повлечь за собой резкое отключение.
- Проблемы с операционной системой. Смартфон начинает работать с перебоями после неудачного обновления iOS.
- Недостаточно зарядки аккумулятора. Одна из тех проблем, о которой задумываются в последнюю очередь. Падение заряда до нулевой отметки, способен спровоцировать холод или подключение к зарядному устройству через неисправный кабель питания.
- Перегрев или переохлаждение.
То, как именно поведет себя телефон из-за поломки, предугадать невозможно. Рассмотрим самые частые жалобы.
Иногда происходит так, что после перезагрузки гаджета, экран отображает только фирменный значок компании Apple, говоря проще – горит или мигает яблоко. Сталкиваются с подобным те владельцы 10-и, которые используют тестовые прошивки или пиратские приложения (типа джейлбрейка). Реже встречаются случаи, что появляется яблоко и тут же выключается, так и не запустив устройство.
Попытка восстановить айфон выглядит следующим образом:
- Подключите смартфон к компьютеру и запустите программу iTunes.
- Убедитесь, что не мигает светодиод зарядки. Это будет верным знаком подачи постоянного питания.
- Сделайте принудительную перезагрузку аппарата. На модели X, сперва нажмите на клавишу увеличения громкости, затем на уменьшение, а после, зажмите кнопку питания и держите её даже после появления логотипа apple. Как только экран восстановления будет запущен, убирайте палец.
- В окне iTunes появится несколько вариантов, что сделать с операционной системой. Выбираем «Обновить», после чего программа запустит автоматическую переустановку iOS, стараясь не деинсталлировать личные данные.
Важно! Для выполнения данной операции подключаем стабильное интернет-соединение, также позаботьтесь о том, чтобы компьютер не был перезагружен или выключен из сети, иначе это нанесет непоправимый вред смартфону, превратив последний в «кирпич».
Если iPhone X завис, перестал реагировать на тапы и не отвечает на механические кнопки, понадобится произвести «жесткую перезагрузку». Действия идентичны тем, что были описаны в прошлом пункте. Чтобы перезапустить новый айфон, понадобится поочередно нажать на клавишу увеличения громкости, затем уменьшения, а в самом конце, зажать клавишу питания до тех пор, пока не появится значок яблока.
Хуже всего обстоят дела, если аппарат больше не включается и не реагирует на любые действия со стороны владельца. Возможно, внутрь десятки всё-таки попала вода и что-то замкнуло. При таком стечении обстоятельств, может наблюдаться исправная подсветка, когда экран будет оставаться пуст.
Оптимальным решением при неадекватной работе 10 айфона, будет ненадолго оставить его без вмешательства со стороны пользователя. Как бы это странно ни звучало, бездействие нередко приводит к неожиданным последствиям. Например, это способно дать время остыть центральному процессору. Особенно это актуально, если iPhone используют, когда тот подзаряжается или в летний период, если оставить сотовый под прямыми солнечными лучами на панели авто. При разогреве платы до 70 градусов по Цельсию, автоматика отключает питание.
В отношении нового устройства, лучше дождаться, когда у него будет заряженный аккумулятор. Обнаружив его выключенным, запуск происходит при помощи зажатой клавиши питания.
Завис в приложении
Современное аппаратное оснащение не всегда выступает гарантом стабильной работы приложений. Таким образом, периодически встречаются зависания. Очевидным решением будет перезагрузить айфон x. Тогда с дисплея точно исчезнет изображение ненавистной программы.
Однако, не исключено, что айфон 10 может прекратить отвечать на любые команды. А как вы уже знаете, с такой неисправностью, его понадобится принудительно перезапустить.
Обратите внимание! Если «десятый» будет садиться очень быстро, подобное мероприятие откладываем и производим только при подключении зарядного устройства.
Принудительная перезагрузка
Панацеей от большинства системных ошибок, является принудительный рестарт системы. Как его запустить, мы описали чуть выше, но если по какой-то причине вы пропустили сопутствующие пункты, повторите следующие действия: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, потом нажмите кнопку уменьшения громкости, под конец зажмите клавишу включения.
Пока айфон Х перезагружается, воздержитесь от любых действий с управлением. Перезапуск, не возымевший должного успеха, требует обращения в ближайший сервисный центр.
Перепрошивка и восстановление данных
Наблюдая постоянные ошибки внутри системы, или если аппарат постоянно отключается, это может быть причиной, что телефон неудачно обновился. В таком случае необходимо произвести резервное копирование личных данных и путём подключения к itunes для синхронизации провести повторное обновление. Как это сделать, было описано в пункте «Постоянно горит яблоко».
Единственно на что следует обратить внимание, это на кабель usb – последний должен быть исправен, без явных физических дефектов и «лохматостей». Переустановка iOS занимает не более 25–30 минут.
Уровень заряда в телефоне
Человек, расстроенный поломкой техники, зачастую не обращает внимания на мелкие детали. Часто встречаются истории, когда iphone 10 не работает из-за низкого заряда батареи. Оказавшись в севшем состоянии, сотовый прекращает реагировать на нажатие и складывается впечатления, будто Х поломался. Если же телефон находится на зарядке, но не восполняет запас энергии, проверьте кабель и адаптер. Как вариант – используйте беспроводную станцию, положив устройство на проводную зарядку.
Будучи уверенным в исправности сопутствующих компонентов, существует вероятность повреждения батареи. С подобными проблемами, стоит обратиться в СЦ Apple.
Пусть чёрный экран и факт, что сотовый не включается, способны напугать пользователя, но зачастую, в этом нет ничего страшного. Как показывает практика, проблема и решение кроется в перезапуске системы iOs. Если смартфон после этого отказывается работать, следует проверить зарядное устройство и сопутствующий кабель USB. В любом случае iPhone 10, отличается своей прочностью и ремонтопригодностью (кроме дисплея).
Принято считать, что продукция компании Apple отличается от других брендов качеством. Но каким бы оно не было, а смартфоны и планшеты также рано или поздно выходят из строя. В этой статье мы поговорим о том, что делать, если не при подключении зарядки ваш Айфон не включается. Вы узнаете несколько способов вновь заставить мобильное устройство исправно работать.
- Что делать, если iPhone не реагирует на зарядку
- Если ваш Айфон никак не включается
- Не отображается индикатор заряда на iPhone
- Что делать, если смартфон включается, но зависает
Что делать, если iPhone не реагирует на зарядку
Случаи поломки смартфона от Apple бывают разные. Если ваше устройство не принимает зарядку — это может значить, что неисправно зарядное устройство.
Особенно часто ломаются или работают нестабильно не «родные» устройства Айфона, которые были куплены после покупки смартфона. Если нет возможности проверить смартфон другой такой же зарядкой, нужно отправиться в ближайший сервис. Там вам должны помочь с определением причины. Обычно, диагностика стоит не дорого. Но вы точно будете знать, что случилось с вашим мобильным телефоном.
Айфон может не сразу отображать индикатор подключения зарядного устройства. Попробуйте подключить его к телефону и оставить на пару часов. У мобильных устройств Apple есть мало известный режим сохранения. Если вы очень редко его перезагружали во время работы ранее, он может автоматически активироваться. Чтобы выйти из этого режима, попробуйте нажать кнопку Home (домой) и Power (включение питания).
Удерживайте их до 15 секунд. После этого на экране вы увидите логотип производителя. Это значит, что вам удалось выйти из режима сохранения.
Если эта рекомендация не помогла устранить проблему реагирования на зарядку, обратите внимание на провод зарядного устройства.
Возможно с ним позабавился ваш домашний питомец. И теперь провод от зарядки требует замены. Возможно и сам блок зарядки перегорел в результате электрических скачков в сети. Этот вариант нельзя исключать. Провод зарядного устройства на самом деле довольно хрупок. Его внутреннюю структуру можно нарушить, даже наступив на него обувью с жёсткой подошвой.
Оригинальное зарядное устройство помечено надписью: Made for iPhone.
Это может быть полезно: как сохранить видео из Инстаграма на телефона iPhone.
Если ваш Айфон никак не включается
Часто у пользователей iPhone мобильное устройство просто не включается. Не реагирует на нажатие кнопки включения. Причин этому также может быть много. Начинать осмотр и поиск поломки нужно с зарядного устройства. Так как если Айфон не реагирует на долгое нажатие кнопки питания, возможно его аккумулятор полностью разряжен. Ещё один частый случай, когда устройство долгое время пребывало на морозе. И вдруг отключилось само по себе. Это происходит по той причине, что вещество, на котором основан аккумулятор, не переносит морозы.
Как только вы окажите дома, по возможности постарайтесь вынуть аккумулятор из смартфона. И положить его и устройство в тёплое сухое место. После того, как Iphone вместе с аккумулятором нагреется, соберите устройство и подключите к зарядному устройству. В таком состоянии его нужно оставить на пару часов.
Попробуйте также разные варианты включения смартфона:
Способ:Особенности:Три раза нажмите кнопку «Home» и один раз кнопку «Power». Эти две кнопки нужно зажать вместе и удерживать несколько секунд. Нажмите кнопку «Power» и уменьшение громкости на корпусе смартфона. Удерживайте их не менее 15 секунд.
Одна из этих комбинаций должна заставить ваш смартфон включится. При этом на его экране вы увидите светящееся яблоко — логотип Apple. После чего система загрузится и вы сможете продолжить пользоваться устройством. Если Айфон всё равно не включается и не реагирует на зарядку, попробуйте использовать следующую инструкцию.
Не отображается индикатор заряда на iPhone
Проблемы с зарядкой на Айфоне часто появляются внезапно. Какое-то время вы пользовались смартфоном и зарядным устройством без каких-либо намёков на неполадки. Но в один прекрасный день смартфон перестал отображать индикатор получения заряда аккумулятора в верхней панели экрана.
Нет необходимости сразу же отправляться в сервисный центр. Мы можем и сами проверить некоторые неисправности, которые часто являются причиной того, что смартфон отказывается принимать подзарядку.
- Сейчас вам нужно хорошее освещение. Отлично подойдёт настольная лампа;
- Возьмите в руки iPhone и поверните к свету гнездо для входа штекера аккумулятора;
- Это хоть и труднодоступное место, но здесь часто собирается разного рода сор и мусор. Он может попадать из карманов одежды, из пыльных помещений, улиц и т.д. Особенно, если вы давно не проводили «уборку» в своём мобильном устройстве. В этом жёлобе вы точно найдёте частицы, которые перекрывают доступ к соединению контактов;
- Возьмите зубочистку или другой тонкий и узкий предмет, которым можно добраться до углубления, чтобы его почистить.
- Работайте аккуратно, не нарушая внутренних контактов;Возьмите зубочистку, чтобы прочистить разъём для зарядки
- Чтобы собрать все, даже мелкие частицы пыли, на кончик зубочистки или тонкого предмета можно нанести небольшой комок ваты. Можно также её увлажнить, чтобы мелкая пыль прилипала к ней.
Если смартфон у вас впервые не стал принимать зарядку, то причина может крыться в программной оболочке. Которая, кстати сказать, тоже иногда выходит из строя. Если Айфон неправильно использовать. Попробуйте сделать обычную перезагрузку своего мобильного. Возможно это единичный случай. Также знайте, что в будущем не следует применять не оригинальные зарядные устройства на своём iPhone.
Что делать, если смартфон включается, но зависает
В Айфоне также иногда случается, что приложения зависают. И не реагируют на стандартные кнопки управления. В таком случае нужно нажать на кнопку Home 2 раза. После чего свайпом снизу-вверх убираем приложения из запущенных. Этим способом можно выключить любое приложение в вашем устройстве.
Если такое часто повторяется при включении телефона:
- Необходимо нажать и удерживать «», а также кнопку регулировки громкости;
- На экране должна появится кнопка «»;
- Выберите кнопку, чтобы включить устройства;
- Затем нажмите боковую кнопку и удерживайте её, подключив смартфон к компьютеру.
Если эти способы не помогли включить ваш Айфон и исправить ошибки, возможно вам необходимо обратиться в сервис. Проблема может крыться во внутренней поломке устройства. В таких случаях проблемой является перегоревший порт для подключения зарядного устройства. Если мобильный телефон ещё на гарантии, необходимо обращаться в фирменный центр поддержки Apple. Есть вероятность, что телефон исправят бесплатно. Если под корпусом устройства не будут найдены следы кофе или чая.
Иногда при перезагрузке смартфона на экране горит логотип Apple, но он не включается. Даже если подключить его к компьютеру с iTunes, устройство не подаёт никаких признаков. А экран в этом время может быть одноцветным. Вполне возможно, что в этом виноваты обновления, которые регулярно загружаются. Если вы не знаете, что с этим делать, обратитесь в центр поддержки компании. Или попросите более опытных в этом вопросе знакомых. Если ваш Айфон никак не включается и совсем не реагирует на зарядку, обратитесь в магазин, в котором вы покупали данное устройство. С собой у вас должны быть все документы, которые вы получили от продавца.
У специалистов компании Apple получилось создать удобные, быстрые и надежные смартфоны iPhone, завоевавшие популярность у миллионов людей во всем мире. Но, несмотря на высокий уровень надежности, поломки в них все-таки случаются. Если Айфон заряжается, но не включается, это может указывать на неисправность его электронной схемы. Давайте попробуем разобраться в причинах появления таких симптомов и узнаем, какие действия мы можем предпринять в этом случае.
- Проверка аккумуляторной батареи
- Проверка зарядного устройства
- Восстановление iPhone
- Ремонт iPhone
Проверка аккумуляторной батареи
Если мобильное устройство заряжается, но не хочет включаться, то это может указывать на проблемы с аккумуляторной батареей. Особенностью смартфона iPhone является то, что в нем используется несъемный аккумулятор – мы не сможем вытащить его и протестировать.
В данном случае мы можем подозревать слишком глубокий разряд, поэтому батарею нужно как-то проверить. Остаётся оставить устройство на зарядке на ночь, попробовав запустить iPhone утром. Такая процедура часто применяется для ликвидации последствий глубокого разряда аккумуляторных батарей.
Стоя на зарядке длительное время, батарея восполнит свою емкость и наберёт необходимое количество энергии. В случае со съемной батареей ее можно было бы «разогнать» внешним блоком питания или «лягушкой», но в случае с Айфоном остается только ждать и надеяться.
Несъемные аккумуляторные батареи присутствуют во всех смартфонах iPhone, в том числе в iPhone 5s, 7, 8 и X. Если батарея в вашем устройстве съемная, то у вас в руках подделка.
Проверка зарядного устройства
Ваш Айфон показывает, что заряжается, но не включается? Проблема может крыться в слишком низком зарядном токе. В результате разряженный аккумулятор не может набрать заряда, достаточного для старта смартфона. У нас нет возможности влезть с мультиметром в нутро смартфона и проверить ток заряда. Но что мешает воспользоваться заведомо исправным зарядным устройством?
Для проверки ЗУ выполните следующие действия:
- Найдите заведомо исправное зарядное устройство, успешно заряжающее другие смартфоны;
- Подключите текущий iPhone к зарядному устройству;
- Оставьте на ночь.
Так как iPhone не включается, то батарея, скорее всего, ушла в глубокую разрядку. Поэтому нужно запустить процесс зарядки на всю ночь, чтобы аккумулятор смог восстановиться. Утром просыпаемся и пробуем запустить смартфон. Если все прошло хорошо и устройство стартовало, берем кошелек и отправляемся в магазин за новым зарядным устройством. Также не мешает проверить, как поведет себя восстановленная батарея в течение дня.
Обратите внимание – если после такого заряда наблюдается быстрая разрядка аккумулятора, обратитесь в сервисный центр по вопросу замены аккумуляторной батареи.
Проблемы с зарядом нередко наблюдаются при использовании неоригинальных зарядных устройств, изготовленных сторонними производителями. Если вы хотите избежать подобных проблем, пользуйтесь только оригинальными аксессуарами, произведенными под торговой маркой Apple. То же самое относится к модным «магнитным» кабелям с магнитными разъёмами – они могут стать причиной слишком слабого зарядного тока (из-за коррозии контактов или малого диаметра жил в кабеле.
Восстановление iPhone
Если iPhone заряжается, но не включается, восстановите его через режим DFU. Для этого оставляем смартфон на зарядке до утра (чтоб он смог принять максимальный заряд). На следующем этапе нам понадобятся компьютер с установленным iTunes.
Подключаем смартфон к компьютеру, зажимаем кнопки «Home» и «Power», жмем 10 секунд, отпускаем кнопку питания и, продолжая удерживать «Home», ждем еще 15 секунд. В это время iTunes должен сообщить об обнаружении готового к восстановлению iPhone. Подтверждаем свои намерения и дожидаемся результатов. Далее пробуем включить свой смартфон.
О процедурах восстановления и перепрошивки Айфонов мы уже не раз писали в наших обзорах – воспользуйтесь поиском по сайту и получите нужную вам информацию.
В новых версиях iPhone, лишённых кнопки «Home» (здесь она сенсорная), режим DFU активируется следующим способом:
- Нажмите кнопку увеличения громкости и сразу же отпустите;
- Нажмите кнопку уменьшения громкости и сразу же отпустите;
- Нажмите на боковую кнопку и дождитесь появления фирменного яблочка на дисплее устройства.
Далее приступаем к восстановлению.
Ремонт iPhone
Если айфон заряжается, но не включается, проблема может крыться в физическом повреждении, сбоях в работе операционной системы и просто неисправном зарядном устройстве. И не всегда пользователь может решить проблему сам. В таких случаях необходимо знать, что делать, чтобы ещё сильнее не навредить смартфону. Рассмотрим подробнее все причины неисправности и способы её решения как самостоятельно, так и через сервисный центр. В чём причины неисправностей iPhoneНе включаться iPhone может по разным причинам. Основные из них:
- физические повреждения или заводской брак;
- неисправность аккумуляторной батареи;
- поломка зарядного устройства;
- попадание воды или пыли.
Если владелец смартфона сам попытается разобрать айфон или отнести его в несертифицированный сервисный центр, производитель снимает с себя ответственность за любые проблемы с устройством.
Физические повреждения или заводской бракЕсли телефон не включается на зарядке, но показывает, что заряжается, причина может крыться в:
- физических повреждениях, приведших к необратимым или тяжёлым нарушениям функциональности «начинки» смартфона;
- заводском браке, который может относиться как с самому смартфону, так и зарядному устройству.
Заводской брак и ряд физических повреждений являются гарантийными случаями. Полный их перечень можно найти на официальном сайте компании.
Проверка аккумуляторной батареиЧтобы проверить состояние аккумуляторной батареи, пользователю айфона достаточно располагать компьютером Mac. Для этого нужно:
- Предварительно установить на ПК утилиту coconut Battery.
- Подключить к компьютеру телефон через специальный USB-кабель и включить программу.
- Она отразит состояние АКБ (аккумулятора). Если оно будет неудовлетворительным, придётся отнести смартфон в сервисный центр.
Рекомендуется проверить зарядное устройство с помощью подключения смартфона через другой подходящий кабель, например, к компьютеру. Соединение должно отобразиться на ПК.
Попадание воды или пылиПоследние модели айфона могут пережить нахождение под водой без каких-либо проблем. Например, модели линейки Х способны находиться на глубине до метра не более 30 минут без повреждений. Это позволяет сделать максимальная степень защиты от влаги и пыли — IP67. Единственным требованием после таких купаний является обязательная предварительная просушка. Все инструкции по этому поводу даны в документации для пользователей. Если же телефон пробыл под водой дольше или естественный износ допустил попадание влаги внутрь корпуса, необходимо выключить устройство и обратиться в сервисный центр. Следует отметить, что у последних моделей попадание внутрь воды не является гарантийным случаем, следовательно, будет оплачиваться непосредственно владельцем. Многие пользователи рекомендуют положить устройство в рис, чтобы он впитал влагу, но тут следует быть осторожным — рисовая пыль может забиться в разъёмы телефона. Кроме этого, разработчики напоминают, что подключать к зарядке телефон, на который попала вода, не рекомендуется до полного высыхания. Иначе может сгореть важная комплектующая и тогда без её замены не обойтись. В отношении старых моделей ремонт при попадании воды будет стоить дороже, чем покупка нового смартфона. Как вернуть работоспособность iPhoneЕсли дело в сбое или другой неисправности операционной системы устройства, вернуть работоспособность телефону можно двумя способами:
- восстановить с помощью iTunes;
- обновить операционную систему;
- принудительно перезагрузить систему с помощью кнопок устройства.
Неполадки в работе операционной системы могут быть вызваны не только неудачным обновлением, но и установкой нелицензионного ПО.
Если виновата не ОС, пользователь не должен самостоятельно пытаться решить проблему, поскольку так он может ещё сильнее повредить телефон. К тому же такие попытки ведут к отказу в дальнейшем гарантийном обслуживании — нельзя открывать корпус, подвергать замене оригинальные комплектующие и т. Восстановление с помощью iTunesВосстановление с помощью «родного» программного обеспечения марки не занимает много времени. Для этого надо:
- Включить программу и подключить смартфон через USB-кабель к ПК.
- Выключить устройство, зажав клавиши Power и Home или Power и регулятор громкости.
- Нажать на Home и держать клавишу, пока на экране не появится логотип iTunes и индикатор подключения к ПО.
- Если в системе возник сбой, на экране ПК возникнет уведомление —«возникла проблема с iPhone; его необходимо обновить или восстановить».
- Подтвердите операцию и дождитесь её завершения.
После этого устройство перезагрузится самостоятельно. В некоторых случаях восстановление занимает относительно долго — от 30 до 40 минут. Это зависит от объёма данных, которые хранятся в последней созданной резервной копии. Обновление операционной системыДля обновления системы необходимо:
- Подключить телефон к компьютеру и зайти в iTunes.
- Активировать обновление операционной системы через программу.
- Принудительно перезагрузить телефон при необходимости с помощью кнопок (если смартфон не реагирует).
- Дождаться включения айфона или включить его самостоятельно.
В некоторых случаях обновление системы решает все операционные проблемы и позволяет дальше пользоваться смартфоном в обычном режиме. Принудительная перезагрузкаЧтобы перезагрузить айфон с помощью кнопок, необходимо зажать:
- для моделей старшей 7-й — Power и Home до появления логотипа компании на экране;
- для моделей с 7-й включительно — Power и регулятор громкости.
Зажимать кнопки следует до появления на экране логотипа. После этого система сама восстановится. Если этого не произошло, есть резон попробовать снова. Но после двух попыток придётся прибегнуть к упомянутым выше способам. Рекомендации по уходуСуществует несколько полезных советов, которые помогут сохранить работоспособность смартфона на уровне длительное время:
- Если в корпус айфона попала влага или загрязнения (пыль, песок, шерсть животных и т. д.), не стоит пытаться самостоятельно вскрыть его. Достаточно очистить телефон снаружи насколько это возможно, просушить в полотенце, если речь идёт о воде. Чтобы избежать подобных проблем в будущем, необходимо приобрести специальные защитные чехлы.
- Не стоит использовать нелицензированное программное обеспечение и отменять автоматическое обновление системы. Последнее призвано для исключения зависаний ОС и решения других проблем, которыми занимаются разработчики. Своевременное обновление позволит продлить жизнь системы.
- Защитные чехлы уберегут телефон от повреждений, как и аккуратное отношение к зарядному устройству.
- Не следует доверять смартфон незнакомым людям, носить его в сомнительные сервисные центры и пытаться самостоятельно решить проблему. Необходимо установить на телефоне пароль, графический ключ или настроить разблокировку по отпечатку пальца или с помощью Face ID, чтобы никто не мог нарушить работоспособность устройства изнутри.
Следует отметить, что на относительно старых моделях телефона, до выхода IOS 9. 3, установка даты 1 января 1970 года на 1:00 могла привести к отказу устройства работать. Смартфон не загружался, показывая только логотип компании. Но этот баг уже был устранён разработчиками, поэтому не страшен современным моделям марки. Причиной отказа устройства корректно работать может быть как физическое повреждение, так и операционная неисправность. И если в первом случае пользователю придётся посетить сервисный центр, то во втором он может разобраться самостоятельно, если установит на свой компьютер iTunes. В любом случае разработчики не рекомендуют владельцам айфонов пытаться вручную вскрыть корпус телефона или отдавать телефон в руки знакомым — это приведёт к отказу марки от гарантийного обслуживания. Если же проблему можно решить заменой зарядки, то пользователю очень повезло.
Техника Apple заслуженно пользуется всемирной популярностью и любовью покупателей: это качественные, современные и надежные гаджеты со своей особенной «душой» и атмосферой. Редкий владелец iPhone скажет, что он недоволен своим устройством или что оно его когда-либо серьезно подводило. Наряду с этим, даже «яблочные» девайсы, равно как и любая другая электроника, могут сломаться.
Причины – самые разнообразные, но суть не в этом. Итак, смоделируем ситуацию: одним «прекрасным» утром вы взяли в руки свой любимый iPhone в предвкушении проверки ленты новостей в любимой социальной сети и обнаружили, что устройство не включается. Шок, паника, обида, разочарование. Успокойтесь! Во многих случаях проблему удается решить «малой кровью», т. без необходимости обращения в сервисный центр.
IPhone отказывается включаться
Реакция на кнопки – отсутствует. Поведение пациента – пребывание в состоянии постоянного черного экрана. Диагноз: аккумулятор полностью сел. Возможны сбои iOS (реже).
Важное примечание! Если ваш любимый гаджет побывал на морозе, он может отказаться включаться именно из-за столь экстремального испытания. Аккумуляторам свойственно практически мгновенно разряжаться при низких температурах. Если так случилось и в вашей ситуации, дайте Айфону немного побыть в тепле, прежде чем приступать к дальнейшим действиям.
Далее сделайте следующее:
подсоедините зарядное устройство к iPhone. Дайте гаджету полежать с подключенной зарядкой не менее 15-20 минут. Если проблема была именно в полностью севшем аккумуляторе, смартфон включится сам по себе. Если этого не произошло, последовательно выполните нижеперечисленные шаги;
зажмите вместе клавиши Power и Home (кнопки Домой и включения/блокировки) и подержите порядка 15-20 секунд (пока на экране устройства не появится фирменный логотип компании). Указанное сочетание клавиш отвечает за быструю перезагрузку устройства. Подождите, пока iOS полностью запустится.
Если iPhone все равно отказывается включаться
Ранее приводилась рекомендация в отношении подключения зарядного устройства к iPhone. Если со смартфоном, деталями и комплектующими все в порядке, спустя несколько минут на дисплее отобразится индикатор зарядки. Если индикатор не появился в течение часа либо устройство продолжает «просить» подключить источник питания, проблема с большой долей вероятности в неисправности адаптера питания, кабеля и/или разъема.
Вам нужно сделать следующее:
• проверить работоспособность адаптера питания и USB-кабеля в комплексе с другим Айфоном. Если все работает, у вашего телефона сломался разъем. Обращайтесь в сервисный центр;
• обратиться в сервис, специализирующийся на продаже комплектующих для Айфонов, и проверить, реагирует ли ваш смартфон на подключение 100% рабочего зарядного устройства. Если реагирует, сломалось зарядное устройство. Купите новое.
Если Айфон зависает после включения
Если ваш iPhone подает «признаки жизни», но дальше фирменного логотипа, красного либо синего экрана дело не доходит, выполните следующие действия.
Подключите Айфон к компьютеру/ноутбуку с помощью USB-кабеля. Включите iTunes. Зажмите кнопки Домой и выключения одновременно для активации принудительной перезагрузки. Держите указанные клавиши зажатыми до появления на экране Айфона фирменного логотипа и дальнейшего возникновения экрана режима восстановления. Дождавшись предложения системы о восстановлении/обновлении, нажмите «Обновить» и дождитесь дальнейших оповещений. iTunes попробует нормализовать работу гаджета без вреда для пользовательских данных.
Если спустя 15-20 минут ничего не произойдет, режим восстановления закроется самостоятельно и вам придется повторить выполнение вышеперечисленных действий.
Когда обращаться в сервисный центр?
1. Зарядка/перепрошивка/принудительная перезагрузка не дали результатов. Экран по-прежнему темный, но телефон издает звуки/вибрацию. Дисплей отображает информацию, но ни на что не реагирует. Возможность принудительной перезагрузки отсутствует по причине физической неисправности кнопок выключения и Домой. iPhone «завис» с фирменным логотипом на экране или показывает экран, «залитый» одним цветом. iTunes не «видит» Айфон.
Полезное примечание! Используйте для зарядки своего iPhone только оригинальные комплектующие – мощности бюджетных аналогов может быть недостаточно для обеспечения полноценной зарядки аккумулятора. Помимо этого, используя неоригинальные комплектующие, вы подвергаете свое устройство потенциальному риску.
Что делать, если айфон перестал реагировать на зарядку и не включается?
В последнее время айфоны все больше набирают популярность, они модные, стильные и навороченные. Множество различных приложений, красивый дизайн никого не оставят равнодушными. Но и у такой прекрасной вещицы могут быть свои неполадки, о которых лучше знать заранее. Например, множество пользователей жалуются, что айфон не реагирует на зарядку и не включается. Подобные проблемы не возникают на ровном месте, обычно сложности начинают возникать после падения телефона, или утопление его в жидкости.
Почему телефон не работает
Если айфон не включается, то причины могут быть следующие:
- Разрядился в ноль. Чтобы возобновить работу потребуется всего лишь подключить его к шнуру питания и подождать 15 минут. После этого можно попробовать его включить. Если после зарядки айфон не включается, то проблему стоит поискать в другом.
- Если по истечении 15 минут загрузка телефона не идет, а на экране высветилась молния и розетка, то значит прошло еще мало времени после зарядки.
- Если iphone выключился и не включается, при этом не реагирует на зарядку, что делать. В данном случае iphone просто перешел в режим сохранения. Такое происходит, если его долго не перезагружали.
- Чтобы возобновить работу аппарата после перезагрузки, необходимо нажать и удерживать кнопку блокировки и клавишу «Домой» 20 секунд. После этого начнется загрузка iOs.
Важно: если у вас айфон 7, то для того, чтобы возобновить его работу, нужно удерживать кнопку Power и кнопку уменьшения громкости в течении 20 секунд. Это приведет к жесткой перезагрузке девайса. Обычно это помогает от многих проблем, в том числе, глюков iOs. Если не включается айфон и не заряжается, значит, аппарат просто завис. Чтобы решить эту проблему, достаточно будет перезагрузить его.
Айфон не работает, темный экран
Вариант, когда айфон сам выключается, не реагирует на зарядку и потом не включается, довольно распространенная. Все происходит из-за того, что айфон долго лежал без надобности, при этом заряд его был полным. После этого телефон отключился и больше не включается.
Если у iphone появился черный экран и не включается, то причин может быть несколько:
- Попадание воды внутрь корпуса, как следствие, окисление контактов и выход из строя модулей.
- Падение iPhone, как следствие, отрыв шлейфа.
- Как ни банально, но сильные морозы могут вывести гаджет из строя. В результате чего, айфон перестает не только заряжаться, но и включаться. Для того, чтобы система заработала, потребуется его согреть, будет достаточно положить аппарат на 15 минут в теплое место.
- Возможно и такое, что разрядился айфон и появился черный экран. Если айфон полностью разрядился, то устройство может не включаться и не заряжаться. Что делать, если айфон стоит на зарядке и при этом долго не включается? Читаем
- Если iphone не включается даже после зарядки? Необходимо нажать кнопку Блокировки и Домой. Продержать их в таком положении секунд 20, после чего подождать около минуты. В это время должен запуститься биос, и система заработает, начнется загрузка iOs.
- Если у айфона потух экран, телефон разрядился и не включается на зарядке, проблема может быть в поломке деталей аппарата, выхода из строя зарядного кабеля, неисправность самого зарядного устройства.
Что делать, если айфон перестал работать, у него погас экран и не включается? Не нужно поддаваться панике, из любой ситуации есть свой выход.
Если айфон стоит на зарядке, но при этом отключается и даже не включается. В большинстве случаев срабатывают следующие действия: Одновременно нажать и удерживать клавиши «Power» и «домой» в течении нескольких секунд. Жесткая перезагрузка помогает во многих случаях. После этого мобильное устройство должно заработать как новое.
Если после проделанных манипуляций мобильный не включается даже на зарядке, возможно, проблема более серьезная. Если айфон не реагирует на какие-либо действия, значит это аппаратная или софтверная ошибка. Чтобы мобильный заработал, потребуется поменять батарею или зарядное устройство. В любом случае, помощь специалиста не помешает.
Телефон перестал заряжаться и не загружается
Имеется множество причин, по которым айфон не включается и не заряжается.
- Если айфон не включится и после перезагрузки, то причина явно в другом.
- Механические повреждения мобильного устройства. При сильном ударе батарея iphone может оторваться от корпуса. Первое время аппарат может не работать вовсе, при этом будет слышен звук болтающегося аккумулятора. Далее рвется шлейф, который соединяет батарею и плату. После этого мобильный не включается и не реагирует на зарядку. Чтобы решить проблему, потребуется заменить аккумулятор.
- Использование поддельных зарядных устройств, которые могут привести к тому, что айфон выключился и не включается на зарядку не реагирует. Из-за некачественных аксессуаров для мобильных устройств, возможны скачки напряжения или попадание влаги внутрь. В таком случае пострадает еще и разъем для зарядки.
- Iphone может разрядиться и больше не включаться и не заряжаться из-за повреждения микросхем. По цепочке начинают повреждаться все микросхемы аппарата, приводя к полной потере работоспособности. Помимо того, что айфон сам выключился, а после не включается и не идет зарядка, у него постоянно отсутствует сотовая связь.
Решить такую проблему самостоятельно будет очень сложно, потребуется специальное оборудование. Для этого потребуется помощь сервисного центра или рука опытного мастера.
Телефон полностью разрядился
Что делать, если айфон полностью разрядился и не работает на зарядке? Если iphone после полной зарядки не включается, то необходимо поставить его на зарядку и подождать, как минимум, 15 минут. Если по прошествии этого времени айфон не включается на зарядке, что делать? Нужно подождать еще немного, некоторые модели требуют полчаса на возобновление системы.
Что если мобильный телефон долго не заряжался и теперь не включается, возобновить его работу можно следующим способом:
- Поставить его заряжаться, пока на экране не появится символика батареи. Это может занять продолжительное время. Если по прошествии суток у мобильного не горит экран, значит, потребуется заменить батарейку.
- Если у iphone не включается зарядка, значит проблема в кабеле или шлейфе.
Телефон не заряжается
Всем понятно, если айфон не будет заряжаться, то в скором времени сядет батарея и отключится. Что же делать, если айфон перестал заряжаться и не включается?
- Проверить есть ли в розетке ток. Такое бывает достаточно часто, телефон поставили заряжать, а он не заряжается.
- Почистить контакты. Бывает, что экран айфона погас, он не включается. В данном случае нужно проверить контакты, которые могли забиться пылью. С помощью иглы, входящей в комплект с iphone, чистятся все разъемы. После разборки должен заработать, если этого не произошло, значит, проблема в другом.
Есть еще множество причин, по которым ваш телефонный аппарат не заряжается и не включается. Каждый случай индивидуальный, иногда мобильный может заработать после сброса настроек, чтобы система вновь заработала.
Видео-инструкция
Вы когда-нибудь роняли телефон? С полной уверенностью, можно сказать, что у 70% пользователей iPhone это случалось. А еще у 30%, после падения гаджет отключался, и без определенных манипуляций не хотел включаться. В этой статье подробно описаны ситуации, когда айфон упал и не включается, что делать в подобных случаях и как справиться с проблемой самостоятельно.
- Причины и способы решения
- Разбитый экран
- Деформация корпуса
- Невидимые дефекты
- Поломка батареи
- Видео
- Повреждение модуля зарядки
- Вышла из строя материнская плата
- Кнопка включения или шлейф
- Заключение
Причины и способы решения
Дабы не отходить от темы, мы не будем проводить нравоучения о том, как правильно обращаться со своим девайсом, а сразу перейдем к возможным последствиям, если уронил Айфон:
Разбитый экран
Поломка может нести несколько вариаций неисправности:
- дисплей треснул, но частично работает;
- есть изображение, но сенсор не реагирует;
- полностью черный либо белый экран;
- тотальный отказ от работы с невозможностью включения аппарата.
Если дисплей треснул, но его работоспособность осталась в норме, вы можете не производить ремонт, а продолжать пользоваться устройством. В некоторых случаях дефект носит чисто эстетический характер. Но иногда от повседневной вибрации, трещины могут увеличиваться, что в дальнейшем может повлиять на искажение изображения или плохую работу тач-скрина. Лучше сразу заменить деталь самому или отнести в сервисный центр.
Деформация корпуса
Самый безобидный результат — это простая вмятина на поверхности, не влияющая на функциональность iPhone. Но к сожалению, такое случается редко. Вмятины, которые могут повлиять на отказ во включении аппарата, повреждают следующие внутренние детали:
- процессор
- модуль управления экраном
- устройство подачи питания
- микросхема кнопки включения
- печатная плата
- поврежденный либо отсоединенный шлейф дисплея
- перебитая дорожка на микросхеме.
Это далеко не весь перечень вышедших из строя деталей, которые влияют на работу iPhone. Можно определить поломку самому, когда девайс перестает функционировать, предварительно разобрав устройство, но даже если вы найдете сломанный элемент, то без специального оборудования и знаний не сможете произвести ремонт. Правильнее всего будет отвезти телефон специалисту.
Невидимые дефекты
Не всегда после того как Айфон упал и не включается, последствия плачевны, его можно реанимировать простой перезагрузкой. Одновременно зажмите кнопки HOME и ВКЛ. , удерживайте их пока смартфон не начнет перезагружаться. Если это не помогает, то нужно попробовать подключить девайс к компьютеру через iTunes и решать проблему на программном уровне.
Когда же и такая процедура не сработает, то выход только один — сервисный центр.
Единственный плюс в невидимых дефектах, при условии, что iPhone еще на гарантии, это практически стопроцентная замена гаджета на новый у официального дилера (если, конечно, не говорить им, что вы роняли гаджет).
Поломка батареи
Иногда, после удара о твердую поверхность возникают проблемы с аккумулятором. Это может быть как отошедший шлейф, так и его повреждение. Еще возможно вздутие батареи, если внутри неё замкнулись контакты.
При любой из подобных неисправностей не обойтись без вскрытия корпуса, так как АКБ у всех Apple являются встроенными.
Чтобы сделать замену аккумулятора, необходима определенная сноровка и набор инструментов. Не имея ни того, ни другого, лучше отнести телефон в сервис. Если же вы решили произвести замену самостоятельно, следуйте инструкции ниже:
- В первую очередь нужно снять фронтальную панель. Для этого вам понадобится пятилепестковая отвертка и специальная присоска с колечком. Открутите два винтика по бокам корпуса, прикрепите присоску к нижней области экрана и при помощи специальной пластиковой лопатки отделите верхнюю панель от основной части мобильника, одновременно оттягивая дисплей присоской.
- Теперь необходимо поднять лицевую сторону так, чтобы она располагалась под углом 90 градусов к нижней части корпуса. Это необходимо, потому что дисплей соединён тремя шлейфами с основной платой, которые закреплены при помощи кронштейна. В таком положении нужно выкрутить три винта и отсоединить кронштейн. При помощи пластиковой лопатки отсоедините от микросхемы провод дисплея, фронтальной камеры и сенсора. Всё, фронтальную часть iPhone можно полностью отложить в сторону.
- Теперь необходимо приступить к освобождению шлейфа, идущего от аккумулятора. Выкрутите два винта металлического кронштейна, удалите сам зажим и высвободите провод. Для того чтобы достать аккумулятор, необходимо оторвать его от корпуса, потому что с завода батарею фиксируют клеем. Возьмите пластиковую лопатку и несколько раз проведите ей по периметру аккумулятора, после чего он должен легко отклеиться.
https://www.youtube.com/watch?v=xi19ZStpgxs
Взяв новую АКБ, произведите все вышеописанные манипуляции в обратном порядке.
Важно! Все винтики в Айфоне имеют разный размер, поэтому вам необходимо подготовить пятилепестковые отвёртки на 1,6 мм, 1,8 мм и 1,2 мм. Во время извлечения винтов, лучше сфотографировать либо нарисовать схему, где какой размер вкручивается.
Повреждение модуля зарядки
Модуль зарядки является посредником между аккумулятором и основной платой, он также распределяет подачу энергии для всех требующих того частей аппарата. Вы можете провести замену контроллера питания самостоятельно, купив необходимую запчасть для вашей модели Apple, но лучше отнести гаджет в сервис, чтобы не усугубить ситуацию, в случае некорректного проведения починки. Ведь специалист быстро определит все проблемы, связанные с ремонтом.
Вышла из строя материнская плата
Пожалуй, одна из самых значимых поломок, потому как исход от падения может быть разным, от невозможности нахождения сети до полной неработоспособности, когда, к примеру, iPhone 5s не включается. «Материнка» содержит в себе очень большое количество разных деталей и модулей, каждый из которых отвечает за свой функционал, и проанализировать конкретную неисправность возможно только в сервисном центре, с помощью специального оборудования.
Если из строя вышел какой-то периферийный элемент, то есть возможность сделать ремонт системной платы и восстановить работу телефона. Когда ломается сама плата, скорее всего, придется попрощаться со своим девайсом. Конечно, можно купить новую «материнку» и всё починить, но стоимость вряд ли сделает подобный ремонт целесообразным.
В каждой модели Apple материнские платы имеют разную степень прочности и количество установленных на них модулей. Так, к примеру, модификация 5 и 5s содержит в себе огромное количество микросхем, легко подвергающихся повреждению после падения. Ещё более чувствительная плата устанавливается на модели 4 и 4S, где возможно повреждение не только отдельных частей, но и полная поломка платы.
Кнопка включения или шлейф
После удара, в вашем телефоне может повредиться кнопка питания либо ее элементы. Поломаться могут:
- сам механизм клавиши
- пружинная мембрана
- контактная площадка
- шлейф либо дорожка питания
Определить самостоятельно, что именно кнопка включения вышла из строя, можно только когда смартфон включён и нет реакции при нажатии на данную клавишу.
Восстановление такой неисправности считается одним из самых дорогостоящих, за счёт высокой цены на запчасти и исправить поломку самостоятельно трудно. Чтобы не переплачивать, правильным решением будет обратиться в проверенный и надежный сервисный центр, где при возможности смогут восстановить сломанную кнопку, а не просто предложить полную замену модуля.
Постарайтесь быть аккуратнее со своим любимым Айфоном от Apple, потому что восстановление работоспособности аппарата в большинстве случаев обходится владельцу в крупную сумму. Хоть многие и считают, что если телефон дорогой, ты его корпус и внутренние части достаточно надежны и прочны, но на практике всё совсем по-другому. Если определить в процентном соотношении, какая из частей мобильного аппарата чаще всего ломается, то ответ однозначный 65% это экран, и чем младше модель, тем он дороже.
Давайте разберемся почему не включается айфон. Часто причиной поломки становится софтовая неисправность – телефон глючит и подвисает. Это легко исправить, если делать все четко по шагам. Редко выходят из строя электронные модули – все ремонтируется, но требует денежных вложений.
Следуйте нашей инструкции, построенной по принципу от простого решения к сложному. Мануал универсален и подойдет для iPhone всех моделей: 4, 4s, 5, 5c, 5s,6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, SE, SE 2, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max, 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max.
Возможно, смартфон просто долго лежал без зарядки, например после долгого неиспользования – аккумулятор полностью разрядился. Поставьте iPhone заряжаться хотя бы на 15-20 минут. Используйте оригинальные или качественные аксессуары. Не берите ЗУ с перебитым или надломленным кабелем. Если все сделано правильно, телефон покажет индикацию АКБ с минимальным уровнем заряда.
Можно попробовать включить аппарат через 20-30 минут. Но чаще всего, после полной разрядки, батарейка не оживает и приходится менять на новую.
Когда айфон постоянно (циклически) перезагружается, горит или мигает яблоко, крутится кружок загрузки, можно попробовать привести девайс в рабочее состояние через принудительную перезагрузку.
Это грубый старт, который помогает если аппарат тормозит (тупит), сбросив часть ошибок в системе iOs. Для разных моделей сброс будет несколько отличаться:
- До модели 6S: удерживайте кнопку «power» + «home» порядка 7-10 секунд. Как только появится логотип яблока, можно отпустить клавиши.
- Для моделей 7-ой версии: удерживайте «громкость вниз» + «power». Ждем пока погаснет экран, и появится логотип яблока. Теперь можно отпустить клавишу.
- Для моделей от Х (11, 12, 13 модели) и выше: один раз нажать клавишу «громкость вверх», затем разово нажать «громкость вниз», после чего зажать «боковую кнопку». Дождаться потемнения экрана и появления логотипа Apple. Отпускаем боковую клавишу.
Этот же совет работает, если iPhone работает в режиме DFU. Лучше заранее зарядить телефон хотя бы до 50-60 процентов заряда, и только после этого делать жесткую перезагрузку с механических кнопок.
Восстановить телефон с помощью специализированного ПО
- Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите ReiBoot. Когда программа автоматически обнаружит Айфон, на экране появится главное меню, содержащее три доступные функции. Выберите вариант «Восстановить операционную систему».
- На главной странице выберите «Начать».
- Вы попадете на страницу загрузки прошивки. Отсюда просмотрите желаемый путь и нажмите «Загрузить».
- Дождитесь успешного завершения загрузки. Это может занять некоторое время. После выполнения всех загрузки пакета с прошивкой нажмите кнопку «Восстановить сейчас».
- Подождите некоторое время, пока не завершится процесс установки новой версии iOS. На этом этапе ваш iPhone автоматически перезагрузится и загрузится рабочая версия iOS.
После мороза или сильной жары
В девайсе установлен температурный датчик, который срабатывает при сильно высокой или низкой температуре.
Для айфона данный показатель находится в пределах от +45 °С до -5 °С. При достижении данной температуры (например после мороза) включается аварийный режим.
Если смартфон перегрелся, пользователь увидит сообщение: «Температура повышена, охладите устройство». Айфон откажется работать, пока технику не остудят. При слишком низкой температуре телефон попросту отключится. Согрейте аппарат минут 20-30 при комнатной температуре, чтобы заново запустить. Если iPhone не включился, велика вероятность, что в нем сдох АКБ. Характерный симптом – не включается после разрядки.
Теперь разберем более существенные причины, которые касаются аппаратной части девайса. Стоит сразу же оговориться, что такие поломки практически нереально исправить в домашних условиях. Поможет только замена модуля целиком, причем в условиях сервисного центра.
Чинить сложную электронную технику самостоятельно можно только при наличии навыков ремонта и специального оборудования.
Основной разъем питания может выйти из строя по нескольким причинам:
- Сор, нитки, пыль и грязь в гнезде. Такую ситуацию можно часто наблюдать, если пользователь носит смартфон в карманах одежды или в сумочке. В разъем набивается ворс или мелкий мусор.
- Надлом контактной группы. Такую поломку трудно распознать с первого взгляда. Скорее всего, штекер будет чуть люфтить в гнезде, если его вставить на зарядку.
Сделайте визуальный осмотр. Проверьте состояние гнезда. Попробуйте его продуть или прочистить зубочисткой. Будьте аккуратны. Для предотвращения засорения используйте специальные силиконовые заглушки.
Одна из самых частых причин внезапного выключения смартфона, как во время разговора, так и на морозе. Есть несколько признаков «умирания» АКБ:
- Самая очевидная и опасная – вздутие корпуса, отслоение дисплея. Нужна срочная замена батареи. Дальнейшая эксплуатация гаджета опасна!
- Телефон резко отключается при остатке заряда на 10%-30%. Скорее всего. АКБ доживает последние дни.
- Айфон тухнет не реагирует на касания и нажатие кнопок при отрицательной температуре ниже -1°С. Это происходит даже на заряженной до 100 процентов батарее.
Замена аккумулятора обойдется пользователю примерно в ₽3000-₽8000 в зависимости от модели. Такие расценки дают официальные сервисные центры. Частные мастерские могут взять чуть меньше, но можно нарваться на не оригинал.
Еще один момент, связанный с АКБ – эффект «спящей батареи». Чаше всего встречается, если оставить гаджет на долгое время без подзарядки. Например, на срок более 2-3 месяцев. В этом случае в литий-ионной аккумуляторной батареи начинаются разрушительные процессы на химическом уровне. Батарея проседает до 1-2 вольта, что критично для функционирования. Эти показатели считывает контроллер заряда. Чип блокирует подзарядку, спасая аккумулятор от повреждения (вздутия, взрыва, и прочих моментов), а также защищая электронную начинку от скачков напряжения.
Чтобы привести такой АКБ в чувства, потребуется разобрать корпус устройства. Вытащить элемент питания, и толкнуть (подзарядить) элемент с помощью универсального зарядника «лягушки».
Такой способ позволяет краткосрочно оживить батарею. Однако это временная мера, которая не восстанавливает АКБ до нормального состояния. Все равно потребуется замена батареи.
Кнопки на iPhone выглядят добротно. Клавиши сделаны из алюминия, и практически не царапаются, и не ломаются. Чего не скажешь о пружинном механизме, которые обеспечивает собственно нажатие и замыкание цепи. Этот элемент может раскрошиться от удара или слишком сильного нажатия. Иногда Айфон живет своей жизнью, то внезапно отключается, то включается. Еще симптом – после разговора черный экран и система не реагирует на нажатия.
Если кнопка перестала давать тактильный отклик, нет характерного щелчка, нажатие вялое, либо есть ощущение, что клавиша запала – скорее всего пружинный механизм сломан. Менять модуль в домашних условиях не рекомендуется. Лучше отдать девайс в сервисный центр.
Временной заменой механической клавиши включения может стать виртуальная «power». Зайдите в «настройки», далее в «Основные». Здесь нужно найти «Универсальный доступ». Активировать пункт «Assistive Touch». После чего разместить виртуальную кнопку в любом удобном месте на дисплее.
Контроллер заряда – это специальная микросхема, которая отвечает за правильную подзарядку АКБ. Чип может выйти из строя по разным причинам:
- Подключение неоригинальных или битых аксессуаров. Не стоит использовать китайские «noname» ЗУ и кабели, а также перебитые или надломленные провода.
- Механическое воздействие. Сильный удар, сжатие корпуса.
- Скачок напряжения. Такая поломка часто происходит при зарядке от автомобильного прикуривателя с использованием некачественной зарядки.
- Влага. На плате возникает короткое замыкание из-за попадания влаги (например после падения в снег, ванную, унитаз) на контактную группу.
Замена данного модуля обойдется пользователю в ₽1500-₽8000 в зависимости от модели смартфона.
Основная железная часть девайса – это материнская плата. На ней распаян процессор, блоки памяти и прочие важные чипсеты. Если этот компонент выгорит, то аппарат просто «окирпичится» (перестанет включаться) или начинает хаотично моргать белым или красным экраном. Бывают разные причины поломки материнской платы:
- Механическое воздействие. Сильные удары, падения на пол, скручивания – все это приводит к образованию трещин в текстолите платы. Материнка выходит из строя.
- Попадание влаги внутрь корпуса. Какие-то контакты на плате закоротило.
- Кривой ремонт. Внутренняя начинка iPhone известна тем, что в ней используется большое количество крепежных болтов разной длины. Некоторые мастера не запоминают расположение винтов. Они вкручивают длинные болты прямо в плату, ломая ее.
- Выгорание отдельных компонентов. Например, чипа памяти или процессора.
Ремонт платы – это дорогое удовольствие. Например, на морально устаревший iPhone 6 новая материнская плата обойдется в ₽3000-₽5000, про новые 11 и 12-ые модели говорить страшно – 30000-50000 рублей.
Падение или утопление
Обычное падение или попадание в воду могут привести к полному отключению гаджета. В некоторых случаях электроника считывает информацию со встроенных датчиков (влаги) и включает аварийный режим. Но чаще всего поломки возникают на внутренних компонентах плат или чипсетов.
Самый верный способ при попадании смартфона в жидкость – экстренно скопировать всю информацию на внешний носитель.
Конечно, можно просушить «народными» способами. Но это метод работает с погрешностью 50/50. Драгоценное время закончится, информация останется в недрах Айфона.
Кривая прошивка или установлен Джейлбрейк
Кривую прошивка или установленный Джейлбрейк можно обойти с минимальными потерями. Чаще всего «окирпичивание» происходит после наката кривой прошивки, либо после jailbreak. Последняя процедура может потребоваться, чтобы снять программные ограничения на установку сторонних программ на айфон. Например, при покупке телефона из-за рубежа.
Здесь работает только один способ: установить официальную и стабильную версию прошивки сайта компании Apple либо с площадки IPSW, для взломанных гаджетов. После чего накатить на смартфон резервную копию из iCloud, если таковая имеется.
Вопрос-ответ
Теперь рассмотрим некоторые вопросы, которые возникают у пользователей при попытке включения iPhone. Большая часть из них адресована непонятной индикации, возникающей во время попытки старта системы.
IPhone не включается после обновления
Поставили новую версию iOs, и Айфон перестал включаться после обновления – читайте тут.
Не включается, горит «яблоко» и гаснет
Такая ситуация может произойти после установки обновлений для iOs. Иногда телефон показывает логотип и отказывается работать после звонка. Помочь могут две операции:
- Процедура сброса Hard Reset. Это жесткий сброс смартфона, при котором будут удалены все настройки и данные из памяти телефона. iOs загрузится со стоковой версией операционной системы.
- Перепрошивка гаджета. Здесь нужно использовать стоковую и стабильную версию iOs.
Более подробно о зависании загрузки на яблоке читайте здесь.
Рекомендуется отдать телефон в сервисный центр, если аппарат находится на гарантийном обслуживании.
Айфон упал и не включается
Если Айфон не включается после падения, рекомендуем почитать эту статью.
Висит на «яблоке» после сброса на заводские настройки
Иногда смартфон может продолжать висеть на логотипе после проведения процедуры Hard Reset. Дополнительно можно наблюдать вращающейся круг, который говорит о попытке установки свежей версии iOs. Иногда подобную ситуацию можно наблюдать, если был проведен jailbreak. Некачественный ремонт также может стать причиной поломки гаджета. Чтобы исправить данную ситуацию, попробуйте сделать жесткую перезагрузку с аппаратных клавиш. Если ничего не поможет, отнесите «яблокофон» в сервисный центр.
Что делать если циклически перезагружается
Если Айфон не включается и циклически перезагружается (включается и сразу выключается (гаснет)), в этом случае могут спасти три действия:
- Попробовать перезапустить с помощью жесткой перезагрузки с кнопок.
- Установить новую версию прошивки из режима DFU.
- Восстановить аппарат как новое устройство через iTunes.
Если ничего не помогло, отнести телефон в сервисный центр.
Горит красная батарея
Айфон заряжается, но не включается – горит красная батарея и все. Такую индикацию можно увидеть, при подключении зарядного устройства или кабеля к телефону. Она говорит о том, что зарядник или кабель не выдает напряжение даже 1 ампера.
АКБ не получает питание, смартфон не включается. В этом случае проверьте целостность кабеля и работоспособность ЗУ. Скорее всего есть повреждение одного из двух компонентов. Попробуйте использовать другой, желательно, оригинальный аксессуар для подзарядки гаджета. Подробнее читайте здесь.
Как восстановить данные, если iPhone умер
В любом случае часть настроек и данных сохраняется в облаке iCloud. Сначала рекомендуем посмотреть информацию в iCloud. com, авторизовавшись с помощью Apple ID и пароля. После чего возможно два варианта развития событий:
- Девайс не включается, но относительно работает. Можно попробовать вытащить фотографии, документы, видео, и прочие данные с помощью специального ПО. Или отнести Айфон в сервисный центр.
- Сломана материнская плата. Есть трещина или замыкание контактов. В этом случае рекомендуем воспользоваться услугами частных мастеров. Профессионалы выпаивают чип памяти из поломанного iPhone, и ставят в аппарат донор.
Последняя процедура довольно дорогостоящая. Но именно подмена чипа может стать последней надеждой, если пользователю важны данные на смартфоне.
Что-то грузит на черном экране
Что-то грузит на черном экране и не включается. Чаще всего iPhone подгружает обновления в подобном режиме. На их установку может потребоваться значительное количество времени. Точный срок установки будет зависеть от размера загружаемого файла, а также скорости интернета на данной местности.
Если Айфон перестал включаться, не стоит паниковать! Сначала сделайте три вещи:
- занесите гаджет в тепло, чтобы Айфон согрелся до комнатной температуры;
- зарядите девайс хотя бы до 20%;
- сделайте жесткую перезагрузку с клавиш, если ничего не помогло.
Основные причины поломки:
- разъем lightning сломан или засорен;
- АКБ мертв;
- сломалась кнопка включения;
- выгорел контроллер заряда;
- поломка материнской платы;
- удар, поломка или попадание влаги внутрь корпуса;
- неправильная (кривая) прошивка либо jailbreak.
Армия поклонников смартфонов увеличивается день ото дня, чем больше устройств используется каждый день, тем больше проблем с ними возникает. В сегодняшней статье разберем ситуацию, когда айфон (любой модели) просит подключиться к itunes и не включается.
Проблема частая и хорошо известная сервисменам, не ее устранение уходит около получаса работы и 1500-2000 рублей денег. Что бы не тратить семейный бюджет, постараемся включить айфон своими силами, в домашних условиях.
Причин много, систематизировать их сложно, но можно выделить несколько популярных:
- Слетает прошивка — именно из-за этого не включается айфон 5, 6, 7 модели, горит айтюнс и шнурок. Как перепрошить аппарат рассмотрим в следующем разделе.
- Аппаратная ошибка, в результате которой некоторые файлы системы были удалены или испорчены, опять же, поможет перепрошивка. Мастера называют ее «Айфон завис на шнурке».
- Ошибка может возникнуть после падения на твердую поверхность
- Попадание воды внутрь устройства.
Что же делать, если айфон вроде как грузится, но не включается, выдает «шнурок» и просит подключиться к itunes? Рассмотрим варианты решение проблемы ниже.
Что бы включить поломанный iPhone, выполняем действия четко по инструкции. Если что то не поймете, в конце статьи будет видео-инструкция как включить айфон любой модели через официальное ПО itunes, если он не включается. Инструкция применима ко всем моделям смартфонов Apple, 4, 5, 5S, 6, 6 plus, 7, 7 plus.
- Скачиваем с официального сайта Apple программу под названием iTunes (ссылка).
- Устанавливаем айтюнс и скачиваем саму прошивку для вашей модели iPhone.
- Выключаем iPhone и подсоединяем к компьютеру с помощью стандартного кабеля из комплекта (можно заменить хорошей копией).
- На 5 секунд зажимаем вместе кнопки «HOME» и «POWER», ждем около 10 секунд.
- Через 10 секунд отпускаем «POWER» (она же блокироваки), но «HOME» оставляем нажатой!
- Через некоторое время Айтюнс выдаст сообщение про DFU режим, теперь приступаем к восстановлению прошивки.
- В программе iTunes находим кнопку «Восстановить» и зажав «Shift», нажимаем ее.
- В появляющемся окошке выбираем скаченный ранее файл с расширение .ipsw, подтверждаем выбор.
- Процесс восстановления прошивки пошел, теперь ждем завершения.
https://youtube.com/watch?v=jDzSxuYipY8%3Ffeature%3Doembed
Нужно помнить, при перепрошивке все данные сотрутся. Если у вас нет резервной копии или вы хранили все фотографии на умершем девайсе, без использования iCloud, восстановить их будет не реально. В таком случае нужно сразу обращаться в авторизованные сервисные центры, там помогут, но попросят за работу хорошие деньги.
Возможные сложности
Если в процессе перепрошивки возникли ошибки, например появляется предупреждение с ошибкой № 9, тогда дело обстоит намного хуже. Скорей всего повреждена важная микросхема внутри телефона, самостоятельно исправить врядли получится. В таком случае придется обращаться к мастерам по ремонту, так как без специального оборудования перепаять микросхему не реально. Хотя наши умельцы научились делать и это, оставлю видео про перепайку микросхемы своими руками, вдруг кому пригодится.
https://youtube.com/watch?v=-_pff3qkEIg%3Ffeature%3Doembed
Бывает, возникают другие разновидности проблемы, когда айфон не включается, на экране крутится ромашка и ничего не происходит. Скорей всего придется перепрошивать устройство, но для начала попробуем сделать жесткую перезагрузку, вдруг поможет. Не пугайтесь, сложного и страшного ничего нет, вы даже не потеряете данные, как в случае, если все же решитесь перепрошить iPhone.
Жесткая перезагрузка
Инструкция как сделать жесткую перезагрузку, если айфон не включается, на экране появляется значок айтюнс и кабель
- Зажимаем кнопку блокировки и кнопку «домой»
- Ждем порядка 5-10 секунд
- Есть вероятность, глюки телефона пропадут
- Если не помогает, смотрим предыдущий раздел, и повторяем все по инструкции.
Выводы
После нескольких попыток смартфон так и не ожил? В таком случае оптимальным решением будет обратиться к опытным специалистам, хотя это будет не бесплатно, вы оградите себя от риска полностью «закирпичить» дорогой аппарат. Что делать, когда айфон 5 s не включается и в ультимативной форме требует подключить к айтюнсу, вы теперь знаете, внимательно читаем и смотрим видео, в 90% случаев это решит проблему.
https://youtube.com/watch?v=DzSMP_8Djyw%3Ffeature%3Doembed
Не нужно паниковать, если ваш iPhone или iPad не включается и не реагирует на кнопки, когда вы пытаетесь его включить. Есть два способа быстро привести его в рабочее состояние, о которых мы вам расскажем.
♥ ПО ТЕМЕ: 20 функций iPhone, которые можно отключить большинству пользователей.
Первые две причины, по которым iPhone не включается, не связаны ни с аппаратными, ни с программными сбоями. Скорее всего, смартфон попросту разрядился, и его надо подзарядить, либо же он завис, в таком случае поможет принудительная перезагрузка.
IPhone или iPad завис, не включается и не реагирует на кнопки (может быть черный экран)
Распространенная проблема. Полностью заряженный iPhone (iPad) взял завис (зависла программа) или вовсе выключился. Нажатие на экран или боковую кнопку, к сожалению ни к чему на приводят и не запускают аппарат.
Не волнуйтесь! В 99% ничего страшного не произошло, смартфон автоматически перешел в так называемый «режим сохранения», так происходит, в случае, если Вы очень редко перезагружаете устройство.
Необходимо отметить, что в зависимости от модели устройства способы реанимации могут отличаться. Итак.
Если у вас iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone SE (2020), iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro или iPhone 13 Pro Max
Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
♥ ПО ТЕМЕ: Как добавить голосовое оповещение об окончании зарядки iPhone или iPad.
Если у вас iPhone 7 или iPhone 7 Plus
Нажмите и удерживайте нажатыми одновременно кнопку Включения и расположенную слева кнопку уменьшения громкости в течение 15-20 секунд, после чего на экране появится логотип Apple.
♥ ПО ТЕМЕ: Почему iPhone и iPad тормозят и выключаются на морозе.
Если у вас iPhone 2G, iPhone 3G, iPhone 3Gs, iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6 / 6 Plus, iPhone 6s / 6s Plus, iPhone SE (2016) или iPad с кнопкой Домой
Чтобы реанимировать вышеуказанные модели iPhone и iPad, достаточно просто нажать и удерживать нажатыми одновременно кнопку Включения и кнопку Домой в течение 15-20 секунд, после чего на экране появится логотип Apple.
♥ ПО ТЕМЕ: Новое в iOS 14: Как на iPhone и iPad спрятать ненужные страницы с приложениями с домашнего экрана.
Если у Вас iPad, оснащенный сканером Face ID (без кнопки Домой)
Этот способ полностью идентичен с последними моделями iPhone: необходимо нажать и быстро отпустить кнопку увеличения громкости. После чего нажать и быстро отпустить кнопку уменьшения громкости. Затем нажать кнопку питания и удерживать ее до перезапуска устройства (появления логотипа Apple).
Батарея iPhone или iPad полностью разряжена?
Если iPhone или iPad разряжен, то подключите его к адаптеру питания и подержите на зарядке 15 минут, после чего попытайтесь включить его, не отключая от зарядного устройства.
Если же аккумулятор полностью разряжен, то иногда после 5-15 минут зарядки, нажав на кнопку включения, на экране смартфона или планшета можно увидеть изображение с молнией и розеткой. Это значит, что прошло недостаточно времени после начала зарядки. Подождите еще немного.
Слева скриншот iOS-устройства, которое не подключено к зарядке, справа – заряжается:
♥ ПО ТЕМЕ: Как научить iPhone автоматически включать Режим энергосбережения.
Ничего не помогло?
Вышеуказанные ситуации стандартны и, как правило, разрешаются элементарно. Тем не менее, если приведенные способы решения проблем не помогли, вы, скорее всего, столкнулись с одной из следующих неисправностей:
- Аккумуляторная батарея или контроллер питания вышли из строя.
- Неисправность адаптера или USB-кабеля. Замените неисправное устройство зарядки;
- Загрязнение разъема подключения кабеля. Прочистите разъем для подключения кабеля;
- Использование неоригинального кабеля зарядки. Замените используемый кабель оригинальным или его MFI-аналогом;
- Механическое повреждение разъема для зарядки либо прочие механические повреждения аппарата. Обратитесь в сервисный центр;
- Бракованное устройство. Обратитесь по месту покупки устройства для гарантийной замены.
Если при включении iPhone или iPad показывает логотип яблока не экране, не загружая при этом систему, попробуйте выполнить принудительную перезагрузку устройства (описано выше), и, если её использование не принесло результата, восстановите устройство, используя эту инструкцию.
- Замена текста, или как на iPhone или iPad набирать большие объемы текста за секунду.
- Словарь смайликов Emoji, или как узнать значение эмодзи на Mac, iPhone, iPad и iPod touch.
Эта инструкция описывает что делать, если iPhone отключён и выводит сообщение «попытайтесь снова, когда пройдёт 1 минута» (5-15-60 минут) или «подключитесь к iTunes». Вы узнаете сколько раз можно вводить пароль неверно, чтобы избежать блокировки устройства.
Описанные ниже действия заставят ваше устройство снова нормально работать. Инструкция подходит для iPhone и iPod touch.
- Что значит iPhone отключён
- Попытайтесь снова через 15 минут
- Как сбросить счётчик оставшихся минут
- Разблокировка через iTunes
- Неизвестная ошибка при подключении к iTunes
- Как разблокировать Айфон через iCloud
Что значит iPhone отключён
Это всегда означает одно — iPhone заблокировался после неправильного ввода пароля, чтобы защититься от возможной попытки взлома.
Существует 4 повода для отключения:
- Вы ошиблись с вводом пароля несколько раз подряд.
- Ребёнок заблокировал iPhone — это один из наиболее часто встречающихся случаев. Как только телефон попадает в маленькие ручки, они незамедлительно начинают тыкать пальцами в экран, что приводит к отключению смартфона.
- Устройство может пытаться разблокировать себя самостоятельно лёжа в кармане. Достаточно лёгкого касания экрана чтобы он включился. Такими же случайными касаниями осуществляется ввод кода.
- Кто-то целенаправленно подбирал код-пароль пока смартфон был вне зоны вашего внимания.
Apple принимает меры по защите личных данных пользователей. Одной из них является блокировка устройства после нескольких неверных попыток ввода пароля для предотвращения его обхода путём перебора комбинаций цифр.
Этот метод взлома называется Брутфорс (Brute force), что в переводе означает «полный перебор». Чтобы воспрепятствовать этому методу взлома Айфона, iOS намеренно ограничивает количество попыток ввода.
При этом на экране появляется сообщение «iPhone отключён попытайтесь снова, когда пройдёт 1 минута».
Сообщение может содержать разное количество минут: 1, 5, 16 или 60. На сколько блокируется iPhone зависит от того, сколько попыток ввода пароля было использовано:
- 5 неправильных попыток ввода пароля подряд — отключение на 1 минуту.
- 7 неправильных попыток подряд — попытайтесь снова через 5 минут.
- 8 попыток подряд и увидите сообщение «Айфон отключён повторите через 15 минут».
- 9 попыток подряд — блокировка на 60 минут.
- Если ввести неверный пароль 10 раз телефон полностью блокируется выводя сообщение «iPhone отключён: подключитесь к iTunes» (как разблокировать устройство в этом случае описано ниже).
Не доводите до 10 раза, лучше подождать пока таймер сбросится и попытаться ввести код по новой. Это проще, чем реанимировать заблокированное устройство.
Если не можете вспомнить код-пароль, придётся стереть с телефона все данные, включая настройки. Если вы не делали резервных копий данных через iCloud или iTunes, они будут утеряны.
Попытайтесь снова через 15 минут
Первое, что делать если заблокировался Айфон при вводе неверного кода менее 10 раз — подождать указанное на экране время. Сообщение на экране «Айфон отключен повторите через 15 минут» отсчитывает время каждую минуту, поэтому вы можете видеть сколько минут осталось ждать.
Несмотря на отключение iPhone, он позволяет совершать вызовы на номера экстренных служб. Для этого нажмите кнопку SOS внизу экрана.
Пока не истечёт указанное на экране время код ввести нельзя. Дождитесь окончания обратного отсчёта: телефон обновляет сообщение на экране каждую минуту, после чего введите верный пароль.
По истечении периода ожидания экран изменится на привычную цифровую клавиатуру, и вы сможете повторить попытку ввода. Будьте внимательны: если вы снова ошибётесь, то опять перейдёте к периоду ожидания.
В дальнейшем старайтесь вводить правильный код с первой попытки, дабы избегать блокировки устройства.
Как сбросить счётчик оставшихся минут
Если под рукой есть доверенный компьютер, который вы ранее связали с отключённым Айфоном, можно подключить их через провод и синхронизировать. Тем самым сбросив счётчик минут в сообщении «попытайтесь снова, когда пройдёт X минут».
После нажатия кнопки счётчик минут будет обнулён и вы можете ввести корректный код-пароль. При этом необязательно дожидаться окончания синхронизации, можно прервать её сразу после начала.
К сожалению, заблокированный телефон это не оживит.
Разблокировка через iTunes
Если ввести неверный код 10 раз телефон блокируется, выводя на экран сообщение «iPhone отключён подключитесь к iTunes».
iPhone заблокировался и просит подключиться к iTunes
В этом случае не остаётся ничего, кроме как удалить пароль. При этом вы потеряете все данные на телефоне, которые потом можно будет восстановить из резервной копии. Вы ведь её делали?
Если iPod или iPhone заблокирован, а вы забыли пароль, подключитесь к iTunes и сбросьте его через стирание устройства. Инструкция ниже поможет это сделать.
Для этого понадобится программа iTunes — это бесплатная многофункциональная программа, которая умеет работать с устройствами Apple. На компьютерах Mac она установлена по умолчанию. Если у вас её нет или вы работаете на Windows, загрузите по ссылке с официального сайта Apple.
Если у вас установлена maсOS Catalina, то Айтюнс не нужен. Для Windows и более ранних версий операционной системы macOS он будет необходим.
Если компьютера нет, можно попросить помощи у друзей или обратиться в ближайший сервисный центр Apple, где помогут специалисты.
Также понадобится кабель для соединения смартфона с компьютером. По Wi-Fi стереть Айфон не получится, только через провод. Поскольку интерфейсы разных Айфонов и ноутбуков отличаются (USB, USB-C или lighting), может потребоваться переходник.
Ниже приведена простая инструкция как разблокировать iPhone 4, 5, 6, 7, 8, X, Xs, Xr, 11 и все их S, Plus, Pro, Max версии.
Шаг 1 — ввод телефона в режим DFU
Про режим DFU мы уже рассказывали, но повторимся. Убедитесь, что ваше устройство НЕ подключено к компьютеру и делайте так:
- iPhone 8, X, Xs, Xr, 11 — нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку регулировки громкости до момента появления на экране ползунка «Выключите». Передвиньте его для выключения устройства. После выключения нажмите боковую кнопку, подключите устройство к компьютеру, зажмите боковую кнопку до момента запуска режима восстановления.
- iPhone 7, iPod touch 7-го поколения — нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку до появления ползунка «Выключите». Выключите Айфон, зажмите кнопку уменьшения громкости, подключите его к компьютеру. После этого зажмите кнопку уменьшения громкости до открытия откроется экрана режима восстановления.
- iPhone 4s, 5, 5s, SE, 6, 6s, iPod touch 6-го поколения или младше — нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку до появления ползунка «Выключите». Выключите устройство, зажмите кнопку «Домой», подключите к компьютеру через кабель. После этого удерживайте кнопку «Домой» до появления экрана режима восстановления.
Шаг 2
Если у вас установлена maсOS Catalina и выше, то открываете Finder и находите своё устройство в левом меню. Для всех остальных операционных систем запускаете программу iTunes, в левом меню находите свой телефон или планшет.
В появившемся диалоговом окне выбираете «Восстановить» (обновление не поможет).
Программа Finder или iTunes начнёт загрузку программного обеспечения для Айфона: загрузка занимает до 15 минут. После этого iPhone будет автоматически обновлён до последней версии iOS, что сотрёт с него все данные, включая код-пароль.
Перед вами будет лежать фактически новое устройство, готовое для настойки и восстановления данных из резервной копии.
Существует радикальная мера защита от перебора паролей, которая отключена в iOS по умолчанию. Она стирает с телефона все данные, если ввести код разблокировки 10 раз подряд. Для активации зайдите в «Настройки», выберите «Touch ID и пароль» (или «Face ID и пароль»), затем введите код. Прокрутите в самый низ экрана, где увидите переключатель с надписью «Стирание данных». Не используйте эту опцию, если вы периодически забываете код.
Неизвестная ошибка при подключении к iTunes
Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что Айфон не подключается к iTunes и выдаёт с ошибку 0xe8000015 при заблокированном телефоне. Причин её появления может быть несколько:
- Проблема в кабеле, которым вы соединяете iPhone и компьютер – попробуйте использовать другой порт или кабель.
- Старая версия Айтюнс — обновите программу до последней версии, перезагрузите смартфон.
- Используйте другой компьютер, так как эта ошибка является следствие конфликта программного обеспечения.
Обычно обновление iTunes или драйверов помогает завершить восстановление iPhone через iTunes. Если это не ваш случай, восстановите телефон через «Найти iPhone» в iCloud.
Удаляем пароль экрана [Обзор платной программы]
Как разблокировать iPhone через iTunes мы научились, теперь разберем случай, когда забыт пароль блокировки экрана. Сразу скажу, удалить пароль можно только со СВОЕГО устройства, чужой iPhone разблокировать не получится!
Удалить код-пароль можно при помощи платного приложения 4uKey, которое служит аналогом iTunes, но более удобно и интуитивно понятно в использовании. Доступна версия для Windows и Mac.
Шаг 1. Устанавливаем программу, запускаем, не забудем подключить iPhone по кабелю к ПК. Жмем опцию «Начать разблокировать».
Программа сотрет все данные с телефона, так что, заранее делаем резервную копию. После вы сможете восстановить все из этой резервной копии.
Шаг 3. Далее программа обновит версию iOS до последней официальной на вашем iPhone, при этом все данные будут удалены.
Программа работает аналогично iTunes. Снять блокировку экрана возможно только на своем iPhone, если вы знаете данные учетной записи (Apple ID и пароль), и iPhone не находится в режиме пропажи.
Как разблокировать Айфон через iCloud
Если у вас есть другое устройство, подключённое к тому же Apple ID, что и отключённый телефон, проще использовать для стирания функцию «Найти iPhone» или приложение Локатор. Использовать Локатор можно только на устройствах с macOS или iOS, подключённых к одному Apple ID, что и заблокированный телефон.
Далее выбираете меню «Найти iPhone» и нужный телефон, после чего жмёте «стереть iPhone».
Через несколько минут ваш телефон будет сброшен до заводских настроек и можно будет им пользоваться после ввода Apple ID.
Теперь вы знаете почему iPhone просит подключиться к iTunes и что делать в этой ситуации. Если что-то непонятно — задайте вопросы в комментариях.
Чтобы не сталкиваться с разблокированием Айфона в будущем, стоит быть внимательнее при вводе кода доступа либо отключить использование пароля (из соображений безопасности мы против этого варианта).
Любое, даже высокотехнологичное устройство, способно дать сбой. Не является исключением и техника компании Apple. Большинство проблем, связанных с непредвиденным завершением работы устройства, решаются перезапуском или разрядкой аккумулятора и подключением смартфона к электросети. Но в некоторых ситуациях не включается Айфон 6 после зарядки.
Не работает кнопка включения
Популярная поломка, при которой Айфон не включается после зарядки и не реагирует на тап кнопок, касается самой кнопки запуска «Power». В этой ситуации, что бы вы ни нажимали, экран продолжит оставаться полностью черным. Проблема здесь заключается в повреждении контакта внутри устройства. Устранить такую неисправность собственноручно не удастся — необходимо отремонтировать телефон в сервисном центре.
Если клавиша «Power» продолжает функционировать, но устройство не включается или на дисплее все время отображается яблоко, попробуйте выполнить жесткую перезагрузку. Зажмите на 15-30 секунд одновременно кнопку включения и кнопку «Home» (внизу лицевой стороны устройства). Этот способ рекомендован самим производителем смартфонов и помогает в большинстве случаев.
Если iPhone перестал включаться после зарядки и последний описанный способ не помог, есть еще один вариант. Если на экране продолжает появляться логотип Apple – вам стоит попробовать провести восстановление с помощью компьютера с установленной программой iTunes:
- Запустите приложение, и подключите смартфон с помощью USB-кабеля к ПК.
- Зажмите и держите кнопку Home до тех пор, пока на экране не появится надпись: «возникла проблема с iPhone; его необходимо обновить или восстановить».
- Подтвердите восстановление и ожидайте около получаса до завершения переустановки операционной системы.
Проблема с питанием и зарядкой
Если Айфон 6 не включается после разрядки, то самым элементарным решением будет запустить неисправное устройство посредством подключения к сети электропитания. И может так сложиться, что данный способ не сработает из-за проблем самого устройства питания, а не телефона. Удостоверьтесь, что используете оригинальный адаптер, так как компания Apple не несет ответственности за работу смартфонов со сторонними гаджетами.
Также в результате механического воздействия могли надломиться контакты в USB-кабеле. Попробуйте одолжить оригинальное зарядное устройство у друзей или обратитесь в салон компании.
Не забудьте проверить и разъем в телефоне: он может оказаться расшатан или забит пылью, в результате чего и теряется контакт с зарядным устройством. Аккуратно очистите загрязнения и попробуйте подключить смартфон снова.
Не включается после механического повреждения
Проблема, которая встречается сплошь и рядом. Причем iPhone может дать сбой не только от нахождения в резервуаре с жидкостью, но и в результате попадания обычных капель дождя. Устройство нужно деактивировать и тщательно просушить, поместив на несколько часов в емкость с сухим рисом или под напором теплого воздуха. Если такой народный способ не решит проблему, значит, жидкость повредила материнскую плату — несите смартфон в сервисный центр.
Смартфоны Apple последнего поколения имеют водоотталкивающее покрытие. Это делает их неуязвимыми для дождя. О возможных причинах поломки последней модели iPhone X читайте здесь: Что делать, если не включается iPhone X.
Упал на пол
Иногда после падения телефон даже не получает внешних повреждений: сколов, трещин, царапин. Но это не значит, что со смартфоном ничего не произошло внутри. iPhone может перестать включаться только спустя некоторое время.
Если проблема софтверного характера, потребуется провести жесткую перезагрузку или восстановление системы. А если ни один из описанных выше способов не поможет, то, скорее всего, в смартфоне отсоединился один из нескольких шлейфов. Такую неисправность устранить смогут только в сертифицированном сервисном центре.
Среди причин непредвиденного прекращения работы устройства нельзя исключать и брак. Если зарядка, разрядка, перезагрузка и восстановление не помогли, в то время, как iPhone еще находится на гарантии — не спешите разбирать смартфон самостоятельно или привлекать знакомых опытных телефонных мастеров. Любое воздействие на целостность и комплектующие устройства обязательно нарушит условия гарантии, но не обязательно приведет к починке.
Привет! На сегодняшней повестке дня очередная проблема. Что делать (или не делать) когда не заряжается iPhone? В этой статье мы рассмотрим возможные тому причины и постараемся найти решение для каждой из них.
Следуйте изложенному порядку, и каждый раз пробуйте воплощать в жизнь прочитанное. Я уверен, какая-то из подсказок вам точно поможет зарядить ваш iPhone.
- Безопасно ли заряжать iPhone зарядкой от iPad? — читай в этой статье
- Аномально быстро разряжается iPhone? Решение есть! — читай в этой статье
- Причина №0: Глюк программного обеспечения (прошивки)
- Причина №1: Загрязнение порта Lightning
- Причина №2: Неисправен USB порт
- Причина №3: Неисправно зарядное устройство/кабель
- Причина №4: Батарея iPhone
- Причина №5: Неисправны компоненты iPhone
Глюк программного обеспечения (прошивки)
Хотите верьте, хотите нет, но в большинстве случаев причина незаряжающегося iPhone кроется в программном обеспечении (прошивке), а не в железе. Если вы не знали, внутри iPhone есть контроллер (микросхема на плате), который отвечает за зарядку аккумулятора. Контроллер этот работает под руководством программного обеспечения.
Таким образом, когда вы подключаете шнур к iPhone, питание подается не напрямую на аккумулятор, а сначала на плату с контроллером, который в свою очередь подчиняется программе, зашитой в телефон.
Что же у нас получается? А то что программная составляющая iPhone распознает когда к телефону подключают источник тока и дает команду на контроллер для начала зарядки. В случае когда ПО в зависшем состоянии, никакой команды отдано не будет и ваш iPhone так и не зарядится.
Для решения этой проблемы обычно помогает жеская перезагрузка устройства. Для этого одновременно зажмите кнопки Home и Power минимум на 30 секунд.
- Если требуется перезагрузка iPhone X или 8 — читай эту статью
- Более детальную информацию по перезагрузке iPhone — можно найти здесь
Загрязнение порта Lightning
Представьте себе! Это и есть первая причина по которой может не заряжаться iPhone. Вы даже не представляете сколько ворса и пыли проникает в разъем для зарядки Lightning!
Накопившаяся спрессованная пыль не позволяет штекеру Lightning нормально расположиться в отверстии разъема, что приводит к проблеме выше. Не верите мне?
Попробуй сделать это! Возьмите деревянную зубочистку и аккуратно вычистите накопившийся мусор из разъема Lightning.
Старайтесь «выковырять» из обоих углов отверстия для зарядки. Действуйте предельно аккуратно чтобы не повредить контакты.
Вы будете шокированы, когда увидите сколько «войлока» удалось раздобыть. После этого продуйте разъем и подключайте зарядку. Если телефон сильно разрядился, может потребоваться до 15 минут прежде чем он подаст первые признаки жизни.
Неисправен USB порт
Если вы пытаетесь зарядить свой iPhone от USB порта, то первым делом следует проверить работает ли он. На моем рабочем Windows ноутбуке есть пару USB разъемов, от которых айфон не заряжается вообще.
Не знаю с чем это связано, но телефон не получает заряд. Такое впечатление что 5V питания на эти USB порты вообще не подается.
Немного информации для общего развития:
- Обычный USB порт имеет на выходе напряжение 5V и силу тока 0.5A
- К сравнению стандартная зарядка iPhone выдает 5V и 1А
- Ну а зарядка для iPad выдает 5V и 2А
Попробуй сделать это! Если это ваш случай, попробуйте другой USB порт или же подключите iPhone к обычной 220V зарядке. Если зарядное устройство также не помогает зарядить iPhone, читайте о следующей возможной причине.
Неисправно зарядное устройство/кабель
ОК, я не буду оригинальным когда скажу что настоящие зарядные устройства Apple стоят довольно дорого. Другое дело если купить зарядку для iPhone на AliExpress (из Китая) — ведь вам это обойдется в разы дешевле.
Я настоятельно не рекомендую этого делать! Ни в коем случае НЕ покупайте и НЕ используйте дешевые китайские неоригинальные зарядные устройства.
По отзывам знакомых и из личного опыта, я могу вас заверить, что китайские зарядки рано или поздно сыграют с вашим устройством злую шутку, если не загонят его в «деревянный ящик». Вы должны сами осознавать что «дешевле не означает лучше», а когда почти задаром то закрадываются сомнения по поводу качества.
Так вот, если ваш iPhone не заряжается от китайской (неоригинальной) зарядки, я бы НЕ СТАЛ дальше ЭКСПЕРИМЕНТИРОВАТЬ и попробовал бы РАЗДОБЫТЬ НАСТОЯЩУЮ ОРИГИНАЛЬНУЮ ЗАРЯДКУ ОТ APPLE. Тут должно быть и так все понятно.
Я ничего не имею против lightning кабелей, которые продают на AliExpress. Тут они или заряжают или нет. Вы знаете сколько стоит оригинальный lightning кабель длинной 1м в Apple Store?
Баснословные 19$!!! С ума сойти! За эти деньги можно приобрести как минимум три отличных сертифицированных кабели, которые будут без проблем заряжать ваш iPhone.
Я перепробовал кучу кабелей — от дешевых по 0. 99$ до дорогих по 10$ от разных производителей, и могу вам посоветовать действительно классный lightning кабель от фирмы Ugreen.
Наверное, кое-кто из вас уже сталкивался с сообщением «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован, поэтому надежность его работы с этим iPhone не гарантируется». Причин тут может быть несколько и рассмотрим мы их в отдельной статье.
Скажу только одно — начиная с iOS 7, Apple научила свои устройства распознавать подлинность USB кабелей.
Как я писал ранее, в штекере Lightning кабеля установлен специальный чип, который позволяет iPhone (iPad) распознать происхождение данного кабеля. Китайцы, конечно же, научились подделывать Lightning чипы, но с выходом iOS 7, Apple опять поменяла правила игры.
Попробуй сделать это! Используйте заведомо исправные оригинальные зарядные устройства и Lightning кабеля. Если и они не помогают, скорее всего один из компонентов iPhone вышел из строя. Об этом читайте ниже.
С iPhone тоже может такое произойти, хоть и встречается довольно редко. Скорее такому диагнозу подвержены телефоны четрыех/пяти летней давности, т. батарея если и выходит из строя, то постепенно и до полного отказа.
Замена батареи iPhone дело не хитрое, но требует наличия кое-каких инструментов. Инструкции по замене опять же есть на сайте ifixit. com.
Если же ваше устройство довольно новое, то я не думаю что проблема в батарее. Очень часто ко мне обращаются люди, которые заряжали свои устройства блоками питания непонятного происхождения, а в итоге поимели проблему.
Обычно в таком случае выходит из строя контроллер зарядки или контроллер питания. Но об этом ниже. Смотри причину №5.
Неисправны компоненты iPhone
Ну и последняя на сегодня причина по которой не заряжается iPhone — неисправность внутренних компонентов. Да, и не удивляйтесь — это довольно распростаненная причина! Чаще всего из строя выходит либо батарея, либо контроллер питания/зарядки. Что именно отказало у вас, можно узнать после диагностики в сервисном центре.
В комментариях ниже много людей жалуется на то, что их iPhone не заряжается вовсе, либо аномально быстро теряет заряд, либо сильно греется, либо не принимает кабель — все это признаки неисправного контроллера питания/зарядки iPhone. Про замену контроллеров питания и зарядки iPhone я подробно написал в отдельной статье (ссылка).
Если необходимо объяснить на пальцах, то по сути контроллер зярдки U2 это чип (микросхема) на плате iPhone, который можно заменить (перепаять) на новый. В нормальных сервисных центрах эта процедура не вызывает особых трудностей и стоит от 2500 до 4000 рублей.
Попробуй сделать это! Сказать что именно вышло из строя в вашем случае я вот так прям сразу не смогу. Вам прямая дорога в сервисный центр. Обязательно проверьте работоспособность iPhone после замены котроллера зарядки или батареи.
Даже новые аккумуляторы iPhone (опять же китайского происхождения) могут быть бракованными и не принимать заряд.
А может быть мастер, ошибочно заменив один компонент, так и не обнаружил настоящую проблему. Поэтому попросите чтобы в сервисном центре ваш iPhone подключили к источнику питания и удостоверьтесь что телефон включается, а индикатор заряда набрал хотя бы пару процентов.
В любом случае, пишите в комментариях какой способ вам помог. Если iPhone до сих пор не заряжается, напишите мне об этом и я постараюсь найти для вас другое решение. Мы всегда на этом же месте, поэтому приходите и спрашивайте.
Очень много пользователей техники Apple практически одновременно сообщили нам о проблеме, когда iPhone не включается, горит логотип яблока при загрузке и телефон зависает. У некоторых владельцев смартфон автоматически выключается после заставки. Все это разновидности одной и той же неполадки. Мы разобрались в причинах подобной проблемы и способах ее исправления. Дальше расскажем о том, можно ли это исправить самостоятельно в домашних условиях.
- Почему не включается iPhone?
- Что делать, если iPhone не включается и зависает или выключается на «яблоке»?Способ 1: заряжаем телефонСпособ 2: выполняем принудительный перезапускСпособ 3: восстанавливаем iPhone с помощью iTunesСпособ 4: используем инструменты восстановления других разработчиковСпособ 5: восстанавливаем DFU
- Способ 1: заряжаем телефон
- Способ 2: выполняем принудительный перезапуск
- Способ 3: восстанавливаем iPhone с помощью iTunes
- Способ 4: используем инструменты восстановления других разработчиков
- Способ 5: восстанавливаем DFU
Почему не включается iPhone?
Вот основные причины, по которым не включается iPhone:
- не хватает заряда аккумулятора;
- случайный сбой операционной системы;
- ошибка во время прошивки смартфона;
- не полностью установленное или проблемное обновление;
- повреждение памяти, аккумулятора или iOS.
По наблюдениям, самой частой причиной поломки Айфона становится попытка выполнить джейлбрейк. Естественно, результат процедуры отличается от того, что должен быть.
Что делать, если iPhone не включается и зависает или выключается на «яблоке»?
Первым делом хотелось бы сказать, что подобному сбою подвержены все устройства, как старенькие iPhone 5, 6, 7, так и более современные iPhone X, Xs, Xr, 11, 12. Особой разницы в версиях нет. К счастью, у нас есть несколько решений для ситуации, в которой iPhone завис на яблоке и не включается. Все они имеют разную сложность, но вполне выполнимы при четком следовании нашим инструкциям.
Заряжаем телефон
Если телефон выключился и не включается, первым делом следует проверить наличие заряда на аккумуляторе. Скорее всего iPhone от того и отключился, что разрядился. Нужно поставить его на зарядку как минимум на 10-15 минут. После этого можно попробовать включить устройство и проверить его работоспособность. Если способ не помог, смело идем дальше по инструкции.
Выполняем принудительный перезапуск
Если включается и гаснет логотип яблока iPhone без каких-либо дальнейших изменений (при условии, что не выключается полностью, а просто зависает и экран тухнет), стоит выполнить перезапуск. Есть аппаратный метод, позволяющий выполнить принудительную перезагрузку смартфона с помощью клавиш. Таким способом обычно удается исправить временные сбои.
Как включить iPhone, если он не включается, а только зависает:
- IPhone 8, X, SE 2020 и новее. Нажимаем и быстро отпускаем клавишу увеличения громкости, затем – кнопку снижения громкости (тоже нажали и отпустили) и зажимаем клавишу питания. Ее нужно держать до тех пор, пока появится логотип Apple, затем нужно отпустить.
- IPhone 7. Жмем и удерживаем одновременно кнопку уменьшения громкости и клавишу питания. Отпускаем только тогда, когда появляется логотип Apple.
- IPhone 6s, SE и более старые версии. Зажимаем кнопку питания и клавишу «Домой». После отображения изображения яблока пускаем кнопки.
Восстанавливаем iPhone с помощью iTunes
Один из самых действенных способов, которые можем посоветовать при ситуации, когда iPhone включается и гаснет – восстановить смартфон через iTunes. Сервис проверяет наличие различных ошибок в операционной системе и исправляет их.
Что делать, если iPhone не загружается:
- Загружаем смартфон в режиме восстановления. Процедура такая же, как и при перезагрузке (смотрите выше), нужно держать клавиши до тех пор, пока не появится экран восстановления.
- Подключаем телефон, находящийся в режиме восстановления, к ПК с помощью USB-кабеля.
- В программе iTunes автоматически появится сообщение с предложением восстановить (или обновить) iPhone. Жмем на кнопку «Восстановить».
Важно! После выполнения данной процедуры произойдет сброс к заводским настройкам и все несинхронизированные данные будут удалены.
Используем инструменты восстановления других разработчиков
Инструкция по восстановлению iPhone:
- Открываем программу Reiboot (есть версия для Mac и Windows).
- Подключаем смартфон через USB-кабель к компьютеру.
- Запускаем процедуру поиска неполадок с помощью кнопки «Start».
- Изначально рекомендуем воспользоваться вариантом «Standard Repair».
- Когда закончится процесс загрузки, жмем на кнопку «Start Standard Repair».
- Ждем приблизительно 10 минут (зависит от версии телефона), не трогая смартфон и компьютер.
Восстанавливаем DFU
Если iPhone застрял на логотипе Apple и не перезагружается (особенно после обновления программного обеспечения), стоит попробовать способ восстановления DFU. Это один из официально рекомендуемых методов решения проблемы. Аббревиатура расшифровывается «Обновление прошивки устройства». Часто это является последним методом решения проблемы собственноручно. Последствием перепрошивки является потеря личных данных.
Как устранить проблему, когда iPhone не включается:
- Подсоединяем кабель от iPhone к Mac или Windows и открываем iTunes.
- Переводим iPhone в режим восстановления DFU. На более свежих версиях это происходит в несколько этапов: один раз нажимаем клавишу увеличения громкости – уменьшения громкости – зажимаем боковую клавишу до почернения экрана – нажимаем удерживаем кнопку питания и увеличения громкости. Отпускаем боковую клавишу только спустя 5 секунд, продолжая держать кнопку уменьшения громкости. IPhone никак не сообщит о переходе в данный режим, но iTunes автоматически это обнаружит. Если появится логотип Apple, значит кнопка питания была нажата слишком долго.
- Соглашаемся с предложением iTunes начать восстановление и следуем встроенным инструкциям.
Если даже это не помогло, есть большая вероятность того, что одна из деталей смартфона была повреждена. Стоит обратиться в сервисный центр, желательно авторизированный, и сообщить о проблеме.
В большинстве случаев перечисленных быстрых решений оказывается достаточно, если iPhone виснет на экране с логотипом Apple (яблоком) и дальше не включается или вообще выключается. По опыту, чаще помогает восстановление через iTunes, а в сложных случаях – с помощью DFU-режима.
Чтобы разобраться, почему не включается айфон, необходимо последовательно проверить и устранить все возможные причины поломки. Чаще всего iPhone «зависает» на черном экране и не реагирует на действия пользователя из-за глубоко разряженной батареи или механического повреждения, но иногда случаются и программные сбои iOS. В материале мы разберем все проблемные ситуации и подскажем, как включить айфон 5, 6 или более поздних моделей в любом из перечисленных случаев.
Глубокая разрядка аккумулятора
Когда смартфон долго лежит с разряженной батареей или активно используется на последних процентах заряда до тех пор, пока не отключится, аккумулятор садится полностью. В таком случае, ему уже не хватит тока для того чтобы отобразить не только логотип Apple при загрузке, но даже и индикатор подключения зарядки.
Как включить айфон если он не включается из-за глубокой разрядки аккумулятора: — подключите телефон к зарядному устройству; — оставьте примерно на полчаса; — когда на экране появится значок батареи, попробуйте включить айфон, не отсоединяя от питания; — если на экране появится привычный логотип Apple — значит, аккумулятор набрал необходимый заряд и начал работать в нормальном режиме
Если прошло более 30 минут, а смартфон так и не подает признаков жизни, значит проблема в другом: — Неисправно зарядное устройство. — Произошел программный сбой. — Внутренние компоненты айфона были повреждены механически или окислились. Даже если вы не роняли телефон в ближайшее время, возможно, проявили себя последствия старого удара, либо внутри образовался конденсат от частых перепадов температуры или повышенной влажности.
Механическая поломка кнопки включения — редкая, но все же возможная неисправность айфонов. Если iPhone не включается и при этом клавиша при нажатии западает и не выдает привычного отклика, скорее всего, сломан пружинный механизм. В таком случае лучше обратиться в сервисный центр. Если вы не специалист по ремонту электроники, то самостоятельные попытки разобрать и починить «яблочный» гаджет могут привести к большим расходам или даже окончательному выходу телефона из строя.
Неисправное зарядное устройство
Если айфон долго стоит на зарядке, но все еще отображает только черный экран и отказывается включаться, возможно, неисправно само зарядное устройство, либо гнездо телефона забилось мусором или окислилось. Чтобы исключить эти причины: — Попробуйте использовать другой кабель или адаптер. — Подключите гаджет к другому источнику тока — возможно, неисправен повербанк, USB-разъем ноутбука или розетка. — Осторожно очистите гнездо для подключения зарядки при помощи деревянной зубочистки (металлические предметы использовать нежелательно — они могут спровоцировать короткое замыкание или повредить контакты).
Батарея вышла из строя
Выработавший свой ресурс аккумулятор также частая причина, почему не включается айфон. Заявленный срок годности батареи устройств от Apple — около пяти лет, но это время может значительно сократиться, если владелец телефона: — неправильно его заряжал; — использовал неоригинальные зарядные устройства; — не соблюдал температурный режим эксплуатации.
Как понять, что необходимо заменить аккумулятор: — телефон сильно нагревается при зарядке; — устройство отключается на 30-40% заряда (при нормальной температуре окружающей среды, выключение айфонов, особенно старых, на холоде — нормальное явление); — батарея стала быстро заряжаться до 100%, и также быстро разряжаться.
Чтобы не оказаться в ситуации, когда iPhone 6 не включается из-за неисправной батареи, рекомендуется периодически проверять аккумулятор при помощи специального мобильного приложения (например, Battery Pro). Эта программа подходит и для других моделей айфонов.
Нарушение температурного режима
«Яблочные» гаджеты чувствительны к минусовым температурам, особенно это касается айфонов 6S и старше. Если iPhone выключился и не включается после пребывания на холоде, необходимо дать ему отогреться естественным путем примерно 20–30 минут. Не стоит пытаться ускорить процесс при помощи батареи или горячего фена — вы можете повредить девайс. Когда температурный режим внутри телефона восстановится, подключите его к зарядному устройству и снова попробуйте включить.
При критическом повышении температуры телефон также отказывается работать до тех пор, пока устройство не остынет. Подробнее про перегрев iPhone читайте в материале «Почему нагревается айфон и насколько это опасно».
Сбой в работе операционной системы способен привести к тому, что телефон откажется включаться или повисает на логотипе загрузки. В таком случае вернуть работоспособность устройству поможет жесткая перезагрузка, синхронизация с iTunes или переход в режим восстановления.
Как включить айфон при помощи Hard Reset: — На 6S и более старших моделях: одновременно нажмите кнопки Home и Power, и удерживайте их несколько секунд до появления логотипа Apple. — На 7 и 7 Plus: удерживайте кнопку питания и одновременно нажмите качельку уменьшения громкости. Не отпускайте 10–15 секунд до появления фирменного логотипа. — На 8, 8 Plus и более новых iPhone: нажмите и тут же отпустите кнопку увеличения громкости, проделайте то же самое с кнопкой уменьшения громкости. После этого зажмите боковую кнопку до тех пор, пока на экране не появится логотип яблочка.
Принудительная перезагрузка смартфона не приводит к удалению хранящейся на нем информации, процедура просто заново запускает операционную систему.
Подключение к iTunes
Если жесткая перезагрузка не помогла, попробуйте включить телефон при помощи компьютера. Для этого вам понадобится USB-кабель и приложение iTunes, установленное на ПК с Windows (либо окно Finder для пользователей MacOS). Как включить айфон 6 или более поздних моделей через компьютер: — Подключите iPhone к компьютеру, на котором открыта iTunes, через USB. — Переведите телефон в режим восстановления при помощи тех же сочетаний кнопок, которые вызывают жесткую перезагрузку. — После того как произойдет синхронизация, кликните «Извлечь iPhone» в окне iTunes. — Перезагрузите айфон. — Если телефон так и не включается, снова синхронизируйте его с ПК, нажмите кнопку «Обновить» и дождитесь окончания процесса.
Во время синхронизации или восстановления телефон нельзя отключать от компьютера.
Радикальный способ вернуть работоспособность iPhone — восстановить его до заводских настроек. При этом все фотографии, контакты и другие пользовательские данные будут удалены с устройства. Если у вас нет заранее сохраненной резервной копии, то стоит сначала исключить все остальные причины поломки, и только потом переходить к восстановлению системы. Чтобы восстановить айфон через iTunes: — запустите программу на компьютере; — подключите телефон через USB; — перейдите в режим восстановления; — нажмите кнопку «Восстановить».
Заранее включенное автоматическое резервное копирование поможет вам сохранить ценную информацию даже если в случае поломки или потери смартфона.
Ошибка при установке новой прошивки
Еще одной причиной, почему не включается айфон 6 (или другой модели), может стать некорректная установка обновлений. Это может произойти, если во время процесса отключится интернет или разрядится батарея. В таком случае необходимо повторить процедуру через iTunes, а если это не поможет — сбросить телефон до заводского состояния при помощи этой же программы и настроить его заново.
Джейлбрейк открывает доступ к файловой системе айфона, лишая устройство заводской защиты от сбоев в результате неосторожных действий пользователя или некорректного ПО. Если «взломанный» iPhone не включается, попробуйте восстановить его до заводских настроек и установить нормальную прошивку.
Механические повреждения
Если айфон выключился и не включается после падения, при этом его батарея была заряжена, скорее всего, произошла механическая поломка компонентов устройства. Последствия сильного удара могут быть разными, например: отошел контакт аккумулятора; • был поврежден контроллер заряда; • треснула материнская плата; • сместился шлейф дисплея.
Неосторожно или непрофессионально выполненный ремонт также может стать причиной механической поломки. Если вы отдавали устройство в непроверенную мастерскую, не стоит удивляться тому, что теперь не включается айфон. В случае, когда проблема является аппаратной (неважно, после падения или неквалифицированного ремонта) лучше сразу обратиться в авторизованный сервисный центр.
IPhone не включается / не заряжается
Продукция компании Apple занимает лидирующие позиции на рынке мобильных устройств благодаря превосходному качеству сборки, техническому совершенству и продуманной программной начинке. Однако даже лучшая техника не защищена от случайных падений, зависаний и других возможных причин неисправности.
Ремонтировать телефон Вы можете самостоятельно, однако нет гарантий, что в процессе устранения неисправности не появятся новые повреждения. Часто к такому результату приводят поломки аппаратной части айфона, поэтому не теряйте время и обращайтесь в сервисный центр. Специалисты сервиса выполнят ремонт в кратчайшие сроки (от 30 минут) и предотвратят возможные дополнительные поломки и неисправности. В данной статье вы узнаете про наиболее частые причины не включения и отсутствия дозарядки телефона и что необходимо делать в таких ситуациях. iPhone не включается: причины и ремонтДавайте рассмотрим и попытаемся разобраться в основных причинах, почему айфон не включается.
Режим DFUЕсли Ваш iPhone не включается даже после описанного способа выше, остается еще один вариант — восстановление в режиме DFU (Device Firmware Update). Для моделей до iPhone 8:
Для iPhone 8 и поколения X:
Не помогло? Тогда запомните, если Ваш iPhone не заряжается вовсе, либо аномально быстро теряет заряд, либо сильно греется, либо не принимает кабель — все это является признаками неисправного контроллера питания/зарядки iPhone. В таких случаях важно вовремя обратиться к специалистам сервисного центра для комплексной оценки и профессионального ремонта Вашей техники.
Качественный ремонт iPhone после воды любой сложностиСервисный центр “X-Repair” предлагает комплексную бесплатную оценку и индивидуальный подход к ремонту вашего айфона. Мы используем только оригинальные и сертифицированные комплектующие. Наши мастера с 10-летним опытом выполнят ремонт от 30 минут. Филиалы нашего сервисного центра расположены в шаговой доступности от метро м. Арбатская и м. Багратионовская. На все работы мы предоставляем гарантию до 12 месяцев. Доверяйте профессионалам. Для получения более детальной информации заказывайте обратный звонок.
Несмотря на высокое качество и надежность продукции Apple, проблемы с его нормальной работой все же могут возникать. Одна из них – айфон полностью разрядился и не включается даже на зарядке. Что делать в таком случае? В этой статье мы попробуем решить проблему своими силами.
- Типовые неисправности и их решение
- Как сделать принудительную перезагрузку
- Используем DFU для восстановления
- Если нет зарядки
- Если ничего не помогло и смартфон не включается
Типовые неисправности и их решение
Основные причины, по которым iPhone не включается:
- батарея разряжена полностью;
- айфон долго находился при минусовой температуре;
- батарея неисправна или полностью выработала свой ресурс;
- программный сбой;
- неисправность контроллера зарядки и питания самого айфона.
В первом случае проблема решается просто. Ставим гаджет на зарядку и заряжаем его в течение 10-15 минут. Пробуем включить, но при этом от сети не отключаем. Если проблема была в глубоком разряде аккумулятора, что происходит, когда гаджет долго лежал без подзарядки, то она будет решена. На экране появится пустая батарейка и молния, указывающая на то, что зарядка проходит нормально. В некоторых моделях вместо молнии появляется надпись «Charging».
Айфон включился и заряжается
Некоторые модели iPhone требуют более длительной начальной зарядки. Они включатся только после 30-40 минут подзарядки. Поэтому если после 20 минут ничего не происходит, не паникуем, а ждем еще 20-30.
Аналогичная проблема наблюдается, если устройство долго находилось при минусовой температуре и полностью проморожено. Заносим гаджет в теплое место, ждем 20-30 минут и пробуем включить. Если не помогло, то выполняем действия, описанные выше.
В таком режиме устройство долго не протянет и вскоре отключится
На неисправность батареи указывает следующая ситуация. Зарядка вроде идет, на экране горит батарейка и молния, но она (батарейка) не наполняется ни за час, ни за ночь. На то, что батарея исправна, но уже выработала свой ресурс, укажет следующее: перед возникновением проблемы она очень быстро садилась, и айфон приходилось заряжать чуть ли не после каждого звонка. В этих случаях придется обратиться в сервисный центр и заменить аккумулятор.
Специалист по ремонту, обслуживанию электрооборудования и промышленной электроники.
Если вы в состоянии самостоятельно произвести замену, то дерзайте. Но есть одно «но». Может оказаться, что батарея в порядке, а проблема в другом, и вы просто выкинете деньги на ветер, покупая новую. В сервисном центре, прежде чем заменить аккумулятор, его бесплатно протестируют.
В случае программного сбоя есть несколько вариантов «оживления»:
- принудительно перезагрузить;
- восстановить, используя DFU-режим.
Как сделать принудительную перезагрузку
Чтобы сделать принудительную перезагрузку, необходимо одновременно нажать и удерживать 15-20 секунд кнопки «Домой» и «Включение». Кнопка «Домой» у всех айфонов находится на одном месте – под экраном. А вот кнопка включения в зависимости от модели может располагаться как на торце сбоку, так и сверху.
Активация перезагрузки iPhone 5 и iPhone 6
В айфоне 7 и выше кнопка «Домой» отсутствует. Для их перезагрузки необходимо одновременно нажать и удерживать копку включения и кнопку уменьшения громкости.
Активация принудительной перезагрузки айфонов без кнопки «Домой»
На новых айфонах от 8 модели и до последней (на момент написании статьи это iPhone 13) для принудительной перезагрузки нужно кратковременно нажать и отпустить кнопку уменьшения громкости, затем кратковременно нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, после чего зажать кнопку включения.
Активация принудительной перезагрузки в новых моделях (от 8 и далее)
Используем DFU для восстановления
DFU (device firmware update) — это режим для полной переустановки ПО, или, говоря простым языком, прошивки. Восстановление ПО – крайняя мера, но действенная. Для этого выполняем следующее:
- Шаг 1. Скачиваем программу iTunes с официального сайта Apple и устанавливаем на свой ПК.
- Шаг 3. Заряжаем айфон в течение нескольких часов, подключаем его к ПК, на котором запускаем iTunes.
- Шаг 4. Удерживаем кнопки «Домой» и «Включение» в течение 10 секунд, затем отпускаем кнопку «Включение», продолжая удерживать кнопку «Домой». Айфон перейдет в режим восстановления и программа сообщит нам, что опознала устройство.
Включение режима восстановления
На разных моделях iPhone разный способ включения DFU. Ищите инструкцию для своей модели. В примере приведен способ включения этого режима для старых айфонов с кнопкой home. Подробные инструкции вы можете найти на сайте 4pda.
Запуск восстановления системы
По окончании прошивки программа оповестит нас о том, что айфон можно отключить от ПК.
Если нет зарядки
Если iPhone не включается и не заряжается, то пробуем зарядить его другим заведомо исправным кабелем (или своим кабелем и зарядным устройством другой айфон). Если зарядка с чужим ЗУ и кабелем пошла, то придется приобретать новый кабель и/или зарядное устройство.
Покупаем только фирменное ЗУ, сертифицированное Apple. В противном случае мы рискуем выбросить деньги на ветер или вообще сжечь свой гаджет.
ЗУ с одним из таких значков отлично нам подойдет
Если ничего не помогло и смартфон не включается
Если мы проделали все вышеописанное, но айфон так и не ожил, то, скорее всего, неисправен он сам. Тут только один вариант – поход в сервисный центр. Не стоит пытаться самостоятельно лезть в устройство или доверять ремонт непрофессионалам. После таких «ремонтов» восстановление работоспособности в лучшем случае обойдется очень дорого, в худшем – починить его не удастся даже специалисту.
Вот и все о том, как «оживить» айфон после полной разрядки его батареи. Надеемся, что приведенная информация будет вам полезна.
В этой статье мы рассмотрим все случаи почему iPhone не включается или не загружается. Каждый пользователь может разный смысл вносить в данные слова и поэтому статья получилась довольно длинная. Сами выберите свой случай из содержания ниже.
Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.
Черный экран и не работают кнопки
Если на iPhone отображается черный экран &ndash, не спешите паниковать. Возможно, причина заключается в том, что батарея полностью разрядилась. Еще причина может быть в зависшей iOS. Гаджет реабилитировать легко, важно в точности соблюдать инструкции, которые мы рассмотрим ниже.
Долгое пребывание iPhone на морозе может стать причиной разрядки батареи. Вначале необходимо в ладонях согреть девайс, а затем на 15 мин подключить его к зарядке. Если Айфон не работает из-за разряженной батареи, то он должен включиться.
Если способ не помог, то вероятно, что причина в зависшей iOS. В данной ситуации необходимо одновременно нажать на клавишу Power и Home и удерживать их в течении 10 &ndash, 20 секунд. Вскоре отобразится яблоко. Тогда нужно отпустить кнопки, а приблизительно через минуту запустится iOS.
При неудаче нужно 2 &ndash, 3 раза подряд запустить/выключить на Айфоне беззвучный режим. Потом подключаем зарядное устройство на 15 мин. Довольно часто данная операция дает положительных результат.
Встречает ситуация, когда гаджет не реагирует на нажатие клавиш, а на экране завис скриншот последнего приложения. Сначала при такой ситуации необходимо перезагрузить iPhone в принудительном режиме. Чтобы выполнить операцию, удерживаем одновременно кнопки «Пробуждение»/«Режим сна» и «Домой». Спустя 10 &ndash, 15 секунд экран на устройстве должен вновь работать.
Если устройство не запускается все равно, необходимо девайс подключить к зарядке и оставить заряжаться на 50 &ndash, 60 мин. Вскоре можно будет увидеть, что загорелся экран зарядки.
Если этого не произошло, то внимательно проверяем гнездо разъема, кабель и зарядное устройство. Можно попытаться выполнить процедуру при помощи иного источника заряда батареи.
Загружается до «яблока», и оно постоянно горит, дальше не грузится
Случается, что Айфон не включается, но на экране загорается яблоко. К этому обычно приводит сбой при восстановлении гаджета из резервной копии, корявый джейлбрейк или неудачный апдейт iOS.
В большинстве случаем данную проблему можно решить путем запуска на iPhone режима восстановления. Выполняем следующий алгоритм действий:
На iPhone не разблокируется экран при вводе кода
Не включается экран после звонка
Ситуация, когда после звонка не включается экран, является неприятной. Еще недавно проблему можно было решить простой перезагрузкой смартфона или установкой обновления. Экраны могут выключаться после звонка вне зависимости от модели устройства и версии iOS.
Система изначально при приближении смартфона отключает дисплей. За это отвечает датчик, который располагается над слуховым динамиком.
Датчик может просто перестать срабатывать, когда на дисплей наклеена пленка. В защитном слое может отсутствовать специальное отверстие для датчика или между дисплеем и пленкой попал мусор. В подобной ситуации необходимо проверить работу iPhone без защитного покрытия.
Если при запуске приложений дисплей работает, а при звонке не загорается, то проблема состоит в системной ошибке, а не в самом экране. Проблему может решить смена SIM карты.
Еще необходимо отказаться от применения приложений, которые встраиваются в системные программы или выбирать их с осторожностью. Приложения для программы Телефон, расширения для Safari, дополнения для iMessage, дополнительные приложения для клавиатур и иных программ могут вызвать проблемы в работе ОС.
Устройство можно сбросить до заводских параметров. Последующее постепенное добавление ранее применяемых программ из App Store поможет определить программу, которая привела к черному экрану.
Завис на последнем приложении и не реагирует на кнопки, чтобы перезагрузить/выключить
Бывают случаи, когда на iPhone приложение зависает или перестает нормально функционировать. В данной ситуации нужно принудительно его закрыть, что выгрузит программу из памяти устройства.
Для принудительного закрытия приложения необходимо два раза нажать по кнопке Home, а затем свайпом вверх смахнуть приложение с ошибкой.
Если нет никакой реакции на нажатие клавиш, а на дисплее завис скриншот с последнего использованного приложения и из него не получается выйти, необходимо сделать «жесткую» перезагрузку смартфона. Удерживаем нажатыми кнопки Home и Power 10 секунд, что приведет к нужному результату.
Разрядился полностью и не хочет включаться при подключенной зарядке
Подобная проблема возможна при физически исправных компонентах, выходе из строя зарядки или не исправном кабеле зарядки. Необходимо найти исправную зарядку и воспользоваться ей.
Случается, что зарядное устройство заряжает айфон до 60%, и на этом процесс останавливается. В кабеле со временем может пропасть контакт, и он не сможет пропускать нужный ток. Поэтому стоит использовать только оригинальные адаптеры питания, а приобретенные китайские подделки могут нагреваться и плавиться во время работы. Относится это к автомобильным зарядкам (12V) и к домашним (220V).
Если iPhone заряжался дешевыми китайскими адаптерами, то возможна поломка контроллера зарядки или контроллера питания. В данной ситуации батарея просто не сможет физически принимать заряд, так как микроконтроллер, управляющий зарядкой, не будет давать необходимой для этого команды. Здесь самостоятельно трудно что-либо сделать, поэтому следует обратиться в сервисный центр.
Если для зарядки iPhone используется Power Bank, то сила тока на выходе должна быть 1 А. Важно и тут использовать оригинальные провода Apple, так как в универсальной мобильной батареи может быть слишком тонкое сечение, которое уменьшает силу тока и напряжение.
Ушел в циклическую перезагрузку —, доходит до яблока и снова перезагружается
Причина проблемы состоит в том, что изделия Apple отличаются излишне «правильным» характером. Это означает, что после установки новой ОС начинается проверка на оригинальность деталей гаджета. Если обнаруживается деталь, которой нет в списке, то телефон будет выключен из-за его «неисправности». Система тем требовательнее, чем выше версия iOS.
Есть и другие причины, например, на версиях iOS от 5 у сканера пальцев собственный идентификационный номер, который привязан к уникальному идентификатору процессора. Если его заменить, то без перепрошивки гаджет не будет работать.
Ошибки iOS, когда не загружается устройство, не всегда связаны с обновлением. Зачастую это совпадает с повреждением иной детали, которая до обновления работала в штатном режиме.
Выделяют еще причины, почему после обновления не запускается Айфон:
- Аппарат в режиме «сохранения».
- Переохлаждение смартфона.
- Разрядка аккумулятора.
Для возврата аппарата к жизни по «легким» причинам необходимо правильно заряжать аккумулятор или выполнить жесткую перезагрузку. Выше мы уже рассмотрели данные вопросы.
Решить проблему после сбоя ПО можно при помощи фирменной программы iTunes:
- Подключаем телефон к ПК и запускаем iTunes.
- Принудительно перезагружаем гаджет. Удерживаем Home, пока не отобразится на экране режим восстановления.
- iTunes предложит выполнять восстановление или обновление. Выбираем обновление.
Если обновление прошло, но iPhone не включился, то снова выполняем принудительную перезагрузку. Когда ничего не помогает, можно сделать вывод, что из строя вышли внутренние детали, поэтому стоит обратиться к специалистам.
Не хочет включается после удара, падения, попадания влаги
Многие пользователи роняли свой iPhone или упускали его вводу. После этого гаджет может отключиться. Восстановить его работоспособность можно после определенных манипуляций.
Удары и падения
При разбитом экране существует несколько вариаций неисправности:
- Тотальный отказ от работы, аппарат включить невозможно.
- Полностью белый или черный экран.
- Изображение есть, но не реагирует сенсор.
- Треснул дисплей, но частично работает.
Если треснул дисплей, но работоспособность осталась в норме, можно просто продолжить пользоваться устройством. Дефекты в некоторых ситуациях носят только эстетический характер. От повседневной вибрации трещины способны увеличиваться, что может повлиять на работу телефона. Лучше сразу осуществить замену детали.
Наиболее безобидный итог &ndash, это обычная вмятина на поверхности, которая не влияет на функциональность Айфона, но такое происходит редко. Если из-за вмятины не включается аппарат, могут быть повреждены такие внутренние детали:
- Перебитая дорожка на микросхеме.
- Отсоединенный или поврежденный шлейф дисплея.
- Печатная плата.
- Микросхема кнопки включения.
- Устройство подачи питания.
- Модуль управления экраном.
- Процессор.
Это не весь список деталей, которые могут выйти со строят и повлиять на работу аппарата. Можно самостоятельно определить поломку, предварительно разобрав гаджет. Но если вы и найдете поломанный элемент, без знаний и специального оборудования произвести ремонт не получится. Правильнее телефон отнести к специалисту.
Попадание влаги
Если ваш iPhone упал в воду, то необходимо без промедления действовать:
- Извлекаем аппарат из воды. Если он еще не отключился, то отключаем его сами.
- Вытащить батарею в Айфоне невозможно, поэтому просто вытираем гаджет после воды. Важно салфеткой вымокнуть воду из гнезда для наушников и зарядки.
- При наличии необходимых инструментов и навыков, разбираем корпус для ускорения процесса высыхания.
Когда внутри аппарата останется влага, есть вероятность, что со временем начнется коррозия. Если после сушки телефона, он все равно не включается, то следует отнести его в сервисный центр.
iPhone X(s/r)/8/7/6 не включается (не загружается)5
Иногда пользователи смартфонов компании Apple сталкиваются с неприятностью – Айфон показывает, что заряжается, но не включается при этом. Владельцы дорогого телефона впадают в панику, цены на «лечение» iPhone доходят до половины стоимости «яблочного» смартфона. Но волноваться раньше времени не стоит, иногда банальные вещи становятся причиной поломок, и такие проблемы владелец легко решает самостоятельно, без походов в сервисный центр. Важно только понять, в чем заключается причина неисправности «яблочного» смартфона.
Причины возникновения неисправности
Для начала стоит разобраться, в чем заключается первопричина поломки смартфона:
- повреждения внутренних деталей;
- некорректная работа зарядного устройства;
- дефект входа для зарядки;
- неисправности аккумулятора;
- ошибки при обновлении или прошивке операционной платформы;
- заводской брак.
Если смартфон не падал, не плавал на глубине и не подвергался механическому воздействию, то поход в сервисный центр возможно отложить. Главное, не паниковать, а с «холодной головой» попробовать разобраться в ситуации. Часто подобные проблемы возникают, если смартфон разрядился в ноль. В таком случае пользователи рекомендуют подержать час телефон на зарядке, а потом включить – часто этот способ возвращает устройство к «жизни».
Если Айфон не включается на зарядке после длительного пребывания на морозе, устройству нужно дать «согреться». Это известная проблема «яблочной» продукции, недостаток, убрать не смогли. Так что здесь также нет причин для паники. Другое дело, если смартфон упал или получил другие механические повреждения – мастера настоятельно не рекомендуют самостоятельно искать причину внутренних неисправностей, а обратиться в сервисный центр за диагностикой. Осмотрите телефон – если чехол не используется, то могли забиться грязью разъемы для зарядки и наушников, а также зазоры возле клавиши включения аппарата. Аккуратно уберите мусор иголкой, и телефон снова включится. Главное – не нажимать со всей силы, чтобы не повредить внутренние детали.
Неисправности аккумулятора
Другой вопрос, если смартфон отказывается включаться из-за некорректной работы самого аккумулятора. Подобное также происходит из-за механических повреждений, иногда к подобному итогу приводят через чур активные игры или приближающийся конец срока годности. В таких случаях без замены аккумулятора не обойтись, но в среднем замена аккумулятора стоит не менее тысячи рублей. Дорого, а ведь сам аккумулятор еще нужно купить. Вот и получается, что общая стоимость замены превышает полторы тысячи рублей. Зато процесс замены аккумулятора много времени не займет, мастера справляются с подобной работой за несколько часов. При должной сноровке поменять сломанный аккумулятор возможно собственными руками в домашних условиях.
Для этого придется разобрать устройство. Аккуратно выкрутите винтики специальной тонкой отверткой и положите их отдельно – если потеряются, достать новые будет сложно. Затем снимите заднюю крышку – без резких движений, чтобы не повредить шлейфы, их нужно отсоединить. Затем аккуратно пинцетом вынимаются модули камеры и динамик, отсоединяются заглушки, удерживающие батарею. И лишь затем вытаскивается аккумулятор и устанавливается новая батарея. Проблема в том, что для подобных действий придется приобрести набор инструментов, который иногда стоит дороже, чем замена аккумулятора. Поэтому специалисты рекомендуют обращаться в сервисные центры, если нет уверенности в собственных силах.
Осмотр зарядного устройства
Еще одной банальной причиной становится поломка зарядного устройства. Эксперты прямо говорят – использовать китайские аналоги нельзя ни в коем случае, это уменьшает срок жизни аккумулятора. Недостаточное или избыточное напряжение также приводит к поломкам, поэтому в случае порчи оригинального зарядника стоит обратиться в специализированный магазин Apple за покупкой нового устройства. Внимательно осмотрите гнездо входа – при резких движениях разъем ломается и шатается, что мешает смартфону заряжаться в нормальном режиме. Для тех, кто не знает, почему Айфон заряжается, но не включается, решением может стать замена зарядного устройства. Проверьте другой шнур, подсоединив к устройству.
Если внешне с зарядкой внешне проблем не обнаружено, а смартфон успешно запустился после коммуникации с другим шнуром, значит, проблема внутри самого кабеля. Конечно, можно по старинке отрезать дефектный кусок, а затем соединить провода, но во избежание неприятностей стоит заменить устройство. Заказать его возможно на официальном сайте Apple или купить в любом удобном специализированном магазине. А вот заряжать «напрямую» категорически запрещено, это приведет к таким поломкам, которые будет не в состоянии исправить ни один мастер – дешевле обойдется покупка нового «яблочного» смартфона.
Последний возможный вариант решения проблемы – перевод смартфона в режим восстановления. Для этого:
- отключите мобильный аппарат из розетки;
- зажмите кнопку «Домой»;
- специальным кабелем соедините iPhone с компьютером, на котором установлена актуальная версия iTunes, удерживая кнопку в нажатом виде;
- на дисплее высветится значок программы, а в компьютере отобразится подключенное устройство;
- активировать восстановление смартфона, нажав соответствующую кнопку мышкой;
- дождаться окончания восстановления и включить устройство.
Придется заново ввести информацию о пользователе, так как смартфон вернется к заводским настройкам. В результате этих манипуляций к работоспособности возвращаются 90% «яблочных» аппаратов. Если даже после подобных манипуляций Айфон заряжается, но не включается – что делать сможет точно сказать только профессиональный телефонный мастер. Чтобы избежать таких проблем, тщательно следите за телефоном и не используйте китайские зарядки.
Что делать если iPhone 6 не включается
Почти всем обладателям «яблочных» гаджетов приходится познакомиться с неприятной ситуацией, когда не включается iPhone 6 – то есть, когда нет никакой реакции на какие-либо команды. Наблюдая нерабочий телефон, владелец прокручивает в голове наихудшие варианты, однако ударяться в панику не следует.
Если не происходило падений с высоты, либо гаджет не контактировал с «влажной» средой, то всё может быть не столь страшно. В этой статье мы приведем список главных причин, которые способны повлечь за собой внезапное отключение телефона, а также назовем наиболее эффективные способы, позволяющие устранить сбои.
Айфон не включается после падения
Если iPhone 6 упал и не включается, есть вероятность, что при ударе повредился модуль подключения аккумуляторной зарядки. Данная микросхема обеспечивает подзарядку батареи от блока зарядного устройства. Когда данный элемент повреждён, Айфон перестает заряжаться и во включенном состоянии, и в выключенном (во втором случае, вам просто не удастся включить гаджет).
К слову сказать, из-за поломки этого модуля iPhone может не заряжаться и от USB. Повреждённый зарядный модуль приводит к нарушению связей между аккумулятором и прочими телефонными системами. Какой бы ни была причина его поломки, модуль нуждается в замене.
Проверяем аккумулятор
Наиболее частой, простой и довольно очевидной причиной «не включающегося» телефона может быть севший аккумулятор. Если на iPhone 6 погас экран и не включается – как быть? Конечно, желательно поставить его заряжаться. Причём, есть смысл подождать до попытки включить гаджет снова минуток пятнадцать с момента начала подзарядки. Это нужно для того, чтобы поступившего заряда энергии хватило на системную активацию.
Если вами применяется не фирменная зарядка (к примеру, на работе), по причине слабого контакта батарея может получать неполный заряд, в результате чего она будет садиться гораздо быстрее.
Поменять аккумуляторное устройство можно, разумеется, и собственноручно – в интернет-сети много инструкций по этому поводу. Однако, если у вас нет уверенности в собственных силах, то лучше отнести и зарядное устройство, и гаджет в сервис-центр – в результате, вы не утратите гарантию от производителя.
Есть вероятность, что не включается iPhone 6 после разрядки по причине поломанных, либо загрязнённых кабелей и зарядных портов. Попытайтесь прочистить все вводные и выводные порты, а также поменять зарядку, желательно, чтобы она была фирменной. Зачастую разбалтывается порт в процессе подзарядки телефона в автомобиле. Сколь бы надежно он (на первый взгляд) не фиксировался, необходимо понимать, что постоянные толчки и вибрации в процессе поездки отрицательно сказываются на качестве соединения.
У других моделей техники от компании Apple, периодически могут возникать проблемы, например:
Почему не включается iPhone 7
Почему не включается айфон 5s и как это исправить
Проблемы «с железом» могут возникать и из-за материнской платы, чьи повреждения чаще всего вызываются падением. Среди наглядных признаков поломки можно выделить: самопроизвольные перезагрузки, пропадание звука, появление красного экрана и, в какой-то момент, отказ устройства включаться. Спасет гаджет в такой ситуации лишь «капитальный» ремонт.
Если у iPhone 6 не включается экран, то это может являться свидетельством отошедшего контакта, либо выхода из строя дисплея. Его сервисная замена стоит, как половина цены новенького аппарата, поскольку меняется он целостным блоком – отдельные запчасти компания Apple не выпускает.
Иногда бывает достаточно осуществить более крепкую фиксацию соответственных шлейфов и поменять перетертый кабель на новенький.
Кроме того дело может быть в заблокированной или сломавшейся кнопке включения, в особенности, если телефон подмокал или падал незадолго до этого. Нужно снять защитный чехол, протереть кнопочку и пазы. Если видимые повреждения отсутствуют, есть необходимость во вскрытии устройства.
Программные ошибки iPhone 6
Если iPhone 6 не включается после обновления или же на полную заряженный гаджет неожиданно выключился и не реагирует при нажатии на кнопку Power, есть вероятность, что он ушел в специальный режим сохранения – самостоятельное выключение с целью перезагрузки. Попробуйте нажать сразу две кнопочки – Power и Home, продержав их нажатыми порядка 20 секунд. В результате, произойдет сброс и стандартная перезагрузка, после чего устройство должно запуститься.
Чем сложнее электронное устройство, тем больше оно подвержено сбоям и отказам внутренних компонентов. Смартфоны от «яблочной» корпорации – не исключение. Несмотря на то что продукция Apple позиционируется как надёжная, её отдельные компоненты со временем могут выйти из строя.
Никто не застрахован от такой ситуации, когда айфон перестаёт реагировать на кнопки, прикосновения к дисплею или просто «виснет» и отказывается включаться.
Что же делать обычному пользователю, не обладающему знаниями в электронике или программировании, если айфон заряжается, но не включается? Нужно ли сразу обращаться в сервисный центр? А если он находится далеко, в другом городе? Как лучше поступить?
В этой статье разобраны основные причины проблем с зарядкой и порядок действий по их решению. Причём всё можно сделать самостоятельно. Для этого не потребуется обращаться в сервисные центры.
- Что нужно сделать
- Если завис и не включается совсем
- Если зависает при запуске
- Возможные причины неисправности
- Проблемы с зарядным устройством или кабелем lightning
- Как проверить аккумулятор?
- Проблемы с программной частью
- Заключение
Что нужно сделать
Возможно, проблема кроется в полностью разряженной батарее, сбоях программного обеспечения, в банальном выходе из строя зарядного устройства или кабеля.
Если завис и не включается совсем
Разберём, как правильно поступить, если айфон при подключении зарядного устройства показывает, что заряжается, но не включается. Причиной может быть то, что батарея разряжена полностью. Значит, нужно просто подождать.
Рисунок 1. Отображение символов на экране устройства при зарядке
Однако даже длительное ожидание может не дать никакого результата. В таком случае понадобится перезагрузка устройства. В зависимости от модели iPhone принудительная перезагрузка активируется по-разному.
Для моделей восьмой и более поздних серий и для второго поколения iPhone SE поможет такая последовательность действий:
- Быстрое однократное нажатие на кнопку повышения громкости звука.
- Быстрое однократное нажатие на кнопку понижения громкости звука.
- Длительное нажатие на боковую кнопку.
Боковую кнопку следует удерживать до появления эмблемы Apple.
На моделях седьмой серии для принудительной перезагрузки нужно одновременно удерживать в нажатом положении кнопку понижения громкости и боковую.
Для моделей шестой и более ранних моделей принудительная перезагрузка активируется нажатием клавиши «Домой» и кнопки включения. Последняя может быть расположена сверху или сбоку iPhone. Кнопки следует удерживать в таком положении до появления эмблемы Apple (примерно 15 секунд).
Принудительная перезагрузка в такой последовательности не навредит устройству и не приведет к повреждению данных.
Если зависает при запуске
Может возникнуть такая ситуация — при запуске на экране высвечивается эмблема Apple или он окрашен в синий или красный цвет. Также этот способ актуален, если не помогла принудительная перезагрузка.
Рисунок 2. Отображение логотипа при загрузке
В этом случае потребуется макбук, на котором установлена операционная система macOS Catalina. Подключив смартфон через USB-порт при помощи приложения Finder, можно посмотреть выбранное устройство и увидеть его параметры.
Рисунок 3. Окно приложения Finder
Если у вас на Маке установлена операционная система macOS Mojave или более ранняя версия, тоже можно подключить айфон к компьютеру посредством USB-порта через iTunes. Аналогично подключается айфон, если установлена операционная система Windows.
Рисунок 4. Окно приложения iTunes
Затем выбираем наш айфон. Если в этот момент подключено несколько гаджетов, то следует, нажав на иконку, выбрать из списка требуемый.
После того как отмечен смартфон, есть два варианта: попробовать вернуть работоспособность без восстановления и, собственно, восстановить устройство.
Первый способ хорош тем, что может вернуть смартфон к жизни без потери данных. Поэтому начинать нужно с него. В зависимости от модели алгоритм действий разный.
Для iPhone восьмой и более новых серий следует сначала однократно нажать кнопку повышения громкости. Затем – кнопку понижения громкости. Далее нажать и удерживать в течение двадцати секунд боковую кнопку. На экране iPhone должен появиться логотип. Для iOS 13 и 14 будет высвечиваться эмблема ноутбука, а для более ранних версий системы – логотип iTunes.
Для iPhone 7 серии следует одновременно нажать и удерживать кнопку понижения громкости и боковую. Если неисправен iPhone 6s или более ранней серии, нужно нажать одновременно кнопку «Домой» и включения. Напомним, последняя может располагаться на боковой или на верхней части гаджета. Кнопки следует удерживать в нажатом положении до отображения на экране устройства режима восстановления.
Далее требуется нажать на кнопку «Извлечь iPhone» в окне iTunes.
Рисунок 5. Кнопка “Извлечь iPhone” в окне iTunes
После того как кабель питания будет отключён, следует перезагрузить iPhone. Если устройство по-прежнему не реагирует, нужно выполнить принудительную перезагрузку, аналогичную процедуре, описанной выше.
Повторяем все шаги, которые были описаны ранее, по подключению и активации режима восстановления. Теперь не следует нажимать кнопку «Извлечь iPhone». Вместо этого нажимаем кнопку «Обновить» в окне iTunes или Finder. Начнётся загрузка обновления на компьютер. Если для этого потребуется более 15 минут, iPhone может выйти из режима восстановления.
Рисунок 6. Включение обновления айфона в окне Finder
При этом нужно дождаться загрузки обновления и повторить действия по активации режима восстановления. После обновления смартфон должен вернуться к нормальной работе. Если и это не помогло, следует выбрать кнопку «Восстановить», разумеется, проделав все действия заново.
Возможные причины неисправности
Что делать, если все способы не дали результата и гаджет по-прежнему неработоспособен? Дальнейшие действия зависят от источника неисправности.
Одной из наиболее распространённых причин, почему айфoн не включается на зарядке, является выход из строя аккумулятора или контроллера питания. Косвенным признаком этого до поломки может быть слишком быстрый разряд батареи, особенно на холоде, или внезапные отключения. Соответственно, решить проблему позволит только замена аккумулятора.
Рисунок 7. Замена аккумулятора
В случае замены батареи на неоригинальную в сторонних сервисных центрах информация о состоянии батареи в iPhone XS / XS Max, iPhone XR и в более новых моделях в меню настроек отображаться не будет. Вместо этого появится сообщение о том, что аккумулятор не является оригинальным.
Рисунок 8. Отображение предупреждения на экране
Более сложный и дорогой ремонт потребуется при выходе из строя других деталей смартфона. Такое может произойти, если смартфон падал, подвергался другим механическим воздействиям или внутрь корпуса попала вода.
Проблемы с зарядным устройством или кабелем lightning
Выход кабеля из строя со временем, загрязнение или окисление контактов увеличивают время зарядки. Может загрязниться и зарядное гнездо на самом айфоне. Для решения проблемы следует просто заменить кабель и зарядку или почистить контакты на смартфоне.
Рисунок 9. Разъём для зарядки на айфоне
Применение поддельных зарядных устройств, равно как и кабелей питания, может повредить смартфон или вызвать возгорание. Использовать нужно только оригинальное зарядное и кабель. Стоит пользоваться устройствами, имеющими сертификацию и соответствующую надпись «Made for iPhone».
Рисунок 10. Пример наклейки на оригинальном сетевом адаптере
Как проверить аккумулятор?
Если айфон долго стоит на зарядке, но не включается и показывает символ батареи и кабеля, причину нужно искать в их неисправности.
Когда на экране отображается только символ батареи, это означает, что происходит процесс зарядки. Беспокоиться стоит, только если не происходит никаких изменений в течение получаса.
Рисунок 11. Отображение значков батареи и кабеля при зарядке
Сначала следует подключить другой, заведомо исправный кабель и зарядное устройство. Если всё нормально, нужно проверить состояние аккумулятора. Это можно сделать, установив на смартфон специальное приложение или программу на компьютер. Затем подключить к нему телефон. Более подробно об этом написано в статье.
Проблемы с программной частью
Некорректное обновление программного обеспечения смартфона приводит к сбоям в работе, в том числе с зарядкой.
Если появились проблемы с зарядкой айфона, не следует сразу обращаться в сервисный центр. В большинстве случаев всё решается принудительной перезагрузкой или обновлением программного обеспечения айфона. В сервис стоит идти, если все испробованные способы не дали положительного результата.
Почти каждый владелец iPhone хоть раз сталкивался с ситуацией, когда экран телефона внезапно гаснет и вместо привычной картинки на нем появляется логотип Apple. Или же он просто зависает сразу же, как включается. Вы узнаете в этой статье, как включить айфон. В зависимости от причины сбоя или поломки помочь могут разные способы: «жесткая» перезагрузка, восстановление устройства, включение через iTunes. Рассмотрим каждый из них подробнее.
Как включить Айфон быстрым методом «жесткой» перезагрузки
Принудительная (или «жесткая») перезагрузка — первое, что следует сделать, если аппарат перестал включаться. Она выводит гаджет из режима восстановления, который мог случайно запуститься и сбросить программные ошибки на устройстве.
Девайсы разных поколений iPhone выполняют принудительную перезагрузку разными способами:
- Айфон 6s, 6, 5s и более ранние модели. Одновременно зажать кнопку включения и «Домой», удерживать в течение 15 секунд, пока на экране не появится логотип Apple.
- iPhone 7, 7 Plus. Одновременно зажать клавишу уменьшения громкости и боковую кнопку, удерживать на протяжении 15 секунд, пока не появится логотип Apple.
- iPhone 8, 8 Plus, X и более новые модели. Нажать и тут же отпустить кнопку увеличения громкости, затем нажать и отпустить уменьшение громкости. После этого сразу же зажать боковую кнопку и удерживать около 15 секунд, пока на экране не появится логотип Apple.
«Жесткая» перезагрузка полностью безопасна для устройства, а ее выполнение не приводит к удалению данных.
Зарядите устройство
Если аппарат долго не использовался и не заряжался, то его аккумулятор мог полностью разрядиться. Для включения и дальнейшей оптимальной работы такого айфона необходимо поставить устройство на зарядку. Важно использовать сеть электричества, а не USB-порт для ПК: старый аккумулятор в смартфоне и малая мощность разъема могут помешать устройству зарядиться.
- Предпочтение следует отдавать оригинальным и качественным аксессуарам.
- Кабель должен быть цельным, не битым и не надломленным.
- Убедитесь в том, что зарядка и кабель находятся в исправном состоянии. В некоторых случаях iPhone «отказывается» включаться лишь из-за того, что зарядный адаптер или кабель сломаны.
Если подзарядка производится правильно, то уже спустя 15-20 минут на экране телефона появляется индикатор АКБ с минимальным уровнем заряда. Но здесь тоже следует быть внимательным: если в течение получаса и более логотип аккумулятора на дисплее продолжает гореть, а устройство до сих пор не включилось, то это значит, что адаптер или зарядка нуждаются в замене.
Включать айфон лучше после полной зарядки. Если вы проверяете работу устройства до завершения зарядки, запускайте его минимум через 20-30 минут от подключения.
Проверить разъем lightning
Еще одна не очевидная причина, почему телефон не заряжается, — это вышедший из строя разъем питания. Он может сломаться по нескольким причинам:
- Мелкий мусор, ворс, нитки, пыль и грязь в гнезде питания. Частая причина неисправности, когда пользователь носит телефон в карманах штанов или брюк, сумочке.
- Надлом контактной группы. Неполадка, которую довольно трудно распознать с первого взгляда, о ней может свидетельствовать штекер, который чуть люфтит в гнезде во время нахождения на зарядке.
Визуальный осмотр поможет выявить данную причину поломки. Для этого необходимо проверить состояние гнезда, продуть или прочистить его зубочисткой. Действовать предельно аккуратно, чтобы не повредить устройство.
Во избежание повторного засорения гнезда используйте специальные силиконовые заглушки. Такие нехитрые устройства продаются в любом салоне сотовой связи или на маркетплейсах.
Как включить iPhone через восстановление устройства
- Черный или синий экран;
- Программный сбой;
- Сбой логотипа;
- Сброс и разблокировка.
Бесплатная версия программы представлена по ссылке тут.
Инструкция по восстановлению устройства:
- Подключить iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустить программу. Она автоматически обнаружит устройство, а на экране появится меню с тремя доступными функциями. Необходимо нажать на вариант «Восстановить операционную систему».
- На главной странице кликнуть на кнопку «Начать».
- В появившемся диалоговом окне выбрать пункт «Стандартный ремонт».
- На открывшейся странице загрузки прошивки найти желаемый путь и нажать на вариант «Загрузить».
- Дождаться успешного завершения загрузки пакета с прошивкой, а затем кликнуть на кнопку «Восстановить сейчас».
- Подождать завершения процесса установки новой версии iOS.
Когда будут выполнены все перечисленные пункты, айфон автоматически начнет выполнять перезагрузку и на нем появится новая рабочая версия ПО.
Включить Iphone через iTunes
Восстановление айфона с помощью программного обеспечения — крайний вариант. Он может не понадобиться, если получится вернуть устройству рабочее состояние через iTunes. Способ помогает спасти устройство без потери данных. Для этого следует подключить смартфон к ПК с помощью USB-кабеля, запустить iTunes. Затем ввести аппарат в режим восстановления. На разных устройствах он не одинаков и включается по-разному:
- Айфон 5s, 6, 6s. Одновременно зажать кнопку включения и «Домой». Удерживать их в течение 20 секунд, пока на экране не загорится логотип iTunes;
- Айфон 7, 7 Plus. Одновременно зажать кнопку уменьшения громкости и кнопку включения. Удерживать в течение 20 секунд, пока не появится логотип iTunes;
- Айфон 8, 8 Plus, X и более новые модели.Нажать и сразу отпустить кнопку увеличения громкости, затем нажать и сразу отпустить кнопку уменьшения громкости. Зажать кнопку включения и удерживать ее в течение 20 секунд, пока не появится логотип iTunes.
В диалоговом окне iTunes на ПК выбрать пункт «Извлечь iPhone». Сразу после этого выполнить перезагрузку устройства с помощью кнопки включения на айфоне. Проведенные мероприятия должны помочь гаджету включиться и вновь заработать без необходимости восстановления методом переустановки ПО.
Если чуда не произошло и телефон не заработал после подключения к компьютеру, можно попробовать восстановление. Однако данная процедура приводит к удалению всех данных с iPhone. Если планируете так сделать, сделайте резервную копию всех данных.
Инструкция по восстановлению айфона через iTunes:
- Подключить телефон к ПК с помощью USB-кабеля, запустить iTunes.
- Ввести аппарат в режим восстановления (инструкция для разных моделей айфонов дана чуть выше).
- Программа сообщит об обнаружении устройства в режиме восстановления. Тогда необходимо в открывшемся диалоговом окне выбрать пункт «Обновить», нажать на него. Данная функция может вернуть гаджет в рабочее состояние без удаления данных.
- Если при обновлении программа выдает ошибку, следует выполнить восстановление. Для этого необходимо снова ввести аппарат в режим восстановления по прежней инструкции, в открывшемся окне выбрать пункт «Восстановить».
- Дождаться завершения операции.
После обновления либо восстановления девайс должен вернуться в рабочее состояние. Рекомендуется сразу загрузить резервную копию.
При включении или обновлении iPhone через iTunes нельзя отключать USB-кабель от компьютера. Это может привести к серьезным программным сбоям на телефоне.
Что делать, если айфон включается и зависает
Айфоны имеют более стабильную операционную систему, нежели смартфоны, работающие на Android. Однако и они не застрахованы от разного рода трудностей. Периодически iPhone может зависать в самый неподходящий момент.
Основные причины, если аппарат выключился:
- Недостаток памяти (самая распространенная причина);
- Разряженный аккумулятор;
- Перебои в сети электропитания;
- Поврежденная материнская плата;
- Поврежденная кнопка питания.
Исправить проблему можно жесткой перезагрузкой, включением айфона через iTunes и восстановлением устройства. Далее необходимо устранить причину проблемы. Почистить память, зарядить аккумулятор, проверить питание.
Аппаратные неполадки телефона лучше не пытаться исправить своими руками, а отнести девайс в сервисный центр Apple. Большинство технических проблем во время гарантийного срока ремонтируются быстро и бесплатно.
Если iPhone сильно греется
Еще одна причина, которая может привести к выключению девайса, — сильное нагревание корпуса телефона. Лучше не проводить эксперименты в домашних условиях, чтобы не получить ожоги и не вызвать пожар. Такие неисправности обычно связаны со внутренним устройством телефона, которые починить самостоятельно все равно не получится. Лучше сразу отнести айфон в сервисный центр на диагностику.
Обратитесь в поддержку Apple
Если уже все варианты перепробованы, то тогда причина поломки — физическая неисправность телефона. К ней могут относиться:
- Вышедший из строя аккумулятор. Если незадолго до неисправности телефон стал быстро разряжаться, отключаться на холоде, выключаться с 10-30% заряда, значит, причина точно в батарее. Выход из положения — замена детали. Стоимость нового аккумулятора в сервисных центрах — от 1500 до 7000 рублей.
- Неполадка с контроллером питания. Незадолго до поломки гаджет так же, как и в первом случае, может внезапно отключаться и перегреваться. Решение проблемы — замена детали. Стоимость — в среднем от 2000 рублей.
- Неисправность других комплектующих смартфона. Если из строя вышла любая другая важная деталь устройства, то это также может привести к черному дисплею или зависанию экрана. Выяснить, что случилось с айфоном, можно только на диагностике в сервисном центре. Ремонт комплектующих может вылететь в копеечку, например, материнская плата на новых моделях iPhone доходит до 30 тысяч рублей.
Чтобы устранить неполадку или узнать адрес ближайшего сервисного центра, который работает неподалеку, обратитесь в поддержку Apple за обслуживанием.
- Перейдите на сайт поддержки по ссылке.
- Выберите устройство, с которым возникли проблемы.
- Выполните поиск темы или выберите из предложенного списка актуальную проблему, например, «Аккумулятор и зарядка».
- Уточните вид поломки, выбрав нужный вариант из перечня.
- Укажите вариант, как именно бы хотели получить помощь сервиса. Следуйте дальнейшей инструкции, предложенной сайтом.
Если не хотите заполнять заявку через сайт, то можете просто обратиться в любой официальный сервисный центр Apple неподалеку. Если на айфон продолжает действовать гарантия и будет обнаружен заводской брак, то его бесплатно починят, возместят средства или заменят. Если срок гарантии вышел или на диагностике выяснится, что причина поломки — небрежное обращение с аппаратом, то предложат платный ремонт.
https://youtube.com/watch?v=Cx38fgVU0Ps%3Ffeature%3Doembed
Если телефон перестал включаться и вы не можете понять, почему он не включается, не стоит паниковать раньше времени. Для начала рекомендуется отнести гаджет в помещение с комнатной температурой, зарядить хотя бы до 20% и выполнить жесткую перезагрузку. Если это не помогло, то восстановить ПО или обратиться в сервисный центр компании.
Владельцы смартфонов Apple нередко сталкиваются с ситуацией, когда айфон не включается и не заряжается. Но не стоит сразу бежать в сервисный центр или планировать замену телефона. Вполне вероятно, что ряд несложных действий поможет справиться с ситуацией без визита в СЦ. Мы расскажем, как исключить или подтвердить наиболее частые причины, которые приводят к тому, что айфон не реагирует на зарядку и не включается.
Почему iPhone не включается и не заряжается
От неприятного сюрприза в виде черного экрана и не реагирующих кнопок не застрахован никто, даже обладатели надежных айфонов. Программные сбои, поломка зарядного устройства или штатного USB-кабеля легко диагностируются и решаются без похода в сервисный центр. Но вот более серьезные проблемы с внутренними элементами способны причинить немало головной боли. Мы подробно разберем наиболее распространенные причины того, почему не включается айфон, не заряжается, что делать в том или ином случае и когда пора обращаться в сервис.
Источники проблем со смартфонами традиционно делятся на программные и физические. В первом случае возможен «глюк» с прошивкой или обыкновенное зависание операционной системы. Во втором случае список причин длиннее:
- Неисправность зарядного устройства или USB-кабеля.
- Загрязнение разъема зарядки.
- Окисление контактов из-за попадания влаги внутрь телефона.
- Повреждение внутренних элементов смартфона после падения или сильного удара.
- Выход из строя микросхем из-за скачка напряжения.
Если неисправность появились не по причине удара или падения телефона, то велика вероятность, что от нее можно будет легко избавиться. Для начала попробуйте самые легкие пути решения проблемы.
Вывод смартфона из «глубокой» разрядки
Если телефон разрядился, а после этого еще полежал некоторое время без подзарядки, то смартфону не будет хватать энергии, чтобы включить экран. Если есть причины предполагать глубокую разрядку аккумулятора, то просто присоедините телефон к зарядному устройству и подождите 15 – 20 минут. Затем, не отсоединяя от сети, включите смартфон. Если появится картинка зарядки, то все в порядке, осталось подождать того момента, когда айфон наберет достаточно энергии для загрузки iOS и продолжения работы.
Перезагрузка девайса
Другой стандартный шаг в решении проблем с компьютерной и мобильной техникой — перезагрузка устройства. Поможет в двух распространенных случаях — при зависании и при входе смартфона в «режим сохранения». Последний случай часто пугает неосведомленных владельцев айфонов. Когда смартфон заряжен, но продолжительное время не использовался, либо редко перезагружался, то он самостоятельно отключается, не реагируя на кнопку включения.
Перезагрузка айфонов с физической кнопкой Home (модели с 4 по 6S включительно) выполняется с помощью кнопок питания и «Домой». Одновременно нажмите клавиши, удерживая в течение 15 – 20 секунд. Такое действие отправит смартфон в принудительную перезагрузку, восстановив нормальную работу устройства.
Простая перезагрузка может не помочь в случае, когда произошел сбой прошивки телефона. Исправить эту проблему поможет опция восстановления из бэкапа приложением iTunes. Для этого подключите смартфон к компьютеру с установленной программой, а после синхронизации выберите опцию загрузки последнего бэкапа. Приложение восстановит программное обеспечение и перезагрузит айфон.
Решение проблемы с зарядным устройством
Последняя надежда на то, чтобы обойтись «малой кровью» — это поломка самого зарядного устройства. Найдите стопроцентно рабочую зарядку и попробуйте зарядить гаджет с ее помощью. Учтите, что сломаться может и сам блок питания, и USB-кабель. При интенсивном (и не аккуратном) использовании перетираются или обламываются проводящие жилы кабеля.
Если использовалась неоригинальная китайская зарядка или дешевый автомобильный адаптер, то могут прийти в негодность элементы контроллера питания. Бывает, что смартфон перестает опознавать оригинальное зарядное устройство, хотя продолжает заряжаться с китайским аналогом. Это первый признак того, что в скором времени контроллера питания выйдет из строя и потребует замены.
Смена компонентов и модулей
Если ничего не помогло, то проблема, скорее всего в выходе из строя элементов внутри айфона. Вполне вероятно, что пострадал сам контроллер питания, разъемы и шлейфы, отвечающие за зарядку, или же аккумуляторная батарея. Заменить их можно и самому — в интернете десятки сайтов с подробными инструкциями, но все же советуем обратиться к инженерам из сервисных центров. Велика вероятность что-то повредить при разборке устройства или же не найти причину, так как гарантированно диагностировать неисправность смогут только в СЦ на специальном оборудовании.
Бережное и аккуратное отношение способно сильно продлить срок службы вашего айфона и исключить неприятности, связанные с поломкой устройства из-за неправильной эксплуатации. Рекомендации перечислены в инструкции к телефону, но их редко читают, так что продублируем советы здесь:
- Не допускать намокания телефона, попадания влаги в отверстия на устройстве.
- Избегать нахождения смартфона рядом с источниками тепла и долговременного воздействия прямых солнечных лучей.
- Не ронять и не ударять по телефону.
- Не использовать неоригинальные зарядки и кабели сомнительного происхождения.
- Использовать защитный чехол.
Эти правила позволят избежать загрязнения разъемов, окисления контактов, физических поломок внутренних элементов смартфона. А это, в свою очередь, значительно увеличит срок бесперебойной работы телефона.
Когда обращаться в сервисный центр?
В том случае, если не помогла перезагрузка, чистка разъема зарядки и дело не в сломавшемся зарядном устройстве, то рекомендуем обращаться в сертифицированные сервисные центры Apple. Это гарантирует, что для диагностики и ремонта будут использовано одобренное производителем оборудование, а запчасти будут качественными. Сотрудники таких сервисов проходят обязательное обучение и смогут в короткое время установить причину неисправности и заменить вышедшие из строя детали.
Видео по теме:
Ваш iPhone заряжается, но не включается? Очень распространенная проблема мобильных телефонов Apple, которую иногда можно легко и быстро решить. Однако в некоторых случаях необходимо выполнить более сложные действия, например, сбросить настройки iPhone через iTunes. В этой статье мы покажем вам 5 возможных решений, если ваш iPhone заряжается, но не запускается.
Дайте iPhone немного зарядиться
Одна из рекомендаций Apple, если устройство не включается, но заряжается, заключается в том, чтобы мы оставили его подключенным к зарядному устройству как минимум на 1 час.
За это время у телефона будет достаточно заряда батареи для включения, а если это не так, он сообщит вам, действительно ли устройство заряжается или нет. Если iPhone не заряжается, появится значок кабеля. Это означает, что вы должны подключить адаптер или проверить, что порты чистые, а кабель в хорошем состоянии. После выполнения этих проверок попробуйте включить iPhone.
Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится яблоко
Иногда для включения iPhone требуется время. Не волнуйтесь, если при нажатии вы не видите фирменное яблоко. Для «принудительного» запуска необходимо нажать и удерживать кнопку питания не менее 30 секунд. Когда появится логотип, отпустите кнопку и дождитесь запуска телефона.
Включите iPhone с отключенным кабелем
Убедитесь, что iPhone включается, отсоединив кабель для зарядки. В этом случае лучше подождать, пока телефон зарядится. Если он по-прежнему не работает, снова подключите кабель и попробуйте включить его с подключенным кабелем для зарядки.
Восстановить iPhone через iTunes
Это наиболее сложное и наиболее полное решение, которое поможет решить проблему, заключающуюся в том, что ваш iPhone не включается, если другие варианты не сработали.
Речь идет о сбросе настроек телефона через iTunes, поэтому для подключения потребуется компьютер с Windows или Mac, а также оригинальное зарядное устройство. iTunes уже установлен на Apple Mac, а в Windows его можно загрузить с официального сайта производителя.
Для выполнения сброса настроек вашего iPhone через iTunes вам необходимо активировать режим восстановления. Этот режим активируется по-разному в зависимости от модели вашего iPhone.
Для телефонов с Face ID (X и более новые модели): подключите телефон к компьютеру, нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости, нажмите кнопку питания и держите ее пока не появиться значок подключения к ПК.
Для iPhone 7, 7 Plus и 8: подключите телефон к компьютеру, затем зажмите кнопки питания и уменьшения громкости. После перезагрузки телефона появится логотип Apple, а затем появится индикатор подключения к компьютеру. После этих действий можно отпустить зажатые кнопки.
Для iPhone 6, 6S и более устаревших моделей: одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания на 10 секунд для быстрого отключения телефона. Затем быстро зажмите кнопку «Домой» и подключите iPhone к компьютеру до начала загрузки системы.
При подключении телефона компьютер должен автоматически обнаружить устройство и открыть iTunes. Если это не произойдёт, откройте iTunes и дождитесь, когда программа обнаружит iPhone. При его обнаружении система уведомит вас о том, что iPhone был обнаружен в режиме восстановления. Во всплывающем окне нажмите «Восстановить» и дождитесь завершения процесса.
Обратитесь в сервисный центр Apple
Восстановление iPhone через iTunes должно устранить проблему, если ваш телефон не включается. Если вам не помогли вышеуказанные решения, тогда обратитесь в сервисный центр Apple.
Мы не рекомендуем обращаться в неофициальные сервисные центры во избежание некачественных комплектующих, подмены деталей и высоких цен за ремонт iPhone.
Поделиться
Пользователи мобильных устройств iPhone могут столкнуться с ситуацией, когда их телефон перестает реагировать на команды, а экран становится черным. Такое часто бывает, когда устройство роняют. Здесь будет достаточно перезагрузить аппарат. Но не всегда это простое правило применимо, если на iPhone горит черный экран. Корень проблемы может скрываться в другой причине. Важно выяснить и устранить ее безопасным способом.
Почему у Айфона черный экран
Проблема «черного экрана» на Айфоне может возникнуть в силу различных обстоятельств, начиная с аппаратных сбоев и заканчивая проблемами с прошивкой.
Какие признаки характерны для поломки:
- при загрузке телефона, экран стал черным;
- проблема «черного экрана» не пропала при перезагрузке устройства;
- гаджет не принимает входящие звонки, так как экран не реагирует на нажатия;
- при загрузке камеры экран iPhone становится черным;
- устройство принимает поступающие вызовы, но на темном экране появились белые полосы.
Причины, по которым экран телефона может не включаться:
- произошло падение устройства на твердую поверхность или было нанесено иное механическое повреждение, в результате которого мог пострадать дисплей;
- телефон полностью разряжен;
- произошла ошибка в конкретном приложении — при входе в него, экран устройства становится черным;
- сбой в телефоне случился при загрузке обновлений.
Первое, что требуется сделать, при выявлении каких-либо указанных выше признаков – перезагрузить устройство. Если это не помогло, значит, причина серьезная и требует принятия более радикальных решений.
Черный экран на Айфоне — что делать
Даже самые качественные и современные мобильные устройства выходят из строя. Любой пользователь может столкнуться с проблемой «черного экрана» на iPhone. Появление такой поломки может наступить в результате разных ситуаций, большинство из которых, можно устранить собственными силами, без привлечения услуг мастера.
Делаем жесткий сброс
Если Айфон показывает черный экран и не включается, следует выполнить его принудительную («жесткую») перезагрузку. Такой шаг позволит вывести iPhone из режима восстановления.
Жесткий сброс выполняется по-разному, в зависимости от модели телефона. Варианты сброса могут быть следующие:
- одновременное зажатие кнопки «домой» и «питание», удержание не менее 15 секунд до тех пор, пока на экране не появиться фирменный логотип;
- нажимается кнопка уменьшения громкости и «питание», удерживаются в течение 15 секунд до появления логотипа «Apple»;
- нажимается и сразу отпускается кнопка прибавления и убавления громкости, после чего нужно зажать боковую кнопку, удерживая ее в течение 15 секунд, до появления на экране логотипа
Принудительная перезагрузка, в большинстве случаев, помогает избавиться от сбоев. Важно запомнить, какие действия нужно предпринять для ее запуска. Такой вариант исправления сбоев полностью безопасен для телефона.
Используем iTunes
Если потеря данных с телефона стоит на последнем месте или ранее было произведено их резервное копирование, программа iTunes может помочь с разрешением «черного экрана» на Айфоне.
Для этого потребуется:
- приложение запустить на персональном компьютере/ноутбуке и подключить к нему мобильное устройство через USB-кабель;
- после отображения устройства, сделать резервное копирование, для сохранения последних добавлений;
- после окончания следует проверить правильность сохранения, с учетом даты и времени последней сохраненной копии;
- сброс заводских настроек производится через меню «восстановить устройство»;
- для подтверждения еще раз нажимается «восстановить», после чего программа переустановит последнюю версию iOS и устройство автоматически перезапустится;
- после этого можно настроить телефоне как новый и вернуть сохраненные данные кнопкой «восстановить из копии».
Когда на мониторе отобразится следующее сообщение,
пользователю следует выбрать кнопку «обновить». Будет выполнена попытка переустановки iOS без удаления персональных данных.
Не следует вмешиваться в работу программы. Загрузка займет около 15 минут. Если сбросить обновление, устройство закончит работу в режиме ошибки.
Применяем Tenorshare ReiBoot
Если говорить о данном приложении, то его можно назвать одним из самых качественных. Главный его плюс в том, что он подходит для работы с любым программным обеспечением на устройствах фирмы Apple.
Приложение доступно в нескольких версиях.
Первая версия является лучшей бесплатной программой, позволяющей решать наиболее распространенные проблемы, к которым относятся зависание устройства на iTunes и возврат к работе iOS-устройства. Данные операции производятся в один клик, с сохранением личных данных. Не требуется ввода пароля.
- «черный экран» на Айфоне;
- зависание на экране фирменного логотипа;
- сброс, разблокировка устройства и пр.
Иными словами, программа решает даже те проблемы, с которыми не могло справиться приложение iTunes. Все что потребуется сделать, это загрузить и установить выбранный пакет последней версии заводской прошивки.
Чтобы устранить неполадки с телефоном при помощи рассматриваемой программы, потребуется:
- нажать «глубокое восстановление». Важно! При использовании данной функции сохранение данных с телефона будет невозможно;
- далее следует кликнуть «начать» (если телефон не был распознан автоматически, программа может затребовать его перезагрузку, в зависимости от типа);
- после распознавания устройства, будет предложено выбрать последнюю версию прошивки и место для временного сохранения пакета;
Процесс скачивания займет определенное время. Затем пользователь должен нажать «исправить сейчас». После переустановки телефона, нажимается «готово» и совершается выход из приложения.
Восстанавливаем с помощью FoneLab iOS
Если все вышеуказанные способы не помогают, можно попробовать воспользоваться сторонним инструментом, для исправления проблемы. Наиболее мощным помощником в данной ситуации является программа под названием FoneLab iOS.
Какие шаги потребуется выполнить:
- подключить телефон к компьютеру;
- выбрать «восстановление системы iOS», после того, как программное обеспечение обнаружит устройство;
- после обнаружения проблем в работе устройства, программа предложит нажать на «Start», для начала работы и подтвердить информацию телефона;
Программа FoneLab позволяет переводить iPhone из режима DFU, восстановления, логотипа «Apple», режима наушников и пр,. в нормальное рабочее состояние, без потери данных.
Если указанные выше шаги не помогли справиться с проблемой, вероятнее всего, пользователь столкнулся со сбоем аппаратного обеспечения. Восстановление через программу iTunes помогает в большинстве случаев, если ошибка касается именно с iOS. Во всех остальных случаях, имеется большая вероятность механического повреждения устройства. Если проблема кроется в дисплее и при использовании телефона чувствуется вибрация или звуковые уведомления, при попытке его включения, то необходимо готовиться к замене дисплея.
Имеется вероятность, что повреждение коснулось кнопок «Home» или «Power». В этом случае, не получится загрузить телефон в режиме восстановления. Мог сломаться порт, для подключения кабеля, что повлечет за собой невозможность зарядки аппарата или установки на него обновления к компьютера.
Если ни один из способов не помогает, следует обратиться к авторизованному реселлеру или напрямую в техническую поддержку Apple.
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Что делать, если на Айфоне не исчезает черный экран?
Начать лучше всего с самого простого варианта — принудительная перезагрузка системы. Такой ход отлично позволяет решить ряд наиболее часто встречающихся проблем — зависание, нестабильная работа, некорректное отображение и пр. При этом, пользовательские файлы остаются в сохранности.
Какие способы можно использовать для устранения проблемы «черного экрана» на телефоне?
Если принудительная перезагрузка не помогла, можно попробовать следующие методы: • сброс устройства до заводских настроек; • обновление прошивки; • замена дисплея.
По каким причинам экран iPhone может не включаться?
Все неполадки с телефоном можно условно разделить на аппаратные и программные. Сюда могут относиться системный сбой (ошибка в работе операционной системы, выход из строя драйверов и пр. ) или механические повреждения устройства (перегрев гаджета, попадание в корпус жидкости и пр.
- Почему iPhone 6 не включается?
- Аппаратные неполадки 6-ого Айфона
- Причина: программные сбои
- Гаджет разрядился и не включается на зарядке
- Причины неисправности
- Выполните «жесткую» перезагрузку
- Восстановите iPhone через iTunes
- Сломалась кнопка включения
- Решение проблемы
- Рекомендации по уходу
- Если ничего не помогло
- Помощь специалистов сервисного центра
- Видео айфон полностью разрядился и не включается на зарядке что делать?
Почему iPhone 6 не включается?
Для того чтобы понять, почему смартфон перестал работать и как его реанимировать, нужно выяснить причины неисправности. В зависимости от этого станет понятно, что делать для восстановления работоспособности телефона.
Наиболее частая причина, из-за которой не включается Айфон 6 – это разрядившийся аккумулятор. В этом случае аппарат просто перестает работать: отключается экран, кнопки не реагируют. Такой Айфон нужно подключить к сети электропитания и подождать 15 минут, прежде чем снова пытаться включить его. Если накопленной энергии хватит на активацию системы, то на экране отобразится индикатор зарядки.
Для подзарядки яблочной техники следует применять только фирменное зарядное устройство, так как использование неподходящих устройств приводит к негативным последствиям:
- плохой контакт разъемов;
- неполный заряд аккумулятора и, следовательно, телефон быстрее разряжается;
- снижение срока службы батареи.
Если Айфон 6 не заряжается, то рекомендуется принести его в сервисный центр для проведения диагностики и вероятной замены вышедшего из строя аккумулятора на новый. При попытке самостоятельной разборки и ремонта смартфона теряется гарантия производителя. Достаточно часто самостоятельно отремонтировать iPhone не получается, при этом появляются новые и уже более серьезные поломки. Как вариант – Айфон 6 может не заряжаться из-за загрязненности или поломок порта.
Аппаратные неполадки 6-ого Айфона
Если смартфон упал, то могут возникнуть неполадки в работе аппаратных компонентов устройства. Из-за повреждений материнской платы телефон часто перезагружается, экран становится красным, а потом Айфон 6 перестает включаться. Возможны повреждения контактов, выход из строя экрана, блокировка кнопки включения, поломки шлейфа. Для устранения этих неполадок следует обратиться в специализированный сервисный центр Apple №1.
Программные сбои
Если iPhone внезапно отключился без каких-либо причин, то его можно перезагрузить. Для этого надо одновременно нажать кнопки Power и Home, подержать 20 секунд, а затем отпустить. В результате произойдет сброс и перезагрузка. Такой перезапуск телефона применяется при зависании приложений.
Если на экране отображается логотип, но Айфон 6 не реагирует на касания и нажатие кнопок, то возможны проблемы с обновлением прошивки. В этом случае придется восстанавливать iPhone через Recovery Mode или DFU. Перед восстановлением необходимо сделать резервные копии данных, чтобы не потерять важную информацию.
Самостоятельный запуск iPhone 6 после программных и аппаратных сбоев не всегда возможен. Если ваш смартфон начал зависать или не включается, обращайтесь за профессиональной помощью в сервисный центр Apple №1. Опытные специалисты быстро проведут бесплатную диагностику, выяснят причину проблемы и оперативно восстановят работу смартфона!
Гаджет разрядился и не включается на зарядке
Если гаджет разрядился и не включается в процессе зарядки, значит, произошла глубокая разрядка смартфона или появился конфликт на программном уровне iOS. Для устранения неполадок нужно выполнить следующие действия:
Нажмите одновременно на клавиши Power и Home в течение 10 секунд
- После появления на дисплее гаджета логотипа компании Apple отпустить кнопки.
- Проконтролировать процесс полной загрузки iOS.
- Если гаджет не запустился, на телефоне нужно запустить и отключить беззвучный режим.
Беззвучный режим на iPhone включается и выключается специальной кнопкой на корпусе телефона
Если после этих действий результат не будет достигнут, причину неполадки следует искать в адаптере питания или кабеле.
iPad и iPhone намного быстрее теряют заряд при низких температурах. При попытке провести зарядку изделия после его длительного нахождения на холоде, особенно в морозную погоду, схема питания может мгновенно выйти из строя. Поэтому при входе в тёплое помещение перед включением в розетку устройство нужно отогреть в течение 20–30-минут.
Выполните «жесткую» перезагрузку
Первое, что нужно сделать, если Айфон не включается — выполнить его принудительную (она же «жесткая») перезагрузку. Она выводит iPhone из режима восстановления, который мог быть случайно включен и просто сбрасывает программные ошибки на устройстве.
Принудительная перезагрузка по-разному выполняется на различных моделях iPhone.
На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение 15 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.
На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение 15 секунд до появления логотипа Apple.
На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение 15 секунд до появления логотипа Apple.
Восстановите iPhone через iTunes
Если Айфон не включается и после подключения к компьютеру, то выручит только восстановление.
В большинстве случаев восстановление подразумевает собой удаление всех данных с устройства. Вернуть их получится только при наличии актуальной резервной копии.
Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля USB и запустите iTunes (окно Finder в macOS Catalina).
Шаг 2. Введите iPhone в режим восстановления. Для этого:
Примечание: iPhone должен обязательно быть подключенным к компьютеру через кабель USB.
- На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение около 20 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).
- На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение около 20 секунд до появления логотипа логотип iTunes (логотипа ноутбука в iOS 13).
- На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение около 20 секунд до появления логотипа iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).
Шаг 3. iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановления. В открывшемся окне выберите «Обновить». Первоначально следует выбирать именно эту опцию, так как она может позволить вернуть устройство в рабочее состояние без потери данных.
Если восстановление без потери данных возможно, начнется процесс обновления iPhone. Дождитесь его окончания.
Ни в коем случае не отключайте iPhone от компьютера.
Шаг 4. Если же обновление завершится ошибкой, то следует выполнить восстановление. Вновь введите iPhone в режим восстановления (шаг № 2) и в открывшемся окне iTunes выберите «Восстановить». Дождитесь окончания операции.
В результате обновления или восстановления ваш iPhone вновь вернется в рабочее состояние.
Многие пользователи спешат разобраться с проблемой самостоятельно, пытаясь выяснить причину и ликвидировать ее. Недостаточное количество и качество знаний порой приводит к печальным последствиям. Существует всего несколько методов, которые можно попробовать реализовать самостоятельно до похода в сервисный центр или вызова мастера на дом. Перезагрузка девайсаСреди всех рекомендаций, приведенных многими блоггерами в интернете, специалисты сервисных центров (СЦ) безопасной считают полную перезагрузку мобильного устройства. Ее проводят, если Айфон не реагирует на подключенное зарядное устройство. Для этого зажмите двумя пальцами кнопки Power и Home, после чего подождите 10-15 секунд.
В случае появления логотипа компании телефон начнет загружаться, а проблема со включением уйдет. Дождавшись активации, подключите зарядное устройство к гнезду и полностью зарядите аккумулятор смартфона. Если телефон не включается, возможно, причина в программном сбое. Чтобы проверить и устранить этот недочет проделайте следующее (у вас должен быть бэкап данных):
После всех манипуляций запустится процесс восстановления данных, при этом Айфон должен перезагрузиться и вновь вернуться в рабочее состояние. Решение проблемы с зарядным устройствомПо статистике, многие пользователи iPhone экономят на покупке зарядного устройства, если оригинальное было утеряно или сломано. Это не удивительно, потому что приобретение «зарядника» от производителя обойдется в 20 долларов США, а неоригинальную комплектующую легко достать через «Aliexpress» по доступной цене. Решение такой проблемы простое – достаточно купить оригинальный аксессуар и поставить устройство на подзарядку. Если такие манипуляции помогли, вы можете дальше наслаждаться работой качественного мобильника.
Важно! Внимательно осмотрите USB-разъем в компьютере, через который вы чаще всего заряжали Айфон. Он может быть поврежден или сломан. Чтобы проверить эту теорию, достаточно поставить девайс на зарядку от розетки с напряжением в 220 В. Проблемы с аксессуарами для зарядки встречаются довольно часто, поэтому перед попыткой «взломать» iPhone отвертками или скинуть настройки, проверьте работоспособность этого атрибута.
Смена компонентов и модулейКогда не помогает смена «зарядника» или перезагрузка девайса, пора обращаться в СЦ. Только там специалисты проведут полную диагностику и выяснят, какую запчасть необходимо менять. Например, контроллер питания или аккумуляторная батарея в процессе эксплуатации нередко выходит из строя. Для замены данных элементов необходима полная разборка «яблока», в процессе которой отсоединяются шлейфы от материнской платы. Важно! Мастера по ремонту Айфонов проводят замену запчастей при помощи специальных инструментов. При использовании подручных средств вы полностью «уничтожите» iPhone. А также причиной не включения может стать повреждение материнской платы, заменить которую также способны только профессионалы.
Если эксплуатировать гаджет без чехла, то спустя определенный промежуток времени, потребуется чистка разъема. Для этого используют щетку с мягким ворсом. Нельзя чистить разъемы или динамик при помощи иголки, зубочистки или проволоки. Это приведет к нарушению целостности деталей и необходимости заменять их на новые.
Ни один из перечисленных выше способов не помог? Это означает, что в вашем iPhone произошла физическая поломка и нужно обращаться в сервисный центр.
Из-за чего Айфон не включается?
Вышедший из строя аккумулятор — самая частая причина, по которой iPhone перестает включаться. Если вы прежде замечали, что смартфон стремительно разряжался, выключался на 10-30% заряда, отключался на холоде и с ним происходили какие-либо другие подобные аномалии, значит проблема точно с батареей.
Поможет замена. Цена вопроса в большинстве сервисных центрах России — 1500-3000 рублей. В авторизованных сервисных центрах Apple в России дороже — 3000-7000 тысяч рублей.
Поломка контроллера питания — еще одна очень частая причина выхода iPhone из строя. Симптомы до выхода смартфона из строя схожи с поломкой аккумулятора — случайные отключения устройства, перегрев.
Замена относительно недорогая. Поменять контроллер питания или другую микросхему, связанную с процессом зарядки можно по цене около 2000 рублей.
Выход из строя других комплектующих. iPhone может не включаться из-за поломки десятков различных комплектующих, вплоть до материнской платы. Чаще всего так происходит после падения смартфона. Определить, что именно сломалось можно только в ходе диагностики.
Ремонт может разорить. Если iPhone не перегревался до поломки, то лучше сразу начать молиться о том, чтобы материнская плата была в целости. Ее замена, особенно на новых моделях iPhone, встанет в копеечку. Цена вопроса — до 30 000 рублей.
Перед походом в сервисный центр рекомендуем обратиться в официальную поддержку Apple. Специалисты компании охотно помогут советом.
При нарушении работоспособности iPhone любой модели верным решением будет обращение к специалистам СЦ. Они проведут диагностику, куда входит внешний и внутренний осмотр элементов, выявят причину поломки и устранят ее. Если потребуется замена комплектующих, то в ваш смартфон будет установлена оригинальная запчасть от компании Apple, либо более дешевый но качественный аналог, который ничем не уступает оригинальным запчастям. Помощь мастеров обойдется гораздо дешевле, чем покупка нового Айфона после попыток самостоятельного ремонта.
Разряженный телефон не включается при зарядке — что делать
Учитывая большой рост в развитии IT технологий, сервисы, приложения и игры для сотовых телефонов постоянно развиваются. Чтобы всё шло как положено, необходимо освежать программное обеспечение самого устройства. К великому сожалению, эта процедура не всегда происходит гладко и система может дать сбой. Эта статья содержит описание всех возможных вариаций, почему Айфон не включается после обновления, а также способы их решения.
- Причины
- Зарядить аккумулятор
- Что делать, чтобы восстановить ПО на Айфоне
- Жесткая перезагрузка
- Восстановление с помощью фирменной программы Apple
- Рекомендации
- Заключение
- Видео
Если гаджет уже «бывалый», ввиду того, что производился ремонт или замена комплектующих и iPhone не включается после обновления, то виной может послужить чрезмерно правильная автодиагностика, встроенная в систему нового ПО. Дело в том, что производитель пытается максимально ограничить возможности владельцев устройств Apple устанавливать дешевые аналоги модулей и микросхем на борт Айфонов.
Контролируется это при помощи проверки серийного номера детали, который подвязан к материнской плате. Конечно, выход из такой ситуации есть, и установить ПО можно у профессиональных программистов, которые ломают официальную структуру, внося туда необходимые коррективы.
В тех случаях, когда телефону всего несколько дней либо вы на 100% уверены в его полной оригинальности, то причины сбоя после обновления могут быть следующими:
- В процессе загрузки файлов операционки потребляется много энергии, что может разрядить аккумулятор да окончания процедуры и привести к «окирпичиванию».
- Можно столкнуться с проблемой, когда микросхема системной памяти выходит из строя.
- По каким-то причинам пропала привязка к системному поставщику в вашей локации.
- Слетела сама операционная система, из-за сброса к заводским настройкам либо программного сбоя.
- Когда аппарат находится в обновленном состоянии, но не включается, возможен выход из строя кнопки питания.
В зависимости от сложности неисправности и наличии необходимого оборудования, восстановить работоспособность смартфона можно самому, но надежнее всего доверить эту процедуру сотруднику сервисного центра, тем более, если ваш iPhone еще на гарантии.
Зарядить аккумулятор
Совет! Хорошенько осмотрите usb кабель, на предмет излома или надрыва. Это касается как провода от зарядного устройства, так и шнура для подключения к компьютеру. Телефон плохо реагирует на китайские шнурки, где контактная группа может неправильно располагаться.
Что делать, чтобы восстановить ПО на Айфоне
Сначала пробуем самое простое, после проведенных действий, поставьте телефон на зарядку, используя оригинальные комплектующие. Желательно полностью зарядить гаджет, чтобы восстановить работоспособность, после чего можно пробовать его снова включать. Не запускается iPhone 4, 5 или 6-ой модели, тогда проблему нужно искать в прошивке либо механической части. Хотя, чтобы зря не нести девайс в сервис, попробуйте сделать Hard Reset.
Стандартная процедура, которую выполняют практически при любых неисправностях, зависании или работе с перебоями. Перезагрузку Айфона можно сделать двумя способами, для надежности лучше воспользоваться обоими. Более наглядная инструкция приведена на картинке выше.
Простой Hard Reset делается так: удерживайте консольную и боковую кнопку включения, пока девайс не начнет загружаться. В большинстве случаев это позволяет запустить неработающий гаджет.
Восстановление с помощью фирменной программы Apple
- Подключите iPhone к компьютеру, дождитесь его синхронизации с программой iTunes, когда аппарат перейдет в режим DFU.
- Если ранее вы устанавливали десятую версию iOS, то попробуйте использовать девятку, так как она более стабильна и не так привередлива к старым устройствам типа 4, 4S и 5-го поколения.
Такой откат нужно делать, если после обновления iOS вы не смогли запустить девайс стандартной перезагрузкой. Для этого необходимо подключить iPhone к компьютеру и дождаться активации iTunes. Опять зажмите и удерживайте кнопки «ВКЛ» и «Home», пока не высветится окошко с предложением восстановить или сбросить программное обеспечение. Вам необходимо выбрать вариант «восстановление» и дождаться окончания процедуры.
Это не стопроцентное решение проблемы, ведь причин, не дающих включиться телефону много. Восстановить работоспособность обязательно помогут в сервисном центре.
Когда делаете все вышеуказанные рекомендации, используйте только оригинальное программное обеспечение для устройства, комплектующие и утилиты. Таким образом, вы ограничиваете себя от дополнительных проблем и минимизируете необходимость в повторном действии либо траты денег на ремонт в сервисном центре.
Хорошим индикатором того, что что-то не так с самим ПО, является светящийся логотип в процессе зарядки Айфона. Подключите его к заведомо рабочему оригинальному приспособлению, если на экране будет изображён значок аккумулятора или яблока, то скорее всего, проблема скрывается в программном сбое.
Чтобы уберечь себя от возможных проблем, связанных с заливкой нового ПО для вашего смартфона, перед началом процедуры следует проштудировать все популярные форумы, где можно проанализировать действия тех людей, которые уже производили установку iOS именно той версии, которую вы собираетесь интегрировать.
Еще одним хорошим предостережением будет резервное копирование всех данных, которые находятся в памяти вашего устройства, так как после обновления может слететь прошивка либо произойти системный сбой, что потребует полной переустановки операционной системы, с удалением всей информации на Айфоне.
Первая — выход из строя модуля GSM, а точнее — его микросхемы Nor Flash, отвечающей за настраивание услуг устройства под sim-карту сотового оператора. В случае, если происходит сбой в работе данной микросхемы, гаджет отключается, а после, даже если и включается, голосовые вызовы совершать будет практически невозможно.
- убедиться, что аккумулятор заряжен, а также проверить, функционирует ли его зарядное устройство. Эта рекомендация, конечно, элементарна, однако в мастерские нередко приносят поломанные гаджеты, чьей единственной неисправностью является севшая батарея,
- внимательно осмотреть разъем для подключения зарядного адаптера, и если он загрязнён, аккуратно прочистить его,
- применить режим DFU с целью восстановить заводские аппаратные настройки. Есть вероятность, что iPhone 7 перестал включаться из-за мелких сбоев в работе программ.
Если ни одна из вышеперечисленных рекомендаций не помогает, без помощи опытного специалиста вам не обойтись. Справиться с причинами подобного поведения айфона 7 в домашних условиях невозможно, поскольку для этого нужно иметь специальные знания, диагностическое оборудование, а также инструмент. Старые модели тоже могут не включаться и глючить, например, что делать если не включается айфон 5s?
- обрывание шлейфов, по причине чего гаджет может или не включаться вовсе, или отключаться при работе, без видимой причины перезагружаться,
- короткое замыкание, либо окисление контактов из-за влажного воздействия,
- поломка печатной платы.
аккумулятор изношен. Он нуждается в замене в сервис-центре, поскольку при этом требуется частично разобрать устройство,
- поломалась зарядка для гаджета,
- произошел обрыв шлейфа, который соединяет зарядочный разъем с материнской платой,
- сломался зарядный контроллер.
Элементы любых, даже самых современных мобильных агрегатов со временем изнашиваются, что приводит к некорректной работе техники. Не исключением является продукция Apple любого поколения. Довольно часто Айфон заряжается, но затем не включается.
Стоит разобраться в основных факторах подобных неисправностей и способах их устранения.
- Основные факторы
- Физические повреждения
- Проверка аккумуляторной батареи
- Проверка зарядного устройства
- Восстановление iPhone
- Попадание воды
- Заключение
- Видео
Основные факторы
Пошаговая инструкция проста:
- Шаг 1. установить на компьютер последнюю версию программы. Запустить программу и подключить iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
- Шаг 2. После распознавания устройства нажать кнопку «Начать».
Совет: Если айфон не включается, то ReiBoot точно поможет, но если возникла проблема с внутренними платами, придется отправить технику в ремонтную мастерскую.
Когда iPhone любого поколения (5,6,7,8,10,11 или iPad) заряжается, но не включается, в первую очередь проверьте или замените кабель Lightning.
Если замена шнура не помогает, возможно, придется менять батарейку телефона в силу того, что у нее закончился эксплуатационный срок в 300-400 циклов перезаряда (в среднем 3-4 года жизни).
Кроме того, наиболее распространенными причинами такой проблемы являются:
- использование неоригинального и недорогого зарядного устройства;
- повреждение основных компонентов, расположенных под корпусом – шлейфа синхронизации, платы, а также контроллера питания, произошедшее в результате ударов (падений) или попадания внутрь телефона жидкости;
- сбои в работе программного обеспечения;
- поломка USB-порта мобильного устройства;
- причиной того, что Айфон показывает зарядку, но не реагирует на кнопку, может стать загрязнение разъема Lighting;
- Способы решения вопроса своими силами.
Когда Айфон не включается после полной разрядки и последующем запитывании не стоит паниковать и сразу же разбирать технику. Для начала просто включите питание, и примерно на полчаса оставьте телефон в покое. Если зарядное устройство или аккумулятор исправны, включение произойдет автоматически. Помимо этого, вернуть работоспособность iPhone может помочь следующая последовательность действий: необходимо одновременно секунд на 10-15 нажать клавиши «Включение» и «Домой» и дождаться появления логотипа Apple.
Можно попробовать подсоединить не родной зарядник, успешно питающий другие Айфоны. Если же ни одно из вышеперечисленных действий не помогло, чтобы осуществить ремонт и восстановление техники придется обращаться к мастерам специализированного сервиса.
Отдав, в надежный сервисный центр обязательно поинтересуйтесь, почему возникли неисправности. Чаще всего, их предпосылками являются механические повреждения, обусловленные падением техники с большой высоты на твердую поверхность. В таких случаях специалисты различают два основных исхода.
- Неисправности шлейфа аккумулятора. Для ремонта мастера используют перепайку контактов разъема, без специального инструмента и должного опыта в этом деле, качественно осуществить перепайку своими силами практически невозможно. Правда, иногда весьма действенный способ – очистка разъема от скопившейся пыли, волос, пуха животных при помощи тонкой иглы или зубочистки.
- Самым пессимистичным вариантом является возникновение трещин на основной плате. В данном случае восстановлению плата, увы, не принадлежит.
В случае когда зарядка идет, а Айфон не включается, специалисты обязательно проверяют состояние аккумуляторной батареи. В принципе, опытный пользователь вполне может выполнить ее самостоятельно – для этого необходимо иметь под рукой Mac. Кроме того, потребуется установка специальной утилиты, которая называется coconut Battery. После этого необходимо будет подключить iPhone к Mac и осуществить запуск программы. В результате на экране высветится окошечко с информацией о возможном отклонении от нормы при полной зарядке аккумулятора.
В принципе, на вопрос, что делать для нормальной работы батареи, в компании Aplle уже давно рекомендуют каждые 2-3 года осуществлять ее замену. Для этого необходимы, такие инструменты, как набор миниатюрных отверток и спуджер для отсоединения шлейфов. Не обойтись без специальной присоски, при помощи которой будет проще открыть корпус, и пинцета.
Пошаговая инструкция по правильной зарядке любого смартфона
Причинами не реагирования кнопки включения телефона при полном заряде может стать возникновение каких-либо проблем с зарядкой. Первым делом для проверки следует подключить смартфон к компьютеру через USB-порт. Если он успешно включился, можно смело отправлять старое зарядное устройство в ремонт или покупать новое, а пока питать технику через персональный компьютер.
Есть несколько способов различить оригинальные зарядки на смартфоны Айфон от подделок:
- пластик у подделок плохого качества, на его поверхности зачастую можно обнаружить неровности и другие дефекты;
- штырьки оригинального аппарата расположены не параллельно друг другу, а «смотрят» немного внутрь корпуса розетки;
- на торце оригинала имеется едва заметный серийный номер, имеющий буквенно-числовую маркировку.
Если iPhone 5 снова заряжается, но не включается, возможно, поможет восстановление операционной системы. Чаще всего об этой необходимости свидетельствует постоянное появление и исчезновение логотипа Apple во время включения телефона. Алгоритм, восстановления следующий:
- подсоединить смартфон к компьютеру через кабель USB;
- запустить на ПК программу iTunes;
- одновременно нажать на мобильном устройстве кнопки Home и Power
- удерживая клавишу «Домой» подключить его к персональному компьютеру;
- удерживать клавишу Home и Power до тех пор, пока его экран не станет высвечивать логотип iTunes;
- если на экране появится сообщение, которое подтвердит, что ПО устройства нуждается в обновлении или восстановлении, можно смело подтверждать требуемую операцию.
Существует еще один способ для обновления прошивки iPhone, выполняемый в следующей последовательности:
- сначала необходимо запустить гаджет (он ни в коем случае не должен быть разряженным);
- затем подключить компьютер и смартфон и запустить iTunes;
- секунд 10 удерживая кнопки Home и Power, следует отпустить клавишу включения;
- далее по-прежнему удерживается клавиша Home до появления логотипа АйТюнс (пройдет примерно 20-25 секунд);
- после этого смартфон входит в режим DFU и можно восстанавливать систему.
Попадание воды
Как правило, потухший экран и неработающие кнопки свидетельствуют о попадании воды в корпус гаджета. Данную неисправность можно устранить, не разбирая его – для этого достаточно лишь тщательно просушить аппарат. Если способ не помогает, стоит воспользоваться услугами сервисного центра для его ремонта.
Если сушка поможет, в дальнейшем потребуется процедура устранения окиси. Чтобы сделать это самостоятельно, необходимо разобрать корпус телефона и тщательно протереть окислившиеся детали спиртом, используя зубную щетку или спиртовую салфетку.
Выполняя самостоятельный ремонт Айфон, обратите особое внимание на схему разборки аппарата и собирайте его в обратном порядке. Чтобы выбрать наиболее подходящие способы ремонта, обязательно необходимо знать, в чем причина неисправности. Не зная ее, лучше не рисковать и отнести гаджет в сервисный центр, а в это время пользоваться другим, более недорогим мобильником.