Вас разъединили из за отсутствия ответа с сервера ppp

При работе с модемом DSL-2500U/BRU/D (версия прошивки RU_DSL-2500U_1. 10_03182008) столкнулся со следующей проблемой:
С периодичностью в 2-4 часа происходит обрыв PPP соединения (ADSL-соединение судя по индикаторам и логам не рвется). После обрыва соединение восстанавливается в течении пары минут с помощью KeepAlive. При этом для каждого соединения в логах отражается следующее:

И так далее циклически повторяется примерно одно и то же. Статистика адсл (привожу с максимальными настройками, включая задействованный AnnexM) указана ниже. Пробовал отключать все виды модуляции и оставлять только G. Dmt — никакого результата. Обращался в техподдержку провайдера, мнеуменьшали скорость — и все равно безрезультатно, проблема не исчезает. В техподдержке также сказали, что параметры телефонной линии в норме.

Statistics — ADSL

Mode: ADSL2+ AnnexM EU-60  Type: Fast  Line Coding: Trellis On  Status: No Defect  Link Power State: L0

Downstream Upstream SNR Margin (dB): 14. 5  11. 5  Attenuation (dB): 37. 0  15. 6  Output Power (dBm): 13. 1  2. 6  Attainable Rate (Kbps): 12968  1708  Rate (Kbps): 11233  1542  K (number of bytes in DMT frame): 247  29  R (number of check bytes in RS code word): 8  16  S (RS code word size in DMT frame): 1  8  D (interleaver depth): 64  8  Delay (msec): 16  16

Super Frames: 5517622  5231420  Super Frame Errors: 3071  1  RS Words: 507621274  3468920  RS Correctable Errors: 211661  2  RS Uncorrectable Errors: 69450  N/A

HEC Errors: 2778  0  OCD Errors: 0  0  LCD Errors: 0  0  Total Cells: 2356086333  323583370  Data Cells: 2538451  423480  Bit Errors: 0  0

Total ES: 1975  1  Total SES: 0  0  Total UAS: 23  41

Видел описание некоторых похожих проблем в других темах, но подходящих способов устранения не нашел. Можно ли еще как-нибудь попробовать исправить это? Или это проблема провайдера?

• Настройка PPPoE подключения на Mac OS X
• Рассмотрим настройку PPPoE подключения в операционной системе Mac OS X
• Настройка PPPoE для Mac OS X
• Пошаговая инструкция по настройке подключения к Интернет по протоколу PPPoE для Mac OS X
• Почему я не могу получить доступ к Интернету после успешного подключения к беспроводной сети маршрутизатора TP-Link (MAC OS)?
• All replies
• Устранение неполадок коммутируемого модема на Mac
• Если коммутируемый модем подключается автоматически
• Если коммутируемый модем не подключается автоматически
• Если коммутируемый модем постоянно отключается от интернета
• Если Вы получаете сообщение «Не удалось выполнить идентификацию», когда модем набирает номер интернет-провайдера

Настройка PPPoE подключения на Mac OS X

Нажмите на значок «Mac OS» (Яблоко в левом верхнем углу). Выберите строку «Системные настройки».

В открывшемся окне нажмите на значок «Сеть».

В настройках Ethernet (Физического подключения) выберите «Используя DHCP».

Введите «Имя службы» (название подключения, например, MTrend) и нажмите «Готово».

Если Вы ввели все правильно, то статус службы изменится на «Подключено» и Вы можете пользоваться Интернетом.

Если подключение не установилось необходимо проверить MAC-адрес, вводимые Имя пользователя и Пароль, а так же баланс на лицевом счете (отсутствие блокировки по неуплате).

Пошаговая инструкция по настройке подключения к Интернет по протоколу PPPoE для Mac OS X

Нажимаем на значок «Mac OS» (1) Яблоко в верхнем левом углу и выбираем строчку «Системные настройки. » (2)

В открывшимся окне заходим в папку «Сесть» (3)

Нажимаем на «Используя DHCP» (4)

В меню выбираем «Создать службу PPPoE. » (5)

Вводим «Имя службы» (6), нажимаем на «Готово» (7)

Нажимаем на «Применить» (13)

Видим индикатор подключения (14). В случае удачного подключения, в течение 15 секунд статус будет «Подключено» и Вы можете пользоваться интернетом.

Почему я не могу получить доступ к Интернету после успешного подключения к беспроводной сети маршрутизатора TP-Link (MAC OS)?

Если вы настроили на маршрутизаторе беспроводную сеть и успешно к ней подключились, но не можете получить доступ к Интернету, воспользуйтесь следующим решением:

После перезагрузки, попробуйте зайти в Интернет. Если доступ все равно отсутствует, свяжитесь со службой технической поддержки TP-LINK по электронной почте.

This question is different from other similar ones I’ve read.

Took it to the shop and as soon as they plugged it in, it was online, with both the DHCP and PPPoE working.

My ISP says it must be a driver issue for PPPoE, something to do with the configuration. So 2 shops say they can only fix it by coming to my home, instead of me taking it in to them. Are they correct, or how can I fix it myself, bearing in mind that I’m fairly new with this?

MacBook Pro, Mac OS X (10

Loading page content

Page content loaded

If you have Router, there is NO REASON for you to use PPPoE on your computers.

Set the Router to do the PPPoE Once, and you never have to deal with it again on any of the attached computers. In this setup, the computers just use DHCP (NOT PPPoE) and everything is much simpler.

Those guys you are talking to just want the money for the service call.

Thanks for answering, Grant. I totally agree about the service call. But they’re persuasive, and I’m not quite literate enough to argue. And I’m afraid I don’t understand how to set the router for PPPoE. When I click connect, it says it cant’t find the server. And although the Mac is already online with DHCP only, I can’t surf or email. (But I can on Windows)

First, I assume your ISP really is requiring you to use PPPoE, that your Windows machine is s et up for PPoE, and that this is not just a configuartion error on your Mac.

To get your Router to do this, you just start a Browser and enter the Router Address, (maybe 10. 1 or 192. 168. 1) in the URL bar at the top, where you would enter Apple. com. It should respond with the Router’s login screen.

When that is done, your Router is now going to use PPPoE, and your computers are configured to just use DHCP.

Got a different person at my ISP today, she says I have a dynamic IP address, so both my computers only need DHCP. We walked through my Windows machine network screen and it is definitely set up with just DHCP (just like the Mac). But she couldn’t tell me why Windows was working and Mac wasn’t. Which makes me wonder why the Apple shop told me to click on connect PPPoE!

She said when I took my Mac to the shop and both DHCP and PPPoE were showing as active, only the DHCP was needed and actually doing anything. And she couldn’t tell me why I couldn’t just take my Mac plus the router into the shop and get it set up there.

Everybody seems to have different ideas (in addition to the 2 sales pitches), and I’ll admit that I’m concerned that if I re-set the router it might mess up Windows so it doesn’t work either. So I’m frozen!

Если коммутируемый модем подключается автоматически

Если в панели «PPP» в разделе настроек «Сеть» выбрано автоматическое подключение, компьютер будет подключаться к интернету каждый раз, когда Вы откроете приложение или воспользуетесь службой, использующими TCP/IP.

Например, если Вы выбрали вариант автоматического подключения и включили общий доступ к файлам на панели «Службы» в настройках общего доступа, то модем будет подключаться автоматически при загрузке компьютера.

Модем может начать дозваниваться до интернет-провайдера при работе следующих приложений: Почта, Справочник и веб-браузер.

Вы можете настроить режим работы без автоматического подключения модема.

На Mac выберите меню Apple

> «Системные настройки», затем нажмите «Сеть».

Выберите свой модем в списке слева.

Если Ваш модем не отображается в списке, убедитесь, что он подключен к компьютеру (внутренне или внешне), нажмите кнопку «Добавить» внизу списка, а затем нажмите всплывающее меню «Интерфейс» и выберите «Модем». Присвойте имя модему, затем нажмите «Создать». Введите настройки для учетной записи PPP. Если Вы не уверены в настройках, обратитесь к интернет-провайдеру.

Нажмите «Дополнения», затем — «PPP».

Снимите флажок перед «При необходимости подключаться автоматически».

Вы можете настроить другие параметры подключения, такие как «Отключение при выходе пользователя из системы» или «Отключение при переключении учетной записи пользователя».

Если коммутируемый модем не подключается автоматически

Если в панели «PPP» в настройках модема выбрана функция «При необходимости подключаться автоматически», а модем не подключается к сети при использовании Почты, веб-браузера или другого приложения, требующего интернет-подключения, то необходимо сбросить эту функцию.

Например, даже если параметр «При необходимости подключаться автоматически» выбран, функция становится невыполнимой при отмене попытки PPP-подключения, когда модем производит набор, или при ручном отключении после автоматического подключения.

Решение этой проблемы.

Подключитесь снова вручную.

Измените любую настройку PPP, нажмите «Применить», затем нажмите «Повторить».

Переведите компьютер в режим сна, затем выведите его из этого режима.

Измените расположение в сети.

Если коммутируемый модем постоянно отключается от интернета

Если через несколько секунд простоя Mac Вам приходится повторно набирать номер коммутируемого модемного подключения к интернету или повторно подключать PPPoE, возможно, на Mac настроено автоматическое отключение при простое.

Выберите разъем модема (внутренний или внешний) или конфигурацию PPPoE в списке слева, затем нажмите «Дополнения».

Нажмите «PPP», затем убедитесь, что снят флажок «Запрашивать каждые __ мин для сохранения подключения». Если этот флажок установлен, увеличьте срок простоя компьютера до отключения.

Если Вы получаете сообщение «Не удалось выполнить идентификацию», когда модем набирает номер интернет-провайдера

Если Вы получаете сообщение о сбое аутентификации при попытке подключения к интернету через коммутируемую учетную запись интернет-провайдера, возможно, Ваши имя пользователя и пароль в разделе настроек «Сеть» указаны неправильно.

Если Ваш модем не отображается в списке, убедитесь, что он подключен к компьютеру (внутренне или внешне), нажмите кнопку «Добавить» внизу списка, а затем нажмите всплывающее меню «Интерфейс» и выберите «Модем». Присвойте службе имя, затем нажмите «Создать». Если настройки отсутствуют, введите номер телефона, имя учетной записи и пароль службы.

Убедитесь, что имя учетной записи и пароль совпадают с теми, которые предоставил Вам интернет-провайдер.

Если текущий пароль не отображается, поэтому внимательно введите его снова, чтобы убедиться в его правильности. Не интерпретируйте число точек в поле, как количество символов текущего пароля — они могут не совпадать.

Если вы хотите подключиться к Интернету, вам необходимо обратиться к поставщику интернет-услуг, который находится ближе к вам. Это может быть соединение WLAN для ваших домашних компьютеров или мобильный Интернет для вашего смартфона. Ваш интернет-провайдер (ISP) настраивает соединение и позволяет вам выходить в Интернет через свои серверы. К сожалению, не все интернет-провайдеры предлагают бесплатный Интернет и блокируют некоторые веб-сайты в соответствии с постановлениями местных органов власти. Вы можете использовать VPN (расшифровывается как Virtual Private Network), чтобы обойти конфигурацию ISP и получить анонимный доступ в Интернет. Однако вы можете столкнуться с множеством проблем при подключении к VPN на iPhone. В этой статье мы объясним, как исправить проблемы с VPN-подключением на iPhone. Связанный: Как исправить проблемы с VPN-подключением в Google Chrome?В нашей предыдущей статье мы объяснили, как подключить VPN на iPhone. Таким образом, есть два способа подключить VPN в iOS.

• Автоматическое добавление профиля VPN с помощью приложения VPN из App Store
• Добавление конфигурации VPN вручную

Почему ваш VPN не подключается?

VPN помогает разблокировать и получить анонимный доступ в Интернет. Однако есть много причин, по которым VPN не работает в вашем регионе.

• Вы живете в стране, где Интернет подвергается цензуре. Такие страны, как Китай, также навсегда удалили приложения VPN из своих магазинов приложений, что затруднило доступ к внешнему миру. Вы можете установить приложения из App Store в другой стране, чтобы разблокировать веб-сайты. Однако это всегда будет медленное и нестабильное соединение.
• К сожалению, люди также используют VPN для незаконных и нежелательных действий, чтобы скрыть свою личность. Поэтому многие страны блокируют службы VPN, чтобы узнать настоящую личность человека, просматривающего Интернет.
• Учебные заведения имеют ограничение на доступ к социальным и порнографическим сайтам. Они будут отслеживать внутренние сетевые подключения и активно блокировать неизвестные подключения.

В любом случае следуйте приведенным ниже советам, чтобы исправить проблемы с VPN-подключением на iPhone.

Устранение проблем с VPN-подключением на iPhone

WLAN и сотовая связь — это две разные сети, предлагаемые двумя разными поставщиками услуг. Ваш iPhone автоматически переключается на известное соединение Wi-Fi, когда оно доступно, и отключает сотовые данные. Это заставляет все сетевые действия останавливаться и возобновляться в сети Wi-Fi. В это время VPN отключится и попытается подключиться через сеть Wi-Fi. Вы заметите, что соединение потеряно, если VPN не работает с Wi-Fi и подключение занимает много времени.

Изменение сети при подключении VPN

Поэтому, если вы выполняете важную работу, подключенную к VPN, не переключайте сетевое соединение.

• Отключите Wi-Fi или сотовую связь, чтобы приложение VPN продолжало работать в той же сети.
• Отключите экранное время «Автоблокировка», чтобы iPhone не переходил автоматически в спящий режим и не отключал сеть.

Помните, что активируйте эти настройки, если вы не используете VPN.

Предложение: Получите скидку на ExpressVPN и VyprVPN.

Отключите поддержку WLAN или Wi-Fi.

Более ранние версии iOS также предлагали функцию под названием «Wi-Fi Assist». Apple изменила название этой функции на «WLAN Assist» в следующей версии iOS. Это помогает iPhone автоматически переключаться на сотовые данные при плохой связи в сети Wi-Fi. Мы рекомендуем отключить WLAN Assist в настройках.

• Нажмите на приложение «Настройки» и перейдите на страницу настроек «Сотовая связь».
• Прокрутите вниз и отключите параметр «WLAN Assist».

Поврежденный DNS

• Проверьте, предлагает ли ваша служба VPN выделенный VPN. Если да, вы можете отключить эту опцию, пытаясь использовать настройки iPhone.
• На вашем iPhone вы можете изменить настройки DNS по умолчанию с ISP на общедоступные DNS-серверы от Google. Следуйте инструкциям в этой статье, чтобы изменить DNS на устройствах iOS.

Изменить протокол VPN.

VPN подключается через разные протоколы. При добавлении конфигурации VPN вручную необходимо выбрать тип IKEv2, IPsec или L2TP. Некоторые приложения VPN также предоставляют дополнительные протоколы, такие как TCP или UDP. Если вы заметили, что соединение нестабильно, попробуйте изменить протокол VPN и повторите попытку. Некоторые протоколы навсегда заблокированы в некоторых протоколах, изменение протокола может помочь в таких ситуациях.

Выберите протокол VPN

Очистить историю браузера в Safari.

Если вы обнаружите трудности только в приложении Safari, то причиной может быть накопившийся кеш браузера. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы очистить кеш браузера в Safari на вашем iPhone:

• Нажмите на приложение «Настройки» и перейдите на страницу настроек «Safari».
• Прокрутите вниз и нажмите на опцию «Очистить историю и данные веб-сайтов».

Измените VPN-сервер.

Некоторые приложения VPN будут автоматически подключаться, когда сетевое соединение доступно или потеряно между ними. Это полезная функция, позволяющая всегда использовать Интернет анонимно. Некоторые службы называют это «Автоматическое повторное подключение», а другие — «Kill Switch». Однако он заблокирует ваше обычное подключение к Интернету, если подключение будет неудачным. Хотя это неудобно, обязательно включайте или выключайте VPN вручную, чтобы знать, что происходит с подключением.

Обновите приложение VPN до последней версии.

Многие интернет-провайдеры активно блокируют протоколы от служб VPN. В ответ VPN-компании обновляют свои приложения, чтобы эффективно обходить интернет-провайдера. Использование устаревшего приложения VPN может вызвать нестабильное соединение или его отсутствие. Проверьте, доступны ли какие-либо обновления в App Store, и обновите приложение VPN до последней версии.

Заключительные слова

Мы надеемся, что эта статья даст вам представление о том, почему ваше VPN-соединение не работает, поможет определить основную причину и исправить проблемы с VPN-соединением в iPhone. Однако это полностью зависит от того, где вы живете, и службы VPN не могут подключиться, если администрация локальной сети или интернет-провайдер блокируют их подключение.