Пропадает звук, воспроизводимый при использовании iPhone для звонков, записи видео и т.д. Мы найдем решение в августе 2022 года

Решить проблему легко.

Существует множество причин, по которым iPhone может «зависнуть» в режиме гарнитуры и перестать воспроизводить звуки с внешнего динамика. В большинстве случаев виновато попадание грязи или влаги в 3,5-мм разъем, но бывает и так, что имеет место программная ошибка. В этой инструкции мы разобрали все наиболее действенные способы решения данной проблемы, вне зависимости от того, из-за чего она произошла.

Примечание: способы решения проблемы расположены в порядке их действенности. Переходите от первого способа к последнему и один из них обязательно поможет.

Способ 1. Прочистите 3,5-мм разъем

Чаще всего причиной того, что iPhone заблокирован в режиме гарнитуры является попавшая в 3,5-мм разъем пыль или грязь. Решение в данном случае — простейшая прочистка разъема любым тонким предметом, например, иголкой или зубочисткой.

Определенной методики прочистки нет. В течение 10-15 секунд тщательно поводите иголкой/зубочисткой по кругу внутри 3,5-мм разъема, а затем продуйте его. Если результата не последовало, помочь может прочистка 3,5-мм разъема ватной палочкой, смоченной в спирте. Кроме этого, стоит попытаться прочистить разъем при помощи свернутой салфетки.

Способ 2. Прочистите разъем питания

Аналогичная чистка разъема питания так же может стать решением проблемы. Методика прежняя — ватная палочка/иголка/зубочистка смачивается в спирте и с ее помощью очищается разъем питания, будь это старый 30-пиновый разъем, либо же Lighting. Учитывайте, что протирать разъем необходимо тщательно.

Способ 3. Положите iPhone в холод на пару минут

Данный совет звучит как какая-то злая шутка, учитывая как негативно холод влияет на iPhone, но способ действительно работает, что подтверждают многочисленные отзывы. Застрявший в режиме гарнитуры iPhone необходимо положить на 2-3 минуты (не больше) в холодное место. Зимой в этом случае подойдет балкон или просто выход на улицу, в теплое время года — холодильник.

Примечание: если вы по-прежнему считаете данный совет несерьезным, рекомендуем почитать отзывы от пользователей, которым помог метод на нашем форуме или прямо в комментариях под этой инструкцией.

Способ 4. Продуйте 3,5-мм разъем феном

Помочь справиться с проблемой может продувка 3,5-мм разъема феном. Как и в случае с предыдущими случаями, определенной методики продувки нет. Единственное, что нужно помнить — длительная продувка горячим воздухом может быть неблагоприятна для аккумулятора iPhone.

Способ 5. Многократное подключение зарядного кабеля/наушников

Еще один способ, основанный на очистке зарядного разъема и аудиовыхода. Даже иголка не в состоянии добраться до труднодоступных мест разъемов, а вот коннекторы заполняют собой весь разъем, как итог — происходит максимальная очистка. Принцип действия крайне прост: выполните принудительную перезагрузку iPhone, а после около 10-15 раз подключите зарядный кабель и наушники в соответствующие разъемы.

Способ 6. Подключите Bluetooth-гарнитуру/колонку

Случается и так, что iPhone зависает в режиме гарнитуры из-за программной ошибки. Обычно они происходят после установки новой версии iOS. В таком случае выручает подключение беспроводной гарнитуры или колонки и последующее отключение наушников. Принцип действий следующий:

Шаг 1. Подключите наушники к iPhone.

Шаг 2. Подключите Bluetooth-гарнитуру/колонку к iPhone для того, чтобы вывести звук на нее.

Шаг 3. Отключите наушники.

Шаг 4. Отключите беспроводное устройство.

Сразу после этого можно проверять вернулся ли звук в динамик вашего iPhone.

Способ 7. Перезагрузите iPhone с подключенными наушниками

Также программную проблему может устранить принудительная перезагрузка iPhone со вставленными в 3,5-мм разъем наушниками. Для выполнения «жесткой» перезагрузки необходимо зажать кнопки Домой и Питание и удерживать их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.

Еще может помочь:

• Резкое выдергивание штекера наушников из гнезда.
• Высасывание грязи из гнезда при помощи пылесоса (отзывы о способе).

В том случае, если ни один из перечисленных выше способов не помог, речь идет о серьезной поломке и исправить проблему смогут лишь в сервисном центре.

• Как продлить жизнь аккумулятору iPhone (20+ способов)
• Как передать текст или ссылку с компьютера на iPhone
• Как улучшить качество фото отправляемых в iMessage

Что делать, если не работает звук на айфоне? Не стоит сразу бежать в ремонтную мастерскую. Попробуем устранить неисправность своими силами.

Причины пропадания звукаСначала разберемся с причинами, по которым может пропасть звук. Они делятся на программные и аппаратные. Программные причины неисправности:

• неправильные настройки звука;
• неправильное обновление программного обеспечения или jailbreak;
• повреждение операционной системы;
• установка кривых программ, особенно при джейлбреке;
• вирусная атака;
• зависание айфона.

С софтверными проблемами разобраться, не прибегая к помощи специалистов, проще всего. Хуже, если неисправность является следствием отказа каких-то аппаратных компонентов айфона.

Здесь могут быть следующие причины:

• загрязнение динамика или разъема для наушников;
• попадание жидкости внутрь телефона;
• механическое повреждение динамика;
• повреждение разъема для наушников;
• выход из строя микросхемы, отвечающей за звук;
• повреждение звукового шлейфа.

Засорение динамика и разъема для наушников происходит неизбежно с течением времени. Особенно, если телефон носить без футляра в сумке или кармане.

Попадание внутрь влаги — очень опасно для айфона. Могут окислиться разъемы микросхем или наушников. В последнем случае, звук работает только в наушниках. Если при попадании влаги телефон был включен, то может произойти короткое замыкание и сгореть все что угодно. В нашем случае, микросхема, отвечающая за звук. Поэтому, в подобном случае телефон сразу следует выключить, по возможности максимально разобрать и просушить салфетками. Ни в коем случае, нельзя включать аппарат, пока он полностью не высох. Повреждение динамика, разъема, микросхемы или шлейфа требует обращение в ремонтную мастерскую для их замены. Тут уж в домашних условиях что-либо сделать трудно.

Устраняем неполадки своими силамиЧто же можно сделать самостоятельно, если в айфоне пропал звук? Рассмотрим возможные варианты решения проблемы. Разбираемся с регулятором громкостиПервым делом, на всякий случай, следует проверить настройки звука. Возможно, его отсутствие в динамике просто вызвано тем, что регулятор громкости установлен на минимум. Также, нужно убедиться, что отсутствие громкости не вызвано тем, что смартфон находится в беззвучном режиме или в режиме вибросигнала. Возвращаем звук перезагрузкойЕсли все настройки установлены правильно, а звука как не было, так и нет, следует использовать старый универсальный программистский метод починки – перезагрузить устройство. Возможно, просто немного подвисла iOS. Хотя, конечно, это бывает крайне редко. Перезагрузка позволит очистить оперативную память и частично кеш и заново стартовать операционной системе. Разбираемся с приложениямиЗвук может пропасть в результате установки неправильно работающего приложения. Если в последнее время устанавливались какие-либо программы, их следует удалить. После этого, нужно еще раз перезагрузить айфон.

Нужно помнить, что в таком случае вся информация удаляется.

Перед этим нужно сохранить все важные данные или сделать резервную копию. Айфон соединяется с компьютером или ноутбуком с помощью кабеля и переводится в режим DFU. Проверка звука в наушникахАйфон постоянно думает, что к нему подключено какое-то звуковоспроизводящее устройство. Даже тогда, когда наушники вынуты. Об этом свидетельствует наличие в строке состояния девайса иконки с изображением наушников тогда, когда они не вставлены в разъем. Особенно такой беде подвержены старые телефоны с большими разъемами. Устранить неисправность можно, очистив разъем. Делать это нужно очень аккуратно, неметаллическим предметом, например, зубочисткой. После того, как чистка закончена, нужно несколько раз вставить и вынуть штекер наушников, чтобы стряхнуть остатки грязи. После этого айфон следует перезагрузить.

Проверка динамикаВ том случае, если звук в наушниках есть и прочистка разъема не привела к появлению звука, можно аккуратно прочистить отверстия динамика. Для этого, лучше всего использовать мягкую щеточку. Скорей всего, динамик был поврежден при падении телефона или сильной тряске. Тогда поможет только его замена. Если нет навыка ремонта аппаратуры, то лучше доверить работу специалистам сервисного центра. Замена динамика производится достаточно быстро, операция не трудоемкая и стоит не так дорого. Также, может быть поврежден аудиоразъем, который тоже с легкостью могут заменить специалисты-ремонтники. Замена динамика, в зависимости от модели и мастерской, стоит от 1000 до 6000 р, аудиоразъема – от 1000 до 3000 р. Причиной того, что не работает звук в айфоне может быть как аппаратная неисправность, так и программный сбой. В первом случае возможности пользователя, который не обладает навыками ремонта, фактически ограничены только прочисткой разъема наушников. Здесь главное не переусердствовать и не усугубить поломку. При неполадках программного характера, наоборот, любой владелец может своими силами восстановить звук. https://www. youtube. com/embed/F_Df1D9pjtI?feature=oembed(Пока оценок нет)

Если на iPhone пропал звук, то пользоваться им нормально невозможно. Обычно диагностировать и устранить причину можно самостоятельно, но порой приходится обращаться в сервис за ремонтом устройства.

https://youtube.com/watch?v=leB22OU0IZI

• Возможные причины почему пропал звук на iPhone
• Устранение программных ошибок
• Механические неполадки

Возможные причины почему пропал звук на iPhone

На iPhone нет звука нигде или при выполнении определенных действий из-за следующих причин:

• Программная ошибка.
• Аппаратная поломка.
• Попадание влаги.

Если с программной ошибкой пользователь может справиться самостоятельно, то механическая поломка, из-за которой, например, на iPhone нет звука при разговоре, устраняется только в сервисном центре. При попадании влаги рекомендуется сразу обратиться к специалистам и не пытаться высушить телефон своими силами.

Устранение программных ошибок

Если пропал звук на iPhone при входящем звонке, то первым делом проверьте громкость системных звуков. Прибавьте звук с помощью качелек, проверьте звуковой профиль, который установлен на телефоне. Если при звонке срабатывает только вибро, возможно, прибавление громкости исправит ситуацию.

В некоторых ситуациях решить проблему можно с помощью обычной перезагрузки. Если на iPhone нет звука при вызове, попробуйте также сбросить настройки устройства. Пользовательский контент при выборе такого варианта сброса сохранится, так что нет нужды делать бэкап.

• Откройте настройки, раздел «Основные».
• Нажмите «Сброс» и выберите «Сбросить все настройки».

Если звука нет в отдельных приложениях, а при звонке или воспроизведении аудио проблем не возникает, попробуйте переустановить программу, которая работает некорректно. Подобные неполадки часто возникают после джейлбрейка и инсталляции приложений из Cydia.

Встречается и такая ситуация: пропал звук на iPhone, а в наушниках есть. Исправить этот недостаток можно следующим способом:

• Подключите наушники к iPhone, запустите воспроизведение музыки.
• Прибавляйте громкость и в этот момент вытащите штекер наушников из разъема на телефоне.

Если динамик все равно не воспроизводит звук, обратитесь в сервисный центр. Возможно, вы столкнулись с механическим повреждением мобильного устройства. Радикальный способ для устранения программных ошибок – перепрошивка устройства. Но выполнять её нужно в крайнем случае и при условии наличия соответствующих навыков.

Механические неполадки

Если на iPhone нет звука в приложениях, при разговоре или вообще нигде, а перечисленные выше методы исправления ошибки ни к чему не привели, обратитесь в сервисный центр. В результате диагностики часто обнаруживаются следующие причины отсутствия звука:

• Повреждение динамика, возникающее в результате падения или удара. Устраняется заменой компонента.
• Загрязнение аудиоканала. Если вы давно и активно пользуетесь смартфоном, его аудиоканал может забиться мелким мусором. Для устранения неполадки достаточно провести аккуратную чистку.
• Проблемы с микросхемой звука. При механическом воздействии она может отвалиться. Можно заменить или припаять обратно родную микросхему, если она не повреждена.
• Загрязнение или повреждение разъема для наушников. Устраняется чисткой или заменой в зависимости от результата диагностики.

Проблемы могут быть и с другими компонентами: например, если на iPhone нет звука при записи видео, проблема может крыться в работе шлейфа, отвечающего за функционирование верхнего микрофона. Он может быть загрязнен или поврежден.

Чтобы диагностировать причину и устранить неполадку, рекомендуется обратиться в сервисный центр. Самостоятельная разборка и чистка iPhone может стать причиной появления более серьезных неполадок.

Техника от Apple отличается высоким качеством, однако и с ней иногда случаются казусы. Пользователи могут сталкиваться с проблемой, когда на устройстве пропадает звук. Главное в этом случае установить причину неполадки. Обычно рядовой пользователь самостоятельно способен обнаружить и справится с возникшей проблемой. Правда, бывают исключения. Давайте всё это подробно рассмотрим в статье.

В большинстве случаев проблема с отсутствием звука на iPhone связана с настройками девайса. Реже неисправность может носить аппаратный характер. Рассмотрим популярные причины и способы их устранения подробнее. Причина 1: Беззвучный режимСовременные модели iPhone оборудованы специальным переключателем с обычного режима на беззвучный, который расположен на корпусе. Вполне вероятно, что вы его случайно задели и телефон теперь работает в беззвучном режиме. Определить, работает ли телефон в беззвучном режиме можно очень просто – звук не будет отображаться при входящих звонках и SMS-сообщениях, а также уведомлениях от приложений. Однако в других случаях, например, при использовании каких-либо приложений звук может наблюдаться.

Причина 6: Аппаратные неполадкиiPhone также не застрахован от неисправностей аппаратного характера. Среди них принято выделять следующие:

• Сломался разъём для подключения наушников. В таком случае будут проблемы с воспроизводством звука из наушников. В качестве альтернативы можно использовать Bluetooth-наушники;
• Кнопки регулировки звука неисправны. Им тоже можно найти альтернативу, например, регулировать уровень громкости через настройки;
• Неисправен сам звуковой динамик. В этом случае вам останется только отнести устройство в ремонт с просьбой замены неисправного компонента. Если у вас есть действующая гарантия, то эту процедуру должны выполнить бесплатно.

Подробнее: Что делать, если iPhone упал в воду

При подозрениях в аппаратной неисправности ни в коем случае не стоит самостоятельно пытаться починить устройство. Это может быть чревато не только потерей на него гарантии, но и усугубление ситуации в целом, вплоть до полной поломки устройства. Проблема, связанная с отсутствием звука на iPhone чаще всего носит программный характер, следовательно, может быть решена пользователем с минимальной посторонней помощью. Однако, если проблема носит аппаратный характер, её исправление лучше всего доверить специалистам в сервисных центрах.

В статье рассмотрены причины почему в Айфоне нет звука и что предпринять в такой ситуации

iPhone, как и смартфоны на Android, такой же гаджет, только от другой компании. Несмотря на железо и ОС, которая в гаджетах от Apple кардинально отличается, проблемы устройств схожи. В частности, айфоны нередко страдают потерей звука, нечеткой работой голосового или полифонического динамика, полной или частичной утратой всего, что связано с музыкой и воспроизведением.

Компания и сама признавалась, что некоторые модели вышли не совсем такими, какими их задумывали изначально. Больше всех в отношении звука пострадали iPhone 4 и 4S, поскольку на их долю приходится наивысший процент брака. Давайте пробовать восстанавливать недостаток самостоятельно, если получится.

https://youtube.com/watch?v=leB22OU0IZI

• Аппаратный сбой
• Пыль и попадание влаги
• Механическое повреждение
• Программный сбой системы

Аппаратный сбой

Под эту категорию попадают все случаи, когда виноватым становилось «железо», а не ОС. Динамик исчерпал ресурс из-за постоянной работы на максимальной громкости, вы случайно повредили мембрану, оторвался контакт, ведущий к звуку и т.

В этом случае нужна диагностика. Для начала используйте весь богатый арсенал программ и приложений, чтобы определить неисправность динамика (динамиков). Для этих целей подойдут:

• встроенный плеер (лучше 2-3);
• входящие/исходящие звонки;
• SMS/уведомления/оповещения;
• будильник.

Дополнительно проверьте механический переключатель «беззвучного» режима на боковой грани смартфона. Цель эксперимента – выявить случай, когда звук работает. Если этого не происходит, значит нужно обращаться в сервис.

Пыль и попадание влаги

Следующий случай заключается в относительно халатной эксплуатации смартфона. Телефон может работать в штатном режиме, но при подключении наушников/гарнитуры звук пропадает. В этом случае стоит почистить разъем 3,5 мм, поскольку последний наверняка забит чем-то.

С влагой куда сложнее. Попадание воды вызывает окисление контактов и может закоротить некоторые контактные площадки, что чревато более серьезными проблемами, вплоть до полного отказа смартфона работать. Если аппарат «плавал», или попал под дождь, обязательно просушите его, а затем несите на показ специалисту. Самостоятельно чистить и разбирать iPhone не рекомендуется по нескольким причинам:

• потеря гарантии;
• отсутствие инструментов;
• не знание внутреннего расположения комплектующих;
• риск еще сильнее повредить девайс.

Механическое повреждение

Телефоны изначально плохо реагируют на падение с высоты. Даже закаленное стекло, бампер и чехлы не всегда помогают. Здесь можно провести аналогию с сотрясением мозга, пусть и отдаленную. Вы можете восстановиться, но последствия предугадать невозможно. Со смартфоном ситуация схожая: Внешне он цел, но внутри что-то, да отпадет/оторвется/отклеится.

Сказать наверняка в таком случае крайне проблематично. Спасает то же тестирование, что и в первом случае. Дополнительно слегка потрясите аппарат. Если слышен какой-то посторонний треск (деталь произвольно болтается внутри корпуса), значит, падение прошло не совсем удачно. Подобная проблема также решается только в сервисе. К слову, может отойти микросхема аудиочипа (ЦАП).

Программный сбой системы

Пожалуй, самая распространенная проблема. Наиболее подверженной этим недостаткам можно назвать iOS 8, хотя и 9 версия не далеко ушла. О «десятке» пока мало информации, поскольку она еще не стабильна по своей сути. Дополнительно стоит помнить о джейлбрейке и тотальной любви к скачиванию сторонних сомнительных конфликтующих программ и утилит для «улучшения» работы аппарата, который изначально оптимизирован «из коробки».

Для начала попробуйте следующее:

• увеличение громкости;
• перезагрузка;
• чистка устройства от лишнего ПО;
• сброс настроек до заводских.

Проверьте аппаратный ползунок переключения в беззвучный режим. Вы могли задеть его случайно. Также помните, что громкость для динамика и наушников накручивается отдельно. Проделайте обе операции.

Еще один момент: индикатор с наушниками (гарнитурой) появляется только в том случае, если они подключены. В противном случае у вас проблемы с разъемом.

На вашем iPhone перестал воспроизводиться звук при входящих вызовах и текстовых сообщениях? Данная проблема не всегда связана с технической неисправностью и избавиться от нее можно программным путем. О том, как вернуть звуки входящих звонков и текстовых сообщений на iPhone рассказали в этой инструкции.

Примечание: если ваш iPhone «завис» в режиме гарнитуры, воспользуйтесь советами, предложенными в этой инструкции.

Нет звука входящего звонка на iPhone — что делать

Шаг 2. Выберите раздел AssistiveTouch.

Шаг 3. Переведите переключатель AssistiveTouch в активное положение. На экране появится кнопка, отвечающая за работу с функцией.

Шаг 4. Нажмите на кнопку AssistiveTouch и в открывшемся окне выберите «Аппарат».

Шаг 5. Установите параметр звука на «Вкл. звук», после кнопкой «Громче» выставьте громкость на максимум.

Шаг 6. Выполните около 30-40 вызовов на свой iPhone.

Один из вызовов должен будет вернуть вашему iPhone полноценную работоспособность. В том случае если этого не произошло, по всей видимости, проблема технического плана и без похода в сервисный центр, увы, не обойтись.

• Как массово сохранять фотографии из «Сообщений» на iPhone и iPad
• Как правильно настроить режим «Не беспокоить» на iPhone
• Телефонные номера, на которые нельзя перезванивать

В данной статья я расскажу почему на iPhone нет звука при входящем звонке или приеме СМС. Разберемся какие настройки нужно провести, чтобы вернуть функциональность телефону.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Пойдем от простого к сложному.

Нет звука, т. он отключен

Несмотря на то, что Айфон является довольно надежным гаджетом, пользователи иногда сталкиваются с тем, что при входящем звонке или СМС внезапно исчезает мелодия.

Зачастую мелодия звонка играть перестает из-за того, что Айфон был переведен в бесшумный (беззвучный) режим. Конечно, данное объяснение довольно простое, но в большинстве случаев именно оно становится верным, особенно для новых владельцев девайса.

Для решения данной проблемы необходимо проверить на левой стороне iPhone переключатель громкости. Если данный переключатель установлен на беззвучном режиме, то необходимо его просто передвинуть. При входящем вызове музыка будет снова играть.

На iPhone не работает будильник

На iPhone не слышно собеседника

Для появления звука требуется перезагрузка

Когда переключатель громкости расположен в необходимом положении, а мелодия не звучит все равно, возможно, вашему гаджету нужна перезагрузка. Выполнение перезагрузки позволит решить программные ошибки, которые повлияли на исчезновение рингтона. Для этого необходимо нажать и удерживать одновременно кнопки Home и питания, пока не будет отображен логотип в виде яблочка.

На Айфоне 7 и 7 Плюс следует зажать кнопки уменьшения громкости и питания.

Если исчезновение звука связано с программной ошибкой, то после проведения подобной перезагрузки он снова должен появиться.

Активирована опция «Не беспокоить»

Когда на Айфоне перестал работать рингтон, необходимо проверить, не активирована ли опция «Не беспокоить». По ошибке пользователи часто этот режим активируют, сами не замечая того. Когда в верхней части экрана отображается значок, имеющий вид полумесяца, значит, режим «Не беспокоить» на гаджете включен. Он отключает все звуковые уведомления.

Данную проблему можно очень просто решить, достаточно выполнить следующие шаги:

• Проводим пальцем по экрану снизу-вверх.
• Открываем «Пункт управления».
• Выключаем режим.

Как на iPhone X сместить экран вниз

После этого должен снова появиться звуковой сигнал.

Проверяем звуковые настройки

Возможно, что проблемы с рингтоном произошли из-за неправильных звуковых настроек.

• Открываем «Настройки».
• Там выбираем меню «Звуки».
• Устанавливаем подходящую громкость уведомлений и рингтона.
• Включаем «Изменение кнопками».

Это позволит проводить регулировку громкости мелодии при помощи кнопок громкости, которые расположены на левой стороне Айфона.

Ошибочно запущен режим гарнитуры

Когда вышеприведенные способы не помогают решить проблемы с отсутствием звука при СМС и входящем вызове, значит, проблема более сложная. Например, ваше устройство по ошибке могло остаться в режиме гарнитуры. Проверить это можно в приложении Музыка или с помощью «Пункта управления», где нужно нажать на значок «Устройства».

Затем несколько раз пробуем подключить и отключить наушники, аккуратно прочищаем разъем Lightning зубочисткой и перезагружаем iPhone.

Решение проблемы с помощью AssistiveTouch

Один из осуществленных вызовов вашему Айфону должен вернуть полноценную работоспособность. Если этого не произошло, то проблема, по всей видимости, технического плана.

Как настроить iPhone произносить имя звонящего

Стираем контент и сбрасываем настройки

Данный вариант необходимо использовать только в крайней ситуации. Для удаления всего содержимого на гаджете и сброса настроек переходим в меню «Настройки», выбираем «Основные», затем «Сброс» и «Стереть контент и настройки». Проверяем, что перед сбросом сделана резервная копия данных на гаджете при помощи iCloud или iTunes.

Если на Айфоне нет звука при звонке, а перечисленные выше методы ошибку не исправили, необходимо обратиться в сервисный центр. Диагностика поможет определить причины, из-за которых отсутствует звук:

• Повреждение динамика. Проблема возникает в результате удара или падения. Устраняется заменой этого элемента.
• Загрязнение аудиоканала. Когда вы активно и длительное время используете телефон, мелкий мусор способен забить его аудиоканал. Устранить неполадки можно путем аккуратной чистки аудиоканала.
• Проблемы с микросхемой звука. Она попросту может отвалиться при механическом воздействии. Ее нужно заменить, а если она не повреждена, то просто обратно припаять родную микросхему.
• Повреждение или загрязнение разъема для наушников. Проблема устраняется заменой или чисткой в зависимости от итогов диагностики.

Возможны проблемы и с иными компонентами. К примеру, проблема может быть в работе шлейфа, который отвечает за функционирование динамика. Для диагностирования причин и устранения неполадок следует посетить сервисный центр.

На iPhone X(s/r)/8/7/6 нет звука при звонке (входящем вызове) и СМС4. 7 (94. 55%) 11 чел.

Полезная статья? Проголосуй!

Если на айфоне пропал звук, причиной тому могут быть не только программные или аппаратные неисправности, но даже невнимательность пользователя. Поэтому не нужно сразу бить тревогу — проблему вполне можно решить самостоятельно. Рассмотрим все возможные причины отсутствия звука на iPhone и способы устранения неисправностей при их наличии. Почему на айфоне пропал звукЗвук при звонке может исчезнуть по самым разным причинам — от банального недосмотра до серьёзных неполадок. Существует две основные категории неисправностей, которые становятся источником всех проблем любых смартфонов:

• программная;
• аппаратная.

Прежде чем обращаться к производителю за техническим гарантийным и постгарантийным обслуживанием, необходимо внимательно осмотреть телефон и понять, можно ли что-то сделать самому без вмешательства специалистов. Программные ошибкиНеисправности установленных приложений или действующей операционной системы называют программными. Среди них наиболее частой причиной нарушения корректной работы устройства становятся:

• джейлбрейк — ручной взлом айфона, который производится в стороннем сервисном центре и приводит к нарушению нормальной работы ОС и её компонентов;
• установка нелицензированных приложений со сторонних ресурсов после взлома смартфона — способна серьёзно нарушить работу системы, стать причиной неисправности многих компонентов одновременно, не только громкости;
• неверно выставленные настройки, конфликтующие со стандартными установками или опциями каких-либо приложений, в том числе сторонних;
• зависание системы из-за заводского брака или неправильного обращения с устройством.

Аппаратные неполадкиДанная категория проблем вызвана различными повреждениями корпуса и внутренних компонентов смартфона как при заводской сборке, так и при пользовательской эксплуатации. На звук повлияет:

• попадание влаги способно повлечь за собой не только отсутствие звука, но и выход из строя других важных технических комплектующих айфона;
• засор — попадание грязи на динамики и микрофон приводит к тому, что звук слышно плохо или не слышно вообще;
• механическое повреждение — если отошли контакты, смартфон упал с большой высоты или перенес серьезное давление, внутренние компоненты могут повредиться и не работать исправно, это относится как к динамикам, так и микрофону.

Зачастую пользователь может самостоятельно справиться с незначительным повреждениями или засорами, попаданием влаги. Но даже если все сделано верно и функциональность частично или полностью восстановилась, рекомендуется отнести айфон на проверку, поскольку проблема может проявить себя не сразу, а спустя какое-то время. Какие неполадки можно устранить своими силами

• Несущественные программные и системные сбои, для устранения которых достаточно перезагрузить устройство или сбросить текущие настройки.
• Аппаратные проблемы, связанные с просушкой или чисткой динамиков, если для их решения не нужно разбирать телефон — проблема видима снаружи корпуса.
• Звуковые настройки телефона, бесшумный и беззвучный режим, «Не беспокоить».

В остальных случаях пользователю рекомендуется обратиться за гарантийным и постгарантийным обслуживанием. Как решить проблемуНекоторые неисправности возможно устранить в домашних условиях самому, пользуясь простыми инструкциями. Чаще всего это именно программные сбои, так как они не всегда требуют специальных знаний для устранения. Играет роль и банальная невнимательность пользователя. Ниже представлены наиболее частые ситуации, при которых владельцу айфона не нужна помощь сервисного центра. Сброс настроекСуществует два стандартных варианта, которые позволят разобраться с программным сбоем:

• подключите устройство к ПК с помощью кабеля и запустите iTunes;
• одновременно зажмите и удерживайте 10 секунд кнопки Home и Power;
• отпустите Power, оставляя зажатой только Home до тех пор, пока на экране не появится сообщение о переходе смартфона в аварийный режим.

Если эти способы не помогли, значит фактических программных ошибок (сбоев) нет и проблема кроется в чем-то другом.

Возможно, на iPhone отключен звукВключенные бесшумный режим — это наиболее частная причина отсутствия звука на смартфоне. Владелец просто не замечает этого и начинает искать несуществующие неполадки. В первую очередь, если возникли какие-то проблемы с воспроизведением аудио, необходимо открыть меню быстрого доступа, свайпнув по экрану. Или зайдя непосредственно в «Настройки».

Если же после перезагрузки ничего не изменилось, необходимо внимательней присмотреться к режимам, включённым на смартфоне.

Активирован режим «Не беспокоить»«Не беспокоить» — это беззвучный режим, который можно активировать в любой момент. Он убирает звук большинства системных уведомлений и звонков, иногда оставляя звуковые сигналы в различных приложениях (в зависимости от установленных настроек). Найти его можно в пользовательском меню быстрого доступа.

И в настройках телефона.

Неправильные настройки «Не беспокоить» могут сильно помешать при использовании устройства, если пользователь забыл его отключить. Например, звук не появится, пока владелец iPhone не покинет конкретную геолокацию.

Проверьте настройки звукаЕсли в настройках звука установлен беззвучный режим или ползунок аудио стоит на минимуме, необходимо скорректировать их.

Ошибочно включён режим гарнитурыПри включённом режиме гарнитуры звук будет подаваться исключительно на наушники. В таком случае достаточно отключить их и перезагрузить устройство, если с первого раза динамик не начал корректную работу. Иногда это случается, если какие-то системные функции «тормозят» и не успевают обновлять данные о подключённых периферийных устройствах (наушники, микрофон и т. Устранение проблемы при помощи AssistiveTouchЧтобы использовать стандартный инструмент AssistiveTouch, который есть на всех современных версиях iOS, достаточно включить его в разделе настроек.

После этого его вызов будет доступен по нажатию пальцем на правый нижний угол экрана. В появившемся интерфейсе необходимо нажать на Control Center, чтобы появились основные настройки, среди которых есть и звук.

Если AssistiveTouch показывает, что звук отключён или громкость сильно уменьшена, достаточно скорректировать значения.

Утилита AssistiveTouch предназначена для управления айфоном в том случае, если нет возможности прикасаться к экрану — на морозе, грязные руки и т. Она позволяет быстро настраивать смартфон всего в несколько кликов.

Пользуемся услугами профессионаловНа данный момент владельцам айфонов рекомендуется обращаться исключительно в службу поддержки и сервисные центры Apple, поскольку любое стороннее техническое вмешательство нарушает пользовательскую политику компании и приводит к тому, что марка отказывается от дальнейшего обслуживания пользователя. Подобные ситуации нередко приводят к блокировке телефона по Apple ID. Если же владелец устройства Apple готов рискнуть, необходимо обращаться в сервисные центры с хорошими рекомендациями. Ни в коем случае нельзя нести телефон мастеру, который работает неофициально и занимается сборкой смартфонов в домашних условиях. Не всегда проблема со звуком смартфона кроется в неисправности. Пользователь может включить беззвучный режим или установить «Не беспокоить» и совершенно забыть об этом. Поэтому перед проверкой программных сбоев и аппаратных поломок необходимо удостовериться в том, что айфон не работает бесшумно из-за пользовательских настроек. Если же проблема действительно есть, решить её самостоятельно можно только в ряде случаев. В других ситуациях следует воспользоваться техническим обслуживанием от производителя.

Как включить звук на айфоне — стандартный способ

Чаще всего звук исчезает из-за зачем-то включенного и забытого беззвучного режима. Решение проблемы простое: найдите на боковой панели аппарата переключатель Звонок/Бесшумно, передвиньте его на себя — к дисплею айфона. Оранжевой отметки при этом не должно быть видно. Проверьте, помогла ли манипуляция.

Если на входящих вызовах телефон до сих пор молчит, откройте какое-нибудь приложение, воспроизводящее музыку или видеоролик. Запустите любой музыкальный или видеофайл, с помощью клавиши громкости на боковой панели аппарата установите максимальное значение. Если при просмотре видео звук появился, значит проблема — в неправильно выставленных настройках оповещения.

• Зайдите в Настройки.
• Переключитесь на вкладку Звуки, тактильные сигналы.

Почему не включается звук на айфоне

Если включение звука не удалось, то следует выяснить, что случилось со смартфоном. Основными причинами могут быть аппаратные (повреждения динамика, попадание пыли или влаги в разъемы) и программные неисправности. Рассмотрим подробнее каждую из них:

• Программная ошибка. Обычно связана со сбоем в системе из-за проблем с программным обеспечением, версией прошивки, сбитыми настройками или некорректной работой Bluetooth.
• Повреждение динамика. Любое сильное механическое воздействие может привести к некорректной работе, например, если на телефон сели или неудачно уронили.
• Попадание пыли в разъемы. Полного избегания пыли избежать трудно, поэтому единственный выход — регулярно проводить чистку разъемов айфона. Данная услуга осуществляется в любом сервисном центре.
• Попадание влаги. Вода — источник коррозии важных микросхем устройства, поэтому при попадании внутрь аппарата может нарушить работу системы регулирования громкости.

Как включить, если пропал звук на айфоне

Если системные или механические повреждения аппарата привели к тому, что на смартфоне пропали звуковые сигналы, то паниковать не стоит. Большинство проблем легко решаются самостоятельно или после обращения в сервисный центр.

Перезагрузка — эффективный способ вернуть к жизни смартфон во многих случаях. Разные модели телефона перезагружаются различными способами. Итак, что делать, если пропал звук на айфоне моделей 6, SE, 7 и выше:

• iPhone 6s или SE (первого поколения). Одновременно зажмите две кнопки: Домой и Сон/Пробуждение. Когда появится логотип компании, отпустите кнопки.
• iPhone 7. Одновременно зажмите кнопку Сон/Пробуждение и клавишу уменьшения громкости. При появлении логотипа, отпустите обе кнопки.
• iPhone 8, SE (второго поколения), X, XS, XR, 11, 12, 13. Нажмите клавишу увеличения громкости, отпустите. Сразу нажмите кнопку уменьшения громкости, отпустите. Затем зажмите боковую клавишу и дожидайтесь появления логотипа Apple, после этого отпустите кнопку.

Данный способ помогает справиться также и в том случае, если пропал звук на айфоне.

Проверка настроек телефона

Проблема иногда скрывается в настройках телефона, поэтому стоит проверить и их. Для этого выполните следующие действия:

Также рекомендуется проверить режим гарнитуры, из-за которого нет слышимости звука на айфоне.

Чтобы это сделать, выполните действия:

Чистка динамика в домашних условиях возможна в том случае, если загрязнение видимое и убирается подручными средствами. Если пыль и грязь забились глубоко в динамики, то рекомендуется сразу отнести устройство в сервисный центр.

Если удалить загрязнение в домашних условиях не удается, а динамик продолжает барахлить, не пытайтесь вскрыть телефон, чтобы почистить его изнутри самостоятельно. Разбор аппарата, попытки починить айфон самостоятельно могут не только повредить аппарат, но и лишить пользователя права на проведение гарантийного ремонта.

Сброс настроек

Звук может пропасть из-за системного сбоя, произошедшего в устройстве. В этом случае его восстановление возможно методом сброса настроек. Чтобы его произвести, выполните следующие шаги:

• Зайдите в Настройки.
• Выберите пункт Основные, затем перейдите на вкладку Сброс.
• В открывшемся меню нажмите на вариант Сбросить все настройки.
• После этого Айфон попросит вас ввести установленный пароль и выполнит действие.

Не стоит переживать за сохранность контактов и настроек телефона. Они при проведении данных манипуляций не будут потеряны: все параметры устройства останутся сохранены по умолчанию.

Как включить айфон с AssistiveTouch

Если удалось определить, что поломка не аппаратного характера, то данный метод позволит справиться с ситуацией неработающего звука на айфоне:

Шаг 1. Зайдите в Настройки.

Шаг 2. Переключитесь на вкладку Универсальный доступ.

Шаг 3. Выберите пункт Касание.

Шаг 4. В открывшемся меню нажмите на вариант AssistiveTouch.

Шаг 5. Переведите ползунок в активное состояние.

Шаг 6. Кликните по появившемуся в нижнем правом углу окошку. Откроется меню, в котором следует выбрать вариант Аппарат.

Шаг 7. Выберите пункт Включить звук, а затем Повысить громкость, максимально добавив звук.

Шаг 8. Выйдите из Настроек и попробуйте совершить несколько вызовов на телефон. В ряде случаев это помогает вернуть звук на устройство.

Если пропал звук на Айфоне и ничего не помогло

Если ни один совет не помог или вам сложно разобраться с настройками самостоятельно, можно обратиться в русскоязычную поддержку Apple. Сотрудники отвечают на вопросы круглосуточно и оперативно. Если поломка произошла из-за программного сбоя, они помогут быстро разобраться в ситуации, почему на айфоне пропал звук. Если неисправность носит аппаратный характер, они порекомендуют, в какой сервисный центр можно обратиться за помощью: назовут адрес, время работы и телефон компании.

Если гаджет куплен недавно и у него еще действует гарантийный срок, рекомендуется не тянуть и сразу нести продавцу или в любой официальный сервисный центр Apple. Смартфон отправят на диагностику и выяснят, почему нет звука. Максимальный срок ее проведения — 20 суток.

На протяжении всего периода диагностики или ремонта ход работ можно отслеживать на официальном сайте Apple, для этого достаточно ввести код обращения или ремонта.

Если окажется, что айфон имеет заводской дефект, то его отремонтируют, заменят на аналогичное новое устройство или вернут деньги. В случае, если динамик сломан по причине механического воздействия на телефон (падение, попадание влаги), то в ремонте откажут. Сломанный телефон будет возвращен владельцу в неисправном состоянии. Однако хозяин может самостоятельно оплатить услуги по устранению дефекта в сервисном центре. Но это будет иметь смысл только в том случае, если диагностика покажет, что ошибка подлежит исправлению.

https://youtube.com/watch?v=F_Df1D9pjtI%3Ffeature%3Doembed

Пропажа звука на айфоне — распространенная проблема, она может быть следствием как программного сбоя, так и технической неполадки. Программную ошибку пользователь в состоянии исправить самостоятельно, однако аппаратную неисправность следует чинить только в сервисном центре.

Многие владельцы iPhone хотя бы раз, но сталкивались с проблемами, связанными с воспроизведением звука на своем смартфоне. Например, если внезапно пропадает весь звук на iPhone (не слышно собеседника, микрофон тоже не работает, музыка не играет) или не подключаются (не определяются) наушники. В отдельных случаях телефон еще и постоянно перезагружается, показывая знакомое «яблоко» на экране. В чем может быть причина?

Если не работает громкая связь на айфоне — это признак того, что поврежден аудиокодек

Почему пропадает звук на iPhone

Как правило, подобные неполадки возникают после падения iPhone или попадания в него влаги, причем достаточно даже короткого контакта с водой (или падения с небольшой высоты). В сервисных центрах зачастую предлагают решить проблему с динамиком или микрофоном заменой верхнего и нижнего шлейфа соответственно, но на самом деле установить причину исчезновения звука на смартфоне очень сложно, тем более самостоятельно.

Если вы столкнулись с этими симптомами (вплоть до того, что невозможно включить запись на диктофоне или записать видео со звуком), вероятнее всего, проблема кроется гораздо глубже — в выходе из строя аудиокодека. Чтобы определить наверняка, нужна полноценная диагностика аппарата — например, как в сервисном центре Apple Pro. К специалистам попал в руки iPhone 7, проверка которого как раз показала неполадки с аудиокодеком. Рассмотрим, как осуществляется замена аудио-кодека на iPhone 7.

Как вернуть звук на айфоне

Аудиокодек — звуковой процессор, выполненный в виде BGA-микросхемы, распаянной на основной материнской плате. Поэтому падение или попадание влаги в телефон может вызвать нарушение пайки, повреждение самой микросхемы и (или) обрыв контактных дорожек. Для того, чтобы получить доступ к детали, необходима практически полная разборка гаджета.

Инженер снимает плату с айфона

После отключения аккумулятора и демонтажа дисплейного модуля инженер получает доступ к плате, где размещен аудиокодек.

Плата полностью отсоединена от корпуса смартфона

При помощи подогрева и термовоздушной станции старая микросхема удаляется. Здесь очень важно соблюдать терморежимы, поскольку на обратной стороне платы размещен центральный процессор. Несоблюдение данных режимов может привести к его повреждению.

Демонтаж старой микросхемы. Очень важно соблюдать правильный температурный режим

Зачастую проблемы с аудиокодеком вызваны обрывом контактных дорожек на материнской плате. И как только старая микросхема успешно демонтирована, специалисты восстанавливают обрывы на плате. Без этого новая микросхема не будет правильно работать, просто взять и поставить новую запчасть недостаточно.

Подготовка материнской платы — очистка контактных площадок

Так осуществляется восстановление поврежденных дорожек. Работа очень кропотливая

Для восстановления инженер использует схему на компьютере и специальное ПО

После того, как все обрывы восстановлены, плата подготавливается к установке новой микросхемы.

Новая микросхема на месте. Знак качества тоже

Затем инженер аккуратно подключает все шлейфы и аккумулятор обратно. Как только восстановление iPhone завершено, проверяется работа нового аудиокодека.

Плата с новым аудиокодеком возвращается на место

Подключаются все шлейфы

Опломбирование компонентов — финальный этап ремонта

Убедиться в том, что все работает, можно по появлению иконки динамика во время разговора. Особо внимательные читатели могли заметить, что на фотографии в начале статьи показан iPhone 7, где недоступна функция воспроизведения звука с помощью динамика.

Громкая связь заработала — значит аудиокодек снова в порядке

Данный тип ремонта считается одним из самых сложных, поэтому лучше обратиться к квалифицированным инженерам. Сервисный центр Apple Pro отличается качественным подходом к ремонту техники Apple, предоставляет гарантию на выполненные работы и возможность оплаты в рассрочку — плюс дает приятную скидку 10 % для всех читателей AppleInsider. Так что если у вас есть проблемы со звуком на iPhone, можете смело обращаться — теперь вы знаете, в чем причина. Тем более что сейчас для всех цена на замену аудиокодека снижена с 5 900 рублей до 4 900 рублей.

iPhone 7Звук на iPhoneНовый iPhone 2020Ремонт iPhone

Не смотря на то, что iPhone, от компании Apple, считаются «верхом совершенства среди смартфонов»,  модными, надежными и неубиваемыми, их владельцы не застрахованы от возникновения  проблем с любимым гаджетом.

Одной из таких проблем может стать проблема с динамиком iPhone. Причины проблемы могут быть как незначительными, связанными с настройками смартфона, так и «критическими» (серьезные проблемы на аппаратном уровне или выход из строя элементов смартфона). При возникновении «критической» проблемы придется, однозначно, обращаться в сервисный центр. А вот если проблема с динамиком связана с настройками iPhone, то решить ее можно самостоятельно, не прибегая к услугам специалиста. Вот что следует проверить в первую очередь, если внезапно полностью пропал звук, резко ухудшилась слышимость или возникли проблемы с динамиком:1. Проверить переключатель отключения звукаНеобходимо убедиться, что iPhone не переведен в беззвучный режим с помощью переключателя «отключения звука». Переключатель должен находиться в верхнем положении. Если переключатель находится в нижнем положении и Вы видите над переключателем красную полоску — динамик iPhone отключен (специально или случайно). Просто включите переключатель.

Проверить не включен ли режим (функция) «Не беспокоить»Вполне возможно, что Вы включали и забыли отключить функцию (режим) «Не беспокоить». В этом режиме блокируются все звуковые сигналы, вибрация, уведомления. Если на верхней панели имеется значок с изображением полумесяца, то это значит, что в данный момент времени режим «Не беспокоить» включен и поэтому динамик iPhone не работает. Для возобновления работы динамика требуется отключить режим «Не беспокоить».

Проверить не включена ли передача звука на другое устройствоВполне возможно, что Вы использовали режим AirPlay, отправляя аудио с iPhone на телевизор или другое доступное устройство и забыли перевести звук с внешнего устройства обратно на iPhone. В таком случае необходимо отключить AirPlay или в настройках AirPlay вернуть iPhone в качестве источника звука.

Проверить не передается ли звук на аудио-аксессуарыНеобходимо проверить не передает ли в данный момент iPhone звук на любой беспроводной аксессуар (наушники AirPods, умную колонку, портативный динамик и т. ), блокируя работу своего динамика. Отключите на iPhone соединение по Bluetooth. Если встроенный динамик смартфона заработает, значит проблема была именно в этом.

Почистить динамик iPhoneВполне возможно, что ухудшение звука или его качество связано с загрязнением динамика iPhone из-за длительного ношения в чехле или в кармане одежды. В этом случае, для устранения проблемы с динамиком, требуется его очистка от скопившейся грязи. Грязь, ворсинки и другой мусор аккуратно удаляются небольшой сухой щеточкой с мягкой щетиной.

Произвести перезагрузку iPhoneЕсли после выполнения всех предыдущих пунктов корректная работа динамика не восстановлена, следует произвести перезагрузку iPhone (отключить, а затем включить смартфон). Это позволит устранить возможные проблемы с корректной работой динамика из-за повреждения данных, сбоя программного обеспечения и т. Возможно, что перезагрузка приведет к восстановлению работы динамика iPhone.

Если выполненные действия не привели к восстановлению работы динамика, то для получения профессиональной консультации по устранению проблемы или для получения информации о ближайшем сервисном центре iPhone, можно обратиться на горячую линию Apple. Если же вдруг, к сожалению, Ваш iPhone не подлежит ремонту, или стоимость ремонта смартфона оказалась неадекватно велика, то можно задуматься о приобретении нового iPhone (конечно, если Вы фанат и почитатель смартфонов именно от Apple). В таком случае, узнать об ассортименте, имеющихся на данный момент в продаже моделей iPhone, и ценах на них можно в интернете.

Число пользователей смартфонов от компании Apple стремительно растёт. Вместе с тем появляются и общие для всех проблемы, связанные с этими устройствами.

Бывает так, что в процессе эксплуатации в какой-то момент на iPhone пропадает звук. При этом пользователь не сразу может понять, почему и по каким причинам это произошло.

Ситуация довольно распространённая. Во многом из-за того, что пропажа звука зачастую является следствием ошибок самого пользователя, его невнимательности. Куда реже происходят действительно серьёзные неполадки, для устранения которых без обращения в сервисный центр не обойтись.

Все ошибки и неисправности можно разделить на 2 большие категории. Это программные и аппаратные.

Основные возможные проблемы

Если у пользователя неожиданно пропал звук на его iPhone, первым делом нужно установить причину. Поскольку они бывают программными и аппаратными, их следует рассматривать отдельно.

К категории программных неисправностей и ошибок относятся следующие:

• активный беззвучный режим;
• некорректные настройки;
• сторонние подключённые девайсы;
• сбой на системном уровне;
• последствия неудачного джейлбрейка;
• использование неофициального софта;
• зависшая операционная система.

Что же касается аппаратных проблем, то они отличаются от предыдущих. Для их устранения требуется непосредственное вмешательство в корпус iPhone.

Среди аппаратных неполадок чаще всего можно столкнуться со следующими:

• попадание воды или влаги;
• засорение;
• поломка наушников;
• поломка динамика.

Теперь все виды ошибок и неисправностей нужно представить отдельно, и рассказать о способах их решения.

Программные неисправности и ошибки

Если вы заметили, что при звонке на вашем iPhone почему-то пропал звук, не паникуйте. Есть вероятность, что всё не так страшно, как кажется на первый взгляд.

Большинство программных ошибок можно устранить своими руками. Тут необходимо лишь знать, что делать, если на iPhone неожиданно пропал звук.

Режим «Без звука»

Нет ничего приятного в том, что на iPhone по той или иной причине не работает звук. Но иногда эта причина настолько банальная, что юзер даже и не догадывается её рассмотреть.

Заметив, что мелодий звонков или входящих сообщений нет, обязательно проверьте, не включён ли в настоящее время беззвучный режим. На боковой панели многих моделей iPhone присутствует небольшой переключатель, которым одним нажатием включает и выключает все звуковые оповещения.

Попробуйте перевести кнопку в другое положение, либо же измените параметры через настройки.

Сбитые настройки

Если музыка в аудиоплеере на iPhone воспроизводится, но при этом нет звука при входящем звонке, очень высока вероятность, что причина кроется в неправильных настройках оповещений на смартфоне.

В этой ситуации рекомендуется попробовать следующий вариант действий:

Наберите с другого телефона свой номер, и проверьте, изменилась ли ситуация.

Если ничего при этом не поменялось, нужно дальше искать потенциальные причины.

Подключаемые устройства

На iPhone есть функция подключения к разным беспроводным устройствам, включая колонки или наушники. При этом бывает так, что при просмотре видео или прослушивании музыки всё было хорошо, но потом звук пропал.

Вспомните, какие гаджеты вы подключали ранее к своему смартфону. К примеру, если вы недавно пользовались беспроводной колонкой, подключение могло остаться активным. И все звуки, которые должны воспроизводиться на iPhone при звонках или включении музыки, выводятся на динамик колонки.

Выполнить проверку сохранившегося подключения к другому устройству легко. Для этого нужно:

Здесь же обычно можно разорвать соединение с беспроводной колонкой или другим подобным девайсом, куда транслируется звук.

После проделанных манипуляций авиарежим можно смело отключать.

Сбой системного характера

Одна из возможных причин того, почему нет звука в играх или приложениях, запущенных на iPhone, это системный сбой.

Несмотря на свою стоимость и статус, iPhone всё равно остаётся электронным гаджетом, системный сбой у которого практически неизбежен.

Если при разговоре или запуске приложения на вашей iPhone пропал звук и при последующем звонке он не появляется, но при этом все представленные ранее методы не помогли, стоит подумать о возможном системном сбое.

На этот счёт можно дать несколько рекомендаций:

• Перезагрузка. Когда во время звонка на яблочном мобильном устройстве, то есть на iPhone, внезапно пропал звук, стоит попробовать с самого простого, но зачастую очень действенного решения. А именно с перезагрузки гаджета. Если перезагрузка не дала никакого результата, и звук не появился, придётся прибегнуть к более серьёзным методам.
• Восстановление устройства. Чтобы восстановить смартфон, можно воспользоваться самим телефоном, либо действовать через ПК, установив на него приложение iTunes. Проще всего сделать это первым способом. Тут потребуется открыть настройки, зайти в раздел «Основные» и далее в раздел «Сброс». Здесь кликните по кнопке «Стереть контент и настройки» и дождитесь завершения процедуры.

ВНИМАНИЕ. Прежде чем восстанавливать iPhone, нужно обязательно сделать резервное копирование. В противном случае ряд важных и необходимых данных пропадут.

Существует масса случаев, когда у пользователя на iPhone пропал звук звонка, и при этом он не знает, что делать. Да, иногда приходится идти на крайние меры. Восстановление смартфона к этой категории как раз и относится.

Последствия джейлбрейка

Это взлом файловой системы на смартфоне. Желание выполнить джейлбрейк, особенно на iPhone, достаточно легко объяснить. Целый ряд программ, приложений и игр для этих устройств стоят больших денег. Чтобы получить бесплатный доступ к ним, телефоны взламывают.

Но подобное вмешательства грозит не только потерей гарантии на смартфон, но также и возможным нанесением вреда со стороны стороннего и взломанного программного обеспечения.

Выполнив джейлбрейк, порой не стоит удивляться тому, куда вдруг пропал звук звонка, видео и пр. Такое происходит на разных моделях iPhone, включая 6S и более свежие версии 10-11 поколения.

Неофициальный софт

Для загрузки приложений, игр, видео и музыки существуют такие официальные источники как App Store и iTunes Store.

Прежде чем туда попасть, весь контент проходит тщательную проверку и многократное тестирование. Это исключает возможность вирусного заражения и возникновение прочих проблем.

Но некоторые пользователи предпочитают неофициальные источники. Работа с ними, загрузка оттуда разного софта, ведёт к следующим возможным последствиям:

• снижается уровень защиты смартфона от вредоносных программ, в результате чего заразить систему становится намного проще;
• возникает сбой в уже установленных программах и играх, причём порой даже из официальных источников;
• наблюдаются сложности и проблемы при попытках обновить программное обеспечение.

Помимо этого, нельзя исключать также и ряд побочных эффектов, среди которых пропажа звука при звонках и уведомлениях.

Если на вашем телефоне пропал неожиданно звук, и при этом на iPhone недавно загружались программы или игры из сомнительных источников, попробуйте их удалить и перезагрузить девайс. Есть высокая вероятность, что после таких действий проблема уйдёт.

Зависание iOS

Чем-то напоминает системный сбой. Телефон работал, нормально функционировал, но под воздействием тех или иных факторов, а порой и вовсе без каких-либо причин, операционная система зависла.

Такое в основном происходит на устаревших версиях мобильной платформы, а также на девайсах, которые давно не обновляли, отключив автоматическое получение свежей прошивки.

Самым правильным и единственно верным решением в такой ситуации станет принудительная перезагрузка iPhone.

Но и это ещё не все причины, из-за которых iPhone не воспроизводит тот или иной звук, связанный со звонками, уведомлениями, проигрыванием видео и музыки, или запуском игр и приложений.

Аппаратные причины

Отдельно стоит рассмотреть ряд аппаратных неисправностей и проблем, с которыми сталкиваются пользователи iPhone.

Они также встречаются довольно часто. Но их проблема в том, что тут не всегда получится разрешить ситуацию простой перезагрузкой или изменениями настроек.

Наушники

Когда на iPhone звук пишет или собеседник вас слышит, но при этом он пропал с вашей стороны, и вы ничего расслышать не можете, стоит заподозрить такой аксессуар как наушники.

Это актуально в тех случаях, когда в динамике звучание есть, а при подключении наушников пользователь замечает, что звук пропал. Тут уже причина не со стороны iPhone, а гарнитуры. Насколько это хорошо или плохо, судите сами.

Проверить, действительно ли виноваты наушники, довольно просто. Подключите к iPhone другую гарнитуру, и посмотрите, изменилась ли ситуация. Если звук в других наушниках есть, тогда нужно просто заменить гарнитуру. Отсутствие звучания в любых подключаемых наушниках указывает на достаточно серьёзные аппаратные неисправности смартфона. Не исключено, что вышло из строя гнездо.

Вода и влага

Довольно распространённым явлением считается банальное попадание воды в умный яблочный телефон. Порой юзер попадает под дождь, случайно роняет устройство в воду, либо забывает его вытащить их кармана, находясь в помещении с очень высоким уровнем влажности (сауна, баня и пр.

Чаще всего в результате попадания влаги страдают микросхемы, а также гнездо для наушников. Эти места покрываются следами окислений. Не исключено, что из-за окисления и замыкания некоторых контактов яблочному смартфону кажется, будто в гнездо вставлены наушники. Из-за этого аппарат не воспроизводит звуки в нормальном режиме.

Для борьбы с последствиями залития можно по старому дедовскому методу просто на время положить устройство в миску с рисом. Либо же на батарею, поставив между радиатором и смартфоном мягкую ткань, сложенную в несколько слоёв.

Некоторые начинают обдувать смартфон со всех сторон феном. Но это потенциально опасно, поскольку чрезмерно горячий воздух может разрушить клей, а также привести к оплавлению некоторых контактов, трещинам на стекле и пр. А потому греть iPhone следует предельно аккуратно, избегая воздействия повышенными температурами.

Если окислений и образования ржавчины избежать не удалось, тогда придётся разбирать телефон, и очищать это вручную. Лучше доверить такую работу специалистам.

Увы, но при утоплении iPhone, особенно старых моделей, не всегда удаётся их восстановить.

Засорение

Есть ещё достаточно банальная, но в то же время очень распространённая причина, из-за которой пропадает звук. Это связано с засорением гнёзд для подключения наушников и зарядного устройства.

Актуально для тех, кто носит телефон в сумке с разным хламом, либо в кармане, куда параллельно попадает разного рода мусор. Как результат, со временем гнездо забивается, и звук частично или полностью пропадает.

Решается проблема довольно просто. Нужно лишь избавиться от мелкого сора, закупорившего гнёзда. Но делать это необходимо предельно аккуратно, чтобы ничего не сломать и не повредить. Ковыряться там металлическими предметами точно не стоит.

Механические повреждения

Одной из самых неприятных неисправностей справедливо считается механическая поломка динамика. Задеть его можно каким-то предметом в сумке или кармане. Либо же это станет следствием падения телефона на пол.

Главная проблема и неприятность механической поломки в том, что тут без замены компонента никак не обойтись. Только так удастся вернуть звук на свой iPhone. А процедуры, связанные с ремонтом и обслуживанием смартфонов производства компании Apple, довольно дорогие и не всем доступные.

Пропажа звука на яблочных телефонах iPhone вовсе не редкость. При этом существует огромное количество разнообразных причин, из-за которых это может происходить.

Последовательность действий владельца iPhone будет одинаковой. Сначала нужно исключить самые безобидные причины, установить наличие проблемы и попытаться её устранить. Своими силами, либо с помощью сервисного центра, вопрос уже второстепенный.

Не роняйте свои iPhone, своевременно их обновляйте и не пытайтесь взломать. Этим вы сделаете только хуже себе и умному устройству.

Подписывайтесь, комментируйте, задавайте интересующие вас вопросы и рассказывайте о нас своим друзьям!

Iphone  – самый популярный  и надежный телефон в мире. Но со временем могут возникнуть проблемы в программой части или аппаратной составляющей гаджета, что приведет к исчезновению звука. Поэтому нужно знать, что делать если на айфоне пропал звук. Причины, почему на Айфоне пропал звукИтак, если на айфоне пропал звук при звонке или в момент использования плеера – это повод задуматься над причиной возникновения поломки. Все причины можно разделить на аппаратные и программные. Рассмотрим их более подробно. Первый вид ошибок возникает в случаях:

• Проблемы динамика –  в таком случае понадобится замена вышедшей из строя микросхемы или же полная замена элемента. Для этого также понадобится обратиться к специалисту.
• Попадания мусора или частичек пыли в динамик или разъем для наушников. Обычно это удел тех, кто носит гаджет в кармане без использования защитных чехлов. В таком случае разъем для наушников и сеточка динамика засоряются.
• Попадание влаги – это одна из очевидных причин почему на айфоне не работает звук. Влага окисляет микросхемы для разъема наушников, поэтому девайс все время считает, что работают наушники. В таком случае придется обратиться в сервисную службу.

Второй вид ошибок появляется по следующим факторам:

• Неправильно выставленные настройки;
• Взлом системы, что может привести к образованию ошибок в коде устройства;
• Сбой в работе операционной системы;
• Установка программ из неофициальных источников, что может привести к заражению вирусом и выходу из строя iOS.

Что делать, если в Айфоне пропал звукИтак, если на айфоне пропал звук и что делать вы не знаете, попробуйте найти решение самостоятельно. Для этого можно попробовать следующее:

• Выполните визуальный осмотр смартфона. Самое простое, в чем может быть проблема – динамик закрыт чехлом, пленкой или мусором.
• Произведите перезагрузку устройства. Это необходимо для удаления КЭШа и удаления временных файлов. Также это часто устраняет зависание операционной системы. Если после проведения этой операции, громкость не появилась, то причина далеко не в торможении работы телефона.
• Следующий шаг – сброс настроек. Это позволит вернуть работу устройства в исходное состояние. Для этого зайдите в настройки, перейдите в пункт «Основные» и выберите «Сброс». Далее выберите «Сбросить все настройки», а затем по уведомлению системы введите пароль дважды. Этим способом вы не удалите свои файлы, поэтому создание резервной копии не требуется.
• Если звонок стал пропадать после установки какого-то приложения, то удалите все приложения, загруженные недавно, и снова выполните перезагрузку. Если звук не появился, идем дальше.
• Сбросьте все свои личные данные на другой аппарат или съемный носитель. На гаджете есть режим DFU, для его использования подключите айфон к компьютеру при помощи кабеля. Откройте приложение iTunes и введите телефон в режим DFU MODE. Когда в приложении выйдет запрос о восстановлении доступа, согласитесь с ним.

Если тестирование выявит, что устройство некорректно работает не по причине заводского брака, а по вине пользователя, то в бесплатном ремонте будет отказано. В таком случае придется устранять неисправность за деньги.

Для любого владельца Apple iPhone важно слышать звук входящих уведомлений. В противном случае можно пропустить важное сообщение и звонков. К сожалению, многие пользователи жалуются на то, что их Айфон не воспроизводит звук вызова или входящих SMS. Однако проблема легко решается путем изменения отдельных настроек устройства. Почему не работает звук на АйфонеДля начала разберемся, что стало причиной возникновения проблемы. Здесь можно выделить несколько факторов:

• неисправность динамика;
• активирован беззвучный режим или опция «Не беспокоить»;
• сбой в работе программного обеспечения.

К сожалению, неисправность динамика может устранить только опытный пользователь или специалист из сервисного центра. На любые другие проблемы легко находят решение через встроенные средства. Как выключить беззвучный режимЕсли вы не слышите звук звонка на своем Айфоне, первым делом необходимо проверить, включен ли беззвучный режим. Как правило, именно он становится главной причиной возникновения проблемы. На Apple iPhone переход между режимами осуществляется при помощи специального переключателя, который располагается на левом торце корпуса. Обратите внимание на то, как выглядит переключатель в обычном и бесшумном режиме.

Также переход в бесшумный режим осуществляется путем понижения громкости до минимального уровня при помощи двух боковых кнопок, которые находятся под переключателем. Как отключить режим «Не беспокоить»Еще один специфический режим Айфона получил название «Не беспокоить». Обычно его включают перед сном, чтобы не отвлекаться на звонки и сообщения. В отличие от бесшумного режиме, «Не беспокоить» нельзя настроить при помощи переключателя. Переход в режим осуществляется двумя способами: через настройки и через Пункт управления. В первом случае необходимо открыть настройки устройства, перейти в раздел «Не беспокоить» и активировать ползунок напротив режима.

Здесь же можно задать расширенные настройки. Например, автоматическую активацию режима в определенное время. Это позволит избежать пропуска важных звонков из-за того, что пользователь забыл отключить «Не беспокоить» после сна или возвращения с работы. Если вы не хотите копаться в настройках, а желаете активировать опцию одним нажатием, рекомендуется обратиться к помощи Пункта управления:

• Сделайте свайп от правого верхнего угла экрана вниз.
• Кликните по иконке в виде полумесяца.
• Установите режим «Не беспокоить» бессрочно или на 1 час.

Чтобы отключить функцию, достаточно снова открыть Пункт управления и нажать на иконку полумесяца. Если она не подсвечена – значит, режим отключен, и смартфон находится в обычном состоянии. Как отключить режим «В самолете»Еще одна опция, блокирующая звук входящих звонков и сообщений – «В самолете». Она сильно отличается от двух ранее рассмотренных режимов. В данном случае отключается не звук, а общий сигнал сети. То есть человек, совершающий звонок на ваш номер, услышит оповещение о том, что вы находитесь вне зоны действия сети.

Если вы пользуетесь Айфоном в комбинации со смарт-часами Apple Watch, то регулировать работу и деактивацию режимов можно с экрана носимого аксессуара.

Как настроить звук на АйфонеЗвук на Apple iPhone имеет кучу разных настроек. Их можно менять по своему усмотрению, оптимизируя работу устройства. Далее разберемся, какие параметры звонков и прочих звуковых сигналов изменяются на Айфоне. Самым простым вариантом изменения звука является переключение кнопок регулировки громкости. Так вы можете быстро настроить громкость музыки и уведомлений, которая будет оптимальна для вас.

Но самый широкий выбор параметров доступен именно в приложении «Настройки». Вот уж где пользователь может разгуляться. К примеру, вы можете настроить громкость наушников. Это важная характеристика, которая позволит минимизировать воздействие гарнитуры на слух:

• Откройте настройки Айфона.
• Перейдите в раздел «Звуки, тактильные сигналы».
• Выберите пункт «Безопасность наушников».
• Настройте параметры по своему усмотрению.

Но больше всего настроек скрывается в пункте «Звуки». Он чаще всего будет использоваться владельцем смартфона для кастомизации тех или иных параметров.

Первое, что предлагается здесь изменить – функция вибрации. Вибро можно включить или отключить при поступлении входящего вызова. Ниже при помощи специального ползунка осуществляется изменение громкости. Причем нижний переключатель позволяет ограничить опцию регулировки мощности звука боковыми кнопками. Ниже пользователю предлагается выбрать рингтоны входящих звонков, сообщений и прочих уведомлений. Как показывает практика, владельцы Apple iPhone редко прибегают к подобным настройкам, поскольку предпочитают использовать стандартные звуки. Возможные проблемы и способы решенияВ процессе эксплуатации Apple iPhone у пользователей возникает немало вопросов, касающихся звука. Чаще всего они связаны с проблемами, которые, к счастью, поддаются решению.

Мастер по ремонту гаджетовЗвук не работает

Еще раз проверьте, работают ли режимы «Бесшумный», «Не беспокоить» или «В самолете». Отрегулируйте громкость при помощи настроек устройства или боковых клавиш. Звук работает тихо даже на максимальной громкости

Для каждого Айфона выставлено ограничение по громкости, чтобы мультимедийный динамик мог дольше работать. Однако в процессе использования сеточка забивается пылью, из-за чего музыка играет не так громко, как раньше. Очистить этот элемент можно только путем снятия и обратной установки сеточки. В то же время есть возможность предотвратить возникновения подобных проблем с динамиком. Периодически рекомендуется запускать «прочистку» путем включения музыки на максимальной громкости, а также вручную чистить сеточку, пока количество пыли не стало критичным. Звук пропал после падения смартфона или контакта с водой

Несмотря на то, что большинство Айфонов обладает отличной сборкой и защитой от воды, падения и контакты с жидкостью все равно приводят к последствиям. После физического воздействия могла отойти плата динамика. Также не исключено, что повредился сам элемент. После контакта с водой рекомендуется не пользоваться смартфоном некоторое время, дав ему высохнуть. Звук работает только в наушниках

Сначала проверьте, загорается ли значок наушников в системной панели, если гарнитура отключена. Если да – вам придется прочистить гнездо для наушников (актуально для старых моделей до iPhone 7). Также рекомендуется изменить настройки громкости и удостовериться, что не активирован бесшумный режим. Не работает звук в наушниках

Чаще всего проблема возникает из-за неисправности самого аксессуара. Возможно, был поврежден динамик или провод наушников. Особенно часто проблема возникает с беспроводными гарнитурами, аккумулятор которых быстро выходит из строя.

Проверьте, воспроизводится ли музыка

Откройте приложение «Музыка» на iPhone и запустите воспроизведение любой песни. Сдвиньте регулятор громкости до упора вправо до достижения полной громкости.

Если вы слышите музыку, но при звонках ваш iPhone «молчит», это указывает на неправильные настройки оповещений. Вот как включить звуки оповещений (к которым относится и ваш рингтон!) на iPhone:

Остановите музыку и вернитесь на основной экран системы.

Откройте «Настройки» и выберите пункт меню «Звуки».

Примерно в середине вы увидите опцию «Звонок и предупреждения».

iPhone: нет звука

Переместите ползунок вправо. Теперь все звуки должны быть слышны.

Проверьте, не включен ли беззвучный режим

Не переключен ли ваш iPhone в режим «без звука»? Проверьте это следующим образом:

На левой стороне корпуса iPhone найдите переключатели громкости.

С помощью кнопки «+» поднимите громкость звука. Телефон должен выйти из беззвучного режима.

iPhone: что делать, если пропал звук

Вы также можете использовать кнопку «-», чтобы уменьшить громкость до необходимых высот.

Проверьте, включены ли внешние динамики

В Центре управления iPhone проверьте, может ли смартфон воспроизводить звук через внешние динамики.

Для этого включите «Режим полета». Это отключит все подключения к другим устройствам.

Если музыка ранее воспроизводилась через внешний динамик Bluetooth или через Airplay, она будет отключена.

После этого отключите режим полета и заново проведите сопряжение между внешними колонками и телефоном по Bluetooth.

Перезапустите смартфон

Самый простой совет, если что-то не работает: выключите iPhone с помощью кнопки питания в верхней части устройства, а затем снова включите его. Проблема может решиться сама собой.

Если в системе пропал звук после критической ошибки, вы можете выполнить «мягкий сброс» или перезагрузить iPhone через iTunes.

• Как отвязать iPhone от Apple ID: пошаговая инструкция
• Скрытые функции iPhone: это нужно знать
• Как сделать резервную копию iPhone: сохраняем фото, сообщения и многое другое

В нынешнее время самым популярным смартфоном считается iPhone, отличающийся надежностью и качеством. Иногда в его работе возникают неполадки, и популярным есть запрос — почему на Айфоне пропал звук.

При работе устройства не слышно сигналы, не знаете что делать? Первоначально проверьте уровень звука, режим, попробуйте воспроизвести его в разных приложениях. Не помогло? Причин возникновения несколько:

Нередко на iPhone пропадает звук из-за установки приложения, которое стоит удалить.

Что делать, если нет звука

В зависимости от причины сбоя, проделайте необходимые манипуляции:

• если разъем для наушника или динамика загрязнен – аккуратно его прочистите;
• в случае же сбоя программы – обновите iOS устройства;
• сбой после отключения наушников – подключите и отключите снова;
• при поломке, которая не устраняется самостоятельно, обратитесь в сервис Apple Pro.

Если на Айфоне пропал звук, не расстраивайтесь и попробуйте провести ряд простых манипуляций, и при необходимости обратитесь к специалистам Apple Pro.

Перезагрузка и режим «Mute»

Несколько раз проверяли звук и настройки, но он не появился? Тогда переключите устройство с «Mute» на другой режим и перезагрузите смартфон. Часто этого хватает для удаления сбоя. Перезагрузка помогает в устранении неполадок.

Как проверить наличие звука

Если после простых манипуляций сигнал не появился, проверьте, почему на Айфоне пропал звук. Испытайте работу динамика и наушников, для этого:

• попробуйте прослушать музыку в приложении;
• проверьте звук в настройках выбора мелодии звонка;
• проверьте во время входящего звонка.

И если слышите сигнал во время звонка, но он пропадает во время запуска приложения, то это вероятно сбой работы. Просто перезагрузите устройство или выполните сброс настроек. Сделать это можно по схеме: Настройки > Основные > Сброс > Сбросить все настройки. Личная информация останется, а система iOS вернется до заводских параметров.

Можно ли самому исправить неполадки

Если на на iPhone пропал звук и приведенными выше способами не вернулся, выполните еще некоторые манипуляции. Нужно проверить целостность кнопок, нет ли внешних повреждений на устройстве. Проникала ли жидкость внутрь iPhone и как давно?